Проблемы с кредитной историей - Отказ в кредите из-за наложения данных на паспорт и возможность судебного разбирательства
Появилась нужда в кредите наличных на 150 т р. Начал обращаться в банки, подготовил всю информацию и документы с работы о доходах. Пришел в свой банк где были до этого кредиты которые я погасил, без проблем, но мне отказали не объяснив причины. Я обратился в другой банк там при оформлении документов обратились к моей кредитной истории, и начали задавать вопросы о непонятном кредите на мое имя, я объяснил что отношения не имею к нему. После детального рассмотрения этого вопроса выяснилось что произошло наложение кредитной истории, и в итоге на номере моего паспорта два человека, собственно я и еще другой человек, прописанный в другом городе. Мне сказали обратиться в бки. там мне сказали что действительно есть такое, что банк мог ошибиться при передачи данных на одну цифру, и нужно заказать детальную историю, и тогда будет в ней кто еще на моем паспорте и в каком банке кредит этого человека, а потом с этой историей идти в тот банк где это непонятный кредит. Из за этого мне отказывают в кредитах, ни за что ни про что испортили историю, могу ли я подать в суд на этот банк который допустил это и смогу ли я взыскать моральный ущерб?
У нас такая ситуация: есть ипотечный кредит в банке "Ак барс". Есть желание рефенансировать данный кредит. Банк "Акбарс" нам отказывает в рефенансировании. Поэтому мы стали обращаться в сторонние банки. Два банка нам отказали, не объяснив причины. Теперь, когда мы обратились в третий банк, сотрудник говорит, что наш кредит в Бюрю кредитных историй закрыт, то есть типа погашен, хотя нам платить еще 15 лет. На мой вопрос сотруднику "Ак барса", был получен ответ, что наш Договор был перепродан "Ак барс 2". И дата продажи является теперь датой закрытия кредита в БКИ. Теперь на мою просьбу открыть историю в БКИ "Ак барс" мне отвечает, что история открыта в НБКИ. А для третьего банка нужно увидеть наш ипотечный кредит в БКИ. Что делать? Я считаю, что "Ак барс" нарушает мое право воспользоваться рефенансированием. Помогите, пожалуйста.
--- Здравствуйте уважаемый посетитель, никакого рефинансирования по ипотечным кредитам не предоставляют. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьЗдравствуйте. Сегодня обратилась в банк чтобы взять кредит. Во время оформления документов выяснилось что на мне есть открытый кредит о котором я была не в курсе. Чуть позже я обратилась в банк с заявлением о рассмотрении моей кредитной истории, где выяснилось что моя история чиста. Также с таким же заявлением я обратилась в другой банк для получения анализа кредитной истории где выяснилось что на мое имя открыта кредитная карта у которой окончание кредита в 2050 году. Карта эта открыта в ноябре 2017 года. Соответсвенно я этот кредит не брала. Но приблезительно в это время была утеря водительского удостоверения. (права нашли и вернули) у меня такой вопрос смог ли тот человек который нашел мои права оформить этот кредит по данным удостоверения и что делать мне в дальнейшем, куда можно обратиться чтоб выяснить в каком банке оформлялся этот кредит и какой специалист мне сможет помочь в дальнейшем.
Обращайтесь в национальное бюро кредитных историй или лучше сразу в суд для исключения записи, признания сделки недействительной;
Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 31.12.2017) "О кредитных историях"
""Статья 6. Предоставление кредитного отчета
""1. Бюро кредитных историй предоставляет кредитный отчет:
1) пользователю кредитной истории - по его запросу;
2) субъекту кредитной истории - по его запросу для ознакомления со своей кредитной историей;
3) в Центральный каталог кредитных историй - титульную часть кредитного отчета;
4) в суд (судье) по уголовному или гражданскому делу, находящемуся в его производстве, финансовому управляющему, утвержденному в деле о несостоятельности (банкротстве) субъекта кредитной истории - физического лица, а при наличии согласия руководителя следственного органа в органы предварительного следствия по возбужденному уголовному делу, находящемуся в их производстве, - дополнительную (закрытую) часть кредитной истории в соответствии с частью 13 настоящей статьи;
(в ред. Федеральных законов от 24.07.2007 N 214-ФЗ, от 28.06.2014 N 189-ФЗ, от 29.06.2015 N 154-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
5) в федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный на осуществление функций по обеспечению установленного порядка деятельности судов и исполнению судебных актов и актов других органов, - титульную и основную части кредитной истории по его запросу;
(п 5. введен Федеральным законом от 03.12.2011 N 389-ФЗ)
6) нотариусу в связи с необходимостью осуществления проверки состава наследственного имущества при совершении нотариальных действий по выдаче свидетельства о праве на наследство - титульную, основную и дополнительную (закрытую) части кредитной истории;
(п. 6 введен Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
""7) в Банк России - по его запросу титульную, основную, дополнительную (закрытую) и информационную части кредитной истории. Формат и порядок предоставления информации из бюро кредитных историй устанавливаются Банком России.
(п. 7 введен Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
2. Бюро кредитных историй предоставляет кредитный отчет пользователю кредитной истории на основании договора об оказании информационных услуг, заключаемого между пользователем кредитной истории и бюро кредитных историй.
3. Физические лица, за исключением индивидуальных предпринимателей, имеют право на получение кредитных отчетов только в случае, если они являются субъектами соответствующих кредитных историй, по которым запрашиваются кредитные отчеты.
4. Основная часть кредитной истории предоставляется пользователю кредитной истории только на основании запроса, содержащего полную информацию о субъекте запрашиваемой кредитной истории из титульной части кредитной истории.
(в ред. Федерального закона от 11.07.2011 N 200-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
5. При предоставлении пользователю кредитной истории кредитного отчета бюро кредитных историй вносит в дополнительную (закрытую) часть кредитной истории следующую информацию:
1) в отношении пользователя кредитной истории - юридического лица:
а) полное и сокращенное (в случае, если таковое имеется) наименования юридического лица, в том числе фирменное наименование, наименование на одном из языков народов Российской Федерации и (или) иностранном языке (в последнем случае - написанное буквами латинского алфавита);
(в ред. Федерального закона от 21.07.2005 N 110-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции)"
б) основной государственный регистрационный номер юридического лица;
(пп. "б" в ред. Федерального закона от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
в) идентификационный номер налогоплательщика;
г) утратил силу с 1 марта 2015 года. - Федеральный закон от 28.06.2014 N 189-ФЗ;
(см. текст в предыдущей "редакции")
д) дату запроса;
2) в отношении пользователя кредитной истории - индивидуального предпринимателя:
а) сведения о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя;
б) фамилию, имя, отчество (если последнее имеется) (фамилия, имя, отчество в случае их изменения) на русском языке (для иностранных граждан и лиц без гражданства написанные буквами латинского алфавита на основании сведений, содержащихся в документе, удостоверяющем личность в соответствии с законодательством Российской Федерации);
(в ред. Федеральных законов от 21.07.2005 N 110-ФЗ, от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
в) идентификационный номер налогоплательщика;
г) данные паспорта гражданина Российской Федерации (данные ранее выданных паспортов гражданина Российской Федерации при наличии сведений) или при его отсутствии иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации (серия, номер, дата и место выдачи, наименование и код органа, выдавшего паспорт или иной документ, удостоверяющий личность);
(в ред. Федеральных законов от 21.07.2005 N 110-ФЗ, от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
д) дату запроса.
6. Кредитные отчеты предоставляются субъекту кредитной истории по его запросу в одной из двух форм:
1) в письменной форме, заверенной печатью бюро кредитных историй и подписью руководителя бюро кредитных историй или его заместителя;
2) в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации или иным аналогом собственноручной подписи руководителя либо иного уполномоченного лица бюро кредитных историй.
(в ред. Федеральных законов от 06.04.2011 N 65-ФЗ, от 11.07.2011 N 200-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
7. Бюро кредитных историй, осуществив идентификацию субъекта кредитной истории, предоставляет ему кредитный отчет:
1) при личном обращении в бюро кредитных историй - в день обращения;
2) в ином случае - в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня получения запроса.
(часть 7 в ред. Федерального закона от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
7.1. Бюро кредитных историй, осуществив идентификацию пользователя кредитной истории, предоставляет ему кредитный отчет в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня обращения с запросом о его предоставлении.
(часть 7.1 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
8. Кредитный отчет предоставляется пользователям кредитных историй и финансовому управляющему, утвержденному в деле о несостоятельности (банкротстве) субъекта кредитной истории - физического лица, только в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации или иным аналогом собственноручной подписи руководителя бюро кредитных историй либо иного уполномоченного лица бюро кредитных историй.
(в ред. Федеральных законов от 06.04.2011 N 65-ФЗ, от 11.07.2011 N 200-ФЗ, от 29.06.2015 N 154-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""9. Согласие субъекта кредитной истории на раскрытие информации, содержащейся в основной части кредитной истории, может быть получено пользователем кредитной истории в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации, или в письменной форме на бумажном носителе с собственноручной подписью субъекта кредитной истории при предъявлении субъектом кредитной истории пользователю кредитной истории паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Согласие субъекта кредитной истории должно содержать наименование пользователя кредитной истории и дату оформления указанного согласия.
(часть 9 в ред. Федерального закона от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""9.1. Информационная часть кредитной истории предоставляется юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям в целях выдачи займа (кредита) без согласия субъекта кредитной истории в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня обращения в бюро кредитных историй с запросом о предоставлении такой информационной части.
(часть 9.1 в ред. Федерального закона от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
9.2. Юридическим лицам, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, раскрываются только титульная и основная части кредитной истории субъекта кредитной истории после получения этими юридическими лицами согласия субъекта кредитной истории на раскрытие информации, содержащейся в кредитной истории. Указанное согласие должно быть предоставлено юридическому лицу, включенному в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, либо напрямую самим субъектом кредитной истории, либо в результате перехода права требования по задолженности субъекта кредитной истории к такому юридическому лицу.
(часть 9.2 введена Федеральным законом от 03.07.2016 N 231-ФЗ)
""10. Согласие субъекта кредитной истории, полученное пользователем кредитной истории, считается действительным в течение двух месяцев со дня его оформления. В случае, если в течение указанного срока договор займа (кредита) был заключен, указанное согласие субъекта кредитной истории сохраняет силу в течение всего срока действия договора займа (кредита).
(часть 10 в ред. Федерального закона от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
10.1. По истечении срока действия согласия субъекта кредитной истории, установленного частью 10 настоящей статьи, пользователь кредитной истории, получивший это согласие, не вправе запрашивать в бюро кредитных историй основную часть кредитной истории.
(часть 10.1 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
11. В случае уступки права требования по договору займа (кредита), договору поручительства согласие субъекта кредитной истории считается данным правопреемнику по заключенному договору займа (кредита), договору поручительства.
(часть 11 в ред. Федерального закона от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
11.1. Утратил силу с 1 марта 2015 года. - Федеральный закон от 28.06.2014 N 189-ФЗ.
(см. текст в предыдущей "редакции")
12. Бюро кредитных историй имеет право в любое время запросить у пользователя кредитной истории подлинный экземпляр или копию согласия субъекта кредитной истории на получение основной части кредитной истории, заверенную уполномоченным должностным лицом пользователя кредитной истории. Подлинный экземпляр согласия субъекта кредитной истории на получение основной части кредитной истории хранится в течение пяти лет после окончания срока действия договора займа (кредита). В случае, если договор не был заключен, согласие на получение основной части кредитной истории хранится в течение пяти лет со дня окончания срока действия согласия. Хранение согласий субъектов кредитных историй должно осуществляться в форме, позволяющей проверить их целостность и достоверность.
(часть 12 в ред. Федерального закона от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""13. Дополнительная (закрытая) часть кредитной истории может быть предоставлена субъекту кредитной истории, в Центральный банк Российской Федерации (Банк России) по его запросу, в суд (судье) по уголовному или гражданскому делу, находящемуся в его производстве, финансовому управляющему, утвержденному в деле о несостоятельности (банкротстве) субъекта кредитной истории - физического лица, при наличии согласия руководителя следственного органа в органы предварительного следствия по возбужденному уголовному делу, находящемуся в их производстве, нотариусу в связи с необходимостью осуществления проверки состава наследственного имущества при совершении нотариальных действий по выдаче свидетельства о праве на наследство. Суд (судья), органы предварительного следствия получают иную информацию, содержащуюся в кредитной истории, за исключением информации, указанной в пункте 4 части 1 настоящей статьи, в соответствии с Федеральным законом "О банках и банковской деятельности" и Федеральным законом от 29 июля 2004 года N 98-ФЗ "О коммерческой тайне".
(часть 13 в ред. Федерального закона от 29.06.2015 N 154-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
14. Пользователи кредитных историй, источники формирования кредитных историй и иные лица, получившие в соответствии с настоящим Федеральным законом доступ к информации, входящей в состав кредитной истории, и (или) к коду субъекта кредитной истории, обязаны не разглашать третьим лицам указанную информацию. За разглашение или незаконное использование данной информации указанные лица несут ответственность в порядке, предусмотренном "законодательством" Российской Федерации.
(в ред. Федерального закона от 21.07.2005 N 110-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции)"
15. Предоставление бюро кредитных историй кредитного отчета пользователю кредитной истории и иным лицам, имеющим право на получение кредитного отчета в соответствии с настоящим Федеральным законом, не является нарушением служебной, "банковской", "налоговой" или "коммерческой" тайны.
" Открыть полный текст документа "
Спросить
Вполне вероятно. Теперь надо обратиться с заявлением в полицию и с иском о признании сделки недействительной в суд. Вам потребуется помощь адвоката. Более подробно проконсультироваться можете, написав мне на электронную почту.
На сегодняшний день есть масса способов избавиться от кредита. Это может быть и расторжение договора, и признание его недействительным полностью или в части, признании его незаключенным, отказ в удовлетворении требований банка, списание долга с помощью процедуры банкротства физического лица, прекращения исполнительного производства по основаниям ст. 46 ФЗ «Об исполнительном производстве» и множества других юридических хитростей. Правильно избавиться от кредитной задолженности и самого кредитного договора поможет финансовый адвокат.
С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьДва года назад я погасил ипотечный кредит ВТБ-24. При получении кредита я отказался от предоставления банком информации о кредите в бюро кредитных историй. Теперь банк отказывается принимать мое согласие на предоставление данных в бки и соответственно публиковать в бки информацию по погашенному кредиту. Есть ли способы заставить банк сделать это?
Банк сгенерировал заявку на кредит от моего имени без моего ведома. Я узнала об этом случайно, преобретя свою кредитную историю в Бюро кредитных историй. В моей кредитной истории содержатся данные, будто бы я подала заявку на кредит в размере 10000 руб и банк мне отказал. Никакой заявки я не подавала, проживаю в городе, в котором вообще нет офиса данного банка, и никакой заявки он – лайн я также не подавала. Я обратилась в банк с претензией, чтоб неверные данные убрали из моей кредитной истории, т.к. некорректные сведения ухудшают её. Банк ответил мне отказом, обосновав отказ тем, что банк имеет полное право подавать заявку на кредит от моего имени, т.к. много лет назад лет назад я брала кредит в этом банке, при этом подписала согласие на обработку персональных данных и на запрос банком информации из моей кредитной истории. Прошу разьяснить, действительно ли банк имеет право без моего ведома подавать заявку на кредит от моего имени, причём выкладывать данные об этой якобы заявке в мою кредитную историю? Если - да, то на основании какого Федерального закона? Могу ли я предпринять что-то, чтобы избавиться от неверных сведений в моей кредитной истории. Заранее благодарю за ответ.
Если соглашение на обработку персональных данных и на запрос банком информации о Вас действительно, банк прав - ст. 310 ГК РФ указывает:
"Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом".
А вот заявка на получение кредита - это перебор.
Обращайтесь в суд.
Просите компенсировать ущерб (моральный), упущенную выгоду (если имеется) согласно ст. 15 ГК РФ:
"Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода".
Спросить
Если вы не согласны вы вправе обратиться с заявлением в бюро кредитных историй
Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ
(ред. от 28.06.2014)
"О кредитных историях"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2015)
Статья 8. Права субъекта кредитной истории
1. Субъект кредитной истории вправе получить в Центральном каталоге кредитных историй информацию о том, в каком бюро кредитных историй хранится его кредитная история.
2. Субъект кредитной истории вправе в каждом бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история о нем, один раз в год бесплатно и любое количество раз за плату без указания причин получить кредитный отчет по своей кредитной истории, в том числе с накопленной в соответствии с настоящим Федеральным законом информацией об источниках формирования кредитной истории и о пользователях кредитной истории, которым выдавались кредитные отчеты.
3. Субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.
4. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.
(часть 4 в ред. Федерального закона от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4.1. Источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.
