Оплатил автомобиль, но не получил – Как защитить свои права и получить компенсацию?
Что делать. Я купил автомобиль 15 февраля 2014 г. Внес 100000 предоплаты. Автомобиль, по договору, должны были мне передать 15.06.2014. Автомобиль я так и не получил. Согласно некоторым пунктам договора они должны были мне сообщить о задержке, при не сообщении то компенсируют все расходы. Цена 848000 руб, однако в договоре прописано, что при увеличении таможенных ставок, стоимости завода изготовителя, цена может возрасти. Что делать? Огромное спасибо.
Здравствуйте Денис Игоревич. Поскольку ЗоЗПП в частности ст. 27 гласит, что обязательства должны исполняться в срок, то вы имеете право в настоящий момент написать 2-х экземплярах претензию на имя руководителя авто салона. Согласно ст. 28 ЗоЗПП в случае нарушения сроков исполнения обязательств вы как потребитель имеете право: назначить исполнителю новый срок либо отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, связанных с нарушением сроков исполнения, т.е. потребовать возврата предоплаты+неустойку за каждый день просрочки в размере 3% от предоплаты, начиная с 16.06.2014 года. В соответствии со ст. 31 ЗоЗПП требования потребителя подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Спросить
В ноябре 2014 заключили с автосалоном договор купли-продажи авто, поставка 180 дней, предоплата 10% от полной стоимости (цена указана в спецификации-приложении к договору). В это время в интернете и менеджер активно рекламировали акцию зафиксируй цену на авто 2015 года. Но в январе звонят и предупреждают о 30% ! Подорожании. В договоре конкретно не прописано фиксированная цена, но также нет и пункта что они могут менять цену в одностороннем порядке, только есть пункт 3.1.в случае увеличения... Ставок существующих налоговых таможенных и иных платежей либо введения новых налоговых таможенных и иных платежей цена автомобиля может быть увеличена на сумму таких платежей. Вопрос: Правомерно ли увеличение цены на автомобиль со стороны автосалона? И что нам делать в таком случае, письменно уведомлять о повышении они отказываются, говорят, что вся информация есть на сайте.
Нужно смотреть договор, скорее всего неправомерно, в этом случае необходимо направить в их адрес письмо-претензию на основе норм права, если нужно его составить обращайтесь.
Спросить
Напишите претензию и потребуйте расчет изменения цены, затем можете взыскать неустойку и потребовать авто в натуре через суд.
СпроситьЕсли повышения ставок не произошло, то повышение цены не соответствует условиям договора, а значит...
Ну и раз они только звонят, а не пишут, то может это проверка готовности доплатить ?! В общем, не надо ничего писать. Это только повредит делу. Надо просто исполнять условия договора. Раз надо платить, то платите уже, а не правомерность проверяйте.
СпроситьАвтосалон предлагает увеличить стоимость предоплаченного авто. Предоплата была внесена в срок по договору в размере 30%. Согласно договора стоимость окончательная и изменению не подлежит, строчки об изменении стоимости при увеличении входящей стоимости в договоре нет. наша позиция понятна - полное исполнение договора без увеличения цены.
Что делать если автодилер заявит о том, что он не в состоянии исполнить условия договора и будет возвращать деньги, а не исполнять договор?
В судебном порядке обязать автосалон исполнить заключенный ранее договор купли- продажи автомобиля.
СпроситьЗаключен договор купли-продажи а/м с автосалоном, внесена требуемая предоплата 50 тр, цена в договоре прописана в рублях, пункта о возможности изменения цены в договоре прописана в рублях, пункта о возможности изменения цены в договоре нет, комплектность товара (а/м) прописана в приложении к договору купли продажи. Позвонил менеджер автосалона и сообщил, что цена изменилась, что автосалон либо хочет больше денег на 20%, либо расторжения договора. Я хочу обещанную машину по цене указанной в договоре. Как возможно заставить автосалон соблюдать условия договора? Расторгать договор и забирать предоплату отказалась, пообещала встретиться в суде.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 32]
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Спросить
Доброе утро, спасибо, конечно за цитату, но я не хочу отказываться от договора, меня он вполне устраивает,это автосалон хочет, чтобы я отказалась от этого договора,а мне надо, чтобы автосалон соблюдал договор и поставлял а/м согласно договора по договорной цены(возможности изменения цены в договоре нет вообще) и договорные сроки.
