Банк требует погасить задолженность по незавершенной кредитной карте - как защититься?
От банка приходят письма с требованием погасить задолженность по кредитной карте, которую я не брала. Причем в этих письмах мое имя и адрес написаны с ошибкой. На мои письма разобраться по факту выдачи кредитной карты по подложным документам они требуют предоставить им мои точные личные данные (ФИО полностью, дату рождения, прописку) или выписку из домовой книги. Естественно, эти данные я банку не даю, т.к. договор я сними не подписывала. А банк отказывается разбираться без этих сведений. Подскажите, какие должны быть мои дальнейшие действия.
Марина Викторовна, если Вы не брали в данном банке ни каких кредитов, то Вам нечего бояться. Свои точные данные банку не предоставляйте. Если со стороны банка к Вам имеются претензии пусть обращаются в суд.
Спросить
Здравствуйте, Марина Викторовна.
Вам следует обратится в банк с просьбой предоставить копию кредитного договора.
Если будет нужна помощь в решении данного вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.
Спросить
Помогите, пожалуйста, разобраться. В ноябре 2014 г. брала кредитную карту в Приват банке. Исправно платила полгода, потом смена власти и стал Бин банк. Честно, не помню, подписывала ли я договор по кредитной карте или нет, обычно все храню строго, в наличии куча рекламных буклетов, а договора что-то нет. Помню, приносила им выписку из другого банка о поступлении ден. средств, вроде как, что платежеспособна. В общем, на данный момент не плачу 2 года. Срок карты до июня 2017. Звонят и пишут то одни коллекторы, то другие. Я так понимаю выкупили долг у банка, теперь хотят денежек. Вопрос: можно ли погасить кредитный лимит по карте самому банку, без процентов и без коллекторов?
Добрый день! Без процентов скорее всего уже нельзя, а Вот без коллекторов можно в том случае, если банк еще не продал им долг, если продал, тогда не платите ничего и подождите, пока они в суд на Вас подадут до истечения срока исковой давности остался один год.
СпроситьЯ попала в очень неприятную ситуацию. Некая гражданка, которую я лично не знаю, взяла в одном из банков кредит, указав при этом в адресе фактического местанахождения мой адрес. Мне регулярно приходили письма от банка на имя этой гражданки, я обращалась в банк с опровержением предоставленной ею информации - результат нулевой. Сегодня ко мне пришли коллекторы. С меня требуют выписку из домовой книги, которую, насколько я понимаю, я предоставлять не обязана, т.к.это мои личные данные. Подскажите, пожалуйста, каковы должны быть мои действия? С уважением, Анна.
Уважаемая Анна , в настоящее время коллекторская деятельность фактически вообще не регулируется. Каких-либо прав они вообще не имеют. Интересную судебную практику по данной категории вопросов сформировал Новосибирский областной суд. Согласно вступившим в законную силу решениям в отношении таких организаций, последние вообще признаны вне закона, и соответственно каких-либо законных оснований звонить людям у них нет. Предоставлять им что-либо Вы не обязаны.Зафиксируйте анкетные данный конкретных людей которые обращаются к Вам с указанными требованиями, после чего обратитесь в органы полиции с соответствующим заявлением. Уверен , что всё быстро прекратиться.
Спросить
вЫ ИМ НИЧЕГО НЕ ДОЛЖНЫ-вЫ НЕ СТОРОНА ОБЯЗАТЕЛЬСТВА-ст307 ГК РФ
Заявление в полицию по ст163 УК РФ или 159 УК РФ
Спросить
Добрый вечер!
В такой ситуации предоставить выписку в Ваших интересах, поскольку именно из нее можно установить, что интересующий их человек никогда не проживал вместе с Вами.
Но, прежде, чем предоставить выясните у них, их данные (запишите), на основании чего они действуют, кто кредитор в настоящее время. Представлять такую выписку следует только кредитору или его представителю.
Если ситуация выйдет из под контроля, результат не будет достигнут, при их новых вылазках, обратитесь в полицию.
СпроситьНа мой адрес приходят письма банка о задолженности на неизвестное мне лицо. После сообщения банку, что адресан здесь не проживает и никокогда не проживал-попросили предоставить выписку из домовой книги, правомерно ли это и что делать в такой ситуации?
Здравствуйте!
Нет, это неправомерно.
Вы не обязаны предоставлять банку выписку из домовой книги, или иные документы. У Вас перед банком нет никаких обязательств.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
Спросить
Это персональные данные - вы не обязаны это делать, видимо ищут должника и проверяют схожие данные - ничего не предоставляйте, будут настаивать - обратитесь в полицию.
Спросить
Доброго времени суток.
Да, это не запрещено законом, а потому правомерно.
Но Вы вправе отказать естественно и пригрозить, что обратитесь в прокуратуру.
Удачи Вам в решении данного вопроса.
Спросить
Вы не обязаны предоставлять им документы, в частности выписку из домовой книги, где указаны лица зарегистрированные на данный жилплощади.
Спросить
Доброго времени суток!
Да ничего вы им не должны, и действует банк неправомерно. И скорее всего это коллекторы, обычно банки так не действуют. Отправляйте их в суд, а сами пишите жалобу в прокуратуру на их действия.
Всего вам наилучшего!
СпроситьЯ не являюсь клиентом Банка "ххх", никаких кредитных договоров с Банком "ххх" я не подписывала, но на мой личный мобильный номер телефона многократно поступают звонки от сотрудников отдела взыскания задолженностей этого банка, которые требуют передать информацию о задолженности моему знакомому. Своего согласия на предоставление моего номера телефона в качестве контактного я не давала. Мною была составлена претензия и отправлена в Банк. Я получила ответ, что для регистрации моего обращения им нужна следующая информация обо мне: ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта. Я категорически не хочу сообщать банку мои паспортные данные, т.к. они будут храниться в базе данных банка, банк будет использовать мои данные для рекламной рассылки или например, незаконное оформление кредитных карт или кредитов на мое имя. Насколько правомерно требование Банка предоставить им информацию о моих паспортных данных и дате рождения для исключения моего номера телефона из базы автодозвона?
Здравствуйте! Нужно жаловаться в прокуратуру, Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.
Спросить
Добрый день, Вы можете обратиться в Роскомндазор, если Ваши персональные данные распространены без Вашего согласия. По поводу требований отдела по взысканию задолженностей Вы вправе обратиться с жалобой в Прокуратуру.
Спросить
Вот несколько организаций которые помогут решить вашу проблему:
1) прокуратура;
2) роскомнадзор;
3) роспотребнадзор;
4) суд.
СпроситьЗдравствуйте, Вы не должны предоставлять банку никакие свои данные для исключения Вас из контактных лиц любых должников, если Вы не являлись поручителем, и банк не имеет права досаждать Вам звонками, если Вы не являетесь клиентом банка; действия банка Вы можете обжаловать в прокуратуре или обратиться в суд. C уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
СпроситьУ меня есть кредитная карта банка Бин Банка, теперь этот банк называется Открытие. Новых договоров я не подписывала. Задолжности по карте отсутсвуют. Как мне закрыть карту? Карта еще со старым названием банка (Бин Банк). Нужно ли сначало подписывать новый договор в связи с тем, что банк называется по по-другому?! Нужно ли перевыпускать карту, так как и срок ее действия истек?! Какие должны быть мои действия?!
Если задолженности нет, то ничего переоформлять не нужно. Единственное, я бы Вам рекомендовала взять справку банка "Открытие" об отсутствии задолженности по карте.
Спросить
Вы можете закрыть счет и расторгнуть договор на тех условиях, на которых карта изначально выдавалась. Никаких допю требований быть не может. Надо читать правила выпуска и выдачи карт в старой редакции.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьКридитная карта-срок действия карты закончился, банк не перевыпускает новую карту, требует погасить задолженность (без разницы полностью или частями) и только после погашения всей задолженности по карте банк возможно выдаст новую карту (при этом ни разу небыло просрочек по платежам)
Здравствуйте, смотрите условия вашего кредитного договора, на какой срок был предоставлен кредит, если на срок действия карты, то законно.
СпроситьПоследние полгода ко мне на домашний адрес приходят письма из банка на имя незнакомой мне женщины о том, что она взяла кредит в банке и его не оплачивает. Недавно начились звонки из банка на мой домашний телефон. Я никогда не обращалась в этот банк и по моему адресу никогда не была зарегистрирована эта гражданка. Из банка просят прислать выписку из домовой книги по факсу за период, когда был взят кредит. Я этих людей не знаю и посылать свои данные не хочу, боюсь что они повесят на меня чужой кредит, ведь в домовой книге указаны мои паспортные данные и кто прописан из членов моей семьи. Не знаю что делать. Может написать заявление в милицию?
Имел кредитную карту в банке, у которого в настоящий момент отозвана лицензия. Долг передан в другой банк, на мои обращения о предоставление доказательств передачи долга, банк, которому передана задолженность отправляет только уведомление о том что мой долг передан по договору цессии. Также я не имею кредитной карты банка являющегося в настоящий момент держателем долга но мне регулярно переходят уведомления что я должен оплатить задолженность по кредитной карте. Также в БКИ содержаться сведения что у меня имеется карта этого банка. Насколько всё это законно?
Какие действия нужно предпринять в случае, если кредитэкспресс присылает письма о якобы задолженности по кредитной карте определенного банка. Но в этом банке никакой кредитной карты оформлено не было и банк это подтверждает. Заявление в полицию подали. Кредитэкспресс грозится приехать описать имущество.
Имущество вправе описать только судебный пристав на основании вступившего в законную силу решения суда о взыскании с Вас долга. В квартиру никого не впускайте, а придут - вызывайте полицию.
Спросить
Здравствуйте. Коллекторы не вправе ничего описывать.
Обратитесь в банк за официальным ответом. И в случае визита коллекторов - покажите им данный документ.
Спросить
Получите от банка официальный ответ о том, что вы не имеете кредита.
Описывать ваше имущество могут только приставы и только на основании решения суда о взыскании с вас денежных средств.
СпроситьСудебные приставы наложили арест на кредитную карту, банк в свою очередь начал резко увеличивать ежемесячный платеж, ничем не мотивируя, пришлось погасить весь долг по кредитной карте, но банк отказывается закрывать счёт, требуют погасить задолженность приставам, хотя перед банком задолженности нет, как быть? Законно ли требование банка?
Требование банка незаконно. Объективно-это деньги банка, а не Ваши. Возьмите справку из банка, что это кредитные средства и напишите заявление о снятии ареста с кредитного счета.
Спросить
