Правомерность начисления процентов за использование кредита при покупке планшета по акции в магазине через Альфабанк
В магазине по акции взяла планшет в кредит %, оформили ч/з Альфабанк. Получилось в 2 раза дороже, банк берет процент за пользование кредитом. Правильно ли это?
Когда подписывали договор в банке - имели право ознакомиться с ним, даже если неправильно - вы подписали договор сами
Спросить
Взяла товар в кредит, кредит одобрил хом кредит банк, в последствии отказалась от товара, магазин вернул деньги в банк. В банке не приняли заявление о досрочном погашении кредита. Была мною выплачена сумма за пользование кредитом за месяц (хотя пользование кредитом было 11 дней), был возврат страховой суммы. Сейчас банк требует с меня процент за пользование кредитом за 36 месяцев.
Считаю, что банк неправ. Фактически вы не пользовались кредитными средствами в течение 36 мес.
Спросить
Здравствуйте! если вы товар приобретали в кредит и магазин одобрил возврат, то банк обязан с вами расторгнуть договор, магазин обязан выплатить сумму кредита и проценты за эти 11 дней, при этом банк не имеет право требовать уплаты процентов за 36 месяцев, т.к. товар вы вернули.
СпроситьОформил товарный кредит в магазине. По акции 6 месяцев-0 процентов. Мне распечатали договор, в котором указан срок кредита 18 месяцев. По договору, если всю сумму кредита верну за 6 месяцев, то процентная ставка составит 8%годовых, а потом ставка будет уже 99%годовых. То есть если в магазине мне сказали, что кредит беспроцентный, значит 8%годовых за 6 месяцев пользования кредитом магазин должен внести за меня в банк? В итоге я заплатил сумму кредита за 5 месяцев, позвонил в банк, там сказали, что кредит закрыт. А сейчас мне звонят из банка с требованием внести дополнительно 14 тысяч рублей. Я сказал, что оформил кредит 0-6 месяцев с кредитом расплатился, на что в банке мне ответили: Ничего не знаем, виноват магазин. В магазине на мой вопрос отвечают, что банк виноват. Так кому мне предъявить претензию и подать в суд. Магазину или банку?
Ничего магазин не вносит- это уловка и магазинов и банков, чтобы навязать кредитный договор вместо рассрочки. Подавайте жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьКупила мебель в кредит. Договор оформили. После (но еще в магазине) обнаружен брак мебели. От покупки отказалась, заменить товар нечем. За пользование кредитом берут процент. Правомерно это или нет?
За пользование кредитом берут проценты правомерно, вы же не вернули деньги банку, да и вины банка тут никакой нет. Размер понесенных убытков вы вправе взыскать с мебельного магазина в рамках Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЗдравствуйте! Взяла кредит в банке, хочу его досрочно погасить. Банк утверждает, что это можно сделать только через 3 месяца пользования кредитом или погасить сразу, но проценты выплатить всё равно за 3 месяца. Это правильно?
Добрый день.
ФЗ "О потребительском кредите (займе)"Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)
4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).
6. В случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или ее части.
Таким образом, для досрочного погашения кредита вы должны уведомить банк за один месяц. При этом проценты за пользование кредитом уплачиваются по день фактического возврата (включительно) суммы кредита.
СпроситьВзяли кредит на шубу. Дома покрутились поняли, что шуба не подходит, сдали в магазин. В банке говорят, что мы должны им проценты за пользование кредитом за месяц. Взяли 18.10. сдали 21.10. Мы обязаны заплатить этот процент или можно этого избежать?
Хотел купит планшет. В правилах акции на сайте указанно, что при оплате планшета с помощью мтс кошелька будет кэшбек 6000₽. Когда пришёл в магазин мне сказали, что акция действительна если к планшету купить страховку за 5000₽. В правилах на сайте это не указано, продавец говорит, что акция на сайте и в интернет магазине разная, хотя по идее она одна. Это законно?
Нет, незаконно. Это называется навязывание услуг, что запрещено ст. 421 ГК РФ и ст. 16 Закона "О защите прав потребителей". Или они делают кэшбек всем или пусть делают иные условия, НЕ связанные с навязыванием товаров и услуг (например, пороговая сумма покупки).
СпроситьЯ взяла кредит в Байкалбанке под 17.69% годовых, но в кредитном договоре указано ещё процент за первый день пользования кредитом. Банк при получении кредита списал сумму в размере 17300. Банк ссылается на то, что согласно закона имеет на это полное право. Скажите имеет ли банк на это право, и возможно ли это оспорить в суде?
Я обращалась в юристам в нашем городе, но ни один мне не дал толкового ответа и никто не взялся за это дело.
Спросить
На основании статьи 809 п.1 Гражданского кодекса РФ размер процентов и порядок их расчета указываются в кредитном договоре. Вы вправе были отказаться от кредита и не подписывать договор с такими условиями.
СпроситьВзяли планшет в кредит. Выплатили и кредит и страховку, а планшет пришлось вернуть назад в магазин (поломался) стоимость планшета нам отдали, а кто должен выплатить страховку, которую мы платили вместе с кредитом?
Здравствуйте!Продавец обязан возместить стоимость страховки, поскольку она была включена в стоимость товара.
Удачи вам!
СпроситьВзяла кредит в банке-под большой процент, а так получилось что платить нечем, хочу подать на реструктуризацию кредита-что делать если банк откажет в рестуктуризации? И на сколько вырастет мой долг исходя из рестуктуризации? Можно ли снизить проценты по кредиту-изначальный процент 44% годовых.
С реструктуризацией (отсрочка , рассрочка) нужно быть осторожнее, Вам будет не просто с этим разобраться. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы).
Спросить
Нужно расторгать кредитный договор через суд!
Решением суда сумма долга станет фиксированной, проценты и пени начисляться не будут!
После, возможно списать ваши долги!
Буду рада помочь!
СпроситьПо акции купила планшет в 2 раза дешевле. Он сломался и магазин согласился его обменять, но такого планшета нет, а с такими же харктеристиками стоит 2 раза дороже. Могу ли я требовать с магазина требовать себе обмен товара на товар с такими же характеристиками, но за другую сумму?
Согласно ст.24 Закона о ЗПП, при замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.
Таким образом Вы можете приобрести товар доплатив стоимость согласно его фактической стоимости.
Спросить
