Опыт покупки автомобиля в московском автосалоне - Рено Дастер превратился в Рено Сандеро. Как расторгнуть договор?

• г. Ртищево

Буквально на днях стал жертвой автосалона в Москве. Хотел купить Рено Дастер, а купил Рено Сандеро. Приехав в салон с утра, выбрал подходящую машину по цене и комплектации Рено Дастер, подписали предварительный договор и всё оплатили. Нас попросили подождать как машину привезут со склада, мы ожидали около трёх часов. Машина пришла, но она оказалась на 300 тысяч дороже. Деньги нам не возвращали, сказали выбирать другую машину или оформлять кредит. Мы отказались, нас попросили зайти в отдельный кабинет на встречу с директором. Этот кабинет оказался за семью дверями от народа. Нам отказали в возврате денег и сказали другая машина или вообще ничего. Мы выбрали другую машину Рено Сандеро за 600 тысяч, хотя на самом деле она стоит 370 тысяч. Что делать? Возможно ли нам расторгнуть договор?

Ответы на вопрос (2):

Только в судебном порядке.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте Николай! Вы не первый, и похоже не последний обманутый покупатель из Москвы. Очень много людей обращается с подобными проблемами. Из практики скажу, что обращение в прокуратуру, попытки расторжения договора ничего не дают. Действительный результат приносит обращение в суд с исковым заявлением о соразмерном снижении цены товара, возврате уплаченной за товар денежной суммы, взыскании штрафа, компенсации морального вреда. Последнее дело закончили перед новым годом как раз у Вас в Ртищевском районном суде. Суд взыскал все в полном объеме. Урезал только моральный вред немножко. Представитель организации-продавца обжаловал решение, однако апелляционная инстанция оставила решение без изменений. Дело достаточно затяжное по времени, но если наберетесь терпения - все получиться. Удачи!

Спросить
Пожаловаться

Если обманули в стоимости машины, как вернуть переплоченную сумму? Хотели купить рено-дастер, заплатили за нее 660000 рублей, обещали выдать машину через 30 минут, но так и не выдали, при этом вымогали еще деньги, мы просили вернуть деньги внесенные за рено, они сказали что если будем настаивать, то вообще нам ничего не отдадут, мы пригрозили обратитсья в суд, на это действие они предложили выбрать другую машину, но по стоимости в 600000 рублей, при этом обманули в комплектации автомобиля. Мы выбрали киа-риа 1,4 5 МТ, самая простая, то есть стоимость ее составляет 459000 рублей. Согласно этому автосалон должен нам вернуть еще 150000 рублей. Машину приобретали 09.11.2013 г. Возможно ли вернуть нам вообще всю сумму денег которую мы оплатили, или же вернуть переплату. При этом документы выписаны договор и акт на киа-рио, а квитанция на рено дастер. Как в такой ситуации поступить?

Приехали в автосалон Инком-Авто в Москве за Степвей-Рено. Хотели с первоначальным взносом в кредит. Менеджер салона после запроса в банк, сказал. Что выделенной суммы банком мне не хватает и если я рассмотрю другую машину. По-дороже банк одобрит кредит. В результате я выбрал авто Школа-Фабия по цене 554 000 руб со слов менеджера. .Стал оформлять. Стоимость стала увеличиваться. Якобы брокерский процент. Итого 564 000. Когда приехал домой, посмотрел сайт этого салона. Данная комплектация машины стоит 354 000. Машину уже поставил на учет, прошло 4 дня. Можно ли вернуть разницу в деньгах.

Мы купили машину в автосалоне. Нас обманули. Мы нашли объявление с понравившейся машиной на авито. Позвонили по указаному номеру уточнили цену и наличие машины. Приехав в салон машины у них на месте не оказалось нам стали предлагать другие. Мы выбрали другую машину, договарились о цене и пошли подписывать договор и вносить деньги в кассу. После этого нам сказали немного подождать, потом нас позвали в другой кабинет и дали подписать другой договор, мы его подписали а потом оказалось что то что мы внесли в кассу это залог и надо еще почти столько же доплатить. У нас денег не было мы внесли все что есть. Нам предложили либо взять кредит на оставшуюся сумму либо якобы они нам могут помочь и подобрать вариант подешевле. Нам пришлось выбрать другую машину которая стоила у них в 3 раза дороже чем на самом деле. В противном случае они сказали что деньги нам не вернуть а если мы подадим в суд то мы еще заплатим неустойку 30 процентов от стоимости машины. Вчера по новостям показали этот салон то что его взяли с амоном и их посадят. Можно ли нам подать заявление то что этот салон нас обманул и можно ли что то вернут?

Мы решили купить подержанную машину в салоне, созванились нам сказали приезжайте машина есть в итоге машина оказалась на ремонте предложили взять другую новую за 550000 р. стали оформлять документы оплатили получили чек обо оплате сказали ждите живая очередь на выдачу птс. Просидели в салоне 6 часов под закрытие нам сообщили что машина стоит 100000 р и мы внесли типа предоплату в размере 550000 р. И ещё должны остались при расторжении договора нужно оплатить неустоику 30%от стоимости авто. Либо выбрать другую машину. И все это нужно сделать быстро т.к салон закрывается, нам пришлось согласиться на другую машину. Естественно машина старше и пробег больше и вообще не то что хотели и теперь не знаем что с ней делать. Можно-ли как то расторгнуть договор и вернуть деньги.

Приехали в салон купить машину, машина на складе, чтобы машину привезли в салон, менеджер велел оплатить полную стоимость машины, по закону этого автосалона. Машина оказалась в залоге у банка, деньги за автомашину вернуть отказались, сказали ждать пока снимут арест с машины. На руках квитанция на оплату, договор не составлялся.. Подскажите что делать?

Купили в автосалоне машину в кредит, обговорили комплектацию максимальную с продавцом, показали нам машину, все на первый взгляд было правильно как и хотели. А потом понеслась кредит не одобрили, выбрали другую машину, история тоже кредит не одобрили. Обсудили с салоне с продавцом, как поступить, он предложил комплектацию на на класс ниже (всего три класса по комплектации) мы подумали почитали, согласились на среднюю комплектацию машины. И о чудо кредит одобрили. Показали машину, видели ее только с наружи, внутри со слов продавца, что там все как мы читали по средней комплектации машины. Минуло часов 6. Отправили ее на предпродажную подготовку. Мы стали ожидать документы. Прошло еще много часов, документы из банка никак не придут, машина была у входа, но ключей еще не дали. Вечерело, доков нету, минуло еще пару часов, стемнело, движение пошло, дали ключи, а доков еще нет. Мы на радостях сели в машину настроили сиденья, зеркала ну и так посмотрели. А доков все еще нет. Время было уже начало двенадцати вечера, минуло часов 13 как мы приехали в салон, очень устали и вымотались. Наконец сказали что документы готовы идите на подпись. Подписали быстро, читать повторно не стали, т. к. ранее еще читали договор и смотрели и обсуждали комплектацию. Вышли из салона сели уже в свою новую машину и обратили на то, что она совсем не средней комплектации, а начальной комплектации + поставлены дополнительные функции. Мы сильно расстроились, т. к. Рассчитывали на другую комплектацию. А из салона уже выехали. Обдурили нас просто жесть. Вопрос можно ли по закону обменять машину на нужную нам комплектацию, без доплат, ведь в салоне мы обсуждали среднюю комплектацию, а в итоге получили минимальную? Спасибо!

2 дня назад приобрела машину в другом регионе, приехала домой и заехала в такой же салон и оказалось что здесь машина на много дешевле. И ещё оказалось что мне продали машину более простой комплектации, но по цене как средняя комплектация! Вот хотела бы спросить, могу ли я поехать в тот салон и обменять машину на другую или на более лучшее комплектацию?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Росгострах в июне 2014 в автосалоне застраховал новую машину на меня, при этом они понизили мне класс страховщика но самое главное при страховке указали не правильно в полисе машину не рено сандеро а рено дастер. Я не обратил внимание сразу обратил толкьо в прошлом году когда страховку делал новую. Можно ли вернуть деньги так как рено дастер страховка стоит дороже?

Я из Самары. Купил машину 3 дня назад в Москве. Продали нам ее,мягко говоря, обманом. Выбрали машину, подали заявку на кредит, кредит одобрили на выгодных для нас условиях. Попросили подписать предварительный договор, там смутил один пункт, но,к сожалению, вопрос не задали и подписали. Нам сказали внести залог, мы внесли 80000, сказали, что будут готовить авто. Позже нас пригласил, как мы поняли, юрист и сказал, что кредит нам одобрен, но автомобиль стоит гораздо дороже, потому что там еще какие-то услуги оплачиваются. В общем, вышел он у нас на 300000 дороже и платеж по кредиту баснословный. На наши вопросы ответили, что мы подписали договор, в котором сказано, что после одобрения кредита и внесения залога продавец может изменить цену авто. Мы решили отказаться, но залог сказали, что не вернут, только через суд. Единственный выход-выбрать другую машину, но выбора не оставили. Пришлось взять то,что предложили на невыгодных до жути условиях, по которым машина стоит больше в 2 раза, чем на самом деле. Как быть? Можно ли вернуть автомобиль и отказаться от кредита?

В Москве в автосалоне АГАТ 100 я хотел купить авто Датцун ОН-до с комплектацией ВВВ СА. С меня взяли деньги за эту комплектацию а подсунули другой авто низшей комплектации, вообще пустой. Дорогу в Москву не оплатили, каско не дали, препродажную подготовку не сделали, деньги назад не возвращали а потребовали доплатить за утилизацию 103 000 рублей. В общем заставили подписать все документы на другую машину (простую). Актов на продажу авто, т. е. комплектацию машины не дали. Машина стоимостью 240 000 рублей мне обошлась в 450 000 рублей. Что в данной ситуации делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение