Как исправить неверную кредитную историю после погашения долга перед коллекторским агенством и отказа банка?

• г. Москва

Брал кредит в банке в 2011 году, но по определенным причинам не смог его оплачивать, и банк передал мое дело в коллекторское агенство. Обязательства свои я в итоге выполнил перед этим агенством в 2011 году. Но банк отправил в НБКИ информацию, что я являюсь должником перед ним и этот долг висит до сих пор. Коллекторское агенство передало мне справку об отсутствии задолжности перед ним. Я написал претензионное письмо в банк с просьбой изменить кредитную историю и приложил эту справку, но банк отказался это делать. Что мне делать ведь в НБКИ отражается неверная информация - я же сейчас не являюсь должником ни перед банком ни перед коллекторским агенством? Спасибо.

Ответы на вопрос (2):

Уважаемый Александр!

Вы имеете право на подачу иску в суд, на основании справки об отсутствии задолженности, Ответчиком будет являться Банк, а коллекторы- третье лицо.

С Уважением.

Нужна будет помощь обращайтесь.

Спросить
Пожаловаться

Если вы выплатили коллекторам, а банк при этом не уполномочивал договором коллекторов получать от вас сумму, то вероятно здесь мошенничество со стороны коллекторов.

Возникнут вопросы- обращайтесь.

С уважением А.Соловьева

Спросить
Пожаловаться

В 2011 году брал кредит в МТС банке, часть долга не выплатил. Теперь висит просрочка в МТС банке и отображается в кредитной истории. Позвонил сегодня в банк сказали что мой долго продали в коллекторское агентство. Перед банком долга нету. Коллекторы тоже отображают кредитную историю?

В 30.04.2014 году была оформлена кредитная карта в мтс банке на 5000 руб на год, до 30.10.2014 была выплачена общая сумма долга 8500. Те этой суммы более чем достаточно чтобы долг был погашен. Однако попытались оформить кредит-от всех банков отказ. Заказала кредитную историю в которой видно, что банк передал мой долг в размере 4333 руб в коллекторское агенство. Позвонив в банк мне ответили что перед ними я больше кредитных обязательств не имею-мой долг продан. Но статус кредита активный отражается в кредитной истории отражается и у банка и коллекторов, как действовать в этой ситуации и кому платить?

Брат брал кредит, и мой номер телефона оставил (для связи), банк передал его долг коллекторскому агентству, и сейчас названивают мне. Сотрудники компании ЭОС, говорят мне что якобы если брат не погасит долг, то арестуют мои счета и счета мои родственников, также проверяют мою кредитную историю. Вопрос такой имеют ли право коллекторские агентства без моего разрешения проверять мою кредитную историю, арестовывать счета, если я должником у их компании не являюсь?

Я имею просроченную задолжность по кредиту в банке Ренесанс кредит. Звоню в банк для уточнения суммы долга и штрафов для полного погашения кредита. Специалисты банка мне эту информацию не предоставляют, ссылаясь на то что эту информацию я могу получить в коллекторском агенстве, куда они передали мой кредит, а платить я должна свой долг все равно в этот банк. Банк ссылается на статью 382. Прав ли банк в этом случае, я готова погасить полностью весь долг и все штрафы за просрочки, но только самому банку, а не агентству. Я так понимаю что я должна оплатить услуги коллекторов, но их нанимал банк, а не я.Прав ли банк. Спасибо.

В НБКИ отражается неверная информация по давно погашенным кредитам, бюро сделало запрос в банк о корректировке данной информации, но ответа банк никакого не дал. Что теперь делать? Подавать иск в суд на банк в том, что банк не обновил информацию в бки?

Был взят кредит на мой украденный паспорт в ОТП Банке. Банк требует выплатить сумму по кредиту, но я кредит не оформляла. О кредите я узнала от сотрудника банка по взысканию задолженности, когда он мне нарочно передал письмо с требованием оплатить кредит.

