Возможно ли временно не оплачивать за воду, если оплачено больше показаний счетчика?
Нечаянно оплатила за воду больше колличество кубов, чем на счетчике показание, могу ли я теперь не оплачивать за воду какое то время и пока писать в квитанции одно и тоже показание счетчика, хотя бы месяца два?
В нашей квартире установлен счетчик воды, платежки приходят с оплатой за воду по нулям. Последние покпзания оплоченые по квитанции 310 кубов. По факту на счетчике на 250 кубов больше. Вопрос имеют ли право взыскать с нас 250 кубов если срок поверки счетчика истек. Или имеет смысл выкинуть старый счетчик и поставить новый, счетчик ни кто не инспектировал.
показания счетчика - недействительны, если не проходит поверку...если при поверке обнаружится, что счетчик исправный, можете дальше эксплуатировать
СпроситьЕсли в течении двух лет не оплачивается газ потом опломбировали счётчик на момент пломбировки на счетчике 2000 кубов но долг на много больше чем по показанию счётчика что делать в этом случае оплачивать по аоказанию счётчика или по квитанции которая пришла с долгом?
Поставила новый счётчик электроэнергии на фасад (частный сектор), через полгода всей улице поставили счётчики на столбах уличных, количество использованных киловатт на счётчике на столбе больше, чем на счётчике на фасаде. Могу ли я отказаться от использования уличного счётчика?
Здравствуйте, Анастасия.
Согласно п. 80 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" определение мест установки приборов учета, установка и ввод в эксплуатацию приборов учета, проведение контрольных снятий показаний и проверок приборов учета, установленных в отношении жилых домов (домовладений) осуществляется сетевыми организациями в порядке, предусмотренном Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 г. N 442 "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии".
То есть, место установки, используемого для учета электрической энергии определяется организацией поставляющей электроэнергию (в Таганроге это "ЮЗЭС")
В соответствии Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии", утвержденными постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 при установке приборов учета в случаях, не связанных с технологическим присоединением, приборы учета подлежат установке в местах, указанных в документах о технологическом присоединении и (или) актах допуска в эксплуатацию приборов учета электрической энергии, при этом необходимо руководствоваться документом (актом), который был оформлен и подписан позднее.
При отсутствии информации о местах установки приборов учета в документах о технологическом присоединении и (или) актах допуска в эксплуатацию приборов учета электрической энергии если иное не установлено соглашением сторон, прибор учета подлежит установке на границе балансовой принадлежности объектов электроэнергетики (энергопринимающих устройств).
То есть, прибор учета электроэнергии по общему правилу подлежит установке на границе балансовой принадлежности иначе говоря в месте где идущие от жилого дома электрические провода присоединяются к общим сетевым проводам.
Таким образом, законно установленный прибор учета электрической энергии расположен на столбе и его показания будут учитываться при определении количества потребленной электроэнергии.
Отказаться от его использования Вы сможете по согласованию с поставщиком электроэнергии. (это представляется маловероятным). Попробуйте обратиться в сетевую организацию по данному вопросу и по вопросу несовпадения показаний приборов учета.
СпроситьМне пришла квитанция с неправильный показания счётчика, в квитанции показания счётчика цифры одни а на счётчики цифры другие, пришло показания на квитанции 26842, а счётчик показывает 22641, кому нужно обращаться мне?
Производим оплату за газ по счетчику. По счетчику было передано (нечаянно) показание (показание подали 56000, а на счетчике 55000) и соответственно оплатили. И как раз приходит время поверки счетчика, пришел специалист, все проверил, все работает нормально и передает показание в регион газ, такое какое на счетчике, а на нем показание 55000. Мы продолжаем подавать и оплачивать ведя отсчет от 56000, так ка была переплата. А газпром выставляет долг на 1000 кубов, обосновывая это тем, что та переплата сгорела, теперь только отсчет от показания в 55000. Говорят, если бы там была недоплата, мы бы вам ее начислели и все, а заранее вас платить никто не просил (хотя сами просят делать предоплату). Счетчик в порядке, ни каких претензий к нему нет (есть акт). Подскажите пожалуйста на какой закон можно сослаться, чтобы отстоять эту 1000 куб.
