Не могу вносить оплату по кредитной карте - что делать и как влияет на кредитную историю?
Взяла кредитную карту в отп банке на сумму 50000 руб. Несколько месяцев платила по определенной сумме, потом небыло возможности, далее опять производила оплату, и вот опять в течении 6 месяцев оплату не вношу. Мне звонят, угрожяют, говорят что в ближайшее время вынесут решение с дальнейшим арестом имущества (которого у меня нет), что будут забирать деньги со всех пенсии, зарплат, пособий (которых также пока нет). При оформлении карты я сказала что работаю официально, хотя это было не так, официального заработка у меня не было. Сейчас я нигде не работаю, платить пока не могу. Боюсь представить какую сумму может мне вынести банк к оплате. Как мне быть в этом случае, естественно когда смогу буду оплачивать? Когда я оплачу кредит возможно исправить кредитную историю?
Здравствуйте, Анастасия!
Банк Вам насчитает штрафы и пени за несвоевременную оплату кредита. При подачи искового заявления суд приостанавливаются все штрафы и пени, т.е. будет фиксированная сумма задолженности. Кроме судебных приставов у Вас никто не имеет право арестовывать какое либо имущество. Арест имущества производится только на основании исполнительного документа. Чтоб исправить кредитную историю нужно брать кредиты на небольшие суммы, т.е. на бытовую технику и т.д. которые Вы можете сразу выплачивать. Возможно это поможет.
Спросить
У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка.
За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка).
каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб.
Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка).
банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка).
Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано?
С карты списывалась одна общая сумма.
Смотрите ваш договор с банком. Если в договоре не указано, то не могли списывать. Пишите жалобу в прокуратуру.
Спросить
Лариса, у Вас ведь сейчас оба кредита в одном банке, да если еще счет для погашения обоих кредитов один...
Нужно изучать Ваши договоры, выписки по счету. Только на основе их анализа можно будет Вам что-то ответить.
СпроситьБрал кредит в банке "Татфондбанк". Оплату производил через карту банка-зачислял сумму на карту, потом банк конкретного числа списывал со счёта. Сейчас "Татфондбанк" находится под внешним управлением. Я продолжаю погашать кредит через карту. Тут звонят из банка и говорят мне, что все счета заблокированы, и что сумма которая была на карте тоже заблокирована. (Я заранее заносил деньги на карту). Если я не оплачу кредит наличными в положенный срок, будут начислять пени. Прав ли банк? Если нет, то куда можно обратиться за помощью в решении этого вопроса. Спасибо.
Тут звонят из банка и говорят мне, что все счета заблокированы, и что сумма которая была на карте тоже заблокирована. (Я заранее заносил деньги на карту). Если я не оплачу кредит наличными в положенный срок, будут начислять пени. Прав ли банк? Если нет, то куда можно обратиться за помощью в решении этого вопроса. Спасибо.
Обратитесь к внешнему управляющему с подтверждающими оплату документами. Можете подать письменное обращение и потребовать дать вам разъяснения. Факт добросовестного заемщика у вас имеется.
СпроситьЯ взяла кредит в лето банке на сумму 100000 пол года плотила без просрочек работала не официально сейчас не работаю потаму что беременна оплату в том месяце получается просрочила сейчас пока что тоже нет возможности заплатить они мне звонят и угрожают что принудительно будут взыскивать я им сказала что у меня пока нет возможности заплотить всю сумму оплачу проценты но они говорят что так нельзя? Что мне грозит в такой ситуации.
Здравствуйте, для начала напишите заявление в банк о реструктуризации, если откажут, то ждите суда, после чего сможете написать заявление о рассрочке и снижении неустойки. До суда ничего не платите. Если банк угрожает, напишите заявление в полицию
Спросить
А в через какое время они могут подать в суд? без решения суда они могут сами что нибудь описать?
Спросить
Здравствуйте!
До суда у Вас никто не вправе ничего описывать и отбирать в счет погашения кредита.
