Как решить проблему с некачественной стяжкой пола и отказом частника в исправлении и компенсации?
Частник некачественно выполнил стяжку пола, отказывается переделывать за свой счет, и возвращать деньги тоже отказывается. Куда обратиться с жалобой?
Екатерина, а чём заключается по Вашему не качественность стяжки пола. там её в принципе не может быть.
Спросить
Здравствуйте, Екатерина !
1. С жалобой - никуда.
2. Только в суд и иском и заключением оценщика- эксперта о стоимости дополнительных работ по устранению недостатков.
БОРИСОВ
Спросить
ООО - исполнитель работ, некачественно выполнил стяжку пола. Экспертиза пока не проводилась. Возможно ли заставить исполнителя демонтировать стяжку пола, вывезти мусор и вернуть деньги?
Здравствуйте. Вы вправе потребовать устранения недостатков, в установленный срок, в случае отказа, вы вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков, вызванных ненадлежащим выполнением работ
Спросить
Здравствуйте! Предъявляйте письменную претензию исполнителю. Если откажется возвращать средства, то тогда уже подавать в суд исковое заявление о взыскании убытков. У Вас должна быть хотя бы расписка о получении средств.
Спросить
Если у вас на руках нет доказательств оказания услуги именно этим мастером, то перспектива взыскания равна нулю.
В этой ситуации вы правды не найдете.
Если же есть документы, то направляйте мастеру претензию и обращайтесь в суд.
СпроситьКуда я могу обратиться с жалобой, адвокат не выполнил свою работу, взял большие деньги и возвращать не собирается. Что в этой ситуации делать?
Добрый день Полина, в вашем случае прежде всего все зависит от договора на оказание услуг, который вы заключали с адвокатом, обращаться вам необходимо в Адвокатскую палату вашего города!
Спросить
Для начала нужно понять, есть ли вообще основания для жалобы. "Не выполнил работу" понятие оценочное. И то, что он ее не выполнил, Вам может только казаться.
Так как основной работы адвоката Вы не видите.
А также нужно понять, речь идет именно об АДВОКАТЕ, или просто о неком гражданине, который взялся представлять Ваши интересы в суде. Далеко не все, кто представляет интересы граждан в судах, адвокаты.
СпроситьКосметолог некачественно выполнил свою работу гель мигрировал, уколола не весь шприц, деньги возвращать не собирается и бесплатно исправлять тоже, поставила в чёрный список, что мне надо делать?
Нужно написать претензию на возврат денежных средств, в случае отказа придётся обращаться в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ, также в судебном порядке возможно взыскать компенсацию морального вреда, ст. 151 ГК РФ, также рекомендую обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения и обсуждайте условия сотрудничества для более детальной консультации либо за помощью в составлении документов.
С уважением!
СпроситьЧто делать если салон отказывается возвращать деньги за некачественно проведенную процедуру? Мне увеличивали губы. После того как сошел отек результата, т. е. увеличения, не оказалось. Звонила косметологу, но она отказывается переделывать или возвращать деньги, еще и назвала меня истеричкой. Разговаривала с администратором, тоже безрезультатно! Ответ у них один: МЫ НЕ ВОЗВРАЩАЕМ ДЕНЬГИ!
обращайтесь в суд, если у вас остались чеки и взыскивайте в судебном порядке, но предварительно направьте им претензию иск по ст 131-132 ГПК РФ
удачи
СпроситьЗдравствуйте. Случилась такая проблема. Мастер некачественно выполнил свою работу, переделывать или возвращать деньги отказывается. По номеру телефона я узнал его имя и фамилию, вроде он не ИП. Как можно максимально воздействовать на мастера через разнообразные органы или инстанции, устроить максимальную волокиту и штрафы. Сталкиваюсь с таким отношением впервые. Прошу максимально подробно объяснить как решить данную ситуацию. Заранее спасибо за внимание.
Что бы вашу работа выполнили надо что бы вы с этим человеком заключили договор в договоре между вами все и строится если нет договора доказать отношения сложно.
Спросить
А договор может быть заключен в устной форме? В качестве доказательства подойдет переписка в WhatsApp, смс сообщения? И если не получится доказать, можно ли например натравить на него налоговую, ведь налоги он походу не платит, или еще чего придумать?
СпроситьПриехал в фирму по тонировке автомобилей. Попросил затонировать передние стекла той же 15-% пленкой что и задние. Мастер затонировал 20-%. На его взгляд она мне больше подходит. Выдали товарный чек, где указано что пленка 20-%. пару месяцев назад делал там же задние 15-% пленкой. Чек тоже имеется. Переделывать отказываются и деньги возвращать тоже. Куда обратиться с жалобой?
Подрядчик нарушил технику безопасности при создании стяжки - залил слой цементно-сухой стяжки, создающий опасную нагрузку на перекрытия. Предлагает переделать, по аналогичной технологии, но с подложкой нескольких сантиметров более легкого материала. В договоре полусухая стяжка. После такой критической ситуации я хочу сделать пол на лагах, а не стяжку. Деньги уже оплачены. Как вернуть деньги?
Здравствуйте,
Обращайтесь к юристу очно, нужно видеть Ваш договор.
К тому же вину подрядчика Вам придется доказывать документально. Например экспертизой.
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Здравствуйте, косметологическая компания обманным путем оформила на меня кредит. Деньги перевела на свой счёт. Расторгать договор без веской причины отказывается. Возвращать деньги тоже. Куда обращаться?
Татьяна, день добрый.
Ваш случай не единичный.
Обычно алгоритм действий следующий: Необходимо в косметологическую компанию подать письменную претензию, где указано, что вы отказываетесь от договора в одностороннем порядке (основания для отказа следуют из заключенного договора и фактических правоотношений), требуете в течение 10 дней возвратить денежные средства на счет в банк. Просто заявление о расторжении договора в связи с невозможностью оплачивать кредит основанием для расторжения не является.
В 80% случаев, в зависимости от грамотности претензии, компания возвращает денежные средства, хотя и в течение двух-трех недель. После возврата денежных средств (перечисления на счет банка), идете в банк, просите справку о сумме задолженности, оплачиваете проценты за фактический период пользования кредитными средствами.
В случае отказа компании приходится идти в суд, тогда еще взыскивается неустойка и штраф по закону о защите прав потребителей.
Идти в полицию с заявлением о мошенничестве чаще всего бессмысленно.
Спросить
Лучше всего сначала направить косметологу претензию, а потом обратиться в суд с исковым заявлением и потребовать возврата денег и компенсации морального вреда.
Спросить
Оксана Вы можете обратиться в Роспотребнадзор, но данная организация не имеет права обязать косметолога вернуть Вам деньги, это полномочия суда. Роспотребнадзор выявляет нарушения, выставляет предписания и накладывает штраф.
Спросить
Оксана, вы можете обратиться и в подразделение Роспотребнадзора и комитет по защите прав потребителей или иное образование в администрации района или города. Если услуги медицинского характера, то и в полицию или в прокуратуру.
Спросить
