Мой отец является зарплатным клиентом Банка Москвы, но кредитный договор передан ВТБ 24 - что делать и кому платить?
У меня такой вопрос-мой отец является зарплатным клиентом Банка Москвы, у него в этом же банке оформлен кредит, оплата за кредит снимается со счета его зарплатной карты, за этот месяц снятия не произошло, хотя должно было произойти 23.05,а вчера нам позвонили из ВТБ 24 и сказали, что Банк Москвы передал договора им,и теперь мы якобы должны просрочку за уже 4 дня. Просрочка платежа не по нашей вине. О передачи договора уведомлены не были вообще. Кому теперь платить и имеет ли право ВТБ требовать с нас просрочку?
Теперь не знаем как быть Помогите разобраться пожалуйста!
Софья Яковлевна, вам необходимо написать претензию в ОАО Банк МОсквы в Новосибирский филил, так как этот филила обслуживал Барнаул. А Банк ВТБ 24 должен предоставить вам документы, о том, что произошла переуступка прав требвания.
Спросить
У меня такой вопрос-мой отец является зарплатным клиентом Банка Москвы, у него в этом же банке оформлен кредит, оплата за кредит снимается со счета его зарплатной карты, за этот месяц снятия не произошло, хотя должно было произойти 23.05,а вчера нам позвонили из ВТБ 24 и сказали, что Банк Москвы передал договора им,и теперь мы якобы должны просрочку за уже 4 дня. Просрочка платежа не по нашей вине. О передачи договора уведомлены не были вообще. Теперь не знаем как быть Помогите разобраться пожалуйста!
С договором цессии вас должны ознакомить под роспись,в противном случае роли не играет такое уведомление.
СпроситьУ меня такой вопрос-мой отец является зарплатным клиентом Банка Москвы, у него в этом же банке оформлен кредит, оплата за кредит снимается со счета его зарплатной карты, за этот месяц снятия не произошло, хотя должно было произойти 23.05,а вчера нам позвонили из ВТБ 24 и сказали, что Банк Москвы передал договора им,и теперь мы якобы должны просрочку за уже 4 дня. О передачи договора уведомлены не были вообще. Теперь не знаем как быть. Помогите разобраться пожалуйста!
До получения письменного уведомления о состоявшейся переуступки прав требования - продолжайте оплачивать кредит в Банк Москвы.
СпроситьЭто самое неудачная комбинация.Банки обычно в наглую списывают всю зп без судебного решения в счет задолженности по кредиту.Требуйте договор цессии.
СпроситьВопрос, у меня зарплатный ткарта втб 24 и помимо есть кредит наличными в этом же банке, были просрочки по кредиту, у меня вопрос, имеет ли право банк в счет погашения кредита наличными снимать деньги с зарплатной карты без ведома, почитала договор на зарплатную карту и договор на потреб кредит нигде ничего не указано. Законны ли такие списания.
Здравствуйте! Если кредитным договором не предусмотрен безакцептный порядок списания денежных средств и не было решения суда, то с карты снимают деньги незаконно. Обратитесь в банк с претензией о возврате денежных средств, в случае отказа, обращайтесь в суд.
СпроситьУ меня такая ситуация: была просрочка платежа по потребительскому кредиту сроком 1 месяц, кредит в банке ВТБ 24. Через этот же банк я получаю зарплату на зарплатную карту. После просрочки платежа по кредиту банк заблокировал зарплатную карту на снятие наличных и списал в счет оплаты просрочки почти всю зарплату. В условиях кредитного договора прописано, что банк имеет право в случае просрочки списывать деньги с других счетов клиента в этом банке. Но зарплата - это единственный мой доход, получается, меня лишили и средств к существованию, и возможности оплатить вовремя ежемесячный платеж по кредиту. Деньги списали за декабрьский платеж, в январе заплатить нечем, опять накопится просрочка. В банке требуют оплатить ежемесячный платеж, чтобы снова войти в график платежей, как-то урегулировать проблему отказываются. Подскажите, пожалуйста, что мне делать теперь, куда обращаться?