В суд банки обычно подают после 3х месяцев стабильных просрочек по кредиту.
СпроситьИмеется кредитная карта в банке Н и кредит в банке Б. Платила в оба банка. Несколько раз просрочила оплату кредита банку Б. Судебных решений не выносилось и суда не было. Банк Н заблокировал кредитную карту. Причина: долг в банке Б, система сама заблокировала карту по информации из бюро кредитных историй, обесопасив якобы себя. Имел ли право банк так поступить и какие должны быть мои дальнейшие действия?
У меня в банке ВТБ 24 кредит. На днный момент возникла частичная задолженность (половину сумму я оплатила), банк был предупрежден, что в ближайшее время я все до конца оплачу, задержали мне за работу оплату. Так же у меня имеется кредитная карта банка ВТБ 24. Сегодня мне позвонили и сказали, что они списали в пользу кредита недостоющую сумму с этой карты. Тем самым у меня получился еще один кредит. Законны ли действия банка? Могу ли я как ИП, написать какое-либо заявление, что несколько месяцев у меня будут задержки с оплатами, т.к. мне задерживают оплаты за мою работу?
Заранее спасибо.
В 2012 году оформили авто кредит вначале оплату производили регулярно, но потом появились задержки в оплате кредита. Банк в рефинансировании отказал и предложил оплатить весь кредит в течении года и назначил сумму платежа в 50000 ежемесячно. Несколько месяцев платили исправно, но потом вносили когда 20000 когда 30000 т р,сейчас банк требует полной оплаты или изымают автомобиль. Какие мои дальнейшие действия.
Здравствуйте! К сожалению, если оплатить полностью остаток по кредиту Вы не сможете, банк вправе изъять (обратить взыскание на) автомобиль, находящийся в залоге. Ваши действия, если необходимой суммой для погашения кредита не располагаете - с согласия банка самостоятельно продайте автомобиль. На вырученные средства закроете кредит. Если же банк будет продавать авто с торгов - сумма уже совсем другая будет, для Вас не выгодно
Спросить
Здравствуйте!
изъять авто не смогут пока нет решения суда .
не можете платить - не платите . будут обращаться в суд - в суде будете просить снизить неустойку в соответствии со ст. 333 ГК РФ. какую сумму присудят ту и будете платить. если у вас выплачена большая часть кредита то возражайте прости обращения взыскания на авто.
СпроситьБрала карту в газпром банке на 15 тыс с заработной карты списывали оплату по карте потом с работы уволилась и платить небыло возможности. Устроилась на другую работу нам зп карта газпромбанк и теперь всю зарплату полностью списывает банк за эту карту кредитную. Что делать в таком случае?
Если в вашем договоре с банком это не предусмотрено, то не имеют право они это делать, Обратитесь с заявлением на имя руководителя отделения.
СпроситьМашина находится в залоге у банка, автокредит оплачивается регулярно. После автокредита банк прислал кредитную карту, воспользовались картой, платежи производили, Сейчас пока нет возможности платить по карте. Звонят с банка и грозят арестом авто, что банк один и имеет право так сделать, а хотя автокредит выплачивается. Возможно ли такое? Спасибо!
Прочитайте внимательно Ваши договоры с банком,возможно в них указана возможность погашения задолженности по одному счету за счет другого счета.
СпроситьЗдравствуйте, да, это правомерно, если в договоре указано на право банка о безакцептном списании долга с депозитного счета либо иного счета с положительным балансом, открытого на Ваше имя в этом же банке.
Статья 854 ГК РФ. Основания списания денежных средств со счета1. Списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.
2. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных закономили предусмотренных договором между банком и клиентом .
