Что делать, когда банк требует оплатить задолженность по кредитке, которую уже выбросили
Оформил кредитку в мтс банк с лимиттом 15 тр, не поьзовался. Через месяц, за ненадобностью сломал и выбросил, через пол года звонят из банка и говорят что задолженность на тек месяц 6 тр а общий долг 147 тр. Я написал письмо на сайт банка, мне пере звонили, сказали написать заявление по данной ситуации в Любом отделен и банка, и в полицию. Все сделал. Скажите что еще делать? К чему быть готовым?
Ps сказали последняя транзакция-была оплата в интернет магазине. Большую информацию могут дать только по запросу полиции, тк отдела банка у нас в области нет.
Pss город маленький 150 тыс чел.
Ломая кредитную карту у Вас не прекращается юридическая ответственность перед банком, нужно было аннулировать карту в банке и расторгнуть договор.
В полиции если есть состав преступления возбудят уголовное дело, тогда банк не может требовать пока следствие идет. Если откажут в возбуждении уголовного дела, в связи с тем что, это гражданско-правовое отношение, то банк будет требовать у Вас через суд.
СпроситьВ МТС банке 21.12.2012 года по поддельным документам на мое имя оформили кредитную карту на 5000 рублей.
Через семь месяцев пытаясь оформить ипотеку в другом банке, мне сообщают, что я являюсь должником и злостным не плательщиком.
Узнав в бюро кредитных историй название банка, что разместил обо мне подобную информацию я отправился в этот банк (МТС банк) и написал заявление о том, что документы по которым у них оформили кредитную карту, на момент оформления были украдены, заявление в полицию было написано 18.12.2012 года. Оригиналы справок из полиции были предоставлены, фото на паспорте который был от сканирован при получении пластиковой карты в салоне МТС не мое и это очевидно.
Но банк отказывается удалять информацию обо мне из бюро кредитных историй, принуждая меня обращаться в полицию с заявлением, что по моим документам был взят кредит в МТС Банке, но с 18.12.2012 это уже были не мои документы, о чем говорят справки из полиции и фото на поддельном паспорте. Банк обязан разбираться с правоохранительными органами сам, так как у МТС банка мошенническим способом украли деньги, не у меня и банк сам должен разбираться в этом деле, от банка должно быть подано заявление в полицию, свое заявление о краже документов я написал.
Деньги по моим поддельным документам были взяты еще в трех банках и от этих банков мне по почте пришли письма о том, что на мое имя были оформлены кредиты. Я предоставил документы (есть в приложении) в эти банки и вопросы были сняты.
В МТС банке в течении семи месяцев не было не одного оповещения о том, что я им что-то должен и узнал я об этом заплатив свои денежные средства и потратив свое время. Я получил отказ по ипотеке по вине МТС банка, действия МТС банка наносят мне материальный и моральный ущерб.
Уважаемый, Денис!
МТС-банк конечно не прав, поступая так с Вами, и Вы имеете все основания для подачи иска в суд, о восстановлении Вашего честного имени путем изменения записи в бюро кредитных историй.
Закон на вашей стороне, но практика не однозначна.
СпроситьПри таких обстоятельствах банк, в который вы обратились за ипотечным кредитом, мог бы принять решение в вашу пользу.
СпроситьМог бы, но не принял, кредитная история испорчена и точка. Сказали разобраться с МТС банком.
______________
К примеру, Дельтакредит дает разрешение. Но не всем заемщикам из числа тех, у кого испорчена кредитная история.
СпроситьКогда я узнала об этом, с нее уже был снят весь лимит,75 т.р. Написала заявление в полицию, в банк, полиция нашла виновных с них сняли показания, они во всем сознались и на этом все закончилось. Месяц назад пришло письмо с полиции о прекращении дела, так-как полиция не смогла связаться с банком, что-бы банк выслал документ подтверждающий факт выдачи карты, было отправлено 3 запроса-ответа нет. Я тоже не могу с ним связаться, писала по эл.почте звонила на номера которые давали операторы отп банка безрезультатно, у нас в городе этого банка нет. С банка мне звонят каждый день и требуют погашения задолжности.Cкажите пожалуйста может-ли банк обязать меня выплатить этот кредит которым я не пользовалась?
Нет действия не законны.
Обратитесь с жалобой в ЦБ или в прокуратуру.
Органы прокуратуры осуществляют надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина федеральными министерствами, государственными комитетами, службами и иными федеральными органами исполнительной власти, представительными (законодательными) и исполнительными органами субъектов РФ, органами местного самоуправления, органами военного управления, органами контроля, их должностными лицами, а также органами управления и руководителями коммерческих и некоммерческих организаций.
СпроситьАлена Александровна, добрый день!
Для начала Вам необходимо написать письмо в банк с изложением всей ситуации, приложив к письму копию постановления о прекращения производства по делу.
Если банк подаст на Вас в суд, то Вы должны будете ссылаться на ст.812 ГК РФ заемщик вправе оспаривать договор займа по его безденежности, доказывая, что деньги или другие вещи в действительности не получены им от займодавца или получены в меньшем количестве, чем указано в договоре.Если в процессе оспаривания заемщиком договора займа по его безденежности будет установлено, что деньги или другие вещи в действительности не были получены от займодавца, договор займа считается незаключенным, и обязанности по возврату займа у Вас отсутствует.
СпроситьВам нужно обжаловать постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в порядке ст. 125 УПК РФ в суд.
Что касается звонков, пишите в полицию заявление о мелком хулиганстве звонящих, что наказывается ч. 1 ст. 20.1 КоАП РФ (наложение административного штрафа в размере от пятисот до одной тысячи рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток).
Что касается действий банка, то он может обратиться в суд.
А вот в суде Вам нужно указывать на ненадлежащего ответчика - пусть пойманные полицией граждане отвечают перед банком.
СпроситьНет, платить Вам не придется. У Вас наверняка есть юридический адрес банка (в другом городе) направите им письмо-претензию, в котором опишите всю ситуацию. письмо следует направить заказным письмом с уведомлением и описью вложения. тем самым Вы снимите с себя всякие обязательства перед банком (которых по сути и так нет). Если вдруг банк захочет взыскать эти деньги с Вас в судебном порядке у вас будет доказательство, что вы уведомляли банк, что карта не получена и деньгами Вы не пользовались.
Вам не стоит переживать, платить Вас никто не заставит
СпроситьВ Вашей ситуации не стоит даже голову себе ломать...
Кредитная карта - это такой же банковский кредитный продукт...
Вы в данной ситуации потребитель и все Ваши права защищены Законом...
Вы не дали согласия на получения данного продукта ( не важно, что карта... с банком должен быть составлен Договор)...
Навязывать услугу запрещено законодательством РФ.....
СпроситьНесанкционированное действие коллекторов ПКБ 1 - Долга нет, но они продолжают звонить родственникам.
Звонят коллекторы ПКБ 1 Говорят долг в банке - звонили в банк он выслал нам письмо что долга нет они все равно звонят всем родственникам. Можно узнать писать заявление в полицию?
Рекомендую Вам написать заявление на отказ от взаимодействия с кредитором и посылать их в суд, где Вы докажете, что кредит Вы не брали, а родственники пусть пишут заявление на отзыв персональных данных.
С уважением!
СпроситьВ 2013 г я брала карту в мтс банке, и еще одна карта которой не пользовалась, и до этого еще был кредит который успешно закрыт, была задолженность, звонили коллекторы-но я платила их.потом в конце 2013 г я позвонила в мтс банк и уточнила сумму задолженности чтоб закрыть карту, и пошла оплатила, в мтс мне сказали все хорошо, задолженности нет и разрезали карту. Сейчас звонят коллекторы и требуют оплатить задолженность, на что я им сказала что уже все давно оплачено, на это они сказали предоставить справку. Я отправила справку. В итоге у меня задолженность по карте. Я написала банку, проводиться расследование, они не могут найти звонки мои, говорят что я не доплатила, что там штраф на штрафе, еще спрасибо банк простил мне 20 тыс, осталось 4 тыс. скажите, что я должна делать? Если имея всю информацию по поводу задолженности они дали мне не верные данные-я виновата и должна оплатить?
Если имея всю информацию по поводу задолженности они дали мне не верные данные-я виновата и должна оплатить?
Проведите с банком сверку расчетов, с составлением акта, в случае несогласия можете оспорить в суде.
СпроситьЗдравствуйте!
Если период задолженности более 3-х лет, можете ничего не платить, даже если подадут в суд. Общий срок исковой давности 3 года.
Сейчас звонят коллекторы и требуют оплатить задолженность, на что я им сказала что уже все давно оплачено, на это они сказали предоставить справку. Я отправила справку
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования.
Кроме того, у вас имеется справка, в которой указано, что счет закрыт и задолженности по данному счету нет, то тем более ничего платить не надо. Пусть подают в суд.
СпроситьУ меня украли кошелек, в котором была среди прочего кредитка (о существовании которой я благополучно забыла) , По этой кредитке я оплачивала более 2-х лет назад небольшой кредит. Через 2 месяца мне позвонили из банка и сообщили, что у меня задолженность по кредиту. Пришла в банк, мне дали распечатку, где обозначено, что с моей карточки были произведены оплаты в магазинах. Я написала заявлению в полицию и написала в банк заявление о сомнительной транзакции. Через некоторое время получила отказ. В банке даже не проверяли наличие моей подписи на кассовых чеках (то есть в магазинах произвели транзакцию без пин-кода и без моей росписи.). Могу ли я что-то предпринять? Заранее спасибо.
Добрый день! Напишите претензию в банк, что вы не согласны с произведенным списанием денежных средств.
СпроситьМесяц назад обманули в интернет магазине, был оплачен товар через банк связной, но товар не привезли, все контакты отключены. До сих пор сайт работает звонили туда, там обещали разобраться, но потом сразу отключали телефоны. Написали заявление в полицию, но уголовного дела не возбудили. Как действовать в такой ситуации, если есть только чек из связного банка, сайт этих мошенников, реквизиты, sms сообщение и электронные письма.
обжаловать отказв в возбуждении уголовного дела в прокуратуру, вышестоящий орган, получив постановление об отказе в полиции.
СпроситьУ меня такая ситуация: мошенники запудрив мозги по телефону заставили меня оформить кредит в сбербанке на 300 000 рублей онлайн через телефон. Я узнала об этом через месяц когда пришло сообщение от банка о выплате денег по кредиту. Написала заявление в банк и в полицию, от полиции пришло письмо, что они не могут найти мошенников и помочь ни чем не могут. В банке был открыт счет на получение алиментов и банк самовольно снял все деньги в счет погашения долга. Вопрос: правомерны ли действия банка? Никакого исполнительного документа мне прислано не было и в банке оператор говорит, что списание было сделано самим банком без судебного решения или постановления.
Добрый день. Если при подаче заявления на выдачу кредита вы дали согласие на безакцептное списание, то ничего незаконного нет. Для этого не нужен суд. Это значит, что вы согласны на списание денег с любого вашего счета, если на этом не хватает средств.
СпроситьДобрый день. Если в Вашем кредитном договоре есть такое условие - автоматическое снятие денег с карты - все законно.
Обращайтесь в суд, пробуйте расторгнуть договор.
Вы деньги то снимали с карты? Непонятно за что сняли с Вас деньги, если Вы не пользовались кредитом. Или пользовались?
СпроситьЭто называется безакцептное списание, видимо такое условие было заложено в кредитном договоре. Полиция должна была завести уголовное дело, добивайтесь этого, кредитный договор ст.819 ГК РФ должен быть расторгнут, согласно ст.179 ГК РФ.
СпроситьЗдравствуйте Светлана! Также рекомендую к прочтению статью "Что делать, если мошенники оформили на вас кредит" Подробнее ➤
СпроситьБыл факт мошенничества с кредитной картой при оплате услуг через интернет. На момент когда списывались деньги, я написала заявление в банк на отмену транзакции (на тот момент деньги еще не были перечислены, находились как раз в транзацкии). Заявление я написала, присутствую лично в офисе банка. Банк более месяца рассматривал мою претензию, на тот момент транзакцию не остановил. А спустя месяц банк выдает мне документ где проверена всего одна транзакция из 12-15 заявленных. Исходя из проверки одной транзакии они отказали мне в оспорении остальных списаний и мое заявление отклонили. Каковы мои последующие действия? К кому обращаться?
Можно обратиться с заявлением в полицию. Но скорее всего сотрудники полиции отпишутся, мол "обращайтесь в суд и т.д.". Начните с подачи претензии, а также жалоб в прокуратуру. По получении ответа стоит рассмотреть вопрос об обращении в суд.
СпроситьВ начале сентября взял телефон в кредит в магазине мтс через банк хоум кредит. Через месяц позвонил в банк что бы узнать дату оплаты. Но специалист банка сказал мне что бы я обратился в магазин и доделал договор. Банк мне сам не звонит не говорит что бы оплатил. Когда брал другой товар в этом банке они меня всегда заранее предупр. Об оплате.
28 октября 2012 года я потерял паспорт не в своем городе и написал об утере только в ноябре по месту выдачи. С банка начали слать письма что 29 октября мной было оформлено 2 кредита. Я написал заявление в полицию на не известных мне лиц было возбуждено уголовное дело по статье машеничество. Через 10 дней пришло письмо из полиции о прекращении дела. В связи с тем что банк не ответил на запрос полиции. Сейчас с меня требует погашения долга ко лекторская контора. Что мне делать?