Маляр отказывается исправлять работу после покраски автомобиля - как найти законные способы решения проблемы?
После покраски авто на дому у мастера, через 2 месяца эксплуатации из под краски полезла ржавчина. Маляр на контакт не идет, отказывается что либо исправлять. Работа выполнялась без договоров, актов и чеков. Есть только фото до покраски и после. И пара свидетелей. Можно как нибудь законными методами заставить его исправить работу? Или как нибудь наказать?
Законным методом - только в судебном порядке, если он отказывается добровольно исправлять недостаток.
СпроситьПеред новым годом был покрашен автомобиль, но в местах покраски пошла ржавчина, что можно сделать в данной ситуации, к сожалению актов на работу нет, но есть свидетели и чек материалами который отдал маляр.
Вам необходимо подать претензию для начала о некачественном ремонте.
Оплату как производили? Есть ли документы подтверждающие ремонт и оплату?
В рамках защиты прав потребителей у вас довольно обширные права, в том числе имеете право на возврат денежных средств.
СпроситьЗаключил договор с организацией на покраску трубы с гарантией на работы 4 г. В договоре прописали марку краски. Краску приобрел на заводе изготовителе. Через год краска на солнце выцвела. Заказчик требует переделать работу за свой счет по гарантии. Правомочно или нет его требование?
Сдал авто в покраску, приехав забирать машину, увидел, что зазор между задним бампером и кузовом с одной стороны сильно отличается от другой, также предъявил претензию о некачественном выполнении работ по покраске. На это мне ответили, что зазор такой и был, а покрасили они идеально. Я попросил показать мне видео, как выполнялись работы, оплачивать не стал, машина осталась в сервисе, актов о выполненных работах не подписывал. Подскажите, пожалуйста, имею ли я право требовать исправить некачественно выполненные работы по покраске и устранить зазор бампера? Спасибо.
Купил краску (авто эмаль) на рынке, чек забыл взять. При покраске авто оказалось что краска бракованная, пузырилась при нанесении. Могу ли я её вернуть? И кто будет оплачивать работу маляра?
Возвращайте а про маляра это вы риски несете вы и оплачиваете такие вещи надо покупать в больших магазинах автомобильных.
Спросить, и когда осталась последняя стадия ремонта (покраска), я пошел в компьютерный подбор краски и принес краску, маляр сделал свою работу, через день смотрим а краска не в тон, и я пошел в подбор с притензиями, они согласились подобрать мне еще раз за свою ошибку естесственно, а маляр говорить что я теперь должен снова заплатить за работу, что мне делать? Кто в ответе за это?
Я думаю, что только Вам и придется платить за это.
Можно заставить через суд платить за это подбощика колера, но только в том случае, если у вас есть все необходимые документы - подтверждающие выполнение работ как маляром, так и подборщиком колера.
СпроситьПривлек частного мастера-сантехника, без заключения формального договора, для работ по монтажу системы отопления и водоснабжения в пристройке. Естественно на всю работу давал гарантию. Через пару недель после финальной оплаты начались серьезные проблемы (течь, прорыв труб, падение давления) в нескольких местах, сантехник обещал что все исправит но через пару дней перестал брать трубку, отвечать на письма (хотя у него даже ключ от дома мой). Встретил его случайно через месяц, очень извинялся сказал что не может обьяснить почему так вышло но в ближайшие пару дней вернется к работе и исправит, однако опять пропал. Каким образом можно его привлечь к ответственности и обязать все исправить? Есть свидетели по работам и переписка с ценами.
Каким образом можно его привлечь к ответственности и обязать все исправить? Есть свидетели по работам и переписка с ценами.
---вы можете расторгнуть с ним договор, взыскать свои деньги. а за них нанять приличного мастера
Статья 450 ГК РФ Основания изменения и расторжения договора
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. 3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
СпроситьМне сделала некачественную работу частный мастер парикмахер, работающая на дому без ИП. Я заплатила ей деньги, дома только рассмотрела, мне не понравилась выполненая ею работа. Пришла через пару дней за деньгами, мастер отказывается отдавать. Говорит что почему я сразу не сказала, и что она считает что работа выполнена хорошо. Могу ли я подать в суд на этого мастера. Как доказать что работа выполнена плохо?
Если изделие некачественное - Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. Экспертизу попросите назначить в суде.
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим "Законом" для удовлетворения соответствующих требований потребителя...
СпроситьЗаказала дипломную работу на сайте, оплатила полную работу в размере 10 тыс. рублей, работа сделала, после проверки, преподаватель написал что работа вся не имеет смысла, тема работы и текст работы не связан и нужно его переделывать. Отправила диплом заказчику, он отказывается исправлять в связи с тем, что по его мнению работа написана по смыслу, и он ждет нормальных требований, пишу что вы должны исправить всю работу, в ответ чего мне написали что вы не имеете понятия о работе. Могу ли я вернуть деньги в судебном порядке?
Вы можете также и не только в судебном порядке на также написать заявление в полицию
СпроситьДля ремонта (покраске) моего авто я приобрел краску в спец магазине и передал ее для покраски авто. После выполненыых работ оказалось что цвет покрашеннных деталей отличаются, что меня не устраивает.
Скажите пожалуйста несет ли ответственность сто по покраске автомобиля за некачественный ремот, обязаны ли они были меня известить о том, что краска не соответствует необходимой.
Сделала дочери татуаж бровей, и коррекцию. За услуги заплатила 4000 т. р Через месяц половина одной брови оказалась без краски. Мастер отказывается исправить ситуацию. Куда мне обратиться с жалобой на мастера?
ВЫ можете пожаловаться в Роспотребнадзор. Наиболее эффективным и рациональным будет обращение в суд.
Спросить