И как сотрудник Роспотребнадзора на слух может определить превышает или в норме шум, издаваемый кондиционерами?
Ответьте пожалуйста на мой вопрос. В нашем магазине на 1 этаже расположен магазин, который недавно установил кондиционеры. При работе кондиционеры издают неприятный шум. Я обратилась в органы Роспотребнадзора с жалобой. На что их работник ответил, что придет и послушает как шумят кондиционеры и проверит документацию на них. Однако я настаиваю на том, чтобы был замер уровня шума был произведен с помощью спецоборудования. Имею ли я на это право? И как сотрудник Роспотребнадзора на слух может определить превышает или в норме шум, издаваемый кондиционерами?
Заранее благодарю.
Уважаемая Наталья!
Конечно, Вы правы: на слух определить достаточно сложно (у каждого человека слуховое восприятие разное), поэтому Вы в праве требовать проведения экспертизы. Если Вас решение Роспотребнадзора не удовлетворит, то Вы имеете вправе подать исковое заявление в суд на владельца магазина и уже в судебном порядке доказывать, что шум превышает предельные нормы и что этим превышением был причинён Вам моральный и материальный ущерб (моральный вред)
Спросить
Я живу на третьем этаже (квартира находится в собственности). Первый этаж арендует магазин. Совсем недавно магазин установил кондиционеры, которые постоянно шумят. Днем этот шум почти не мешает, но вот ночью невозможно спать. Гул, издаваемый кондиционерами, действует на нервы. И еще из трубок, выходящих из кондиционера постоянно капает вода, разрушая фундамент дома. Посоветуйте, пожалуйста что мне делать? Куда обратиться, как защитить права, если руководство магазина игнорирует просьбу жильцов устранить шум?
Магазин на первом этаже установил холодильные шкафы, которые создают шум в моей квартире на втором этаже. После обращения к администратору, на ночь холодильники стали отключать. Но в дневное время шум не дает мне покоя. Роспотребнадзор готов выехать для замера шума сразу с представителем магазина, но я не уверена, что замер будет превышать норму. Что делать?
Я живу на втором этаже, подо мной расположен магазин, который установил промышленные кондиционеры от которых идет шум и вибрация. Мы много раз вызывали РОСПОТРЕБНАДЗОР на замеры, который зафиксировал превышение шума и вибрации. Мы подали в суд, но хозяин магазина предоставил справку, что магазин не работает с 23:00 до 8:00 и кондиционеры в это время не включены. Мы в свою очередь сняли видео, показав, что кондиционеры работают и ночью. Суд этот диск принял. Как нам доказать, что кондиционеры работают круглосуточно?
Я живу на 3 этаже, на 1 находится магазин. Система холодильного оборудования шумит так, что невозможно ночью уснуть. Обратились в Роспотребнадзор, на момент проверки уровня шума была идеальная тишина. Сотрудница Роспотребнадзора предупредила магазин об измерениях, магазином было отключено оборудование которое шумит. Провели замеры все в норме. Я сказала. Что буду жаловаться выше, ответ "Куда хотите - все равно ко мне направят". Сотрудники магазина при замерах вели себя нагло, хамили Что теперь делать?
У нас окна выходят на втором этаже на козырек магазина Перекресток, который работает круглосуточно. В 5 метрах установили два промышленных кондиционера. От них идет шум и неприятный запах. Скажите имеет ли магазин право устанавливать под окнами свои кондиционеры?
Обстоятельство:
Квартира находится на первом этаже, за стеной располагается продуктовый магазин. Я слышу каждый шаг и шумы при раскладке, да и вообще при любых действиях с товаром, плюс шум от воды (любое открытие крана). До магазина за стеной была жилая квартира, жильцов не было слышно вообще. Считаю что мои жилищные условия существенно ухудшились с появлением магазина. Звонил в Роспотребнадзор, отвечают, что замеры шума провести могут, но это ничего не даст, т.к. шумит не техника, а шумы возникают по средствам действий, продолжительность которых имеет минимальный временной промежуток и по нормам шум не будет допускать допустимые значения.
Цель:
Хочу, чтобы в магазине сделали шумоизоляцию пола, стены и устранили шум от сантехники. Думаю это решит проблему с шумом.
Цветочный магазин на 1 этаже жилого дома, жилец с 4 этажа жалуется на шум, просил отодвинуть кондиционер от стены. Переустановили, в тот же день на нас написали жалобу в роспотребнадзор. Если раньше шума не было, то теперь он появился. В роспотребнадзоре предложили решить проблему мирным путем, придут проверять уровень шума.
Обратилась с жалобой в Роспотребнадзор, поскольку на первом этаже расположен фитнес зал, постоянная вибрация, крики тренера и громкая музыка. Ответили, что этот шум является бытовым... Образно говоря, послали... Подскажите пожалуйста, куда обратиться М жалобой, чтобы реально замерили уровень шума и помогли.
Беспокоит шум оборудования, расположенного в магазине этажом ниже. Замеры шума результата не дали, шум усилися, то ли оборудование в магазине дополнительное монтировали, то ли оно у них в разных режимах работает с разным уровнем шума. В повторном измерении шума в Роспотребнадзоре мне отказали. А шум усилися с момента замера, квартира просто непригодны для жилья! Что делать и куда обращаться за помощью?
