Как решить проблему с невыплаченным кредитом и назойливыми звонками от Столичного агентства по возврату долгов?
У меня в 2011 г. был взят кредит на сумму 12000 в Тинькофф банке, с карты было снято только 7000 р. По началу я оплачивала, но в последствии потеряв работу, перестала платить, банк передал моё дело в Столичное агенство по возврату долгов, я пыталась с ними договориться о частичном погашении долга, т.к. сумма, набежавшая в 22880 р. я не в состоянии оплатить им сразу, причём реквизиты банка, на который необходимо перечислить сумму была отправлена СМС сообщением, они уже достали мою знакомую своими звонками, мне начинают напрямую угрожать, причём я им говорила, что не отказываюсь платить, но на уступки они не идут. Подскажите пожалуйста, как мне поступить и что делать?
Часто люди путают права коллекторских агентств с правами Службы судебных приставов. И не только потому, что названия некоторых коллекторских компаний созвучны с наименованием подразделения, где трудятся приставы.
Коллекторы прибегают к запугиванию статьями из Гражданского и Уголовного кодекса, угрожают потерей имущества, судебным разбирательством. Поэтому человеку неосведомленному трудно отличить коллектора от представителя Службы судебных приставов.
На самом деле, права коллекторов в части взыскания долга ничем не отличаются от прав банка.
При злоупотреблении коллекторами своими полномочиями сообщите что обратитесь в полицию по факту вымогательства(ст.163 УК РФ).Это умерит их пыл.
Спросить
У меня был кредит в Связной Банк, после отзыва лицензии у банка в 2015 году, образовалась задолженность. Была информация, что все кредиты перешли Тинькофф Банк, но они не требовали долг и не связывались со мной. Сейчас долг требует ООО" СФО Инвест Кредит Финанс".ищ искового заявления мне стало известно, что якобы 11.12.2017 г. Связной Банк по договору уступки права передал мой долг ООО" Т-Капитал", а они 12.12.2017 г. передали долг по договору ООО" СФО Инвест Кредит Финанс" Если у Связной Банк отозвали лицензию, мог ли он через два года заключить договор уступки права, законно ли это, если долги уже перешли Тинькофф банку? 28.01.2018 г. было смс из Тинькофф Банк о зачислении мне на карту, которую я не получала, суммы долга и тут же эта сумма была списана с этой карты. Доступно: 0 руб. Не могу понять, имеет ли право требовать долг ООО"СФО Инвест Кредит Финанс" и законна ли была сделка по договору передачи права именно им? Спасибо за помощь.
Необходимо изучить документы иск и приложения к нему, а также то, что есть у Вас из документов. Скорее всего требования коллекторов незаконны. Но из того, что Вы пишите, с большой долей вероятности истек срок исковой давности.
Спросить
Инна, добрый вечер.
В данном рассматриваемом случае нельзя однозначно утверждать, что требования незаконные.
Нужно изучать иск и писать возражения, исходя из анализа дела
С уважением.
Спросить
Давайте разбираться в вашем вопросе. Необходимо изучить документы иск и приложения к нему, а также то, что есть у Вас из документов. Но если коротко. Ликвидация банковского учреждение не освобождает заемщиков от обязательств по выплате имеющегося долга, его необходимо будет вернуть в любом случае. Право требовать погасить задолженность остается за банковским учреждением до момента признания его банкротом. Однако после этого оно никуда не исчезает, а переходит к конкурсному управляющему. Обратите внимание, что досрочное погашение имеющейся задолженности может осуществляться только при согласии клиента, банк не имеет права требовать его. При отзыв лицензии у банка происходит передача кредита в таком порядке: На сайте Центробанка публикуется новость об отзыве лицензии. Происходит расторжение кредитного договора по причине закрытия банка. Агентство по страхованию принимает на себя обязательства кредитора, и именно ему вы будете должны выплачивать средства. На официальном сайте агентства будут размещены реквизиты для внесения платежей. В случае введения временной администрации, Центробанк назначает кредитором другой банк. Внимательно проверяйте условия по кредитному договору. Несмотря на то, что кредитор поменялся, сумма и процентная ставка меняться не должны. Права банка в отношении действующего кредита в любой момент могут быть переданы (уступлены) в пользу другого банка или иных организаций. В соответствии с диспозицией ст. 382 ГК РФ переуступка осуществляется без предварительного получения согласия со стороны заемщика, если в кредитном договоре не указан прямой запрет на такие действия кредитора. Так, в соответствии с диспозицией ст. 382 ГК РФ любой заемщик, обязательства которого переданы третьей стороне, должен отвечать по ним в том же объеме и по тому же принципу, что и до осуществления передачи. Новый кредитор при этом не имеет права изменять условия договора в сторону фактического ухудшения положения заемщика. Не допускается повышение процентной ставки, начисление штрафных санкций, взимание комиссии, если таковые прямо не предусмотрены в теле соглашения.
Заемщик имеет прав заявлять возражения в отношении нового кредитора, имевшие место до передачи прав по договору. Принимая права по договору, новый кредитор одновременно с ними берет на себя и решение всех нерешенных на момент передачи разногласий с заемщиком (ст. 386 ГК РФ). Все имеющиеся меры обеспечения, такие как залог и поручительство, сохраняются после проведения переуступки. Переуступка считается завершенной с момента получения заемщиком соответствующего уведомления от прежнего кредитора. Факт направления документов приравнивается к должному уведомлению. После получения подтверждающих документов, заемщик исполняет свои прежние обязательства в отношении уже нового кредитора.
Спросить
Моя знакомая взяла 10000 в Тинькофф банке. Платила исправно в течении 10 месяцев по 1000-1500 после чего в виду жизненных обстоятелств перестала платить! По прошествию 6 месяцев решила заплатить и позвонила в банк, там ей ответили что дело её передано в коллекторское агенство (восток финанс) и пришло письмо от банка с таким же содержанием, но реквизиты по которым платить были тинькоф банка. На её вопрос если бы она заплатила по этим реквизитам а не в агенство что бы,было? Ей ответили что вы бы просто потеряли деньги! Она спросила а где реквизиты вашего агенства? Отве был-мы их вышлем по смс! и что мол выезжает комиссия по описи имущества! Подскажите пожалуйста как ей поступить? Законно ли банк (Тинькофф) передал дело в коллекторское агенство?
она должна деньги банку, следовательно и платить она должна банку, ей необходимо подъехать в банк и прояснить ситуацию, а на агенство надо написать жалобу по вымогательству денег, имущество они описывать не имеют права, по смс реквизиты не высылаются!!!
СпроситьБыла карта «Связной банк», погашал исправно. Затем Связной банк передал мой долг Тинькофф банку, не уведомив меня. Поступил звонок, представились как от Тинькофф банка, сообщили что состоялась переуступка прав и, что теперь я должен платить по кредиту Тинькофф банку. Я не отказывался платить, но только после представления мне документов, договора цессии. Банк не предоставил. Платить не стал, долг по кредиту вырос. В последствии долг был списан, но моя кредитная история испортилась. Считаю передачу моего долга без моего ведома была незаконной.
Прошу разъяснить, возможно ли убрать вышеизложенные сведения по Тинькофф банку из моей кредитной истории. Спасибо!
Надо было так и платить в Связной. Это было бы законно. Вы и сейчас можете платить в Связной.
СпроситьЯ брал кредит в банке Связной. Платил вовремя, сумма долга уменьшалась как положено. Потом мой кредит передали в банк Тинькофф. Я продолжал платить вовремя ту же сумму денег. Но сумма долга практически перестала уменьшаться. Она уменьшается но на сумму значительно меньшего размера нежели в связном банке. Никаких договоров с банком тинькофф не подписывал и согласие на перевод кредита не давал. Сотрудники банка объясняют это тем что часть моих средсьв идет на погашение процента и страховки, а другая часть идет на погашение основного долга. Но ведь в связном банке было точно так же. И на вопрос почему мой общий долг практически не уменьшается никто из сотрудников банка не может ответить.