Спросить
Мной был приобретён в розницуза по договору купли продажи автомобиль. В договоре прописана цена 488 000 и график производства (ноябрь) и срок доставки (декабрь). В договоре прописано что окончательная стоимость может быть изменена если её изменит завод изготовитель. В декабре произошло повышение цены и стоимость автомобиля теперь 524 000. Имею ли я законное право оплатить за автомобиль по цене прописанной в договоре (488 000), так как мной уже была сделана предоплата 50 000 и чем я могу это аргументировать. Спасибо.
вы сами подписались под условия , позволяющие изменение цены ... Однако вы можете потребовать доказательств повышения цены заводом изготовителем и на какую сумму..
СпроситьВ сентябре 2014 мной заключен договор на изготовление мебели. Устная договоренность позволила при оплате 20% от суммы договора в момент заключения договора зафиксировать цену до весны 2015 года. В связи с изменением экономической ситуации в стране, мне позвонили и сообщили, что если я сейчас не доплачу до 50% стоимости договора, - на момент продолжения действий по договору цена изменится (конечно, увеличится). Как вариант предложили забрать внесенную предоплату (40 тыс. руб.) и расторгнуть договор. Могу ли я всё-таки настаивать на соблюдении условий договора в том виде, как он был подписан? Продавец говорит о том, что так, как не оплачено 50% стоимости по договору, изготовитель может в одностороннем порядке изменить цену договора.
Добрый день. Можете. Условия обязательства должны быть выполнены надлежащим образом, а односторонний отказ от исполнения или одностороннее изменение условий обязательства не допустимы (ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ)
СпроситьТак как на нужный мне автомобиль существует очередь, я внёс задаток и заключил Предварительный договор с автосалоном, согласно которому стороны (то есть я и автосалон) обязуются по истечении определённого срока заключить Основной договор купли-продажи автомобиля (в Предварительном договоре указаны характеристики автомобиля: цвет, кузов, двигатель, комплектация и цена автомобиля). Когда срок оговоренный в Предварительном договоре истёк автосалон предложил мне автомобиль по значительно более высокой цене нежели была указана в Предварительном договоре, сославшись на то, что завод-изготовитель поднял цену. В Предварительном договоре какие-либо ссылки на возможное изменение цены автомобиля отсутствуют, к тому же автосалон не уведомил меня о повышении стоимости автомобиля. Могу ли я потребовать от автосалона (в судебном или досудебном порядке) продать мне автомобиль по той цене, которая указана в Предварительном договоре (Основной договор я пока не подписал).
Спасибо.
Можете потребовать возврата денег или обязать заключить договор на согласованных условиях через суд.
СпроситьМы заказали авто в салоне, внесли предоплату. Заключили договор купли-продажи. В нем есть раздел, в котором четко прописана цена. Цитирую.
2.1.Рекомендованная розничная цена автомобиля на момент заключения договора составляет:
587000 рублей. Стоимость дополнительного оборудования, установленного на автомобиль, 30 000 руб.
Итого, стоимость Товара по настоящему Договору составляет 617 000 руб.
3.1.Продавец обязуется передать Покупателю товар в соответствии с условиями настоящего Договора свободным от любых прав третьих лиц не позднее 23 апреля 2015 г.
Про возможность/невозможность изменения цены ничего не сказано. Только устно менеджеры уверяли, что сумма в договоре окончательная.
Сегодня нам позвонили и сказали, что ожидается поставка авто, но цена выросла на 22 000 руб. В случае несогласия предложили расторгнуть договор и забрать предоплату.
ВОПРОС: Имеет ли право салон повышать цену? Если нет, то каковы наши действия, чтобы получить авто по прописанной в договоре сумме?
Если нужно, могу приложить скан договора.
Спасибо.
Не имеют права, необходимо направить в их адрес письмо-претензию на основании норм права с требованием исполнить условия договора, если нужно его составить обращайтесь.