Подавайте заявление в банк об отзыве разрешения на безакцептное списание средств на погашение задолженности, после этого банк не сможет списывать задолженность с Вашего зарплатного счета.
СпроситьБрали ипотеку в Втб банке, кредит в банке Москва, по кредиту есть просрочка, эти два банка объединились и при оплате ипотеки этот платёж списали в пользу просрочки в банке Москвы, теперь у нас просрочка по ипотеке, возможно ли это.
Здравствуйте.
В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
Вам нужно выполнить обязательства перед банком.
СпроситьБыла кредитная карта ВТБ банка, образовался долг по ней (хотя деньги на ней были), банк заблокировал ее и деньгами я пользоваться уже не могла, но вносить деньги можно было, я перестала платить, уже не плачу три года. Банк передал этот долг сначала пкб, потом пкб передали нсв, а сейчас опять другие коллекторы. Собираюсь переходить на новое место работы, и там выдают зарплатные карты именно ВТБ банка. Вопрос: будет ли банк ВТБ снимать деньги с зарплатой карты, если уже передали долг коллекторам?
Если раньше не снимали, значит у вас в договоре нет права у банка на безакцептное спиание с вашего счета денежных средств. Если коллекторы потревожат, направляйте их в суд. В суде можете заявить о пропуске срока исковой давсности 3 года с момента посленего платежа.
Спросить
В нашем городе год назад закрылось отделение Банка Москвы, в котором у меня взят кредит, и мой кредит передали банку ВТБ-24, но письменно никаких доп. соглашений не было заключено. Имеет ли право банк ВТБ-24 требовать оплаты кредита в их банк и подавать в будущем в суд за не оплату им кредита.
Да, имеет право, но банк Вам должен был направить письменное уведомление что Ваш кредитный договор передан банку правопреемнику.
СпроситьЯ являюсь клиентом Банка Москвы в г. Воронеж. С февраля месяца офис данного банка в нашем городе закрылся и оплату по моему потребительскому кредиту мне сказали вносить через банк-партнера ВТБ 24 через кассу по счету кредитного договора. Мои платежи должны быть до 24 числа каждого месяца. 29 марта мне поступило два звонка от банка ВТБ 24 о том, что у меня есть задолженность перед ними и что я теперь являюсь клиентом банка ВТБ 24. Мой последний платеж был произведен 18 марта в пользу Банка Москвы. 24 марта я звонила на горячую линию БМ, где все звонки записываются, мне подтвердили, что по программе мой платеж успешно прошел. 29 марта я также позвонила на горячую линию БМ, мне сказали, что мой договор передан в банк ВТБ 24 15 марта, поэтому на данный момент никаких платежей они не видят. НИКАКОГО оповещения об этом не было (в том числе 24 марта, когда я звонила насчет уточнения успешного платежа по кредиту). В свою очередь банк ВТБ 24 накладывает на меня штраф более 4 000 рублей. Каким образом должно было быть оповещение о переводе договора другому банку и возможно ли это вообще без моего согласия? И если ситуация не решится в мою пользу, могу ли я обратиться в суд для решения спорного момента и требовать компенсацию за моральный ущерб? Квитанции об оплате с печатью имеются. Заранее спасибо!
Сейчас вам следует обратиться в втб24 с письменной претензией о том, что вы не согласны со штрафом, и потребовать его отменить. Можете также обратиться с жалобой в ЦБ РФ
СпроситьЕсть кредит в банке Связной, гашу его без просрочек. Срок следуещего платежа 5.12,на горячей линии связного банка мне ответили, что не будет считаться просрочка пока не определится банк, куда я должна далее платить кредит. Как я могу быть уверена, в том, что мой долг передали именно этому банку? Какие подтверждающие документы мне должны предоставить? Спасибо.
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью
Требуйте документы, договор, без документов ничего не платите.
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить
