Возможно ли получить компенсацию за повреждение потолка и обоев при обнаружении протечки и какие документы необходимы?
Обнаружили вчера протечку на потолке, вызвали мастеров, написали заявление на устранение, вроде устранили, но потолок сырой и обои пострадали. Есть ли вероятность спросить с Домоуправления возмещения? И какие документы будут подтверждением, есть только фотографии и заявление написанное в домоуправление. Спасибо!
ДОбрый день.
Вы можете обратиться в суд с заявлением о возмещении ущерба причиненного заливом. Но кто является виновником (жилец вышерасположенной квартиры или жилконтора) будет устанавливаться в суде.
Документы:
1. Акт осмотра жилого помещения (составляет жилконтора)
2. Заключение о стоимости причиненного ущерба (любое экспертное учреждение).
СпроситьНеобходим акт фиксации протечки, экспертное заключение о стоимости восстановительного ремонта, затем написать претензионное письмо в управляющую компанию, если она не выплатит - подавать иск в суд о взыскании с нее ущерба
СпроситьДОБИВАЙТЕСЬ ОТ ДОМОУПРАВЛЕКНИЯ СОСТАВЛЕНИЯ АКТА О ПРОТЕЧКЕ С УКАЗАНИЕМ ЕЕ ПРИЧИН. Для обращения в суд необходим такой акт и смета ремонта по устранению протечки
СпроситьЗдравствуйте! Согласны с ответами. Можем помочь Вам недорог с ведением дела в суде. Ваши судебные расходы также упадут на виновника. Звоните.
СпроситьПри проливе квартиры пострадало часть потолка и угол зала (лопнула отопительная труба на чердаке), Обратилась в домоуправление, акт пока не подписан начальником домоуправления, Могу ли я рассчитывать на возмещение материального ущерба?
Протек потолок 8 месяцев назад, подал заявку в журнал домов правления, сказали что устранили причину, потолок протек снова, написал заявление на имя управляющего домоуправлением, указал в заявлении что протечку на потолке снял на видеокамеру и в заявлении указал чтобы сделали ремонт потолка, вопрос-какой срок даётся на ответ моего заявления и что делать если откажутся в ремонте потолка? Спасибо заранее за подробный ответ.
на ответ дается 10 дней в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Если откажут - обращайтесь в суд. Всего наилучшего.
СпроситьБыло вынесено решение суда по возмещению материального ущерба вследствие залива квартиры по вине домоуправления. Решение: возместить материальный ущерб за стенку, стол, занавес,+ госпошлина. На каком основании домоуправление требует расписку о том, что после перечисления денежных средств, мы обязаны передать испорченное имущество домоуправлению?
Добрый день!
У Вас нет такой обязанности, только по Вашему желанию. А на каком основании - спросите у домоуправления.
И не ждите пока они сами перечислят деньги, получите исполнительный лист и предъявите его в банк, в котором у домоуправлении находится расчетный счет, банк обязан будет списать сумму по решению суда в Вашу пользу
СпроситьЯ не плачу домоуправлению т.к они не выполняют свои обязательства, я не продлевала договор с ними. Домоуправление подали на меня в суд о взыскании задолженности, естественно суд удовлетворил иск домоуправления. Могу ли я оспорить?
По вине домоупрвления нашу квартиру сильно залило, причем в наше отсутствие. Приходиться делать большой ремонт: потолки, стены, пол. Испорчены вещи. Домоуправление составило акт, но насчитало мизерную сумму, а за вещи и испорченную мебель отказалось платить. Можем ли мы через суд требовать возмещения убытков и морального вреда? Спасибо.
