Необходимость возмещения морального ущерба - Оплаченный должником долг передан коллекторскому агентству после решения суда
Я являюсь должником перед банком по решению суда мне дали рассрочку по погашению долга на 6 месяцев. Я исправно выполняю решение суда, но в то время как я оплатил уже 2 раза банк передал мой долг коллекторскому агенству, они в свою очередь не переставая стали названивать мне и требовать возвращения долга являюсь инвалидом 2 группы по онкозаболеванию и мне противопоказаны любые волнения и стрессы. Звонки коллекторов доставляют мне моральные страдания. Могу ли я потребовать через суд возмещение морального ущерба и в какой сумме.
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Коллекторы не имеют права звонить Вам на работу, сообщать о Вашем долге Вашим родственникам, вашему руководству и кому бы то ни было.
НЕ ВЕРЬТЕ ИХ СЛОВАМ О ЧАСТИЧНОМ ПРОЩЕНИИ ДОЛГА, АКЦИЯХ, СКИДКАХ, и т.п.!!!
Если случилось так, что Вашему руководству сообщили о Вашем долге, Вам стоит ответить руководителю, что Ваши задолженности, во-первых, не влияют на Вашу трудоспособность и находятся вне юрисдикции работодателя, и во-вторых, Вы никому ничего не должны, это - ложная информация, а руководству звонят Ваши недоброжелатели, с которыми Вы разберетесь сами, а руководителя прОсите впредь посылать звонящих по известному адресу (на три буквы), а также прОсите быть Вашим свидетелем в прокуратуре, куда Вы сразу по окончании рабочего дня пойдете с заявлением о нарушении неприкосновенности Вашей частной жизни.
Во-вторых, помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) забрать у Вас единственную квартиру или дом;
б) лишить Вас родительских прав на детей;
в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений);
г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов).
В-третьих, коллекторам НЕ ПЛАТИТЬ НИ КОПЕЙКИ, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-четвертых, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.
Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
Спросить
Банк передал долг по кредиту коллекторскому агентству, они подали в суд, по решению суда возбудили исполнительное производство. Приехал судебный пристав исполнитель описал имущество, но в течении шести дней моя сестра оплатила долг по постановлению суда. Долг перед банком погашен или нет. Я пытался по телефону узнать в банке они переводят звонок на коллекторов, которые требуют ещё денег.
Здравствуйте. Да, долг считается погашенным- возьмите у пристава постановление о прекращении исполнительного производства.
СпроситьЯвляюсь должником банка уже 4 года, в прошлом году дело передали в суд, мой долг теперь у приставов. Недавно начались звонки от коллекторов, которые говорят что мой долг переуступили им и теперь я должна банку почти в три раза больше сумму, чем по решению суда. Как мне поступить.
Коллекторы не имеют никаких полномочий, поскольку не являются должностными лицами. Вы можете попросту их игнорировать, в случае угроз, или иных неправомерных действий в Ваш адрес, незамедлительно обратитесь с заявлением в полицию.
Спросить
Следующий раз когда будут звонить, запишите эти телефонные звонки и напишите заявление в службу судебных приставов о возбуждении административного производства в отношении коллекторной организации по ст. 14.57 КоАП
В соответствии со ст. 28.3 КоАП дела об административном правонарушении, предусмотренном ст. 14.57 КоАП РФ, уполномочена возбудить Федеральная служба судебных приставов.
Статья 14.57. Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженностиСпросить(в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 231-ФЗ)
1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей.
2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.
3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении указанных лиц законодательством Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года.
4. Незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, которые в соответствии с Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей; на должностных лиц - от ста тысяч до одного миллиона рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от двухсот тысяч до двух миллионов рублей.
