Как вернуть деньги за навигатор с пробками, который был куплен и возвращен в Ашане?

• г. Москва

В ашане купил навигатор с пробками, через день привёз его обратно у меня взяли заявление и сказали что позвонят в течении 10 дней позвонили через 5 в возврате денег отказали, что делать?

Ответы на вопрос (1):

По закону Вы имеете право вернуть в магазин в течение 14 дней ИСПРАВНЫЙ товар, который не подошел Вам по цвету, размерам или еще по каким-то показателям. То есть в том случае, если продавец может сразу вновь выставить товар на продажу. Если же в течение 14 дней товар сломался, то магазин тоже его принимает, но лишь в том случае, если поломка явилась следствием брака или действий продавца, а не неправильной эксплуатации. При необходимости пишите в личку разберем вопрос подробнее...

Спросить
Пожаловаться

Купил плеер в техносиле, на 2 день стал глючить, понес обратно, написал заявление на возврат, сказали что позвонят в течение 10 дней (плеер не взяли) это нормально?

Если нет, то что же мне делать в таком случае?

Купили тренажер в интернет-магазине через 2 мес. сломался, увезли им обратно, они сказали, что нам позвонят. Позвонили через 3 нед. сказали забирать, что они его отремонтировали. Но мы его забирать не хотим, хотим возврата денег, они отказывают в возврате денег, т.к. сказали, что мы им уже пользовались. Как нам быть в этой ситуации?

Купила телефон. Через день начал глючить. В течении трех дней сдала его назад продавцу. В возврате денег отказали---отправили на экспертизу. Через 20 дней будет ответ. Могу ли я требовать возврат денег за телефон (мобильный).

Написала заявление о ростаржении договора купли продажи, сказали позвонят в течении 10 дней, придете расторгнут, но через 10 дней закончится время возврата которое рассчитана на 14 дней, что мне делать дальше?

Купил телефон и в течении 3 месяцев отдавал 2 раза в ремонт. Сломался 3 раз снес обратно в торговую сеть где покупал. Написал заявление на возврат денег. Там сказали что в течении 10 дней мое заявление рассмотрят. Звоню через 10 дней а мне говорят что 20 дней на рассмотрение заявления. Подскажите что делать?

Купили швейную машину, прошло 4 дня со дня покупки, не понравилась, поехали в магазин, чтобы вернуть деньги, написали заявление, оставили номер телефона, сегодня же позвонили и сказали забрать машинку обратно, в возврате денег вам отказано, что делать? Даже в товарном чеке написано, что в течении 14 дней имеем право на возврат.

Посоветуйте пожалуйста, что мне делать. Я купила в магазине брюки 07.07, придя домой поняла что они мне малы и не идут, времени не юыло чтоб сходить в магпзин и сделать возврат. Сегодня 13.07 пошла отнести брюки обратно, но они мне деньги не вернули. Не знаю почему, взяли с меня заявление о возврате и сказали что в течение трёх дней позвонят. Подскажите, что мне делать в данной ситуации и что говорить им когда меня позовут?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купил в магазине Сеть Техники авто навигатор в течении 3 х дней обнаружил что не поступает зарядка от бортовой сети оказалось неисправен USB штекер в навигаторе принёс в магазин с просьбой заменить некачественный товар при проверке дефекта консультантом-продавцом USB гнездо запало в корпус навигатора в гарантийном ремонте отказали ссылаясь на механические повреждения отказали и в замене товара на равноценный как добиться справедливости.

Купил авторегистратор на рынке Юнона. Через три дня он отказался включаться. В этот же день привез в повильон неработающий регистратор и написал заявление на возврат денег. Заявление зарегистрировали но деньги отдавать отказались. Взяли авторегистратор на диагностику. Через десять дней я привез еще одно заявление на расстордение договора купли-продажи и возврат денег. Заявление зарегистрировали, но деньги не отдали. Через день перезвонили и сообщили, что авторегистратор работает. Мне не нужен авторегистратор со скрытым дефектом. Какие перспективы решить эту проблему через суд и какова стоимость оформления заявления? (Стоимость товара 2500 руб)

Купив новый товар (навигатор) через день отнес его обратно на экспертизу. В заявлении написал требование заменить товар. Если подтвердится брак товара могу ли я изменить свое требование на с замены на возврат денег?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение