Можно ли вернуть деньги

Краткое содержание:

Советы юристов:

1. Можно ли вернуть деньги за межкомнатные двери, если они не подходят по цвету так как заказывали через интернет.

1.1. При приобретении товара дистанционно можно отказаться от товара после его принятия в течение 7 дней, а если Вас не ознакомили в письменном виде с этим правом, то можно отказаться от товара в течение 3 месяцев без всяких оснований, а лишь потому что товар приобретен дистанционно (так как потребитель не видит товар когда приобретает). Данное право установлено ст. 26.1. закона РФ "О защите прав потребителей".

Вам помог ответ? Да Нет
2. Можно ли вернуть деньги за страховку по кредиту? Например берёшь кредит, т.к без страховки не дадут как обычно, а потом после взятия кредита, сделать так чтобы вернули деньги за неё , либо перед последней оплаты вернуть деньги, я слышал вроде поправки сделали что теперь так можно.

2.2. уважаемый Алексей! Можно и лучше это сделать в течение 14 дней с заключения договора - это так называемый "период охлаждения". Однако нужно посмотреть также кредитный договор, т.к. ставка может быть повышена при отказе от страховки. Согласно пункту 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования"
При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Подайте в течение 14 календарных дней СТРАХОВЩИКУ заявление на расторжение договора страхования. Если этого не сделать сразу, то потом все будет гораздо сложнее.

Вам помог ответ? Да Нет

2.3. Алексей!
Вы вправе отказаться от страховки в течении 14 дней с момента подписания договора, - Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования"

Вам помог ответ? Да Нет

2.4. Изменение срока для отказа от страховки было внесено еще в 2018 году. Срок увеличился с пяти до четырнадцати дней:

Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У
"О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования"

1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Вам помог ответ? Да Нет

2.5. Законом предусмотрен период охлаждения в 14 дней для возврата страховки по кредиту.
Но большинство банков привязывают наличие страховки к процентной ставке по кредиту, поэтому при принятия решения об отказе от страховке посчитайте как Вам будет наиболее выгодно.

с 1 января 2018 года период охлаждения продлен с 5 рабочих до 14 календарных дней (указание ЦБ 4500-У от 21.08.2017).

В пункте 1 Указания ЦБ №3854-У сказано, что условие о возврате страховой премии в период охлаждения должно быть предусмотрено на случай отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение 14 рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии. Из пункта 7 также следует, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора.

Вам помог ответ? Да Нет

2.6. Алексей

Вернуть страховку возможно в период охлаждения в течении 14 дней. Потом уже вернуть страховку не получиться, только через суд либо после погашения кредита согласно Указаниям
Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования"

Вам помог ответ? Да Нет
3. Можно ли вернуть деньги за авиабилеты в Рим и обратно в связи со вспышкой коронавируса считается ли форсмажором рекомендации МИД России Ростуризма воздержаться от поездок в Италию? Авиакомпания "ПОБЕДА", билеты невозвратные.

'Использована информация юридической социальной сети https://www.9111.ru'

3.1. Здесь действительно налицо форс-мажорное обстоятельство Пишите претензию на возврат денег забилеты Если будет отказ тогда обращайтесь в суд ст 3 ГПК РФ Шансы в суде у вас хорошие.

Вам помог ответ? Да Нет

3.2. Согласно российскому законодательству, путешественники могут вернуть деньги за туры, если поездка небезопасна для их здоровья. Это право предусмотрено статьями 10 и 14 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». В них говорится, что в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в месте пребывания туристов угрозы безопасности их жизни и здоровья, путешественник вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. При этом наличие данных обстоятельств подтверждается рекомендациями российских властей.