(часть 4.1 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
4.2. В случае, если в течение установленного срока бюро кредитных историй не получило ответ на запрос, указанный в части 4.1 настоящей статьи, от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении изменений в его кредитную историю, источник формирования кредитной истории несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.
(часть 4.2 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
5. Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.
(часть 5 в ред. Федерального закона от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
5.1. Субъект кредитной истории вправе направить в то бюро кредитных историй, в котором хранится его кредитная история, заявление об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории, с приложением копий документов, подтверждающих изменение указанных сведений, либо обратиться в бюро кредитных историй с заявлением через кредитную организацию - источник формирования кредитной истории. Копии соответствующих документов могут быть удостоверены работодателем субъекта кредитной истории, сотрудником кредитной организации, через которую подается заявление. Также субъект кредитной истории вправе обратиться непосредственно в бюро кредитных историй, предоставив оригиналы документов или их копии, заверенные в соответствии с законодательством Российской Федерации. Бюро кредитных историй вносит соответствующие изменения в титульную часть кредитной истории такого субъекта кредитных историй с проставлением пометки о том, что по информации, полученной от субъекта кредитной истории, паспорт, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее, недействителен. Бюро кредитных историй доводит информацию об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории субъекта кредитных историй, и о недействительности паспорта, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее.
(часть 5.1 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
6. Бюро кредитных историй не обязано проводить в дальнейшем проверку ранее оспариваемой, но получившей подтверждение информации, содержащейся в кредитной истории.
7. Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.
Спросить
Без доверенности от Вас никаких заявок банк подавать не вправе (ст. 185 ГК РФ). Можете в полицию заявление написать о самоуправстве банка. Кредитную историю можете обжаловать. В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" каждый субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.
В случае отказа бюро кредитной истории внести изменение или дополнение в кредитную историю, а также в случае не предоставления письменного сообщения в порядке, установленном в Федеральном законе от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях", субъект кредитной истории имеет право обратиться в суд для защиты своих прав.
Спросить
Здравствуйте! Обращайтесь в суд для признания данной сделки Недействительной (ст 167 ГК РФ)
Спросить
Добрый день, Елена!
Банк в этой ситуации не прав, он не имел право подавать от вашего имени заявку на кредит без вашего заявления, и никакое согласие на обработку персональных данных тут не при чем.
Что вам следует предпринять:
1. Направьте в банк заявление об отзыве своего согласия на обработку персональных данных.
Согласно п. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных.
2. Направьте в бюро кредитных историй заявление о внесение изменений в свою кредитную историю.
Бюро, получив такой запрос от вас направляет запрос в банк для подтверждения данной информации с предоставлением подтверждающих документов. Затем Бюро напрвит вам уведомление о внесении изменений или мотивированный отказ внесения изменений.
Данный отказ вы можете обжаловать в суде.
С уважением.
Спросить
Банк не может подавать заявку от Вашего имени, т.к. инициатива заключить договор может исходить только от Вас. - ст. 421 гк рф. Другое лицо может заключить договор по доверенности. У банка нет доверенности на заключение с ним договора.
Согласие на обработку персональных данных не дает такого права банку, это не доверенность.
Вправе обратиться в Бюро кредитных историй, чтобы удалили недостоверную информацию. При отказе это сделать вправе подать иск в суд ст. 131 -132 гпк рф.
Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 28.06.2014) "О кредитных историях" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2015)
Статья 8. Права субъекта кредитной истории
1. Субъект кредитной истории вправе получить в Центральном каталоге кредитных историй информацию о том, в каком бюро кредитных историй хранится его кредитная история.
2. Субъект кредитной истории вправе в каждом бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история о нем, один раз в год бесплатно и любое количество раз за плату без указания причин получить кредитный отчет по своей кредитной истории, в том числе с накопленной в соответствии с настоящим Федеральным законом информацией об источниках формирования кредитной истории и о пользователях кредитной истории, которым выдавались кредитные отчеты.
3. Субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.
4. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.
(часть 4 в ред. Федерального закона от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4.1. Источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.
(часть 4.1 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
4.2. В случае, если в течение установленного срока бюро кредитных историй не получило ответ на запрос, указанный в части 4.1 настоящей статьи, от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении изменений в его кредитную историю, источник формирования кредитной истории несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.
(часть 4.2 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
5. Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.
