В банке сказали, что это можно сделать, но только когда дали новый график сообщили, разницу надо оплатить.
Взяла кредит в банке. В графике платежей дата меняется на 1-2 дня. поэтому дата платежа меняется. Решила перенести дату платежа. В банке сказали, что это можно сделать, но только когда дали новый график сообщили, разницу надо оплатить. Что делать.
Взяла в банке кредит. Но дата платежа постоянно меняется. Решила перенести дату платежа на удобный мне день. В банке не отказали, но когда распечатали новый график платежей сказали, что за перенос даты платежа надо оплатить проценты. Законно ли это? да и дата платежа со следующего месяца опять меняется. В других банках такого нет.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251626.jpg)
что значит меняется
к кредитному договору должен прилагаться график платежей с указанием дат
СпроситьВзяла кредит в Сбербанке. Дата платежа 14 число каждого месяца. В графике платежей в июне 2015 года стоит дата 15.06., т.к. 14.06-воскресенье. 03.06 я к основному ежемесячному платежу вношу дополнительно еще 40000 рублей и прошу пересчитать график платежей, Мне был выдан новый график, где стояла дата 15.06.и сумма ежемесячного платежа была меньше. 14.06.банк списывает не всю сумму, а только только основной платеж, который стоял в первом графике. Законно ли это?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202011/02/30x30/071969f18b8589f352339c1bb09c5ee4.jpg)
Взяла кредит, плачу по графику, позвонили из банка, сказали что долг, потому что плачу на дату списания, а не на дату обеспечения. На руках кредитного договора нет. есть только памятка и график платежей. Могу ли я это оспорить в суде.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201010/21/30x30/42223.jpg)
Выдача кредита оформляется договором, подписанным обеими сторонами. Если Вы потеряли свой договор, запросите у Банка дубликат.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201212/06/30x30/43305.jpg)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Е.png)
У моего мужа кредит в лето банке был взят 2 года назад, были разные финансовые ситуации в семье, поэтому просили перенести дату платежа, после переноса платеж поступал с задержкой на 2-3 дня. Осталось платить 2 месяца решили уточнить сумму до конца кредита, нам сказали сумму на 18000 больше чем должно быть. Новый график платежей сразу мы не взяли, теперь он у нас на руках и там видно, что платёж увеличился на эту сумму и на три месяца дольше теперь платить, мы с этим не согласны ведь в соглашении написано, что начисление неустойки производится на шестой день просрочки в размере 20% от основного долга, я позвонила в банк и спросила с какого дня начисляется неустойка за просрочку платежа? Мне ответили, что со следующего, сходили к юристу он сказал, что не видит ничего, где говорилось бы о следующем дне. Посоветовал написать претензию в банк, что мы и сделали. В банке сказали, что мы будем подавать на них в суд после уплаты кредита по старому графику платежей. Платим конечно по новой дате но по той сумме, что заявлена в старом и новом графике платежей. Вопрос как быть дальше, в каком направлении идти?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/11/30x30/f9bb61d66354d7c95234bbfe7f8b1b4f.jpg)
В сбербанке взяла кредит (иппотека). По графику платежей установлена сумма 25000 руб. После оплаты очередного ежемесячного платежа мне позвонили из банка и сказали что у меня задолженность 7000 руб. Оказывается мне изменили график платежей (новый график мне вообще не хотели давать). Теперь по новому графику ежемесячный платеж составляет 32000 руб., без изменения срока кредита. Получается, что стоимость моего кредита выросла и я должна банку намного больше, чем первоначально было при заключении договора по кредиту. Законны ли действия банка?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201306/01/30x30/43917.jpg)
Нет не правы
Допускается расторжение кредитного договора в судебном порядке только после того, как одна из сторон в письменной форме обратилась к другой стороне, участвующей в договоре с вопросом о мирном расторжении документа. Суд имеет право вмешаться в расторжение договора, при условии невыполнения, хотя бы одного из пунктов, заранее оговоренных упомянутых в условиях договора.
ст. 421 ГК РФ
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/П.png)
Действия банка незаконны, оплата должны осуществляться на условиях установленных договором.
Статья 309. Общие положения
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/М.png)
Закон «О банках и банковской деятельности» содержит запрет на одностороннее изменение процентной ставки по кредиту, с оговоркой – «за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом или договором с клиентом».
Обращайтесь сначала с претензией к банку, а потом в суд.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201401/20/30x30/76890.jpg)
нет, это незаконно, вы вправе обратится в суд и обжаловать действия банка, безвашего согласия они не имели право менять условия кредитного договора
В п. 1 ст. 29 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», в соответствии с которым процентные ставки по кредитам и (или) порядок их определения, в том числе определение величины процентной ставки по кредиту в зависимости от изменения условий, предусмотренных в кредитном договоре, процентные ставки по вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Если не подписывали договор, в котором указано право банка менять процентную ставку по кредиту, то это обман потребителя банковских услуг.
Вам в суд с иском о признании действий кредитора незаконных.
Ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" указывает: "Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах."
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201704/10/30x30/303218.jpg)
Изучите ваш кредитный договор и приложения к ним, возможно, в нем предусмотрен односторонний порядок изменения договора в части ежемесячных платежей.
Если такого права со стороны банка не предумотренно, то действия незаконны, так как в силу ст. 45о, 451 ГК РФ, изменение договора или расторжение возможно только по соглашению сторон.
Если права на изменение договора отсутствует, то обжалуйте действия банка в суде или обратитесь в роспотребнадзор.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Х.png)
НА ОСНОВАНИИ П. 1 СТ. 452 ГК РФ ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА ДОЛЖНО БЫТЬ ОСУЩЕСТВЛЕНО ПО ВЗАИМНОМУ СОГЛАСИЮ СТОРОН, А НЕ В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ БАНКОМ.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ
(ред. от 05.05.2014, с изм. от 23.06.2014)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014)
Статья 452. Порядок изменения и расторжения договора
1. Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Д.png)
ДЕЙСТВИЯ НЕ ЗАКОННЫ.
ОДНОСТОРОННЕЕ ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА НЕ ДОПУСКАЕТСЯ. 450 ГК РФ.
ЕСЛИ БАНК ПРЕДУСМОТРЕЛ ТАКОЕ ПРАВО В КРЕДИТНОМ ДОГОВОРЕ, ТАКОЕ УСЛОВИЕ НИЧТОЖНО В СИЛУ СТ. 16 ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ КАК УХУДШАЮЩЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПО СРАВНЕНИЮ С УСТАНОВЛЕННЫМ ЗАКОНОМ.
ВЫ ВПРАВЕ НАПИСАТЬ В БАНК ПРЕТЕНЗИЮ С ТРЕБОВАНИЕМ О СОБЛЮДЕНИИ БАНКОМ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА.
ПРИ ОТКАЗЕ - ОБРАТИТЬСЯ В СУД С ИСКОМ О ПРИЗНАНИИ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА, ПОЗВОЛЯЮЩЕГО МЕНЯТЬ УСЛОВИЯ В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ НИЧТОЖНЫМ, ДОПОЛНИТЕЛЬНО ПОТРЕБОВАВ КОМПЕНСАЦИИ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА СТ. 15, ШТРАФ - СТ. 13 П. 6.
СпроситьМы своевременно погасили очередной платёж в Банке через Евросеть. Платеж поступил в банк спустя неделю. По истечении трех месяцев позвонили из Банка и сообщили о неустойке. Чеки об оплате у нас на руках. В \Евросети\ дали распечатку о том, что платёж активирован и своевременно направлен, но деньги в банк поступили через неделю по причине длинных выходных (майские праздники). Во первых заемщик оплатил сумму взноса своевременно до наступления даты по графику платежей как обычно за три дня. Прав ли Банк начисляя неустойку, ведь сумма платежа направлена в банк в обычном порядке и своевременно согласно графику платежей. Если не прав, куда написать жалобу? Прав ли Банк, что сообщает о неустойке спустя длительное время? Какой же считается дата дата оплаты платежа, когда направлен платеж или когда получен? В налоговом законодательстве, например, даже если платеж оплачен вовремя, а информации о платеже от Банка поступает через неделю, то дата платежа является момент платежа. С банком этот момент не понятен мне. Благодарна за ответ.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201703/09/30x30/294208.jpg)
Зависит от условий кредитного договора, для погашения очередного платежа например заемщик должен обеспечить наличие достаточной суммы денежных средств на счету в банке, а уж как он это сделает каким способом, это уже ваш выбор.
Договор у банка с Евросетью заключен на прием платежей, это другие правоотношения, тут возможно посмотреть не было ли нарушения условий этого договора по срокам самой Евросетью.
Читайте свой кредитный договор, и в случае необходимости попробуйте претензию в банк напишите по факту начисления неустоек. И в Евросеть заодно. Просите письменно ответить. Из ответов будет ясно чей "косяк"
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201703/09/30x30/294208.jpg)
Читайте свой кредитный договор, там написано что считается надлежащей оплатой.
Налоговое законодательство никак не применимо к вашим отношениям с банком.
СпроситьНа руках график платежей подписанный мной, платила в течение года по графику. Написала заявление на рассрочку на полгода, банк позвонил по телефону и предоставил рассрочку, и назвал новую дату платежа, но я платила по графику подписанному первоначально, претензий от банка в течение полугода не было, а по последнему платежу банк выставил просрочку 4 дня и к возврату всю сумму кредита, хотя новый график мне не предоставляли и я его не подписывала. Можно ли оспорить просрочку?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/26/30x30/c106c932a4974103260f3fbd5e49b3fe.jpg)
Вы конечно вправе подать в суд заявление со своими требованиями! Но все должно быть пподтвержденно документами! Каким образом вы привяжете слова специалиста банка по телефону? Такие вещи надо в письменном виде оформлять и подписывать двумя сторонами
СпроситьВзяла кредит. В графике платежей две даты, дата обеспечения и дата списания, между датами 10 дней. Имеет ли банк за эти дни начислять пени и штрафы.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202207/23/30x30/19c6e2f1cdbb926c45ea2448ffaf171c.jpg)
В конце 2014 года в взяли в Сбербанке ипотечный кредит. Ежемесячный платеж списывался со специального счета. С сентября 2015 года банк стал списывать суммы больше тех, которые указаны в графике платежей. По данному факту я обратилась в банк с письменной претензией. Пришел ответ, в котором сообщалось, что «по причине ненадлежащего исполнения сотрудником структурного подразделения своих обязанностей при выдаче кредита график платежей по кредиту был сформирован неверно. В связи с чем погашение кредита осуществлялось некорректно. В настоящее время проведены мероприятия, направленные на урегулирование сложившийся ситуации, график платежей изменен. Проведена корректировка Вашей кредитной истории. Вам необходимо обратиться в банк для подписания нового графика платежей». В настоящее время банк продолжает списывать суммы не по графику платежей.
Имеет ли банк право таким образом исправлять свои ошибки? Могу ли я обратиться в суд с требованием того, чтобы банк вернул мне излишне списанные деньги (не по графику платеже) и стал списывать только согласно графику? А если банк в суде докажет, что в графике есть ошибка (не тот процент, например, который указан в договоре). В своем ответе банк конкретную ошибку не указал. На чьей стороне в этом случае закон?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/01/30x30/672f2a75c9ab8d0c8b7435288e8f4edc.jpg)
Юлия Анатольевна! Тут важно разобраться о какой ошибке идёт речь. Думаю, оптимальным будет явиться в банк и выяснить все на месте. Если возникнут сомнения , то новый график можно не подписывать, а взять для изучения. Полагаю, что в одностороннем порядке, без Вашего уведомления, банк не имел права удерживать большие суммы, чем предусмотрено Вашим договором. И формально Вы имеете право обратиться в суд. Но вот целесообразность обращения в суд можно оценить только изучив документы
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201512/03/30x30/127988.jpg)
Не имеет право на это банк, только если это не указано в условиях самого договора, претензию пишите банку, они сами признали ошибку своего сотрудника, можете так же обратиться и в суд с иском
Спросить