Вам помог ответ? Да Нет

3.3. В данной ситуации Вы вправе расторгнуть договор с туроператором (турагентом) и Вам обязаны в этом случае вернуть всю уплаченную сумму за туристский продукт.
В случае спора можно разрешить спор в суде. До этого можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру.
[/quote]
Статья 14. Обеспечение безопасности туризма
(в ред. Федерального закона от 05.02.2007 N 12-ФЗ)

Под безопасностью туризма понимаются безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества, а также ненанесение ущерба при совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства.
Уполномоченный федеральный орган исполнительной власти:
информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации. Указанное опубликование осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации для опубликования обязательных сообщений;
устанавливает совместно с федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным Правительством Российской Федерации в сфере организации отдыха и оздоровления детей, общие требования к организации и проведению в природной среде следующих мероприятий с участием детей, являющихся членами организованной группы несовершеннолетних туристов: прохождения туристских маршрутов, других маршрутов передвижения, походов, экспедиций, слетов и иных аналогичных мероприятий, а также указанных мероприятий с участием организованных групп детей, проводимых организациями, осуществляющими образовательную деятельность, и организациями отдыха детей и их оздоровления, и к порядку уведомления уполномоченных органов государственной власти о месте, сроках и длительности проведения таких мероприятий.
(в ред. Федерального закона от 16.10.2019 N 336-ФЗ)
(часть вторая в ред. Федерального закона от 28.12.2016 N 465-ФЗ)
В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.
Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.
(в ред. Федерального закона от 04.06.2018 N 149-ФЗ)
При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Ст. 14, Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 02.12.2019) "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" {КонсультантПлюс}
[quote]

Вам помог ответ? Да Нет

3.4. требовать возврата уплаченных средств за билет вы можете только опираясь на непредоставление вам надлежащей информации о товаре (услуге).
Согласно ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителя»
потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах) (ч. 1).
Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (ч. 2).
При этом доказывать, что информация об условиях перевозки, а именно о том, что билет невозвратны, была доведена до вас в надлежащей форме должна именно компания, у которой бы приобрели авиабилеты.

Имеется кое-какая положительная по аналогичным ситуациям, например вот эта
https://rospravosudie.com/cour...

Согласно положениям части 1 статьи 12 Закона РФ «О защите прав потребителей»
При этом доказывать, что информация об условиях перевозки была доведена до вас в надлежащей форме должна именно компания, у которой бы приобрели авиабилеты.
если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Начать вам в любом случае следует с подачи письменной претензии в адрес авиаперевозчика, в случае его отказа, подавать иск в суд. Исковые заявления о защите прав потребителей могут быть поданы в суд по месту вашего жительства.

Вам помог ответ? Да Нет

3.5. Вы имеете право вернуть деньги согласно статьям 10 и 14 Федерального закона от 24.11.1996 N 132 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Ваша ситуация подпадает под форс-мажор.

Вам помог ответ? Да Нет

3.6. 1. Ознакомьтесь с моей статьей на сайте 9111:
- "Что делать, если сорвался вылет по невозвратному билету".

2. Обращайтесь письменно в авиакомпанию, ссылайтесь на статьи 10, 14 ФЗ N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Вам помог ответ? Да Нет

3.7. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за невыполнение обязательств, вызванное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон, которые нельзя было предвидеть или избежать. Согласно части 3 ст.401 ГК РФ Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.Подробнее >>>
Что бы вернуть деньги, вам нужно обратиться с претензией к перевозчику, если не удовлетворят ваши требования, то следует разрешать в судебном порядке.

Вам помог ответ? Да Нет
4. Можно ли вернуть деньги за путевку которая не состоялась с 4.04-16.04.20 в Доминикану. Надежен ли перенос поездки на конец этого года? Надежно ли лежание денег на депазите Тур оператора Пегас до декабря 2021? Посоветуйте как поступить!

4.1. Ирина Николаевна имеете полное право потребовать возврата денежных средств подавайте претензию о возврате денег. Возможно расторгнуть договор с турфирмой из-за возникновения угрозы для жизни и здоровья. Это позволяет сделать Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 02.12.2019) "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"
Статья 14. Обеспечение безопасности туризма
В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.
При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
Также можно сослаться на положения Закона о защите прав потребителя Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Но лучше ссылаться на Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ, поскольку оне позволяет вернуть деньги в полном объеме. Удачи Вам в решении вопроса.

Вам помог ответ? Да Нет

4.2. Вы можете обратиться к оператору с претензией и расторгнув договор потребовать вернуть деньги. В случае отказа, вправе обратиться в суд.
О надежности оставить деньги на депозите никто сказать не сможет, это никому не известно, но лучше данные средства хранить на своем собственном "депозите", это будет точно надёжнее.