(часть 5 в ред. Федерального закона от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
5.1. Субъект кредитной истории вправе направить в то бюро кредитных историй, в котором хранится его кредитная история, заявление об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории, с приложением копий документов, подтверждающих изменение указанных сведений, либо обратиться в бюро кредитных историй с заявлением через кредитную организацию - источник формирования кредитной истории. Копии соответствующих документов могут быть удостоверены работодателем субъекта кредитной истории, сотрудником кредитной организации, через которую подается заявление. Также субъект кредитной истории вправе обратиться непосредственно в бюро кредитных историй, предоставив оригиналы документов или их копии, заверенные в соответствии с законодательством Российской Федерации. Бюро кредитных историй вносит соответствующие изменения в титульную часть кредитной истории такого субъекта кредитных историй с проставлением пометки о том, что по информации, полученной от субъекта кредитной истории, паспорт, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее, недействителен. Бюро кредитных историй доводит информацию об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории субъекта кредитных историй, и о недействительности паспорта, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее.
(часть 5.1 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
6. Бюро кредитных историй не обязано проводить в дальнейшем проверку ранее оспариваемой, но получившей подтверждение информации, содержащейся в кредитной истории.
7. Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.
Спросить
Добрый день, Елена. как работник банка постараюсь Вам ответить на Ваши вопросы. Во всех банках при оформлении кредита необходимо согласие на обработку персональных данных, а также на запрос о Вашей кредитной истории в БКИ, а также что самое главное - Ваше согласие (или присоединение к программе кредитования). Это является одним из условий договора,ст.421 ГК РФ. Так вот в некоторых банках есть условие, что помимо основного (например потребительского кредита) Вы поручаете также банку выпустить кредитную карту с минимальным лимитом на ней (минимальный лимит - это 10-15 тысяч руб.). Это банку нужно не для того,чтобы больше денег выдать в кредит, а для показателей выпуска пластиковых карт. Вот вобщем вкратц,что и случилоась в Вашей ситуации. Банк просто, руководствуясь пунктами договора, решил вдруг выпустить Вам пластиковую карту на 10 тысяч. Поэтому, при наличии данного условия, действия банка правомерны. Ответы юристов выше в корне неверны. Напоследок, для совсем полного и правильного ответа, сообщаю, что такие зпросы на 10 тысяч нередко всплывают, после того,когда кто-то хочет узнать о Вашей кредитной истории. При наличии знакомых в банке не нужно обращаться в БКИ. Достаточно просто якобы подать заявку на кредит. Банк отправит запрос в БКИ и получит ответ. Однако, этот запрос уже останется там.
Надеюсь, помог Вам.Успехов! С уважением!
СпроситьЗдравствуйте, Елена! Нет, никакой банк не имеет права подавать от вашего имени заявку на кредит! Обращайтесь с жалобой в прокуратуру на действия банка (ибо это уже мошенничеством попахивает)! Федеральный закон "О персональных данных" предполагает, что банк может обращаться в бюро кредитных историй относительно проверки Вашей кредитной истории, но только в том случае, если Вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО САМИ обратились в банк с заявкой о выдаче кредита! В данном случае, как я считаю, действовать нужно только через прокуратуру! С уважением, Красильников Д.Б.!
Спросить
Елена , то что вы давали согласие на обработку персональных данных не означает , что банк без Вашего согласия подавать заявки на кредит , отказывать в предоставлении кредита и портить кредитную историю . ОБращайтесь в суд и требуейте суд обязать банк отозвать информацию из БКИ.
Глава 25. Производство по делам об оспаривании решений, действий (бездействия) органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностных лиц, государственных и муниципальных служащих
Статья 256 ГПК РФ. Срок обращения с заявлением в суд
1. Гражданин вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод.
2. Пропуск трехмесячного срока обращения в суд с заявлением не является для суда основанием для отказа в принятии заявления. Причины пропуска срока выясняются в предварительном судебном заседании или судебном заседании и могут являться основанием для отказа в удовлетворении заявления.
СпроситьВыяснилось из кредитной истории, что в ОТП Банке на моё имя оформлен кредит. При чём совершенно в другом регионе. На запросы банк не отвечал, а спустя два месяца посоветовал обратиться в правоохранительные органы. В какой суд обращаться для того чтобы банк аннулировал кредит и убрал сведения об этом кредите из кредитной истории.
Добрый день! Обратиться можете в суд по месту Вашего жительства.