Если платить не чем – не платите, но по взятым на себя обязательствам отвечать все равно придется (ст. 309 ГК РФ), рано или поздно, поэтому лучше договариваться. Если кредитов/займов несколько – договариваться надо с каждым кредитором по отдельности. Если случилось так, что после последней фактически проведенной выплаты по кредиту/займу прошло 3 года и более, и при этом кредитор не подавал на Вас в суд, то можно забыть о долге, либо если Вы получите копию искового заявления о взыскании задолженности, которое было направлено в суд по истечении трех лет, то направляете возражение со ссылкой на ст. 196 ГК РФ с учетом ст. 200 ГК РФ – и заявляете о пропуске истцом срока исковой давности.
Самое главное не реагировать на угрозы коллекторов (если угрозы серьезные – обращайтесь в полицию или прокуратуру по факту угроз, вымогательства, нарушения неприкосновенности частной жизни, нарушения неприкосновенности жилища (если коллекторы против Вашей воли проникли в Ваш дом) – ст.ст. 119, 163, 137, 139 УК РФ соответственно). Выездные группы, бригады, в том числе с участковыми полиции – это всё только угрозы, банки не выезжают по месту жительства, а если отдельные специалисты из департаментов взыскания и тратят на это свое время – Вы вправе их просто не впускать в дом.
Помните! НИ БАНКИ, НИ МФО, НИ КОЛЛЕКТОРЫ – не вправе звонить Вашим родственникам, знакомым, близким, на работу и т.д. и распространять сведения о Вашем долге.
Кроме того в соответствии со ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Стоит также не терять из внимания ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну»:
1. Собирание сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, путем похищения документов, подкупа или угроз, а равно иным незаконным способом -наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.
При этом законом установлена ответственность за разглашение банком указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.
Статья 857 Гражданского кодекса РФ. Банковская тайна1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Помните! Коллекторы НЕ ИМЕЮТ ПРАВА описывать Ваше имущество, взыскивать с Вас что-либо БЕЗ СУДА, описывают имущество только судебные приставы-исполнители при наличии вступившего в законную силу решения суда.
Также важно помнить, что согласно ст. 811 Гражданского Кодекса РФ:
2. Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.Поэтому банк вправе требовать досрочного возврата.
Также банк в порядке ст. 382 ГК РФ и ст. 12 ФЗ от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» вправе уступить свои права (требования) по кредитному договору третьим лицам – коллекторам, либо иным банкам, либо физлицам, а по договорам, заключенным после 01.07.2014 года - в том числе лицам, не имеющим лицензию на осуществление банковской деятельности.
С банком/МФО пробуйте договориться. В такой ситуации советую Вам предпринять следующие действия.
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ ДО СУДА:
Можете подать заявление, желательно ценным письмом с описью вложения (с приложением доказательств Вашего трудного финансового положения, а также даты и причин его возникновения) и с уведомлением о вручении адресату (себе оставьте также 1 экземпляр такого заявления) с просьбой:
1 - о реструктуризации, – ст. 450 ГК РФ,
2 - о кредитных каникулах – ст. 450 ГК РФ,
3 - о кредитной / долговой амнистии – ст. 413 ГК РФ, ст. 388 ГК РФ, ст. 382 ГК РФ,
4 - о прощении долга по процентам или основного долга – ст. 415 ГК РФ,
любое на выбор, обязательно в письменном виде. Либо подать это заявление в банк лично, но в двух экземплярах, чтобы на Вашем экземпляре принимающий сотрудник поставил отметку о получении от Вас документа, его ФИО, должность, дату и подпись. Если не удастся договориться мирно, то банк или МФО подадут в суд о взыскании задолженности.
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ В СУДЕ: Если Вам по почте уже пришла копия искового заявления и повестка в суд - необходимо подготовить и направить в суд письменное возражение на исковое заявление (желательно составленное юристом), в порядке ст. 149 ГПК. Но даже если иск от банка или МФО суд уже принял, то это не лишает Вас права договариваться с истцом, всегда можно попросить суд отложить заседание для выработки мирового соглашения (ст. 39, 173, 220 ГПК). В суде можете снизить размер неустойки, штрафа, пени в порядке ст. 333 ГК РФ, только об этом нужно суд просить специально, самостоятельно он не вправе применять эту статью. Также можете просить суд о рассрочке или отсрочке исполнения решения суда, заявление направляется в суд и приставам (ст. 203 ГПК).