Ранее было написано заявление о краже паспорта в отделении полиции. На основании его было вынесено Постановление о невозбуждении уголовного дела, т.к. мошенника не нашли. Хочу отметить, что паспорт был украден в 2012 году, а кредит оформлен в июле 2013 года.

Копию данного Постановления я передала сотруднику банка. После этого, действий от банка не последовало и мой кредит передали в коллекторское агенство. Уже они требуют с меня этот долг.

После было написано заявление в отделении банка о данной ситуации с просьбой провести проверку по данному делу и предоставить копии всех документов по данному кредитному договору. Так же были приложены все письма из банка, от коллекторского агенства и Постановление из полиции.

В итоге, банк прислал только ответ на мое заявление без документов по кредиту якобы мной оформленному. Так же банк просит обратиться в Прокуратуру.

Банк считает, что данное Постановление не является доказательством того, что я кредит не брала и я являюсь должником.

Подскажите мне порядок моих дальнейших действий.

Брал Кредит В одном из банков но выплатил с большой задержкой, В следствие чего банк передал информацию по просрочке в национальное бюро кредитных историй. Возможно ли потребовать от банка при отзыве согласия о сборе и обработки данных, отзыв информации по данному кредиту из НБКИ.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Был оформлен кредит в Отп банке, уволили с работы, стали появляться просрочки, они мой долг передали в коллекторское агентство ЭОС. Как только устроился на работу, выплатит весь долг. Они мне выслали письмо, что претензий ни каких не имеют. Я им отправил заказное письмо, где просил передать информацию о закрытии кредита в бюро кредитных историй. Так же там указал наименование и полные реквизиты тех организаций где хранится моя история. Прошел месяц, звоню им туда, они подтверждают, что письмо получили и всем организациям где хранится моя история отправили информацию заказными письмами. Когда я позвонил в эти организации они мне объяснили, что информация должна быть передана только в электронном виде, когда я с этим же вопросом обратился в ЭОС они сказали что мы вообще не обязаны ни куда ни чего передавать. Банк ОТП тоже говорит что долг продан ЭОС и все вопросы к ним. В кредитной истории до сих пор отбражается открытый кредитный договор и идет просрочка. Что мне делать и есть ли какой то закон для колекторов, как и в какие сроки они должны передавать информацию в бюро кредитных историй?

В 2008 году брала автокредит в ренессанс банке, машину угнали на следующий день, банку сообщила, в милицию написала, машину нашли в чечне, пока кредит не выплачен машина считается собственностью банка, они никаких действий не предприняли, я перестала платить кредит, банк передал кредит коллекторам, об этом меня не уведомляли, в банке кредит списан, в нбки висит долг, как его убрать, в нбки сказали надо идти к коллекторам и общаться по поводу долга, мне нужна консультация юриста по этим вопросам.

В 2012-2013 году я брала кредит в Райфайзенбаке, сумму долга в течение 2013-2016 гг. по кредиту Банк взыскал с меня через суд и ИП. Когда я пришла в Банк (2017) за справкой об отсутствии задолженности, Банк выдал мне инфоримацию, что у меня долг (сумма примерно такая же, как по суду взыскал) по штрафам за просрочку по договоре (в исковом Брасторгнуть договор Банк не требовал). Когда я попросила расшифровку у Банка, Банк передал долг коллекторскому Агенству... Когда я обратилась в Агенство, мне сказали плати всю сумму, я отправила их в суд. В суд Агенство не пошло, но разместило в кредитной историю информацию, что я им должна, из-за чего мне не дают ипотеку.

Общаться в досудебном порядке с эти Агентством я не хочу.

Как я понимаю мне нужно обращаться с иском к Агенству с оспариванием суммы долга по договору с Банком? И только потом требовать, чтобы перестали портить мне кредитную историю. Расшифровку долга я в итоге от Банка: основная часть (90% суммы) - это неустойка за нарушение срока.

И видимо нужно еще раз (для суда) официально написать коллекторам, чтобы дали сведения о долге?

Как лучше оспорить размер штрафов и можно ли говорить об истечении срока давности?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение