Купила капроновые колготки, они оказались со стрелкой. Я ни разу их не надевала. Как обменять их или вернуть деньги.
Купила капроновые колготки, они оказались со стрелкой. Я ни разу их не надевала. Как обменять их или вернуть деньги.
Уважаемая Лия! К сожалению, возврат чулочно-носочных изделий законом запрещается.
Спросить
Я купила колготки трикотажные. Одела три раза и они на них появились дырки. Продовец мне отказывается делать возврат и возвращать деньги. Могу ли я вернуть деньги или обменять товар.
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, у вас нет такого права, кроме только потребовать провести экспертизу по качеству товара.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
Вы из за колготок хотите инициировать судебное дело? Если колготки действительно ненадлежащего качества, дело вы выиграете, но затраты вряд ли окупятся.
Спросить
Если он даже не качественный товар? Он потерял качество в течении трех дней. Могу ли я это товар отдать на экспертизу?
Спросить
Вы можете потребовать у продавца проведения экспертизы. Если экспертиза покажет иное, например неправильную носку, то продавец вправе взыскать с вас стоимость этой экспертизы.
СпроситьМожно обменять колготки детские на другой размер или вернуть деньги. Я взяла ребенку колготки на упаковке указан рост 128-140 см.А у моего ребенка рост 128 колготки оказались маленькие что можно сделать?
Здравствуйте.
Колготки входят в перечень товаров, которое не подлежат обмену, если не имеют недостатков
Однако, Вы можете предъявить претензии в связи с предоставлением Вам недостоверной информации и на этом основании требовать возврат денег или замену товара, ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
Спросить
Ничего.
Так как такой товар в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену,
Спросить
Сегодня купила ребенку колготки, они ему чуть маловаты оказались. Могу ли я завтра придти с чеком в магазин и обменять колготки на больший размер?
Добрый день!
Данный товар относится к чулочно-носочным изделиям и не подлежит обмену в случае если является товаром надлежащего качества,
Исключение, если Вам продали товар ненадлежащего качества, то согласно пункту 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей: 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Советую Вам подать продавцу претензию с требованием возвратить денежные средства. Согласно статье 22 Закона о защите прав потребителей, срок удовлетворения данных требований не может превышать 10 дней! Претензия подается в 2 х экземплярах. Что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес (его можно узнать по ИНН организации). В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят-обращайтесь в суд!
СпроситьЯ приобрела колготки ребёнку. Они оказались малы. Не соответствуют росту и возрасту указанному на этикетке. Обменять товар или вернуть деньги отказались. Притензию отказались принять. Сунули только жалобную книгу.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ №55, утвержденным 19 января 1998 года, колготки, как носочно-чулочное изделие, возврату, будучи надлежащего качества, не подлежат.
Таким образом, вернуть данный элемент гардероба покупатель сможет только в том случае, если обнаружит у него какой-то бракованный или дефектный элемент.
Перечень недопустимых к возврату товаров заявленного качества регламентирует Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. Согласно ему, колготки относятся к категории «Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)», не подлежащей возврату, будучи надлежащего качества.
Т.е. вернуть колготки на основании неподошедшего размера, фасона, формы или цвета, как большинство предметов одежды, не допускается.
Спросить
Добрый день, пишите претензию продавцу и производителю, указав на несоответствие информации о товаре.
СпроситьЧтобы доказать несоответствие размера вам придется проводить экспертизу. Пишите претензию на имя продавца и требуйте провести экспертизу. Если экспертиза товара покажет не соответствие размерной сетке, то продавец вернет вам деньги.
СпроситьПокупатель принесла колготки со следами примерки и со стрелкой. Требует вернуть деньги. Колготки брала якобы не себе, а подруге, и намекает, что подруга работает в роспотребнадзоре. Что делать?
Купила в магазине детские колготки, но они оказались малы. Хотела обменять в магазине на больший размер, но мне отказали. Прав ли продавец?
Скажи пожалуйста купила туфли 15 апреля текущего года, они оказались мне велики, были ношены один раз от подъезда до машины, и от машины до офиса, больше носить не рискнула, туфли просто шлепают на капроновых колготках. Как можно их сдать в магазин или обменять (приобретались в рассрочку) спасибо.
Увы, Елена, все сроки возврата товара надлежащего качества, не подошедшего по размеру и фасону, Вами пропущены. Поэтому вернуть туфли продавцу вы не сможете.
Спросить
нет, Вы уже пропустили срок, последний день был 31.10. Кроме того, ношеную обувь вернуть нельзя.
Спросить