Об уступке права требования с Вас оплаты кредитных средств в виде основного долга и процентов за пользование кредитом Вас доложены были уведомить на основании ст.382 ГК РФ. Ответ прост: в Тинькофф банке Вам пересчитали кредит подставив свои проценты и они, похоже, намного выше, чем в Связном. Вы можете обратиться с письменной претензией в оба банка с требованием объяснения сложившейся ситуации. Изначально процент по кредиту был ниже и Вы подписывая договор, на это согласились. Сейчас же ситуация изменилась. Пишите претензию и ждите от них официального ответа.
СпроситьУ меня была кредитная банка связной лимитом в 60000. банк связной передал мой долг банку тинькофф известив меня смс сообщением. Банк тинькофф без моего согласия подключил дополнительную услугу к карте и мой долг увеличился на 10000. просроченных платежей нет. законно ли передавать кредитный долг без согласия должника? Добавлять проценты по кредиту? И какие банки имеют право на выкуп чужих долгов?
Добрый день. Нужна ознакамливаться с вашим кредитным договором, вы вправе написать жалобу в Центральный банк Российской Федерации. Удачи.
Спросить
Здравствуйте! Банк не имеет право в одностороннем порядке подключать платные услуги и повышать процентную ставку, это незаконно. Пишите жалобу в ЦБ РФ. Всего доброго!
Спросить
Надежда, вам была навязана услуга - незаконно. Ст. 16 ЗоЗПП запрещает это
пишите претензию в адрес банков, далее - в суд.
СпроситьБрал в банке Тинькофф в 2013 году кредит 10 тысяч рублей, через некоторое время перестал платить так как оказался без работы. В 2014 ГОДУ банк подал иск в суд о взыскании задолженности с процентами. Написал возражение в суд ответчик т суд принял возражения и одобрил его в 2015 году. Больше от банка Тинькофф не было обращений в суд. Планировал взять кредит в любом банке на ремонт дома 50 тыс рублей но к сожалению все банки оказали по причине плохая кредитная история. Готов оплатить долг в процентами в банк Тинькофф. Обращаюсь в банк с целью оплатить долг а мне отвечают. Вашим кредитным долгом занимается долговое агентство Феникс все вопросы и оплату решайте с агенством Феникс. Значит платить на деревню дедушке так получается? Где договор сессии на право передачи оплаты? Одним словом кто уже сталкивался с этим вопросом дайте ответ? Я думаю так нужно поступить. Сообщить агенству Феникс что долг готов оплатить только строго в судебном порядке. А потом доказывай что я заплатил или не заплатил банку Тинькофф Банк Тинькофф перешел все грани и без моего ведома передал всю мои данные информацию на меня в агенство Тинькофф. Банк Тинькофф обязан был отправить на мой адрес который был указан в договоре банка по месту прописки официальное письмо о передаче долга коллекторскому агенству Феникс с целью оплаты долга по кредиту. Спасибо за внимание господа!
Добрый день! Вам не следует ничего платить коллекторскому агентству "Феникс", их требования незаконны, так они не предоставили копию договора с банком. Взыскать задолженность в судебном порядке, по вышеуказанной причине, они так же не смогут, к тому же истекает через три года, с момента заключения кредитного договора с банком, если уже не истек (Вы не указали полную дату получения кредита)
Всего Вам доброго. Будут вопросы, пишите.
