Займ в микрофинансовой организации - сколько реально я должен и что делать в случае проблем
Значит ситуация такая, занял в микрофинансовой организации (не в банке) 8000 руб., на их сайте оформил заявку, подтвердил по смс, ни каких документов не предоставлял и на бумаге ничего не подписывал. Там только электронный договор. Мне перевели 8000 р. на мой личный банковский счет электронным переводом. По договору занял на 20 дней под 2%в день и должен был вернуть 7.10.2013 - 11300, но не вернул. В личном кабинете у меня 2 месяца висела эта сумма, а в середине декабря по эл. почте пришло что начислено 14000 и дальше по 240 руб. каждый день, там было сказано что по 0.1% за каждый день просрочки, теперь там вижу что 1%, в общем на сегодняшний день там написано что я должен 58000, хотя занял всего 8000, как быть в такой ситуации, сколько реально я им должен? И еще там на сайте в личном кабинете написано что передано коллекторам, хотя я ни одного письма не получал, а только смс что ко мне запланирован выезд.
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Коллекторы не имеют права звонить Вам на работу, сообщать о Вашем долге Вашим родственникам, вашему руководству и кому бы то ни было.
НЕ ВЕРЬТЕ ИХ СЛОВАМ О ЧАСТИЧНОМ ПРОЩЕНИИ ДОЛГА, АКЦИЯХ, СКИДКАХ, и т.п.!!!
Если случилось так, что Вашему руководству сообщили о Вашем долге, Вам стоит ответить руководителю, что Ваши задолженности, во-первых, не влияют на Вашу трудоспособность и находятся вне юрисдикции работодателя, и во-вторых, Вы никому ничего не должны, это - ложная информация, а руководству звонят Ваши недоброжелатели, с которыми Вы разберетесь сами, а руководителя прОсите впредь посылать звонящих по известному адресу (на три буквы), а также прОсите быть Вашим свидетелем в прокуратуре, куда Вы сразу по окончании рабочего дня пойдете с заявлением о нарушении неприкосновенности Вашей частной жизни.
Во-вторых, помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) забрать у Вас единственную квартиру или дом;
б) лишить Вас родительских прав на детей;
в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений);
г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов).
В-третьих, коллекторам НЕ ПЛАТИТЬ НИ КОПЕЙКИ, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-четвертых, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.
Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
Спросить
если условия о просрочке и начислении процентов прописаны в дог-ре, то начисления вполне правомерны Необходимо производить расчет задолженности Необходимо погасить задолженность, т.к. они могут обратиться в суд
Спросить
У меня была дебетовая карта банке, в конце августа мне пришло смс что мне одобрен кредит на карту до 50000, я зашел в интернет банк и подтвердил по смс, кредитный лимит был установлен, электронный договор так сказать подписал. Не на бумаге, ни в веб камеру не смотрел. Платил пару раз до января 2014, теперь зашел в интернет банк там сумма к оплате 62000 до 1.05.14,а не давно мне пришло письмо из коллекторского агенства что я должен 24500 оплатить, меня никто не извещал о передаче коллекторам, и сумма отличается от той что написано. Если банк выставил всю сумму то и должен оплатить всю, а тут как бы за 4 месяца по 10% мин. платеж. Как быть в такой ситуации.
Ситуация такая. Взяла в долг у непонятной организации 5000 р. Не смогла оплатить вовремя, так как не смогла зайти в личный кабинет. Подозреваю что это было сделано специально (не было доступа) так как на следующий день начали звонить и говорить что образовалась просрочка. Не было изначально никакого кредитного договора, я его в принципе не видела. Попросила выслать на электронную почту. Получила отказ. На сегодняшний день получаю СМС с угрозами. Захожу снова на этот сайт. Там только информация о долге и ничего больше. Долг вырос за 5 дней просрочки в 6 раз. Подскажите как быть в этой ситуации?
Взяла займ в МФК Рево-Технологии, платила без задержек, договор был оформлен на 50000 руб, после одной задержки (оплачена была большая часть суммы, но не вся) через пять дней начались звонки коллекторов, озвучили сумму, хотя не было уведомления о просрочке, в личном кабинете не стояло просрочки, после озвученной суммы, в срок оплатила, но ситуация не изменилась, звонки продолжались, в личном кабинете появилась просрочка. На телефонные звонки в данной организации отвечает автоответчик, перенаправляет в личный кабинет, на сайт. Через обратную связь ответов никаких, с проблемами дописалась на электронную почту, пришёл ответ, что нужно заплатить ещё небольшую сумму, заплатила, но ситуация была той же. В итоге вместо 29 тыс, я заплатила 33 за пять дней просрочки. Опять писала, писала, получила ответ, что погашена, но звонки продолжались. Опять писала на электронную почту не единожды, пришёл ответ, что штрафы аннулируются, график платежей изменится, но не сразу, не потом ничего не изменилось. В личном кабинете каждый день стоят разные суммы. Платить я перестала, платеж был 24 тыс, через два дня после просрочки стал 44.на мой запрос ответили что надо заплатить 25 тыс, в личном кабинете в оповещениях стоит 21 тыс. Что делать? Где найти управу?
Такая ситуация, подскажите как быть?
03/11/2020 был взят займ на сумму 50000.00 р. по договору № 7787960 на 180 дней. На банковскую карту от ЭйрЛоанс поступила сумма в размере 50000.00 р.
В личном кабинете мобильного приложения
Kviku, появилась сумма задолженности 54995.00 р. именуемая как тело кредита, откуда взялись
4995.00 р. не понятно?
Далее была просрочка, и
26.01.2021 была внесена сумма 54995.00 р. После этого было написанно заявление о досрочном погашении и отправленно на почту кредитора. На заявление был ответ о том что будет перерасчет и после того как обновится личный кабинет можно будет закрыть договор (кредитор отрицает что было одобрение досрочного погашения).
Личный кабинет обновился и появилась сумма для закрытия договора
9052.00 р. Сумма в размере
9052.00 р. была внесена.
Всего было сделанно два платежа 54995.00 р. и
9052.00 р. После этого информация о задолженности в личном кабинете обнавилась идоговор перешел в статус закрытый. По запросу истории из БКИ был полученн отчет в котором договор был в статусе -
ЗАКРЫТ. после было написанно заявление о просьбе прекратить обработку персональных данных, и о закрытии личного кабинета. Ответ так и не получил, но доступ в личный кабине по номеру мобильного +79197700753 был утрачен. С этого момента было забыто об.
ЭйрЛоанс, и ни какой информации от них не поступало. 24.05.2021 приходит письмо о том что имеется задолженность в размере 61252.00 р. по ранее закрытому договору
7787960 от 03.11.2021 и.
ЭйрЛоанс передало данные.
М.Б.А. Финансы ИНН
7726626680. Как это может быть?
С 01.02.2021 до 24.05.2021 никакой информации от них не было. Насколько это правомерно? Теперь М.Б.А
Финансы названивает по 5 раз на день, и требуют вернуть задолженность. Из разбирательства в форме переписки с службой поддержки ЭйрЛоанс ничего конкретного не удалось узнать. Они отмалчиваются и говорят якобы это был сбой, и ошибочно закрыли договор. И что они информировали о задолженности 13.04.2021. это спустя два месяца.
У меня такая ситуация. Брала кредит в банке Русский стандарт на 1 год. Бывали просрочки. В последний месяц разговаривала с сотрудником банка по телефону, спрашивала какую сумму нужно внести, чтобы закрыть кредит. Мне ответили, что всё погашено, вносить ничего не нужно. На сайте банка, в личном кабинете тоже указано, что кредит закрыт. Спустя почти 2 месяца мне звонят с банка и говорят, что так как у меня были просрочки, есть штрафы которые нужно погасить. За всё это время набежала сумма в размере 10174 руб. Как быть в такой ситуации?
Ситуация такая брала кредит в почта банке в 2017 году на сумму 50000 руб. Консультант мне сказала что нужно обязательно оформить страховку за которую я заплатила 19 800 руб. В итоге Мой кредит стал почти 73000 в случае просрочки была указана сумма пачки 124000 выплаты. Первые три месяца я платила кредит после чего меня уволили с работы Через месяц я вышла в декрет не было возможности платить кредит на пятый месяц просрочки мне стали ежемесячно ставить выплату в 95000 руб на данный момент сумма долга больше полутора миллионов руб законно ли это? С учётом того что консультант меня не предупреждал что в случае неуплаты кредита сумма будет ежемесячное платежа 90 5000 руб. После чего мне пришло и sms информирование от почта банк о том что моё дела то есть договора договор передан коллекторам м.б.а. Финанс что стоит ждать от коллекторов и как поступить в этой ситуации?
Между организациями был заключен договор поставки, по договору была отсрочка платежа, была просрочка платежа на неделю, в спецификации был прописан процент за каждый день просрочки. Данная ситуация была почти год назад, можно ли им сейчас написать письмо об уплате процента за просрочку? (Договор еще действует)
Решила взять в интернет магазине шкаф в рассрочку. Работник интернет магазина со мной связалась, оформила заявку. После чего со мной связался работник якобы банка. Оформили якобы рассрочку. К своему сожалению назвала работникам "банка" свои паспортные данные и код из смс. Рассрочку одобрили. Сказали что договор скинут на электронную почту. Пришло смс с паролем от личного кабинета банка. Договора на почту не приходило. Нашла в личном кабинете. Оказалось что это не рассрочка и вообще не банк, а контора микрозаймов. Ничего мной подписано не было. Связаться с ними по номеру телефона указанному на сайте нереально, пишут по всем вопросам связывайтесь по почте. В этом якобы договоре указано, что код из смс является электронной подписью. Написала им на почту, запрос обрабатывается в течении 48 часов. Написала письмо с запросом о расторжении договора. В интернет магазине отменила заказ. Нигде ничего не подписывала. Очень боюсь что повесят на меня этот микрозайм, подскажите пожалуйста что делать. Спасибо.
У меня сложилась следующая ситуация. Была просрочка в банке (2 мес), которая у же давно погашена. Банк не уведомив меня передал мое дело коллекторам. (По договору он имеет право это делать). На сегодня просрочка 600 руб. 10 дней. Я ее обязалась погасить со следующим платежем (в общем то и просрочки нет). Долг по кредиту 50 000 (4 мес) из 500000 погашенных. Сегодня пришло смс от коллекторов о предоставлении мной авто для осмотра. Прошу показать мне основании, ссылаются на инвентаризацию. И вообще на сколько правомерно вообще их обращении ко мне, если я даже договор цессии не видела (от банка к коллекторам). Что делать в данной ситуации? Реагировать на их звонки или нет?