Вам помог ответ? Да Нет

4.3. Нет, не надёжно. Вы вправе требовать возврат денег на основании ст.14 Закона об основах туристской деятельности.

Вам помог ответ? Да Нет

4.4. Присоединяюсь к мнению коллег, безусловно Вы имеете полное право на возврат денежных средств, оплаченных за тур. Более того, при обращении в суд Вы также имеете право взыскать неустойку за неисполнение законного требования потребителя, штраф и компенсацию морального вреда. Более того, № 898-р Правительство обязало туроператоров в соответствии с частью первой статьи 11.8 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" возвратить туристам и (или) иным заказчикам уплаченные ими за туристский продукт, в случае если путешествие планировалось в период с начала действия ограничений, предусмотренных указанной статьей, до 1 июня 2020 г., денежные суммы из средств фонда персональной ответственности туроператора на основании представленного не позднее 15 апреля 2020 г. в объединение туроператоров в сфере выездного туризма туроператором, осуществляющим деятельность в сфере выездного туризма, уведомления о возврате.

Вам помог ответ? Да Нет
5. Можно ли вернуть деньги за предоплаченных отдых в июле в Абхазии? Договор устный, переписка с хозяйкой в ВК.перевод Сбербанк онлайн. Возвращать деньги отказывается.

5.1. Да, можно вернуть деньги.

Вам помог ответ? Да Нет

5.2. Можно, но только в судебном порядке. С учётом отсутствия договора, но наличия подтверждения перевода - как неосновательное обогащение, в порядке статьи 1102 ГК РФ. Такие дела.

Вам помог ответ? Да Нет

5.3. Можно вернуть деньги в судебном порядка путем подачи иска о неосновательном обогащении.

Вам помог ответ? Да Нет
6. Вернуть деньги с гражданского мужа. Деньги переводила через банк без подписи зам. Мужчина купил машину, деньги не отдал, ушел. Я беременна. Можно ли вернуть деньги?

6.1. Юлия
Обращайтесь в банк, получите документ подтверждающий перевод денежных средств, заявляйте требование в суд.

ГК РФ Статья 808. Форма договора займа

1. Договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает десять тысяч рублей, а в случае, когда займодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы.
2. В подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему займодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

Вам помог ответ? Да Нет

6.2. Да, Вы сможете вернуть денежные средства, в судебном порядке.

Вам помог ответ? Да Нет
7. Можно ли вернуть деньги за страховку по кредиту, если прошёл год и страховка в альфа страховании?

7.1. Скорее всего нельзя, так как от страховки необходимо было отказываться в течение 14 дней с момента её оформления.
Теперь чтобы понять-можно или нельзя вернуть деньги, надо читать условия страхования.

Вам помог ответ? Да Нет

7.2. Обычно в этой страховой компании договор страхования можно расторгнуть только в течение 14 дней.
Вы можете посмотреть договор страхования, возможно есть возможность расторгнуть договор и вернуть сумму страховой премии.

Вам помог ответ? Да Нет

7.3. Смотрите условия договора, а так вернуть страховку нельзя.

Вам помог ответ? Да Нет

7.4. Увы, срок для отказа от страхования, установленный в 14 дней, пропущен.

Вам помог ответ? Да Нет

8. Можно ли вернуть деньги за учебу и какой процент вернут, если учился 4 года.

8.1. Да, можно вернуть деньги. На основании ст. 219 НК РФ. 13 %

Вам помог ответ? Да Нет

8.2. В связи с чем Вы хотите вернуть деньги? Вопрос двусмысленный. Вы хотите вернуть подоходный налог (налоговый вычет), или Вы расторгли договор обучения и не закончили учебу? Уточните вопрос.

Вам помог ответ? Да Нет
9. Можно ли вернуть деньги аванс за машину по расписке если продавец отказывается их вернуть.

9.1. Напишите претензию, потом в суд.

Вам помог ответ? Да Нет

9.2. Претензионный порядок не обязателен, вы можете сразу обращаться в суд с иском о взыскании денежных средств.

Вам помог ответ? Да Нет

9.3. Смотря по каким основанием хотите вернуть и почему отказывается.

Вам помог ответ? Да Нет

10. Можно ли вернуть деньги по страхованию жизни? Покупали автомобиль в декабре 2019. Навязали страхование жизни, хотим эти деньги вернуть. Подскажите, возможно ли и как?

10.1. Вы пропустили срок 14 дней для возврата страховки Сейчас только в суд общаться ст 3 ГПК РФ И в суде доказывать ст 56 ГПК РФ что страховку вам навязали Но сразу скажу доказать подобное совсем непросто.

Вам помог ответ? Да Нет

10.2. Вы опоздали. Отказ от страховки с возвратом суммы возможно только в течение 14 дней с момента заключения договора страхования.

Вам помог ответ? Да Нет
11. Можно ли вернуть деньги за невозвратные авиобилеты? Мне 60 лет, я инвалид 3 гр. по легким, жене 59 лет. Мыхотели с внучкой 6 лет 15 июня улететь в Сочи, а там через границу в Абхазию. У нас забронирован номер. Теперь с эпидемией мы не сможем уже туда поехать. Билеты на самолет куплены невозвратные, для нас это большие деньги.

11.1. Да, в настоящее время возвращается полная сумма. Тем более, полеты отменены до начала путешествия.

Вам помог ответ? Да Нет

11.2. Сергей Борисович, здравствуйте.
Да, вы имеете право и можете вернуть деньги за купленные авиабилеты.
Приобретя авиабилеты, вы заключили с авиакомпанией договор об оказании услуги по воздушной перевозке пассажиров авиационным транспортом, соответствующий требованиям ст. 784 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) и ст. 103 Воздушного кодекса РФ (ВК РФ).
Кроме того, ваши взаимоотношения по поводу услуги авиаперевозки с авиакомпанией регулируются рядом норм Закона РФ от 7.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ст.ст. 28, 31, 32 и др.).
В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» у вас есть право на отказ от исполнения договора (то есть от услуги авиаперевозки). В части 2 этой же ст. 795 ГК РФ есть законодательная норма, являющаяся правовым основанием для возврата вам средств, уплаченных компании за авиабилеты: «в случае отказа пассажира от перевозки из-за задержки отправления транспортного средства перевозчик обязан возвратить пассажиру провозную плату».
Поэтому вам следует написать официальную письменное заявление-претензию в адрес авиакомпании и потребовать возврата денег за авиабилеты в связи с отказом от авиаперелета (невозможностью воспользоваться услугой авиаперевозки). Укажите также необходимые данные (ФИО, номер билета и др.), в том числе нужные реквизиты для возврата денег и т.п.
Законом «О защите прав потребителей» (п. 1, 3 ст. 31) установлен 10-дневнй срок для удовлетворения подобных требования (претензии и т.п.), в том числе о возврате денег.
Если ваши требования о возврате уплаченной за билеты суммы добровольно не будут выполнены, то вы вправе обратиться в суд с иском об удовлетворении своих требований (о возврате стоимости билетов), а также уплаты на основании норм ГК РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойки (пени), процентов за неправомерное удержание денежных средств, штрафа и компенсации морального вреда.
С наилучшими пожеланиями, Воробьев Н.И., к.ю.н.

Вам помог ответ? Да Нет

12. Можно ли вернуть деньги заплаченные агентству по недвижимости?

12.1. Смотря за что и при каких условиях. Если оно выполнило работу, то нет. Если еще не выполнили или некачественно выполнило - то возможно. Ст.29,32 закона О защите прав потребителей.

Вам помог ответ? Да Нет

12.2. В случае невыполнения услуги, можете и вернуть.

Вам помог ответ? Да Нет

12.3. Да, в принципе можно.
Обращайтесь.

Вам помог ответ? Да Нет

13. Можно ли вернуть деньги за купленный дом, если оформила его не на себя?

13.1. Все от ситуации зависит.
Из вопроса не ясно, когда вы передали деньги (покупка), каким образом, есть ли расписка или вы осуществляли банковский перевод.
А при взыскании денег очень важно наличие письменных подтверждений, иначе суд может отказать.

Вам помог ответ? Да Нет

13.2. Если деньги переданы вами покупателю под расписку, то можно вернуть.

Вам помог ответ? Да Нет
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

14. Можно ли вернуть деньги за обучение в автошколе если не составляли договор.

14.1. Если деньги оплачены,, то можно.

Вам помог ответ? Да Нет

14.2. Такой договор может быть заключен в устной форме, подтверждением служат документы об оплате.
По какой причине хотите вернуть деньги?

Вам помог ответ? Да Нет
15. Можно ли вернуть деньги застраховку, если 14 дней прошло, стаховка росгосстрах. ЯСпасибо.

15.1. Можно только в том случае, если про 14 дней в документах не указано.

Вам помог ответ? Да Нет

15.2. Приветствую Вас.
Увы нет.
Срок для возврата установлен-14 дней.
Некоторые страховые устанавливают более длинные сроки.

Вам помог ответ? Да Нет

15.3. В случае заключения договора страхования на предложенных банком условиях страхователь (заемщик) имеет право отказаться от договора страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
Для отказа от договора добровольного страхования необходимо направить соответствующее письменное заявление в страховую организацию, указанную в договоре страхования.
При отказе от договора добровольного страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения уплаченная страховая премия возвращается страхователю в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования. При этом страховщик вправе удержать часть уплаченной страхователем страховой премии пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования.
По истечении 14 календарных дней со дня заключения договора заемщик (страхователь) также может отказаться от договора страхования, однако в этом случае уплаченная страховая премия возврату не подлежит, если договором страхования не предусмотрено иное (Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У (ред. от 21.08.2017) "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" (Зарегистрировано в Минюсте России 12.02.2016 N 41072))

Вам помог ответ? Да Нет

16. Можно ли вернуть деньги за франшизу? Если мне прислали все материалы уже на эл почту.

16.1. Если не заключен договор, то можно вернуть деньги.

Вам помог ответ? Да Нет

16.2. Татьяна, ну просто так только по своему желанию, нельзя расторгнуть договор. Должны быть веские основания предусмотренные договором, либо законом. У вас ведь заключен договор на основании которого вы оплачивали франшизу?

Вам помог ответ? Да Нет

17. Можно ли вернуть деньги за полис ОСАГО, если я разбил авто, от оформления ДТП отказался, продал авто вместе с документами на запчасти?!

17.3. расторгнуть договор страхования, Вы вправе в любой промежуток его действия. Денежные средства будут возвращены за вычетом срок до расторжения.

Вам помог ответ? Да Нет

17.4. Да, при смене собственника (оформлении сделки договором купли - продажи) Вы имеете право на возврат части страховой премии за неиспользованный страховой период. Для этого после подписания ДКП необходимо как можно скорее представить его копию в страховую компанию. Отсчёт дней, за которые Вам вернут деньги, ведётся с даты подачи заявления в страховую компанию о расторжении договора ОСАГО.

Вам помог ответ? Да Нет
18. Можно ли вернуть деньги, отправленные с кошелька Перфект мани на номер другого аккаунта?

18.1. При определенных условиях можно.

Вам помог ответ? Да Нет

18.2. Вернуть можно.

Вам помог ответ? Да Нет
19. Можно ли вернуть деньги 200000, данные в долг, есть банковская выписка подтверждающая перевод.

19.1. Если в выписке назначение платежа написано и написано правильно, то можно.

Вам помог ответ? Да Нет

19.2. Да, вернуть денежные средства возможно. Для этого необходимо обращаться в суд.

Вам помог ответ? Да Нет
20. Можно ли вернуть деньги за тур, если поездка не состоялась по причине: Не выпустили из страны из за запрета на выезд.

20.1. Пробуйте сослаться на невозможность выезда. Если с Вами согласятся, то вернете деньги. Если откажут - придется доказывать невозможность в судебном порядке. Но тут скорее всего выезд закрыт из-за какого-то долга, поэтому перспектива скорее отрицательная.
В соответствии с частью пятой статьи 4 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" и статьей 38 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации в Постановлении от 18.07.2007 N 452 утвердило «Правила оказания услуг по реализации туристского продукта». Указанные Правила определяют порядок оказания услуг по реализации туристского продукта, устанавливают требования к организации деятельности исполнителя, порядок заключения, исполнения, изменения и прекращения договора о реализации туристского продукта.
В соответствии с пунктом 20 указанных правил:
«20. Каждая из сторон договора о реализации туристского продукта вправе потребовать его изменения или расторжения в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении этого договора.
К существенным изменениям обстоятельств относятся:
ухудшение условий путешествия, указанных в договоре о реализации туристского продукта;
изменение сроков совершения путешествия;
непредвиденный рост транспортных тарифов;
невозможность совершения потребителем поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь потребителя, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства)…»