Если будут вопросы - звоните - 8-933-301-41-50.
Спросить
ДЛЯ НАЧАЛА ПОЛУЧИТЕ СПРАВКУ ИЗ БКИ И ОБРАТИТЕСЬ ТУДА ЖЕ С ЗАЯВЛЕНИЕМ ОБ ИСПРАВЛЕНИИ ЗАПИСИ. ЕСЛИ ОБРАЩЕНИЕ НЕ УВЕНЧАЕТСЯ УСПЕХОМ - В СУД С ИСКОМ К БКИ. БАНК ПРИВЛЕКАЕТСЯ В КАЧЕСТВЕ ТРЕТЬЕГО ЛИЦА.
СпроситьСо мной произошла следующая ситуация. Был утерян паспорт. О произошедшем сразу было сообщено в полицию, взяты все соответствующие справки, получен новый документ. Через год после утери на этот паспорт берут кредит, я узнаю об этом из звонков коллекторов. Пишу претензию в банк, заявление в полицию. И, о чудо, кредит выплачивают... Через два года я решаю взять кредит, до этого пользовался сим продуктом только раз в жизни, и перед этим еду в бюро кредитных историй, чтобы узнать, простите за тавтологию, свою кредитную историю. А там выясняется, что еще в одном банке уже более трех лет на меня оформлены еще два кредита и на них идут проценты за просрочку, но меня этот банк даже не думал поставить в известность обо всем этом. Вдобавок, другой банк, кредит которого был закрыт, никакие изменения в бюро кредитных историй не внес. В кредите, который я хотел взять мне, конечно, отказали. Могу ли я привлечь к ответственности банки, которые выдали кредит на недействительный более года паспорт какому-то неизвестному лицу?
Доброго времени суток. Единственное что могу вам посоветовать это обратиться с заявлением в полицию по всем известным вам эпизодам преступной деятельности. Удачи вам и всего хорошего.
Спросить
Здравствуйте! Нужно жаловаться в прокуратуру, Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.
Спросить
Здравствуйте!
Вам следует обратится в полицию с заявлением. Полиция проведет проверку и если есть состав преступления то возбудят уголовное дело. Если вину банков установят то сможете требовать моральный вред.
Спросить
Здравствуйте. Вам не банки надо привлекать к ответственности, а мошенников. Если вы обратились сразу в полицию сразу после утери паспорта то это хорошо, вам будет намного легче избавиться от кредитов. Вам так же надо было в момент утери паспорта запросить выписку из бюро кредитных историй чтобы удостовериться о том был ли взят кредит с вашего паспорта или нет. В любом случае сейчас вам стоит обратиться с заявлением в полицию о совершённом преступлении в отношении вас (приложить все документы подтверждающие что вы обратились за получением нового паспорта) и уведомить банк о совершенном мошенничестве. Далее с решением суда (если у\д доведено до конца) или с решением полиции (если у\д приостановлено) обращайтесь в бюро кредитных историй.
СпроситьВопрос такой. 5 разных коммерческих банка отказали в выдаче кредита. В кредитной истории имеется негативная информация о просрочке по раннему кредиту. Просрочка действительно была 2 месяца в 2011. Потом погасил. Задолженностей не имеется. Информация в Бюро кредитной истории хранится 15 лет. Подскажите, что мне нужно сделать, чтобы получить кредит. Можно ли как-то в судебном порядке оспорить или принудить Банк выдать кредит. Есть ли подобная судебная практика?
Брал кредит в МТС банке. Погасил его в 2014 году (есть документ подтверждающий, что обязательства по кредитному договору погашены в полном объёме). С тех пор брал кредиты в разных банках и закрывал их без просрочек. В прошлом месяце решил взять очередной кредит. Отказало около 4 банков. Запросил кредитную историю. Выяснил, что мой кредитный рейтинг 1 (очень плохой), есть просрочка 10 рублей по кредиту в МТС банке. В банке уверяют, что тут какая-то ошибка.
Банк отправил в Бюро кредитных историй заявку об исправлении кредитной истории, но там ничего исправить не могут. МТС банк дает телефон БКИ, мол сами разбирайтесь (они бессильны).
Вопрос: что мне делать?
Спасибо.
Если уже подавали заявление об удалении недостоверных данных из кредитной историй, то можете обратиться в суд с соответствующем заявлением.
