Банк отказывается выдать обещанный подарок из-за ошибки кассира - мои права?

Брала кредит в банке 2014 году, 1 год платила потом не платила. На меня подали в суд внесла несколько платежей, позвонил сотрудник банка и сказал что больше платить не нужно т.к долг списал банк. 2020 году позвонили с коллектрорского агенства и потребовали долг т.к банк и продал. Как быть?

Взяла кредит в Пробизнес банке. Платила вовремя и исправно. Потом у банка отобрали лицензию и платить оказалось некуда. Платижи через другие банки не проходили. Вчера получила судебное письмо. Где было сказано, что суд решил чтоб я выплатила банку туже сумму кот. брала. Хотя у меня оставальсь платить чуть-чуть пока банк не закрыли. На суд не вызывали. Все квитанции по платежем остались. Посоветуйте пожалуйста, что делать?

Я в 2008 году оплатила кредит, все квитанции у меня на руках, а банк сейчас требует возместить кредит, по мнению банка я не оплатила кредит с июня 2008 года.

В терминале Элекс нет мне сказали что все платежи прошли, в банке в котором я платила тоже ответили что все прошло (банк в котором платила это не тот банк в котором кредит брала, в самом банке кассы на оплату нет).

В 2008 году в конце я ездила в банк, показала все квитанции, но сотрудник банка утверждает, что дошло только 3 платежа, а все остальные не дошли и номер счета на который я клала это не тот счет, а 3 платежа тоже с этим счетом.

Сотрудники банка хотят приехать и конфисковать имущество, а денег платить у меня нет, накапали уже большие проценты, можно сказать я якобы уже год не плачу кредит.

Что мне делать, как поступить?

За ранее спасибо.

Подруга регулярно платит автокредит. Один ее платеж не внесли в базу. Но у нее на руках есть квитанция, что такого-то числа она внесла необходимую сумму. Когда пришла узнавать остаток платежа, выяснила, что банку она должна эту уже оплаченную сумму плюс на нее уже набежал процент. Руководство банка отвечает, что ничего поделать не может, те кассиры, которые допустили эту ошибку уже не работают, и это ее вина, что она не проконтролировала этот платеж через интернет. Что ей делать? Вторично платить эту сумму и процент, как настаивает банк?

Оплатила платеж по кредиту, декабрь и январь (2014 и 2015. г),в банке у кассира, кассир мои платежи на счет не положил. Банк меня не уведомил, что у меня штрафы и просрочка за год 200.000 т.р. В течении года я дальше оплачивала кредит. Ошибка не моя, а кассира, что делать теперь?

Я брал кредит в банке, платил но потом не смог платить. Через некоторое время возобновил платежи но через несколько месяцев у банка отобрали лицензию и мою закладную отдали в другой банк. В другом банке я оплачивал все своевременно но через пол года узнал что банк подал на меня в суд. Это законно, видь перед этим банком у меня не было просрочек по платижам.

Вопрос мой в следующем: более года назад брал автокредит в банке 1. Спустя 10 месяцев аккуратных платежей, мне позвонили из банка 2, и сказали что мой банк уступил мой кредит им. Не проблема. Поехал в банк 2, узнал правда ли это, получил реквизиты для новых пплатежей. Прошёл год с момента выдачи автокедита. Пришло время продлевать полис КАСКО и я задумался о том стоит ли это делать? В банке 2 мне сказали что мой ПТС находится в банке 1, а он, в свою очередь, теперь отношения к моему автор не имет, не так ли? Получается что я мргу поехать в банк 1 и забрать ПТС и выплачивать банку 2 обычный потребительский кредит? Или же автор все ещё в залоге у банка?

Заранее благодарен за ответы.

С уважением, Артем.

Ситуация такая: в банке Русский стандарт был взят кредит ранее и оформлены кредитные карты. В декабре 2014 платить стало тяжело и я попросила у банка реструктуризацию. В январе ее оформили, 2.02 был первый платеж по кредиту. Внести деньги вовремя не смогла, внесла только 6.02. Далее вносила исправно 2.03, 2.04, 2.05. 6.05 мне позвонили из банка и сказали что за невнесение платежа будет назначена неустойка. В банке мне сказали, что нужно доплатить 650 руб и все будет хорошо. Доплатила. 2.06 внесла новый ежемесячный платеж. 6.06 позвонили с тем же текстом. Подъехала в банк - попросили заплатить еще 8900 плюсом к ежемесячному платежу. Такой возможности нет. Попросила выписку по кредиту, оказалось, что первый платеж ушел на неустойку и банк каждый месяц удерживал на неустойку половину ежемесячного платежа. Платеж составлял 14820, и теперь мне кажется, что за эти месяцы сумма моего долга банку стала фантастической. Вопрос: имел ли право банк списывать платеж и части других платежей на неустойку? Может ли суд уменьшить неустойку за те четыре дня просрочки первого платежа, если на тот момент я была официально безработной и состояла на учете на бирже труда? На какие статьи законодательства можно опираться?

Ситуация такая: придя в отделение банка Восточный экспресс банк я сообщил девушке оператору о намерении закрыть кредит плановым платежом. Она посмотрела по компьютеру, сказала сумму и направила в кассу. В кассе оператор кассир назвала сумму на 89 копеек больше, я оплатил. Спросил - это всё ? кредит закрыт? И надо ли мне ещё какие нибудь документы от банка на руки? Мне дали только приходный ордер на внесённую сумму, сказали что это всё и что кредит погашен. Последний платёж производился 03.07.2015 г. дата платежа по 06 каждого месяца включительно. 07.07. 2015 г. я узнаю о том что я являюсь злостным не плательщиком и должен банку 17 рублей 89 копеек плюс штраф 1300 руб. с чем я собственно не согласен. 08.07.2015 г. придя в отделение банка экономистом было составлено письмо о скорей всего сбое программы или ошибке банка и отсутствии моей вины. Письмо находиться на рассмотрении в банке до 03.08.2015 г. ко мне начиная с 07.07.2015 г. поступают звонки от банка о образовавшейся задолженности и требованием её погасить. Я с этим не согласен. Жду ответа из банка на письмо.

Вопрос:

кто прав?

Что будет?

Пострадает ли моя кредитная история?

Могу ли я подать в суд на банк? И требовать моральной компенсации. Сотрудничаю с банком около пяти лет, имею несколько закрытых уже кредитов. Являюсь добросовестным плательщиком.

В декабре взяла в кредит смартфон, пришло время первого платежа, а платеж не проходит, не через банкомат, не через оператора в банке. Позвонила на горячую линию банка, там сказали, что в моем договоре ошибка и нужно прийди в банк, чтобы переоформить договор, в противном случае мне грозят пени за просрочку платежа! Банк находится в другом городе, ехать нет возможности и желания, ведь вина не моя, как поступить в этом случае? Спасибо!