СпроситьНесколько последних лет я был клиентом банка Связной. В сентябре сего года я получил СМС от банка о том, что мои данные банк передал банку Тинькофф и со мной скоро свяжется их (Тинькофф) сотрудник для встречи и передачи мне кредитной карты. Мой вопрос следующий: мог ли банк Связной без моего согласия отдать меня другому банку? Условия моего кредита должны ли оставаться прежними? Ну и, может быть, Вы сами мне что-то посоветуете? В банке Тинькофф я еще ничего не подписывал, не оплачивал, карту еще не получил. Но зато получил уже СМС о сумме выплаты и дате выплаты.
Без вашего согласия нет, это нарушение защиты персональных данных. Обратитесь с жалобой в ЦБ РФ
Спросить
Видимо, была уступка права требования. Это законом допускается. У вас сменился кредитор, долг не изменится. Все законно.
СпроситьКак мне от банка добиться выписку по платежам был У меня кредит в тач банке Потом тач банк передал мои права о т п Банк ОТП Банк передал мои права тинькоф-банку всем я в этом периоде платил после того как они передали мои права Тинькофф
Я платить перестал потому что они мне не предоставляют выписку по платежам за весь период Что делать Как добиться выписки по платежам за весь периуд они меня отправляют Touch банк, а до них не дозвониться разве тинкофф не должны предоставить выписку раз они купили мой долг, должны же они обяснить за что я должен если я не согласен с суммой.
Добрый день! Начните с заявления в ОТП БАНК
Юридический адрес: 125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16 А, стр. 2.
Почтовый адрес: 125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16 А, стр. 2.
Адрес и график приема документов, передаваемых (доставляемых) в подразделения Банка физическими и юридическими лицами, органами государственной власти и любыми иными органами и организациями, а также курьерскими службами:
127299, г. Москва, улица Клары Цеткин, д. 4 А.
СпроситьОбращаюсь к Вам за помощью.
В 2014 году взял кредит в Экспресс Волга Банк, сумма кредита была 70000 рублей. Брал кредит летом. До конца года оплачивал кредит во время и полную сумму (10000-13000 рублей).
В 2015 году с работой возникли проблемы, но кредит я оплачивал каждый месяц, только сумма платежа была минимальная (3000 рублей). Служба безопасности банка мне разрешил вносить минимальный платеж. В ноябре 2015 года выяснилось, что у банка совсем другие реквизиты по оплате (об этом мне сказал не один человек). А так же с ноября мне перестали приходить смс от банка, поступать звонки от СБ.
18 марта 2016 года мне позвонила компания АО Финансовое Агенство по Сбору Платежей. Мне сказали, что я должен банку 753000 рублей и то,что я не оплачивал кредит с 2014 года.
У меня имеются все квитанции об оплате. Оплачивал кредит в банке.
Скажите пожалуйста что мне теперь делать и как быть.
Здравствуйте! Ничего не платите,ждите суда.В суде просите снизить пени и штрафы .Ст.333 ГК РФ.
Спросить
Здравствуйте. Можете обратиться банк, для разъяснения ситуации. А так, ждите суда, в суде просите о снижении неустойки (пени, штрафы) в соответствии со ст. 333 ГК РФ, это значительно уменьшит Ваш долг.
СпроситьУ меня задолженность по кредиту. Банк дело передал коллекторам. Пыталась с ними договориться о частичном (1\3 части) погашении в ближайшие дни, но они говорят что требование банка все и сразу... минимум 2\3 в ближайшие дни. Так пока не получится. Они предлагают или кредит еще в деньги мигом взять или что-то продавать... Раньше всегда оплачивала во время. Банк присылал смс-уведомления с датой и суммой, но после нового года смс не приходят... оплачивала по строгим звонкам... а теперь оказалось, что это были только проценты... а по основной сумме долг и опять уже процентов накапало Подскажите пожалуйста... что можно сделать в такой ситуации?
Добрый день! С коллекторами конечно не приятно общаться. Банк подавал в суд? Коллекторы показывали документы на основании которых они в праве требовать кредит? Большая сумма кредита? Напишите мне ответы на вопросы и я постараюсь помочь вам.
Спросить