СпроситьПокупа автомобиля.
Приобрела в автосалоне автомобиль, проплатила всю сумму (т.к. менеджер посоветовал проплатить сумму полностью, ссылаясь на то, что в дальнейшем цена не выростет). Когда позвонили из салона и сказали что автомобиль была и завышена оплата. Между мной и автосалоном был заключен: предварительный договор. В котором как позже ознакомившись с законами я нашла ошибку - (Обязательным условием предварительного договора купли-продажи транспортного средства является наличие четко установленной цены в договоре. Эта цена и будет той, по которой передается транспортное средство. При этом необходимо оговорить в договоре, что продавец не имеет права требовать от покупателя других сумм, кроме указанной в договоре цены) что в моем договоре указано как: приблизительная цена автомобиля с учетом доставки, таможенных платежей. Могу ли я отказаться от автомобиля у которого стоимость выросла на 13% (100 т.р.). в договоре прописано что цена автомобиля, определенная настоящим договором, действительная только для заключаемого в будущем договора купли-продажи и что продажная стоимость может меняться. Могу ли я отказаться от сделки ссылаясь на предварительный договор в котором не прописана четко установленной стоимости? Или же забрать деньги не возмещая расходы в размере 10% от внесенной предоплаты?
Очень прошу Вас помочь мне, разобраться. Укажите, пожалуйста, статью на которую на могу ссылаться.
Скорее всего можно потребовать машину без доплаты, но для точного ответа нужно ознакомиться с документами, если хотите то можете сбросить их мне на электронку.
Спросить
В каком законе, интересно, Вы прочитали, что чётко установленная цена является обязательным условием предварительного договора?? Судя по приведённому тезису, это не закон, а цитата из какой-то статьи или комментария.
Предварительный договор должен содержать условия, позволяющие установить предмет, а также другие существенные условия основного договора. Определение именно фиксированной цены не является обязательным условием предварительного договора.
Цена, хоть и является существенным условием предварительного договора, но не всегда может быть фиксирована.. Об этом и говорит ч.3 ст.485 ГК, что "если договор купли-продажи предусматривает, что цена товара подлежит изменению в зависимости от показателей, обусловливающих цену товара (себестоимость, затраты и т.п.), но при этом не определен способ пересмотра цены, цена определяется исходя из соотношения этих показателей на момент заключения договора и на момент передачи товара. При просрочке продавцом исполнения обязанности передать товар цена определяется исходя из соотношения этих показателей на момент заключения договора и на момент передачи товара, предусмотренный договором, а если он договором не предусмотрен, на момент, определенный в соответствии со статьей 314 ГК".
СпроситьЗаказали у автодиллера автомобиль 16.08. Внесли редоплату 10%. Автомобиль был собран и передан в транспортную компанию 25.09. Поступил в автосалон 02.10. Изменился прайс на автомобили со 2.10. И менеджер когда звонил сообщить что машина пришла называет уже другую цену, но по сути заказанный нами автомобиль уже был собран и доставлен по старой цене. Может ли в данной ситуации автосалон продать нам автомобиль по новой цене. В приложении к договору купли-продажи есть пункт: указанная в договоре цена автомобиля не является неизменной и подлежит изменению при повышении в период действия договора но до передачи автомобиля покупателю, закупочной цены автомобиля, устанавливаемой импортером марки либо изготовителем, и или при повышении налоговых ставок... и т.д.
В июне 2010 г заключили договор с задатком на покупку авто по прг-ме утилизации. Задаток составил полную стоимость авто с учетом стоимости сертификата на момент заключения договора. На момент поставки авто цена изменилась. Должны ли мы доплачивать за авто? В договоре указано, что покупатель обязан оплатить стоимость авто по рекомендованной цене завода-изготовителя. Спасибо.
Если между вами совершен договор и он заключен, то вы обязаны заплатить цену, согласно условиям договора. Поскольку цена договора зависит от рекомендации завода изготовителя, то на Вас лежит обязанность передать деньги в сумме, рекомендованной ценой завода.
Спросить
