Как вернуть деньги за покупку на мошенническом сайте - опыт и советы

• г. Узловая

У меня такая ситуация, заказала в интернет магазине телефон, оплатила заказ и через несколько дней после этого узнала что это сайт мошенников. Обратилась в сбербанк с вопросом о возврате денег, но вразумительного ответа не получила. Подскажите что можно сделать, куда обращаться и возможно ли вернуть свои деньги.

Ответы на вопрос (1):

сбербанк тут не при чем, обращайтесь в полицию по факту мошенничества - ст. 159 УК

Спросить
Пожаловаться

Хотела бы посоветоваться.. помогите мне, я заказала в интернет-магазине телефон оплатила 100% а телефон не пришел, тут наткнулась в интернете что это сайт мошеников и очень растроилась заказала телнефон не из дешевых. А меня обманули (могу я вернуть свои деньги через суд? и в какой суд мне обращаться?

Заинтетресовал сотовый телефон в интернет-магазине. На сайте itstok.biz Сделали заказ, оплатили через яндекс деньги, пользуясь картой сбербанка через интернет. Сегодня обнаружила в интернете инфо про этот магазин, что это мошенники. Можно ли отменить платеж в яндекс деньги. Оплата была произведена 23 декабря. Вообще какие действия можно предпринять, чтобы вернуть деньги? В самом интернет-магазине по телефону отвечают, что заказ отправлен. На вопрос, можно ли отменить заказ, ответили, что нет, т.к. уже отправлена посылка. По смс прислали номер заказа. Но он не прослеживается через интернет.

Оплатила заказ через сбербанк онлайн за интернет заказ 16.12.14. В этом году телефоны фирмы не работают на письма не отвечают, сайт исчез. Подскажите пожалуйста можно ли вернуть деньги и наказать мошенников? Спасибо.

Мы оформили заказ в интернет-магазине, оплатили его через сбербанк. После того как оплатили, сайт интернет-магазина оказался в черном списке (мошенники). Возможен ли возврат денег за невыполненный заказ?

Я сделала заказ в интернет-магазине f-etv.ru Заказ оплатила, но товар не получила. Поискав информацию в интернете, поняла, что это мошенники. Написала заявление в УВД. Сайт до сих пор существует и собирает деньги с таких же доверчивых, как я. Куда нужно обратиться, чтобы сайт мошенников исчез из интернета? (Телефон я напишу, но по телефону не слышу)

Заказал в интернет магазине телефон, оплатил через сбербанк онлайн, получил номер своего заказа и подтвержденные об оплате. Прислали номер почтового отправления ЕМС почты, сказали что доставка в течении 6 дней. Прошло 14 дней на телефон и на сайте менеджеры магазина не отвечают. В базе ЕМС почты такого отправления нет, что можно сделать? Как получить товар или вернуть деньги?

В интернет-магазине idei74.ru заказала аэрогриль Sakura, получила заказ и оплатила в магазине Идея 09.02.15 г.. В мае аэрогриль сломался и я сдала его в гарантийную мастерскую, где мне выдали документ, что аэрогриль ремонту не подлежит. Когда я обратилась в магазин для возврата денег за некачественный товар, то мне сказали сказали, что это ИП (через которое производились расчеты с покупателями не работает и претензии по возврату не принимаются. Подскажите, куда мне обратиться, чтобы вернуть деньги? Сайт существует (продает товары), магазин существует...

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Нарвались на мошенников в интернете. Заказали мобильный телефон на сайте. Оплатили сумму через сбербанк на ООО. В итоге никто не отвечает. Ни телефона ни денег. Подскажите как быть? И можно ли что то сделать?

Заказала телефон через интернет магазин, перечислила деньги на счет сбербанка россии, оказался сайт мошенников. Реально ли теперь вернуть деньги?

Как нам вернуть деньги и куда обращаться в этой ситуации?

Здравствуйте, мы заказали резину и диски на автомобиль с интернет сайта и оплатили заказ сразу через сбербанк, квитанция имеется. Потом обнаружили, что сайт не доступен, стали копаться и наткнулись на отзывы, что этот сайт лохотрон. Много людей писали, что их обманули, что эта компания каждые 2 месяца создает новый сайт. Подскажите пожалуйста как нам вернуть деньги и куда обращаться в этой ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение