Как бороться с хамством работников абонентских отделов водоканала - куда обратиться и что делать
Что делать если работники абонентских отделов водоканала, постоянно хамят, если звонишь им по телефону, они отказываются предоставлять данные по счету, мол-приходите лично, у меня тут очередь, мы ничего по телефону не говорим.. Вообще с хамством с сфере ЖКХ как то можно бороться? Существует инстанция, куда можно написать жалобу?
Отделы ЖКХ местной администрации, Закщита прав потребителей, прокуратура, суд, СМИ. Много инстанций.
СпроситьА куда можно написать жалобу на Главное бюро мсэ, они очень хомят по телефону?
Инна, я считаю такие жалобы бессмысленными (на стиль разговора?).
Если есть реальное нарушение прав - тогда да.
СпроситьКуда жаловаться на хамство работника администрации? (администрация не выполняет решение суда) и по их указке работники администрации хамят.
Не исполняют решение суда, получайте в суде исполнительный лист и направляйте в ФССП для принудительного исполнения.
СпроситьКупила телефон через интернет магазин, хочу вернуть так как телефон плохо работает, оказался подделкой, сотрудники интернет магазина отказываются предоставлять адрес магазина, по электронной почте хамят, по телефону не отвечают. Есть товарный чек. Что делать?
Уважаемая Евгения, Вы имеете право предъявить ответчику письменную претензию с жалобами в органы надзора и проектом искового заявления с целью урегулирования вопроса в досудебном порядке, если в установленные сроки не выполнят Ваши требования, жалобы отправляете по инстанциям и обращаетесь в суд.
При необходимости обращайтесь, поможем.
Спроситьвы можете обратится с жалобой в прокуратуру и роспотребнадзор, они проведут проверку и далее можете в суд. адрес тоже можно узнать, так как на кассовом чеке указан ИНН и название организации, его можно пробить на сайте налоговой.
Спроситьна товарном чеке в любом случае должна стоять печатьна котором указаны цифры и наименование организации.
СпроситьАлексей , уточните пожалуйста, а если нет кассового чека , а только товарный, что делать в данном случае?
СпроситьМировой судья не присылает копии судебные приказов. На мои возражения судебные приказы не отменяются. Часть передавал лично в канцелярию. Что делать? Куда писать жалобу. Не приходит вообще ничего.
Добрый день!
Для начала Вам надо подать в суд ходатайство об ознакомлении с материалами судебного дела (ст. 35 ГПК РФ).
Вы хоть в материалах дела посмотрите,, какое процессуальное решение по Вашему заявлению вынес суд.
СпроситьВ детском садике воспитатель не выполняет свои должностные обязанности, постоянно хамит, на жалобы заведующей не реагирует. Куда можно написать жалобу на неё?
Здравствуйте, в таком случае обращайтесь с жалобой на воспитателя и бездействие заведующей в Департамент образования вашего субъекта.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьЕсли заведующая не в состоянии воздействовать на своих сотрудников, то имеет смысл обратиться с жалобой в управлении образованием.
СпроситьДобрый вечер. Для начала мне необходимо понять кем Вы являетесь, заведующей ДС или родителем? Если родителем, то жалобу необходимо писать заведующей и в вышестоящие инстанции. Если заведующей, то необходимо увольнять такого работника согласно ТК РФ.
СпроситьДоброго вам времени суток. Если Заведующая не может воздействовать на своих сотрудников, то можно обратиться с жалобой в Департамент образования. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
СпроситьАпелляционная инстанция Краевого суда подтвердила решение суда первой инстанции. Кассационная жалоба поданная в Краевой суд не была принята. Дата Определения об отказе в приёме жалобы в кассационную инстанцию краевого суда-май 2013 года.
Как написать и куда жалобу в Веховный суд на решение Краевого суда.
В ВС РФ пишется также кассационная жалоба. Шестимесячный срок на все про все течет с момента вынесения апелляционного определения. Все решения и определения высылаемые с жалобой должны быть надлежащим образом заверены.
СпроситьУ меня точка продажи готовых обедов в офисном здании одна организация допекает продавца, просто хотят выжить, у меня ип мы перестали обслуживать данный офис, и данные граждане собираются написать жалобу в роспотребнадзоре, что делать не знаю, хамят постоянно.
Жко, администрация отказываются делать нам крышу дома, говоря что на счету дома нет денег на капитальный ремонт, как нам написать коллективную жалобу во все инстанции.
Доброго времени суток! Можно и звонить и писать жалобу в Роспотребнадзор Кроме того можно вызвать на месте администрацию этого магазина.
СпроситьПРИЕМ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН РФ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ +7 (495) 152-70-01 Горячая линия специально по городу Москва. Дерзайте..
СпроситьПродавец обязан выдавать книгу жалоб по первому требованию потребителя. В этой ситуации можно обратиться в Роспотребнадзор. Жалобу составьте в произвольной форме.
СпроситьЗдравствуйте, Валентин.
Вы можете позвонить на горячую линию Роспотребнадзора в Вашем регионе, можете направить им письменную жалобу, потому что отсутствие книги отзывов и предложений является нарушением.
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьОтветил хамством на хамство клиента. Могут ли меня уволить, если я нахамил клиенту, который каждый день хамит мне?