У меня 2012 году был суд с банком по кредиту суд вынес решение в мою пользу что у меня была переплата исполнительный лист у меня на руках так как сумма небольшая я не стала требовать исполнение решения суда. А в 2016 году мне стали звонить с коллекторского агенства якобы я должна им.Я им объясняю что у меня нет долга банку назвала номер судебного решения и номер исполнительного листа на что они мне отвечают что банк продал мой долг агенству но как банк мог продать несуществующий долг по решению суда еще 2012 году. Куда мне обращаться звонки беспокоят нас день и ночь. СПАСИБО заранее за ответ.
По моему долгу перед банком вынесено решение суда и есть письмо от судебных приставов о взыскании долга. Но я пока не оплатил. Имеет ли право банк отдавать или продавать мой долг коллекторскому агентству? Просто мне пришло письмо от колекторского агенства о задолжности перед банком. Спасибо.
Здравствуйте, уважаемый Борис Николаевич.
Никаким коллекторским агенствам передавать долг судебные приставы не имеют права. Ну посудите сами! Коллекторская агенство - частная фирма? Частная! Судебные приставы - государственная структура? Государственная! И где логика? Единственное, что может быть - это какая-то материальная заинтересованность судебного пристава. Просто "сливает" информацию и все. Попробуйте обратиться к руководству судебных приставов. И покажите им письмо от коллекторов. Но только копию. Не вздумайте показывать оригинал. А то могут и "ноги приделать". Удачи!
Спросить
А на какой р/с я должен перечислять деньги? если у судебных приставов свой счёт по которому я должен оплатить задолжность а у калекторского агенства другой?
Спросить
Пока пристав не вынес постановление о замене взыскателя в исполнительном производстве эти коллекторы для Вас "никто" и звать из "никак"
СпроситьБорис Николаевич!
Вы что спрашиваете куда деньги перечислять? Я так понял, что Вы уже с коллекторами связались? НЕ ВЗДУМАЙТЕ!!!!!. Это же просто развод!
Спросить, суд был в суде я от кредита не отказывался, потом через не которое время узнаю что банк продал мой долг каллекторскому агентству, то есть я должен не банку теперь, а калекторскому агентству и сумма вдвое больше, а постоновление уже у судебных приставах, как банк мог после суда продать мой долг? В банк званю они говорят теперь вы должны коллекторскому агентству, а ходил к судебным приставам они говорят должник перед банком, и ПТС теперь тоже у коллекторов, если платить судебным приставам, а как тогда мне забрать ПТС у коллекторов, непойму кому теперь должен.
Коллекторскому агентству банк может продать как "просуженный" (то есть подтвержденный решением суда), так и еще "непросуженный" долг. Сейчас практически во всех кредитных договорах есть положение о возможности передачи долга третьим лицам. Поэтому разбираться вам придется с коллекторским агентством. У них нужно запросить все документы, касающиеся передачи долга и письменное обоснование суммы.
СпроситьБанк подал в суд на кредитора. Суд вынес решение заочно, без присутствия кредитора, о выплате долга банку. Кредитор оплатил долг. Прошло 2 года, банк присылает письмо о долге перед банком, который якобы вытекает за период с принятия решения суда и датой погашения этого долга, аргументируя, что кредитор пользовался ихними деньгами, после принятия решения суда.
Кредит имущественная операция, и конечно начисление процентов обоснованно, но в каких размерах - по банковским нет, по Банка РФ да.
СпроситьБыло судебное решению по взысканию долга перед банком, дело передано судебному приставу, какое то время деньги списывали с сберкарты, потом платить не стало возможности, прекратили, теперь пошли звонки от коллекторов, банк передал им право требовать долг! Законно ли это?
Здравствуйте Наталья! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.
Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
СпроситьБанк подал в суд по взысканию долга по кредиту, есть решение суда от 09.10.2015 г. в пользу Банка. В то же время коллекторское агенство продолжает требовать погасить долг перед банком. Могу ли подать заявление в суд за моральный вред со стороны Банка? Если Банк возвращает сумму задолженности через суд, имеет ли право продавать проблемный кредит Агенству?