Вам помог ответ? Да Нет

20.2. Да, можно вернуть деньги.
Но через суд.
И после расторжения договора в нём.
Ст. 451 ГК РФ позволяет - Вы не рассчитывали, что Вас не выпустят из России на отдых.
1. Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
2. Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий:
1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет (на границе);
2) изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота;
3) исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора;
4) из обычаев или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
3. При расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора.
4. Изменение договора в связи с существенным изменением обстоятельств допускается по решению суда в исключительных случаях, когда расторжение договора противоречит общественным интересам либо повлечет для сторон ущерб, значительно превышающий затраты, необходимые для исполнения договора на измененных судом условиях.

Вам помог ответ? Да Нет

20.3. К сожалению вернуть деньги за тур не получится постольку-поскольку это ваша личная вина что вы должник. Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 28.12.2016) "Об исполнительном производстве"
Статья 67. Временные ограничения на выезд должника из Российской Федерации

1. При неисполнении должником-гражданином или должником, являющимся индивидуальным предпринимателем, в установленный для добровольного исполнения срок без уважительных причин требований, содержащихся в исполнительном документе, сумма задолженности по которому превышает десять тысяч рублей, или исполнительном документе неимущественного характера, выданных на основании судебного акта или являющихся судебным актом, судебный пристав-исполнитель вправе по заявлению взыскателя или собственной инициативе вынести постановление о временном ограничении на выезд должника из Российской Федерации.
(часть 1 в ред. Федерального закона от 23.07.2013 N 206-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции) Удачи вам и всего наилучшего.

Вам помог ответ? Да Нет

20.4. возможно какую-то часть вернете. В соответствии со ст.32 Закона о Защите прав потребителей вы можете отказаться от услуг в любое время с учетом понесенных Исполнителем расходов. Расходы ложны быть подтверждены документально. По факту вы не воспользовались услугами, но Исполнитель заплатил за бронь и т.п. Пишите претензию, а дальше по ситуации действуйте.

Вам помог ответ? Да Нет

20.5. Никаких оснований для возврата денег в этом случае нет. Можно попробовать вернуть частично, за гостиницу. Отказавшись от договора (ст. 782 ГК РФ). Но полостью вернуть не получится.

Вам помог ответ? Да Нет

20.6. Пишите претензию для начала.
И возвратить остаток сможете.
Подготовлена редакция документа с изменениями, не вступившими в силу
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Вам помог ответ? Да Нет

20.7. Если потребитель заранее обращается к туроператору и просит вернуть деньги на основании ст.32 закона О защите прав потребителей, то у него гораздо больше шансов получить возврат, пусть и в неполном объеме (за минусом фактических расходов, документально подтвержденных). Если непосредственно на границе туриста тормознули, на дав возможность выезда, то шансов на получение денег будет немного или вернут незначительную часть. Ведь исполнитель не виновен в том, что туриста не выпустили за границу. И к тому же он понёс уже значительные расходы по турпоездке.
Вместе с тем никто не мешает написать туристу заявление на возврат денежных средств.

Вам помог ответ? Да Нет

20.8. Да можно. Забронировать тур, а затем аннулировать его можно в любой момент и по любой причине, но желательно предоставите, например, судебное решение о запрете выезда за границу при задолженности по кредиту.
Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями)
Статья 10. Особенности реализации туристского продукта
Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.
К существенным изменениям обстоятельств относятся:
ухудшение условий путешествия, указанных в договоре;
изменение сроков совершения путешествия;
непредвиденный рост транспортных тарифов;
невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).
Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.

Вам помог ответ? Да Нет

20.9. Если вас не пустили на посадку, то полагаю, возврата не будет. Но вы можете подать заявление где покупали, возможно что-то и получится вернуть. В данной ситуации вины продавца нет. Отсутствуют основания для возврата. ГК РФ Статья 408. Прекращение обязательства исполнением.

