Ошибка при оплате рассрочки через терминал Сбербанка - возможно ли вернуть деньги?
Оплачивала рассрочку, через терминал сбербанка, не верно набрала данные корреспондентский счёт, счёт банка, можно ли вернуть деньги? Сек остался.
Можно. Обратитесь с соответствующим заявлением непосредственно в отделение Сбербанка.
Удачи Вам! В случае возникновения вопросов обращайтесь.
Спросить
Сегодня оплачивала госпошлину через терминал сбербанка. И произошла ошибка в фамилии. Можно ли вернуть деньги?
Хочу подать в суд на Сбербанк. 14.09.13 при внесении денег на депозит терминал Сбербанка произошел тех. сбой. Деньги (30 тыс. руб.) терминал принял, но на мой счет деньги не поступили.
Сбербанк через 2 недели прислал письмо, отказав в зачислении денег на счет, аргументировав, что проверка банка не выявила проблемы с зачислением денег. У меня есть чек терминала зафиксировавший тех. сбой + многократные заявления в банк по данной проблеме.
Подскажите, плз, порядок обращения в суд г. Сочи и каковы шансы вернуть свои деньги у банка.
Добрый день, Олег Владимирович.
По данному вопросу обязательно соблюдение досудебного порядка разрешения спора, т.е. наличие претензии на возврат денежных средств, оплаченных через терминал, но не поступивших на Ваш счет.
В дальнейшем обращаетесь в суд по месту нахождения ответчика либо по месту Вашего жительства либо по месту заключения договора со сбербанком на перечисление денег. К иску прикладываете квитанцию об оплате госпошлины, копию претензии, копии заявлений и переписки с банком, копии чека из банкомата, а также копию заявления с приложениями для ответчика.
По такой категории дел необходимо доказать, что денежные средства Вами были действительно положены в терминал. Обычно имеются камеры видеонаблюдения в торговых залах, а также возможно на чеке терминала имеется информация о зачислении. Иными словами, Вам нужно доказать, что деньги были именно Вами положены в терминал. В случае отсутствия данных доказательств вернуть деньги будет очень сложно.
СпроситьЗаплатили ипотеку в россельхозбанке. Приехали домой, а оказывается оператор не на тот счет деньги отправила, хотя БИК и корреспондентский счет верно написала, наименование банка тоже, а вот на банковский счет неправильно. Можно вернуть деньги?
можно вернуть деньги?
--Светлана Алексеевна, в течении суток вы возможно ещё сможете их вернуть. удачи вам.
СпроситьСкажите пожалуйста, я кладу через терминал наличные деньги на карту сбербанка другого человека, который проживает в другом городе, меня просят указать номер счета. Этот счет расчетный или корреспондентский? Спасибо.
Это расчетный счет по карте того человека, на который Вы переводите деньги. Номер счета указан в его договоре на открытие кредитной карты.
СпроситьОплатил счет яндекса через термина банка
но деньги не пришли, (а точнее если... , не приходят на их счет яндекса, именно через терминал когда! Как вернуть средства?
Ни могут ли они отказать по причине, что счет яндекса существует (на который были отправлены средства) Но та сторона поставила себе ограничение, и с терминала им не приходит! А я поторопился не прочитав правила отправил...
СпроситьЯ активировала карту Альфа банка. Платежи проводила через карту сбербанка, так как в нашем городе нет терминала альфа банка. Платежи доходили. Но последний платеж не дошёл.В сбербанке отвечают, что в сбербанк платеж пришел и отправлен в альфа банк, но куда он делся не могут ответить, могу ли я в сбербанке вернуть эти деньги и как это сделать?
Это тайна покрытая мраком.В таких ситуациях банки все спихивают друг на друга,оставляя потребителя наедине с собой.
СпроситьЯ перепутала лицевой счёт с коресспонденским. Написала заявление сразу в банке. Платила через терминал. Теперь банк требует с меня двойную оплату пока не найдутся мои деньги. Прошёл месяц. Что делать?
Оплачивать если не хотите просрочек, не банк же виноват что вы не верно написали счет.
СпроситьНе могу оплатить рассрочку через сбербанк, появляется надптсь-счет не найден. Два месяца уже оплачивала нормально две рассрочки...
Есть задолженность в Сбербанке, но исполнительного листа нет. При проведении платежей через терминал (оплачивала дет сад) через 3 недели пришло письмо о том, что эти деньги были отозваны со стороны Сбербанка. Сейчас нужно оплатить госпошлину, может ли Сбербанк снова отозвать этот платеж при указании мною фио и паспортных данных и законно ли это?
После оплаты услуг интернет-провайдера деньги на счёт не поступили. Оплата осуществлялась картой сбербанка через терминал сбербанка. Деньги поступили на неизвестный счёт yandex-money. Как выяснилось позже ошибка была на самом терминале сбербанка: оплата провайдера должна была осуществляться ТОЛЬКО ПО НОМЕРУ ЛИЦЕВОГО СЧЁТА, а на терминале была возможность оплаты по номеру телефона. Так как оплата по номеру счёта не проходила пришлось выбрать вариант оплаты по номеру телефона (о том что этого делать нельзя я узнал позже от интернет-провайдера). В итоге деньги ушли на неизвестный счёт, а банк отказывается возвращать деньги и представители банка говорят что не несут ответственности за оплату с терминала. Т.е. на самом терминале ошибка в вариантах оплаты. Кто несёт за это ответственность? И к кому обращаться?