Можете сослаться в данном случае на ст. 1102 ГК РФ. Поскольку переплата является неосновательным обогащением. А также на Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 (ред. от 09.09.2017) "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" (вместе с "Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан")
Спросить
Ваша проблема регулируется гражданским кодексом - статья 1102, кроме этого Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан". Вы вправе обратиться в суд с иском в порядке ст.131-132 ГПК РФ и урегулировать вопрос переплаты, как неосновательного обогащения регионгаза. Иначе они сами вряд ли учтут вашу переплату и перестанут считать долг с ее учетом.
Спросить
Когда переплата, то по определению не может быть никакого долга Переплата, наоборот ведет к неосновательному обогащению ст 1102 ГКРФ Газпрома Если счетчик у вас в порядке то оплата согласно статье 157 ЖК РФ должна осуществляться по показаниям счетчика
Вам же следует на основании статьи 1102 Гражданского кодекса РФ выставить письменную претензию Газпрому, в которой потребовать: либо возврата переплаченных денег, либо зачесть переплаченную сумму в счет оплаты будущего периода (вы сами должны выбрать один из этих вариантов)
Если претензию в течение 10 дней не удовлетворят, то тогда решение проблемы возможно только в судебном порядке Если вы обратитесь в суд, то суд вы выиграете-здесь закон на вашей стороне.
Спросить
Сначала необходимо в досудебном порядке обратится с претензией к газовой компании. Претензию необходимо составить в двух экземплярах с обязательным указанием своей фамилии, имени, отчества, домашнего адреса и контактного телефона, а так же названия и известного адреса, контактного телефона университета. После этого необходимо вручить данную претензию лицу данной организации, ответственному за прием и регистрацию входящей корреспонденции (чаще всего секретарь), при этом секретарь на экземпляре заявителя должен поставить отметку в получении: входящий номер поступившего документа, дату поступления данного документа, свою роспись с указанием должности в данной организации. Второй путь направления данной претензии – это заказным письмом с уведомлением, которое и будет доказательством получения данной претензии.
Если в установленный претензией срок ответ на нее не получен или получен неудовлетворительный ответ, то гражданин имеет право обратиться за судебной защитой своих прав, так как в соответствии ч. 1 ст. 17 закона о защите прав потребителей защита прав потребителей осуществляется судом, так же право на обращение в суд гражданина устанавливается ч. 1 ст. 3 гражданского процессуального кодекса РФ.
В Претензии указать свои требования - либо засчитать в счет будущих платежей, либо веренуть деньги на ваш счет.
Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 (ред. от 09.09.2017) "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" (вместе с "Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан")
37. Объем газа, потребленного за расчетный период абонентом, проживающим в комнате квартиры (жилого дома) и определяющим плату за потребленный газ по показаниям внутриквартирного (общедомового) прибора учета газа, рассчитывается как произведение объема потребленного газа согласно показаниям этого прибора и коэффициента, определяемого как:
доля жилой площади комнаты в отапливаемой общей площади квартиры (жилого дома) - при наличии индивидуального отопления с помощью газовых приборов;
доля количества граждан, проживающих в комнате, в общем количестве граждан, проживающих в квартире (жилом доме), - при наличии централизованного отопления.
38. Объем потребленного газа при использовании его по нескольким видам потребления рассчитывается путем суммирования объемов потребленного газа, использованного по каждому виду потребления.
39. В зависимости от установленного договором способа оформления платежных документов при расчетах за поставленный газ сведения об объеме потребленного газа указываются абонентом в платежной квитанции либо сообщаются поставщику газа предусмотренным договором способом.
СпроситьУ меня стоит счётчик на газ. Сначала передавала показания согласно счётчику, но из-за того, что не удобно поставлен счётчик, стала передавать показания ежемесячно добавляя несколько кубов. Перед тех обслуживанием всегда сверяла показания и всё оплачивала по счётчику. Перед очередным техобслуживанием в апреле обнаружила, что табло счётчика не горит. Вызвала мастера с сервиса, он заменил батарейку (это было платно, хотя счётчик на гарантии) и составил акт. На счётчике были показания 570. Я оплачивала квитанции по апрель с последними показаниями 645. в апреле мне принесли квитанцию и начали насчитывать от показаний 570. На сегодняшний день показания 609. Имеют ли право начислять с показаний 570 или должны будут начислять с 645?
Имеют. Точкой отсчета в любом случае - могут быть только фактические цифры прибора, а не расчетные. Это Вы свою переплату - можете требовать назад либо зачесть в счет будущих платежей.
СпроситьТри месяца показания по воде оплачивались не по показаниям счетчика так как он был просрочен а по нормативу который был в два раза выше чем по счетчику. 1 февраля поставили новый счетчик и передали показания по счетчику - 3 куба но УК выставила счет за 15 кубов т.е выставила все показания по просроченному счетчику и получается что опять надо оплачивать эти месяца повторно. Законно это? УК говорит что это вам наказание.
Получите от них ответ официальный и если они не правы можете через суд его обжаловать.
СпроситьПоставили газовый счётчик 18.10 опломбировали 22.11. При опломбировке показания были 386 кубов. На момент подачи показаний 440 куб. Оплатила по счётчику за 440 кубов. Квитанции приходят с долгом. Созваниваюсь с газрасчёт говорит что за 386 начислялась по нормативу. Вместо 2097.79 я должна оплатить 4726.24. Можно ли оспорить эту сумму? Ведь я не могла израсходовать газа больше чем на счётчике.
Здравствуйте, Анна. До момента опломбировки прибора учета (счетчика) Вы должны были оплачивать по нормативу. С момента опломбировки - по счетчику (за 440-386=54)
СпроситьПоставил счетчик на холодную воду но оплачивать стал по нормативу (в силу ряда причин),=12 кубов. Проходит месяц, я заполняю квитанцию об оплате, увеличивая показания счетчика на 12 кубов и оплачиваю их.И так из месяца в месяц. Иногда смотрю показание счетчика, чтобы убедиться, что оплатил не меньше, чем потребил. Но оплата всегда гораздо превосходила реальные показания счетчика. Но вот приходит поверка, поверяют счетчик, все исправно, пломбы не нарушены и показание счетчика на момент поверки на 100 кубов меньше оплаченных по квитанциям. Но водоканал отказывается учесть переплату, трактуя эту ситуацию так: вот какие показания счетчика я указывал в квитанциях=такие они и были. А разность в показаниях на момент поверки объясняется тем, что я или сам перемотал счетчик или он перемотался несакционированно. Я связался с заводом изготовителем счетчика. Мне ответили, что такая ситуация абсолютно исключена, без нарушения пломб это сделать невозможно. Водоканал стоит на своем. Прав ли он?Спасибо.
Сделайте запрос заводу изготовителю на предоставление информации в письменном виде, предоставьте РСО с требованием перерасчета либо пригласите из специализированной организации сотрудника для подтверждения исправности ( отсутствия вмешательства) прибора учёта.
СпроситьОплата воды по счетчикам. У меня истек срок замены счетчика на холодной воде, прошло 3 месяца пока я заменил счетчик и отдал справку в ЖКХ. Все это время (3 месяца) с меня брали оплату по нормативу не только за холодную воду, где был просрочен счетчик, но и за горячую где счетчик был в порядке. Имеет ли право ЖКХ брать оплату по нормативу и за горячую воду тоже, или горячая вода, в моем случае, должна оплачиваться по счетчику?
Здравствуйте. Нет не имеет право. Подавайте жалобу в прокуратуру. Жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), подается по почте либо вручается лично.
Спросить