Вам помог ответ? Да Нет

20.10. В описанной ситуации вы на основании ст 32 Закона РФ О защите прав потребителей можете вернуть только часть денег за минусом фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Вашему договору.
Для возврата денег нужно ссылаться именно на ст 32 данного закона, а не на то что на Вас наложен запрет на выезд за границу ст 67 ФЗ Об исполнительном производстве Наложение запрета на выезд за границу-это ваша вина, а не вина туроператора.
Но ссылка на ст 32 Закона РФ О защите прав потребителей возможна только до начала поездки Если же вы хотите вернуть деньги, когда другие уехали, а Вы остались из за того что у Вас обнаружился запрет на выезд за границу, то деньги вы не вернете, по простой причине поездка не состоялась по вашей вине, а не по вине туроператора
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
""Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции)"

""Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Вам помог ответ? Да Нет

20.11. Пишите туроператору претензию о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств на основании статьи 32 закона РФ о защите прав потребителей. Если в течении 10 дней не будет ответа или вам будет отказано в удовлетворении требования обращайтесь с иском в суд на основании выше указанной статьи.
Удачи вам.

Вам помог ответ? Да Нет

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Читайте по теме:

Когда можно вернуть абонемент в фитнес - клуб

02.03.2020 в 13:30
157 просмотров
многим знакома ситуация, когда в фитнес-клуб абонемент есть, а времени ходить туда совсем нет.⠀Возникает вопрос - Можно ли вернуть деньги?
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Десять случаев, когда нужно на полуслове оборвать телефонный разговор

27.08.2019 в 14:22
16396 просмотров
Каждый день на юридических сайтах, в социальных сетях и просто на улице можно прочитать или услышать десятки жалоб от людей, ставших жертвами телефонного мошенничества или просто по телефонному предложению купивших ненужные товары или услуги.
Комментарии (103)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Как вернуть деньги за туристическую путевку

19.08.2019 в 17:58
315 просмотров
Вы купили туристическую путевку. Но не сможете поехать по семейным обстоятельствам. Можно ли вернуть деньги за туристическую путевку, в каких случаях и как это сделать.
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ( )

В Бельгии, Германии и Нидерландах и не только,как раньше в СССР пустая бутылка имеет цену...

08.08.2019 в 16:09
408 просмотров
А Вы знали о том что в некоторых странах Европы действует залоговая система сбора тары — container-deposit system, или deposit-refund system.
Комментарии (18)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Есть ли шансы вернуть деньги, если ваша карта оказалась в распоряжении мошенников?

02.04.2019 в 18:54
670 просмотров
Карты с бесконтактной технологией проведения платежа Pay Pass без сомнения очень удобны, но и несут определённые риски.
Комментарии (20)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Я плачу, а они ничего не делают: рассказываем, как тюменцам вернуть деньги за неоказанные услуги ЖКХ

25.03.2019 в 11:26
154 просмотров
Тюменцы часто жалуются на работу управляющих компаний и при этом продолжают платить по счетам. Оплачивая работы по уборке подъездов, придомовых территорий, текущему ремонту, уборке снега, люди не получают таких услуг.
Комментарии (1)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Возврат подарочных сертификатов: ответы на вопросы.

17.03.2019 в 13:10
329 просмотров
Можно ли вернуть деньги за неиспользованные подарочные сертификаты?Купленный подарочный сертификат – это аванс будущей оплаты товара.
Комментарии (4)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Переводы с карты на карту станут дешевле Центробанк создал государственную систему быстрых платежей

26.02.2019 в 12:41
376 просмотров
Центробанк создал государственную систему быстрых платежей .В  России начал работу новый банковский сервис - система быстрых платежей (или сокращенно СБП).
Комментарии (2)
Рейтинг публикации: 0 ( )

В погоне за деньгами учитесь на чужих ошибках. Часть 2

08.02.2019 в 20:42
5990 просмотров
Часть первая здесьПрошли еще одни сутки с вопросами на сайте.И я вижу всё те же грабли. (Орфография авторов сохранена.)
Комментарии (36)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Как вернуть деньги от предыдущей управляющей компании?

05.10.2018 в 13:02
887 просмотров
Управляющая организация прекратила деятельность по управлению МКД. Денежные средства, собранные по графе «текущий ремонт», израсходованы не полностью.
Комментарии (10)
Рейтинг публикации: 0 ( )