СпроситьУказание Банка России от 1 декабря 2014 г. N 3465-У "О составе и порядке формирования информационной части кредитной истории"
П.1.4 г)
Только От 120 дней просрочка может вноситься в БКИ.
СпроситьВ октябре-ноябре прошлого года на мой адрес стали поступать письма от Альфа-банка о долге по кредиту на имя человека, которого я не знаю и который никогда не проживал по моему адресу.
Я обратился в банк по этой проблеме. Они подтвердили что действительно мой адрес указан в кредитном договоре на имя человека которому поступали письма. Я предоставил банку подтверждение, что по моему адресу данный гражданин не проживает (выписку из домовой книги). Банк зарегистрировал мою претензию и позже ее удовлетворил, подтвердив что данные моей квартиры будут удалены из этой кредитной истории.
После Нового года мне стали поступать уже звонки из коллекторной компании Восток-Финанс, снова с той же проблемой на имя этого постороннего человека.
Каким образом мне поступить, чтобы банк и коллекторы наконец поняли, что моя квартира и номер телефона не имеют никакого отношения к этому кредиту? Судя по всему кредит был получен по подложным документам, и я в этой истории как совершенно посторонний человек оказался крайним.
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена. И вообще они не имеют право к вам звонить, если вы не должник, напишите заявление в полицию
СпроситьУ моего мужа плохая кредитная история, кредит, который он взял ещё до меня, он так и не выплатил, один знакомый сказал, что через три года банк аннулирует кредит, а через 5 лет кредитная история будет чистой, т. к у него был подобный случай, (банк подал на него в суд, за 3 года приставы его не нашли и кредит был аннулирован и в кредитной истории этот банк и данный кредит даже не значится), сейчас он успешно берёт кредиты и выплачивает их,но у моего мужа всё да наоборот, прошло уже 10 лет а в распечатке из БКИ (бюро кредитных историй) этот долг так и висит, кредит был взят в СИТИ банке (это иностранный банк), за все 10 лет ни от данного банка, ни от коллекторов не поступало ни единой весточки, можно ли как то аннулировать кредит, чтобы хотя бы кредитную историю очистить?
Здравствуйте.
Должник ни как не сможет очистить свою кредитную историю. Внести изменения может только лишь организация, предоставившая информацию.
Информация может обновиться если должником не совершалось ни каких действий.
Так же кредиты могут не одобрять если у должника есть долги за ЖКХ (они сейчас тоже отображаются в БКИ), слишком много попыток взять кредиты, займы.
Спросить
Здравствуйте!
Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 03.08.2018) "О кредитных историях"
Статья 7. Хранение и защита информации
1. Бюро кредитных историй обеспечивает хранение кредитной истории в течение 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории. Кредитная история аннулируется (исключается из числа кредитных историй, хранящихся в соответствующем бюро кредитных историй):
1) по истечении 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории;
2) на основании решения суда, вступившего в силу;
3) по результатам рассмотрения указанного в части 3 статьи 8 настоящего Федерального закона заявления субъекта кредитной истории в случае, если по результатам рассмотрения такого заявления принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории.
Ваш знакомый не совсем прав. Скорее ему просто повезло. Кредит не может аннулироваться никаким образом.
Через 3 года истекает срок исковой давности. Но срок исковой давности носит заявительный характер. И чтобы ходатайствовать о его пропуске, кредитор должен обратиться в суд в порядке искового судопроизводства. И только после ходатайства, если сроки действительно прошли (по каждому кредитному продукту сроки исчисляются по-разному, в зависимости от срока действия кредитного договора).
Так как взыскания по вашему долгу не было, банк в суд не обращался, кредит будет числиться за вашим супругом.
Если решение суда вступило в законную силу и судебным приставом было возбуждено исполнительное производство и пристав окончил это производство по ст.46 за невозможностью взыскания, исполнительный лист возвращается к кредитору (в ситуации с вашим другом). Но и это не значит, что кредит аннулирован. В течении 3 лет банк снова может предъявить исполнительный лист к взысканию и судебный пристав вновь начинает принимать меры по взысканию задолженности. И только если банк упустит срок в 3 года для предъявления исполнительного листа, только тогда можно считать, что задолженность будет аннулирована. Правильнее сказать, не может быть взыскана в дальнейшем.
Спросить
