Запрос документов - почему банк передал мой кредит коллекторам и просьба предоставить копию кредитного договора и выписку по счету

Есть вопрос как правильно написать в банк письмо о невозможности платить по кредиту. И можно ли получить копию договора и выписку с кредитного счёта в другом отделении банка, не там где брался кредит.

Просила письменно ОТП банк выслать договор по кредиту, но банк вместо кредитного договора прислал смс о том, что мой кредитный договор передан колекторскому агенству, как быть хотела в кредитном договоре посмотреть штрафные санкции за оплату кредита в неполном объеме. Карту банка получила по почте, кредитного договора там не было.

Взят кредит в кредитной спилке"АККОРД",и был сними заключен кредитный договор, но современнем она лопнула, и все наши договора передали ПЛЮС БАНКУ. С ними кредитный договор я не заключала. У меня возникли финансовые проблемы, ПЛЮС БАНК мне звонит с угрозами за проссочку. Должна я им платить кредит, если я с ними ничего не подписывала? Зарание Вам благодарна.

У меня возникли финансовые трудности, в связи с этим образовались долги по кредиту, хочу написать заявление на реструктуризацию кредита, я обязана банку предоставлять обеспечение?

В 2014 году был взят телефон в кредит. Половина суммы выплочена была сразу половина по бональным для всех обстоятельствам осталась. Пошла просрочка. Кредит был через банк ренессанс. За первый год просрочки был долг передан трем коллекторским агенствам. Присылали письма-пугалки. И в каждом кал-агенстве суммы были разные к погашению. И вот через столько лет а точнее через 3.5 года нарисовался феникс. От банка никаких уведомлений не приходило что долг продан им по договору цессии. Пришло вот это письмо только от феникса. И все. В нем не указан мой номер договора, под номером договора указан мой лицевой счет по кредиту на который я должна была вносить деньги и они должны были списываться банком для погашения кредита. Правильно ли это. Вообще такой вопрос нужно ли обращать внимания на такие письма. И должны ли они выслать копию договора цессии. Нужно ли обращать внимания на такие письма. Банк меня не уведомлял что была переуступка прав. И нужно ли на основании этого письма что то платить. Онидаже за номер договора написали мне мой лицевой счет по кредиту в банке а не настоящий номер договора.

Брал кредит 300000 плюс. Выдали со страховкой 365 000. Иначе нехотели выдавать. Платил два года (кредит на пять лет) после случились финансовые трудности. Далее неплатил 1,5 года. В начале этого года банк прислал письмо в котором написал что закрывается его филиал в нашем городе и свои полномочия передает другому банку. Другой банк кому передали кредит через 4-е месяца передал коллекторам. Сейчас с меня просят коллектора полную сумму 365000, при том что своему первому банку я выплатил около 180000, . Хотел возобновить платежи а в банке отвечают что меня передали, коллекторам ведите с ними диалог. Коллектора прислали р/с с с реквизитами банка. Я запутался кому платить и чьи реквизиты эти. Начну платить по этим реквизитам непонятно кому. Что делать как поступить? Ведь сейчас хотел бы продолжить выплаты. Помогите с ответам. Стоит ли платить коллкторам или по реквизитам из письма?

Шлют письма коллекторы! Написал письмо в банк спросьбой 1. предоставить договор о переуступке прав коллекторской компании,2.дать выписку по кредиту (основной долг, проценты по основному долгу, штрафы, пени) как и куда списываются средства вносимые мною на счет, 3.копию договора. Получил от банка ответ: 1. Что права по моему долгу не кому не передовались тоесть банк работает с коллекторской фирмой на оснавании внутреннего договора который они необязоны мне предоставлять. 2. выписку прислали в которой указаны суммы вносимые мной и списание их неизвестно куда тоесть, за три года сначала мной просрочки по кредиту кредит уменьшился на 1500 рублей я внес 50000 рублей а долг вырос на 200000 рублей. 3. за копией договора предложили прийти в отделение банка написать заявление на предоставлении копии договора и в течении 10 дней банк расмотрит мое заявлении и даст ответ выдавать или нет копию. Вопрос продалжать оплачивать кредит или нет? или ждать когда податут в суд? или можно подать самому в суд чтобы это прекратить.

Помогите пожалуйста своим советом: 31.01. 2008 года я взяла машину в кредит в УКРПРОМБАНКЕ. 01.07.2010 года УКРПРОМБАНК передал мой кредит в ДЕЛЬТАБАНК в связи с ликвидацией. Мне из ДЕЛЬТАБАНКА пришло письмо, в котором предложили прийти в течении 10 дней для сверки документов (кредитного договора, остаток кредита и т.п.) Я пришла в ДЕЛЬТАБАНК со всеми документами для сравнения, обратилась к сотруднику банка, для того, чтобы узнать полную информацию о моем кредите. Ни кредитного договора, ни какой – либо информации о моем кредите (кроме первоначальной суммы кредита) у них не было. Поинтересовавшись, куда мне оплачивать далее свой кредит, мне был предложен новый счет. Я спросила, будет ли перезаключен договор, в котором будут указаны новые реквизиты, на что мне сотрудник банка ответил, что договор перезаключаться не будет, а платежи производить на их новый счет. В этом месяце я не заплатила кредит. Я не отказываюсь платить кредит, хочу лишь документальных подтверждений того, что мой платеж идет по назначению.

ВОПРОС: правомерно ли поступает банк, не предоставляя мне какой – либо информации о моем кредите, и нарушаю ли я какой - либо закон, временно прекратив платить кредит?

Заранее большое спасибо. С уважением Оксана.

В мае взяла потребительский кредит через месяц внесла первый взнос на кредитный счет указанный в договоре. Позвонила в банк уточнить о платеже но в банке сказали что что кредитного счета и договора такого нет. В сентябре позвонили с банка и сказали что у меня пошла просрочка по кредиту. Со слов банковского работника кредит открыт в июне по моей просьбе т.к старый кредит отсутствует. В личном кабинете банка кредитного счета и сейчас нет только текущий куда ушел первый платеж и на какой счет платить сейчас не понятно. Может ли банк подать в суд за неуплату кредита, который они оформили позже без меня по моей якобы просьбе?