Если банк обратился в суд, то коллекторам долг он не передал. Возможно, это мошенники. Рекомендую обратиться в банк с претензией по этому поводу и потребовать от него разъяснений.
СпроситьРимма, если коллекторы требуют - то скорее всего у них с банком агентский договор. Т.е. коллекторы своими силами пытаются заставить Вас погасить задолженность перед банком. Это законно.
Но если коллекторы Вам угрожают - жалуйтесь на них, пишите письменные претензии коллекторам, пишите жалобы в прокуратуру.
Можете и обратиться в суд, но помните, что моральный вред тяжело доказывается, и устанавливается размер возмещения причиненного морального вреда по усмотрению суда, чаще всего это ничтожные суммы (5000-10000 максимум). Но если например после их звонков (коллекторов) Вы так распереживались или Вам так плохо стало, что пришлось вызывать бригаду скорой помощи - здесь шансы намного больше на получение возмещения.
СпроситьОт колекторов получил копию судебного решения, где права требования долга перешли от банка, в котором брал кредит к коллекторскому агенству. Решение суда основывалось на предыдущем решении, вынесенным несколько лет назад. По тому решению мой кредит. Договор с банком был расторгнут - определена сумма, которую я остался должен тому банку. Первое и второе решение было вынесено в одном и том же районном суде. В последнем решении указано, что я и мой поручитель были уведомлены о заседании надлежащим образом и в суд не явились - что не соответствует действительности. Срок обжалования истек. Каким образом и в суде какой инстанции можно обаловать данное решение?
Когда вы получили на руки решение суда?
Судом вынесено заочное решение?
Даже если срок обжалования истек, то вы его можете восстановить путем подачи соответствующего заявления.
Рекомендую показать все судебные акты юристу и поручить ему составление заявления о восстановлении срока (при необходимости) и заявления об отмене заочного решения (если решение заочное) или апелляционной жалобы.
С уважением, Дейнеко Н.Г.
СпроситьУ меня был долг в банк, его передали коллекторам. Коллекторы передали в суд, судья вынес решение и я по нему сейчас плачу. Но коллекторы еще раз подали в суд по этому же долгу, судья опять вынес решение о погашение только сумма долга увеличилась по решению судьи. Имеет ли право судья принимать по одному долгу более одного решения по погашению задолженности?
Если долг взыскивается за один и тот же период, то взыскание незаконно. Но, необходимо смотреть решения суда. Банк и коллекторы не расторгают кредитный договор, не останавливают начисление процентов, поэтому и появляются новые суммы.
Спросить
Добрый день! Скорее всего, вторым решением судья взыскал проценты, начисленные на непогашенную сумму задолженности. Это законно и можно делать несколько раз, пока сумма долга не будет полностью погашена. Вам нужно расторгнуть договор займа и зафиксировать сумму, иначе взыскивать деньги будут постоянно.
Спросить
Добрый день, Елена! Имеет право. Коллекторы подают в суд заявление о вынесении судебного приказа за определенный период, а судья выносит судебный приказ (и так пока коллекторам не надоест). Эту цепочку судебных приказов можете разорвать только вы. Отменяйте судебный приказ и пусть коллекторы подают иск в открытое судебное заседание, куда вас пригласят и вы сможете подать возражения на иск и просить суд уменьшить неустойку на основании статьи 333 ГК РФ, а также расторгнуть кредитный договор в судебном порядке чтоб зафиксировать сумму долга.
Спросить
Елена, Здравствуйте
Без изучения ваших документов консультация не может быть полной, однако суд может вынести несколько решений по одному Вашему долгу по другим основаниям.
За более развернутой консультацией, помощью в составлении необходимых документов и выработкой грамотной правовой позиции Вы можете обратиться к профильному юристу.
https://www.9111.ru/user/messages/
ВСЕГДА БОРИТЕСЬ ЗА СВОИ ПРАВА.
Спросить