Вам нужно обратиться в организацию,производящую ремонт мебели и других испорченных вещей и просить оценить производство ремонтных работ,если вещи подлежат ремонту и восстановлению.Кроме того по просьбе граждан криминалистические лаборатории производят экспертную оценку ущерба.Это потребует затрат с Вашей стороны,но они, наряду с суммой причинённого ущерба по ремонту вещей либо стоимость вещей с учётом износа(если вещи нельзя восстановить и отремонтировать)подлежат взысканию с жилищно-эксплуатационной организации причинившей вред в соответствии со ст.ст.1064,1065,1068 ч.2 ГК РФ.Кроме того Вы можете предъявить исковые требования о возмещении морального вреда в соответствии со ст.151 ч.1 ГК РФ при этом суд учитывает Ваши индивидуальные особенности( например ухудшение состояния здоровья,обострение хронических заболевании после случившегося,подтверждённое медицинскими документами).На практике суд не взыскивает возмещение морального вреда в большей сумме,чем сумма всего реально причинённого вреда,если не возникли тяжкие последствия у потерпевшего(гибель людей,тяжелые увечья).Последнее даст Вам возможность определить сумму иска о возмещении морального вреда,что Вы должны сделать сами до предъявления иска.Иски о возмещении морального вреда госпошлиной не оплачиваются,а с суммы реально причинённого ущерба Вы должны оплатить госпошлину при обращении в суд,если у Вас нет законных оснований для освобождения от её оплаты.
СпроситьБезусловно у Вас имеется право на обращение в Суд для получения компенсации как материального так и морального вреда. Для составления грамотного искового заявления советую Вам обратиться к юристу или отдел по защите прав потребителей.
Отношения квартиросьемщика и жилищно-эксплуатационной организации подпадают под действие закона о защите прав потребителей, по данному закону лицо предоставившее некачественную услугу обязано по требованию потребителя устрнанить недостаток и компенсировать убытки. В случае если переговоры зайдут в тупик, то при обращении в Суд можно потребовать и компенсации морального вреда.
В том случае если домоуправление насчитав стоимость ремонта «минимальную» не произвела в разумный срок ремонт, то Вы не лишены права доказывать в суде, что стоимость ремонта обошлась Вам значительно дороже, при этом Вами должны быть представлены соотвествующие доказательства (свидетели, чеки, договор).
В части компенсации за испорченные вещи, если они не отражены в акте, то рекомендую зафиксировать из на видео или фото носитель, для сохранения возможности последующей оценки их остаточной стоимости.
СпроситьНельзя ли узнать где можно взять акты (статьи) касающиеся домоуправлений. А именно: являясь квартиросъемщиком я плачу квартплату, какие услуги домоуправления внесены в эту плату?
Спасибо.
То, что Вы называете "квартплатой" состоит из нескольких самостоятельных платежей:
1. платеж за содержание и ремонт мест общего пользования, включая капитальный ремонт;
2. оплата коммунальных услуг ( водоснабжение, газ, электроэнергия, тепловая энергия, обслуживание мусоропроводов,обслуживание лифтов, вывоз твердых бытовых отходов и другие);
3. плата за наем жилья ( собственники жилых помещений платят налог на имущество).
Данный состав квартирной платы закреплен в Жилищном кодексе (ст.55,56,57),Законе РФ "Об основах жилищной политики" от 24.12.1992 г. № 4218-1,Постановлении Прав-ва РФ "Об упорядочении системы оплаты жилья и коммунальных услуг" от 18.06.96 г. № 707 и в ряде других нормативных актов.
Как правило, все эти коммунальные услуги оказываются населению различными организациями. Что же касается непосредственно обязанностей домоуправлений (ЖЭУ,ЖК и т.д.), то на этот счет существует Типовое положение об управлении домами (жилищно-эксплуатационной конторе, жилищной конторе), утвержденной приказом Министерства коммунального хозяйства РСФСР в ... 1963 году. В частности в ст.2 данного Положения записано :" Основной задачей управления домами (жилищно-эксплуатационной конторы, жилищной конторы) является сохранение находящегося в его ведении жилищного фонда в исправном состоянии и обеспечение бесперебойной работы оборудования и устройств жилых домов. Управление домами руководствуется в своей работе Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда и обеспечивает своевременное проведение текущего и капитального ремонта зданий; содержание домовладений в надлежащем техническом и санитарном состоянии; соблюдение жильцами обязанностей по образцовому содержанию квартир..." Кроме того, обязанности указанным органов закреплены в Правилах пользования жилыми помещениями, содержания жилого дома и придомовой территории в РСФСР и Типовом договоре найма жилого помещения в домах гос., муниципального и общественного жилищного фонда в РСФС, утвержденных 25.09.1985 г. В соответствии с этими документами указанные Вами органы обязаны:
- систематически производить осмотр жилых домов и жилых помещений, профилактическое обслуживание санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, а также осмотр объектов благоустройства придомовых территорий;
- обеспечивать надлежащее содержание подъездов, вестибюлей, тамбуров, лестничных клеток, кабин лифтов и других мест общего пользования жилых домов, а также придомовых территорий;
- своевременно производить подготовку жилых домов, санитарно-технического и иного оборудования к эксплуатации в зимних условиях;
- содержать придомовую территорию в чистоте и порядке;
- оборудовать в установленном порядке из придомовой территории спортивные, игровые площадки и устройства, площадки для детей и т.п.;
- своевременно производить работы по ремонту и окраске объектов благоустройства;
- осуществлять систематический уход за зелеными насаждениями;
-производить внутриквартирный ремонт жилых помещений нанимателя в случаях, когда такой ремонт связан с устранением неисправностей отдельных конструктивных элементов жилого дома или оборудования в нем, либо - с производством капитального ремонта;
- исправлять повреждения санитарно-технического и иного оборудования в квартире нанимателя не позднее трех дней по получении заявления нанимателя, а в случае аварии - немедленно; и т.д. и т.п.
Буду рада, если Вы найдете общий язык с коммунальными органами в связи с выполнением ими вышеперечисленных обязанностей.
С уважением, Тамара
СпроситьА если приставы не реагируют на исполнительный лист, т. е. нечего не делают в течении 4 месяцев. Что делать?
СпроситьЗатопили соседей. 10 лет назад установили новый радиатор на кухне, вызывали мастера с домоуправления, как оказалось он установил не так как надо. Сейчас домоуправление другое, этого которое устанавливало уже не существует и никаких подтверждающих документов об установки уже нет. 1-1.5 года при плановой проверки отопления была протечка, вызывала мастера с домоуправления обмотал и сказал пройдите краской, ушёл документов о проделанной работе не оставил. Сейчас мы затопили соседей, т.к выбило то место, где мастер устранял протечку. Теперь управляющая компания хочет весь ущерб повесить на меня. Подскажите пожалуйста, что делать.?
Что делать? Чтобы избежать возмещения ущерба ст 15 ГК РФ вам нужно нанимать эксперта для того чтобы он дал заключение о причине затопления, что отсутствует ваша вина в нем Иного же варианта в данной ситуации просто нет.
СпроситьОбращаться к адвокату, что бы он защищал Вас перед УК РФ, и вел ваши дела в суде. Иначе их юристы сделают Вас виновной...
СпроситьУстановили навесные потолки. После дожней протела крыша и их испортила. В Домоуправлении на звонки и хождения к ним, только разводят руки. Пришли, что то сделали на крыше и ушли. Кто должен платить за ремонт потоко? Каким образом добится от домуправления хоть какой то реакции на проблему?
Я так понимаю Ваш дом обслуживает управляющая организация. Если это так, то у Вас возникли потребительские правоотношения. Идите в общество по защите прав потребителей, либо в Роспотребнадзор. Но, взыскать какие-либо деньги либо обязать Вашу управляющую организацию можно только через суд.
Начните с письменной претензии в адрес управляющей организации.(некоторых это вразумляет)
СпроситьУ меня в квартире 3 года назад протекла крыша и, поскольку, я живу на 3 этаже, то был испорчен потолок, стены, обои. В течении недели в квартире шел дождь буквально. Составленный домоуправлением акт был благополучно утерян (или намеренно уничтожен). До сих пор никаких действий со стороны домоуправления по ремонту крыши произведено не было, несмотря на неоднократные ообращения во все существующие инстанции, в т.ч. и к губернатору МО.
Как можно подать на домоуправление в суд и оценить сумму нанесенного ущерба?
Уважаемая Анна!
Ваша ситуация действительно очень неприятная. Мы предлагаем Вам возможный вариант решения данной проблемы: Вы можете обратиться к независимому эксперту. Он должен составить акт о состоянии Вашей квартиры. После чего обращайтесь в суд. В случае, если Ваш иск будет удовлетворён все расходы на экспертизу и ремонт будет нести ответчик.
Спросить