Покупатель требует вернуть деньги за сломавшуюся машину, проданную в исправленном состоянии - что делать?
Продала машину, все оформили в ГИБДД, прошло 1,5 месяца покупатель позвонил и сказал что машина сломалась, требует вернуть ему деньги, машина ему продавала в исправленном состоянии. Как быть?
Здравствуйте, Вы не обязаны возвращать деньги.
_______________________________________________
Адвокат Подольских Л.В.
Тамбов
контактный телефон 89204753361
Обращайтесь, буду рада Вам помочь
СпроситьЕсли в договоре имеются фразы подобные "покупатель произвел осмотр автомобиля, с техническим состоянием автомобиля ознакомлен, согласен", бояться нечего.
К данной ситуации не применяется законодательство о защите прав потребителей, вы не гарантируете качество автомобиля, а покупатель должен был смотреть, что он покупает.
СпроситьПродали автомашину 20006 года. Покупатель осмотрел её, прокатился, сказал. Что покупает. Составили договор купли-продажи типовой, подписали. Покупатель уехал на купленной машине и потом (через 200 км. почти) позвонил и сказал, что машина сломалась (по его словам заклинил двигатель). Просит вернуть деньги и отдать мне машину в сломанном состоянии. Что делать?
Мы продали грузовую машину, покупатель 2 раза приезжал смотрел машину, машина его устроила, мы оформили сделку, покупатель в тот же день поставил машину на учет, на своё имя. В договоре мы, совместно с покупателем поставили цену 100 тыс. руб. (чтобы не платить налог), Но мы написали расписку, что получили от покупателя 1 млн. рублей за машину. Покупатель уехал на грузовой машине в другой город, на следующий день он (покупатель) позвонил и сказал, что машина его не устраивает, т.к. есть сварка на прицепе, которую он не увидел при осмотре машины (напомню, что машину осматривал 2 раза и сварка находится не внутри машина, а снаружи). В договоре не указано, что машина находится в исправном состоянии и что покупатель претензий не имеет. Покупатель хочет вернуть нам машину и забрать свои деньги, грозится подать в суд. Что нам делать?
В суде возражайте против требований. Он должен их доказать (ст. 55-56 ГПКРФ). Могут не в любом случае расторгунть, а только при существенности (ст. 451 ГК РФ).
Но по деньгам в расписке могут быть проблемы, их могут вернуть (ст. 1102 ГК РФ)
СпроситьОтдавайте деньги.
Ст. 179 ГК РФ позволяет покупателю вернуть их:
"Сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.
Обманом считается также намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота".
СпроситьПопробуете признать сделку недействительной.
Статья 170 ГК РФ Недействительность мнимой и притворной 1. Мнимая сделка, то есть сделка, совершенная лишь для вида, без намерения создать соответствующие ей правовые последствия, ничтожна. 2. Притворная сделка, то есть сделка, которая совершена с целью прикрыть другую сделку, в том числе сделку на иных условиях, ничтожна. К сделке, которую стороны действительно имели в виду, с учетом существа и содержания сделки применяются относящиеся к ней правила.
СпроситьЕлена Владимировна, суд не расторгнет ДКП, можете не переживать, так как оснований для расторжения нет.
Если исковое заявление все таки поступит в суд, вам необходимо грамотно составить возражения на исковые требования.
СпроситьПо указанным Вами основаниям покупатель договор расторгнуть не сможет, это несущественные причины, не влияющие на эксплуатационные характеристики авто (ст.450-452 ГК РФ). Так об этом ему и отвечайте.
СпроситьЕсли в договоре нет условия о применении особых правил в случае обнаружения скрытых недостатков, то договор никто никогда не расторгнет.
Что касается цены, то здесь есть один нюанс. Независимо от того, какая цена указана в договоре купли продажи, согласно п.3 ст.455 Гражданского кодекса РФ, если в договоре указано наименование и количество имущества, то договор считается заключенным. То есть существенным условием договора купли-продажи является предмет договора, а не его цена.
Имеющаяся расписка на миллион рублей является письменным подтверждением заключения и исполнения договора купли-продажи и могла иметь значение в случае признания сделки недействительной для реституции (т.е. возврата совершенного по сделке.
Однако, в случае, когда сделка не расторгнута, эта расписка имеет значение лишь как доказательство неучтенных доходов от реализации имущества, но это уже другая тема.
СпроситьПокупатель хочет вернуть нам машину и забрать свои деньги, грозится подать в суд. Что нам делать?
---вот такие покупатели и заключают сделки. которые потом суд признаёт притворными. а вы ещё и от налогов ушли. Лично Вам. ничего не делать. отсылать его в суд. а он пусть доказывает свою позицию в суде. и не факт что докажет. т.к. основания для расторжения сделки. должны соответствовать закону. Вам не о чем переживать и точно ничего делать НЕ НУЖНО, это только его проблемы. а не Ваши.
Статья 450 ГК РФ Основания изменения и расторжения договора
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. 3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
СпроситьПусть подает!
Оснований для расторжения нет!
Ст450-452 гк РФ
Он на основании ст56 Гпк РФ обязан доказать что вы знали о существенных недостатках А он не мог их обнаружить при получении ,,,, как он это сделает???
СпроситьВправе сообщить покупателю, что оснований удовлетворения такого иска нет, т.к. машину он осмотрел. Недостатки были оговорены. ст. 475 гк рф.
Вправе дать письменный ответ.
Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 475 ГК РФ >>>
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.
4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.
5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.
СпроситьНикакого обмана не было, покупатель вопросов не задавал, спросил лишь о том, что надо сделать в машине, сварка которую он увидел, на работу машины не влияет, машина в рабочем состоянии, мы же не новую машину продаем, а 1997 года!
СпроситьЕлена Владимировна, Вам совершенно не о чем переживать. это его проблемы. пусть сам их и решает. при его обращении в суд. подадите возражение на исковое заявление. да и не факт что он туда. обратится. заблокируйте его номер телефона и не отвечайте. он просто хочет на шантаже сэкономить и вернуть часть выплаченных денег. не берите в голову. вопрос из разряда. Добросовестный продавец и недобросовестный покупатель . а всё остальное. пусть доказывает в суде. Статья 450 ГК РФ
СпроситьНедостатки были оговорены при продаже, машина была осмотрена, нет оснований для требований покупателя. ст. 475 гк рф.
Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 475 ГК РФ >>>
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.
4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.
5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.
СпроситьМною была продана машина 1981 г. в. покупатель хочет вернуть машину и забрать деньги, мотивируя тем, что ему была недостоверно предоставлена инфомация о состоянии машины,/деньги потрачены/что делать.
Здравствуйте! Откажите ему, вряд ли у него что-либо получится даже в судебном порядке
СпроситьЗдравствуйте Владимир!
Перед покупкой он машину осмотрел, Вы ему не препятствовали в техническом осмотре на СТО. Теперь это его забота по закону. Ничего он не добьется
СпроситьПродал машину, а она у покупателя сломалась через неделю, заклинил двигатель, он требует вернуть деньги. Что делать? Машине 18 лет.
Продала машину, составили договор купли-продажи. Но покупатель не может поставить на учет в ГИБДД, в результате осмотра оказалось не соответствие года. В ГИБДД забрали документы на машину, хотя я уже второй покупатель, машина прошла Владивостокскую таможню, я на ней ездила 10 лет, кузов точно не меняла. Мой покупатель требует расторгнуть договор и вернуть ему деньги. В этом случае я остаюсь без денег и машины. Что делать?
Здравствуйте!
Да, Может.
На основании ст. 450 ГК РФ.
Вам надо предъявлять претензии в этом случае к Вашему продавцу.
Ну либо проводить экспертизу и доказывать, что все в норме было.
СпроситьЗдравствуйте, Ольга! По вашему вопросу:
--------------------------------------
1. Нет у вас основания для расторжения ДКП, а в силу статьи 223 Гражданского кодекса РФ, покупатель является собственником с момента передачи ему машины
2. Что касается несоответствия года, такие нестыковки, как и другие, периодически возникают при постановке машины на учет в ГИБДД.
3. В таких случаях полиция проводит проверку в порядке ст.144 УПК РФ на предмет наличия или отсутствия состава преступления, назначается экспертиза. Максимальный срок проверки-30 дней.
4. Если все с машиной в порядке,то будет вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела и покупатель сможет поставить её на учет. А вам сейчас собственно ничего делать не нужно-просто объяснить покупателю, что такое периодически случается,пусть ожидает окончания проверки, и максимум через месяц все завершится, и он сможет поставить машину на учет.
СпроситьА кто Вам автомобиль не вернёт? Судитесь, доказывайте, что продали соответствующий автомобиль и т.д. Что нет оснований - ст. 475, ст. 476 ГК РФ и иных - для признания договора недействительным - ст. 166-ст. 181 ГК РФ.
Но мы иск не видим, а Вам возражения на него надо в суд подавать - ст. 35, ст. 149 ГПК РФ.
Вы 10 лет ездили - не оформляя автомобиль на себя в ГИБДД? ОСАГО не оформляли ни разу?
СпроситьЗдравствуйте. Покупатель действительно вправе предъявить Вам претензию на основании ст. 450 ГК РФ. На экспертизу аатомобиль должна была полиция направить, если у них при совершении регистрационных действий возникли какие-то сомнения. Можете самостоятельно провести, привлечь эксперта-автотехника. В принципе если добровольно не расторгнете договор, экспертизу назначит суд по спору о расторжении договора.
СпроситьЗдравствуйте, Ольга! Покупатель вправе в таком случае предъявить претензию с требованием расторжения договора ввиду существенного нарушения его условий. Согласно пункту 2 статьи 450 ГК РФ
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Однако Вам стоит дождаться результатов автотехнической экспертизы. Эксперт исследует маркировочные обозначения, установит, была ли частичная вварка элементов, содержащих маркировочные таблички или поверхности с нанесенными на них маркировочными обозначениями и сделает вывод относительно того, соответствуют ли маркировочные обозначения документам или нет. Делают ее в рамках доследственной проверки (ст.141, 145 УПК РФ). Так что если к Вам будут претензии, то потребуйте заключение эксперта, т.к. в случае несогласия Вы вправе сами разрешить вопрос через суд.
СпроситьРасторгнуть договор покупатель может через суд, а так пусть делают экспертизу авто. Но при этом возвращать деньги не обязаны, Вы добросовестный продавец.
- см. ст. 450 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ.
СпроситьСвоего продавца я уже не найду, прошло 10 лет. А теперь я продавец и мне предъявили претензию. А что это за экспертиза и где ее делают?
СпроситьВ суде экспертизу попросите провести - ст. 79 ГПК РФ. И если Ваш автомобиль стоял на учёте 10 лет, то что с ним вдруг стало не так?
СпроситьПродали машину, покупатель осмотрел её со всех сторон, промерил какой то штукой окраску машины... спустя сутки раздается звонок, что машина ему не нравится, типа в машине курили (ему это было известно, т.к. я принем в салоне курила) типо у неё крыло покрашено и т,д,... при продаже был составлен через фирму договор, в котором сказано, что машину он осмотрел и со всем согласен... покупатель требует вернуть деньги за машину.. естественно в машине скрутили все что можно и нельзя... я отказываюсь получать обратно машину... и деньги я уже потратила на покупку новой... и покупатель придирчиво до сделки просмотрел в машине все что можно,,, может ли суд заставить меня вернуть деньги... и получить в зад пол машины? Если продает уже не первый владелец, то цена машины падает на 15-20 процентов... да и с машины скручено все что можно...
Добрый вечер, оснований для расторжения договора купли-продажи нет. Если подаст в суд, то обращайтесь к юристу.
СпроситьВы машину продали. Он получил товар. Вы получили деньги. Все. На этом общение с покупателем закончено. В разговоры и объяснения не вступайте. На звонки не отвечайте. Тем более, не встречайтесь лично. Если его что-то не устроило - пусть подает иск. встретитесь в суде.
СпроситьПродали свой подержанный авто. Машина была в нормальном состоянии, перед покупкой покупатель осматривал автомобиль, претензий у него не было. Через месяц после продажи (скорее всего, он ее уже оформил на свое имя) звонит и говорит, что машина сломалась и требует вернуть деньги. Договор купли-продажи составлялся, но муж забыл взять себе второй экземпляр... Какие шансы у покупателя на возврат нам машины и получение обратно денег?
Спасибо, Елена.
Второй экземпляр должен быть в ГИБДД при регистрации ТС. Если в договоре сказано что претензий по качеству и техническому состоянию нет то и оснований возвращать деньги также нет, если только сами не захотите.
СпроситьМашина была аристована за алименты и задолжность в банки, долги все выплатили, машину продали, теперь с нового хозяина машины банк требует деньги. Позванили из гибдд и сказали что машина арестована по суду. Что можно сделать? На суд не вызывали.
Надо получить заочное решение суда и обжаловать его в срок 7 дней с момента получения.
СпроситьПродала машину по договору купли - продажи 29.08.17. Я являюсь третим хозяином машины. (машина в моей собственности с 2011 г) .С документами на машину все в порядке. Покупатель не может поставить автомобиль на учет, т.к в гибдд ему сказали что у первого владельца несколько административных штрафов. Вобщем покупатель хочет вернуть деньги за авто и вернуть мне машину. Со слов покупателя - в течении 14 дней он может вернуть автомобиль. Вопрос: какое отношение к автомобилю имеет первый владелец? Что за 14 дней с дня продажи? Может ли покупатель требовать вернуть деньги за купленную им машину?
• Здравствуйте,
Первый владелец к вашей сделке не имеет никакого отношения, никаких 14 дней с момента продажи не существует, не нужно применять к этой сделке закон о защите прав Потребителей
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьРешили продавать машину, нашли покупателя. Через не которое время он позвонил и сказал что машина под арестом в связи с элементами. Машину продавали по генеральной доверенности. Как снять арест с машины? Машина зарегистрирована на брата.
если у брата действительно есть долг по алиментам, то арест не снять, пока он не будет погашен
СпроситьМожете попробовать связаться с судебным приставом и предложить арестовать иное имущество, эквивалентное размеру долга, а с машины снять арест. Иногда это работает, если пристав конечно человечный попадется
Спросить