ПОСЛЕ СУДА: если в добровольном порядке в установленный судом или приставами срок Вы не погашаете долг, то взыскание будет принудительное - через приставов, в этом случае придется еще и оплатить исполнительный сбор (7%).
Могут арестовать и обратить взыскание только на Ваше имущество и счета. С официальных доходов будут взыскивать не более 50% ежемесячно до полного погашения задолженности, за исключением тех доходов и того имущества, на которое в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса, а также ст. 101 Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", не может быть обращено взыскание. Единственного Вашего жилья Вас не лишат! Никто не отнимет детей и не лишит родительских прав за долги по кредитам!
И запомните - всё общение с банком - строго в письменном виде.
СпроситьПри оформлении кредита была выдана карта с лимитом 3000 в дальнейшем банк без всякого оповещения поднимал сумму до 72000. Сначала платила но потом при оплате минимального платежа в 6500, списано на проценты было 4000 на карте осталось 2500. И сейчас они угрожают мне судом арестом имущества.
ЗДравствуйте, без суда ничего они арестовать не могут, в вашем случае вам необохдоимо взять справку о долге и выписку с лицевого счета и проанализровать сколько вы должны. После изучения данных документов можно будет сделать дальнейшие выводы.
СпроситьВЫ можете послать их в суд, если они не отстанут, пишите жалобы в прокуратуру и в полицию (если угрожают). Когда подадут в суд они на вас, вы сможете уменьшить пени и неустойку.
Спросить
Здравствуйте, Ирина!
Что значит поднял лимит? Долг у Вас мог образоваться, если Вы воспользовались этим лимитом (т.е., потратили эту сумму).
Если Вы эти деньги не снимали, не тратили, то этим вопросом следует для начала обратиться в сам банк, а затем с жалобой в ЦБ РФ: http://www.cbr.ru/Reception/
СпроситьЗдравствуйте!
Если банк обратиться в суд, то суд приняв исковое заявление, по ходатайству банка может наложить арест в размере требуемой задолженности в обеспечительных мерах.
Если подадут в суд то надо будет к нему готовиться и участвовать в нём, что б оспорить расчёты банка.
До тех пор пока в суд не подали, арестовывать что либо никто не имеет права.
СпроситьТакая ситуация. Была кредитная карта, муж платил ее 4 года. Позвонил сотрудник банка год назад и сказал что для закрытия карты нужно погасить сумму (сказал какую) чтоб не было пеней, оплатили эту сумму. Все, оплачивать перестал. Уже забыли про эту карту уже как год или больше. Через месяца 3 стали названивать что просрочка и задолжность. Чеки все были, не можем найти только, все таки давно уже платили. Названивают, требуют оплату. Тут сказали что в феврале этого года была зачислена оплата на карту... Хотя мы и в помине карту эту не видим. В заблуждение вводят или что? пол года назад просили их чтоб отправили нам тогда судебное письмо. Не было. Сейчас я взяла кридит в этом банке, т.к. я указывала номер мужа, его нашли через меня и снова стали требовать оплату за просрочку, т.к. в этом году оплата уже фантастическим образом падала на карту. Что делать? Квитанции найти не можем. Как нам быть. Разговаривают с нами в грубой форме.
Напишите заявление в банк и потребуйте предоставить данные о всех ваших платежах в последнее время по этой кредитной карте.
Спросить
Доброе утро. Вам необходимо обратиться в сам банк можно посмотреть выписку по счёту когда были последние платежи по вашей карте и поговорить с банком откуда данные долг. Хорошего приятного дня.
Спросить
Обратитесь в суд с иском о признании кредитного договора исполненным. В качестве подтверждения запросите выписку из бюро кредитных историй, в которой содержится информация о произведенных выплатах.
Спросить
Не платите, если считаете их требования неправомерными, пусть обращаются в суд и там документально обосновывают свои претензии.
Спросить
