Тяжелое финансовое положение и непредвиденные задержки по кредиту - как решить проблему с банком?

Написала в декабре 2013 года заявление в банке о частично-досрочном погашении кредита, внесла сумму, мне сделали перерасчет и выдали новый график платежей. С февраля осуществляла исправно ежемесячные платежи по кредиту в соответствии с новым графиком. Вчера, 29.05.2014 г., пришла в банк с желанием досрочно погасить кредит, по сумме, указанной в графике, но оказалось, что сумма для погашения в разы больше. Как оказалось банк не провел операцию по частично-досрочному погашению кредита, а просто зачислил ее на мой счет и недостающие средства по ежемесячному платежу снимал с этой суммы. По предположению специалиста банка возможно был сбой в программной обеспечении банка, в следствии чего операция не была проведена. Сейчас мне предлагают погасить кредит на ту суммы которая идет на сегодняшний день у них в программе. Я не хочу закрывать кредит по предлагаемой банком суммой, а мои требования сделать перерасчет с учетом графика, выданного мне в декабря 2013 г. банк отказывается. Подскажите, пожалуйста, прав ли банк и как мне поступить в данной ситуации. Заранее благодарю, Елена.

В 2011 году взяла кредит в банке русский стандарт. Оплата ежемесячных платежей до декабря 2015 года производилась согласно графику ежемесячных платежей так же уплачивалась и

сумма соответствующая сумме погашения согласно договору. В декабре 2015 года из за тяжелых финансовых проблем не смогла внести

очерендной платеж согласно графику, но по устной договоренности с представителем банка договорились о погашении данного платежа до 14 января 2016 года... Указанную представителем банка сумму в размере 4500 рублей, я уплатила 14 января 2016 года но при этом с декабря 2015 года начались угрозы по телефону, от представителя почему то другого банка... Подскажите пожалуйста можно ли как то получить выписку изх лицевого счета по моему кредиту из русского стандарта по интернету и что для этого нужно сделать так как из за угроз боюсь выходить лишний раз на улицу. А ПО ТЕЛЕФОНУ ОПЕРАТОРЫ БАНКА РУССКОГО СТАНДАРТА ОТКАЗЫВАЮТСЯ НАЗВАТЬ СУММУ ДОЛГА (от платежей я не отказываюсь)

Очень нужна ваша помощь! Я брал в 2014 году кредит в пробизнесбанке, сумма 90000 т.р сроком на два года, 20 ноября 2016 года последний месяц по кредиту. Я исправно платил весь 2015 год, а вот в 2016 году сделал всего где то 4 ежемесячных платежа, сумма ежемесячного платежа по кредиту 6248 т.р. На данный момент банка нет, права перешли агенству по страхованию вкладов! Звонил им два месяца назад, сумма долга была 122 т.р, дали реквизиты теперь плачу каждый месяц, два платежа уже сделал, далее буду вносить уже по два платежа в месяц, чтоб быстрее отдать! Вопрос, в каком порядке мои платежи идут в погашение долга? Ведь срок кредита вышел, значит идут еще и штрафы немалые? Неустойка? Звонил в агенство, мне сказали все согласно кредитному договору, т.е 0.1 в день от суммы долга как в кредитном договоре, т.е по 3000 т.р в месяц штрафы? Объясните пожалуйста! Жду ответа.

В 2014 году взяли кредит в ВТБ 24. Через год остались без работы. Не оплачивали (иногда производили не полную оплату) кредит. В общей сложности просроченных месяцев скопилось почти на весь 2015 год. С 2016 оплачиваем по графику, в конце 2017 вносили суммы, превышающие ежемесячный платеж, но не списывали его в кредит. Из личного кабинета узнали о просроченной задолженности в размере больше 500 000 рублей. Куда списаны те деньги, которые вносились свыше основного ежемесячного платежа банк не сообщает. Девочки-консультанты в зале банка распечатывают сумму основного долга по кредиту (по договору до января 2019) и сумму просроченной задолженности. На вопросы почти не отвечают. Все "примерно". "Примерно 3 года", "примерно по 20 тысяч". Как можно узнать у банка сколько тысяч ежемесячно вносить? На сколько вырастет задолженность? Как ее зафиксировать? Ответ банка (конечно же устный): "Ну вы вносите сколько-нибудь каждый месяц". Остаток текущей задолженности по кредит 97 000. Как быть в данной ситуации? Ведь принести наличными сейчас 597 000 не реально, а просроченная задолженность будет увеличиваться. К тому же куда были переведены деньги с конца 2017-января 2018 года, которые превышали сумму ежемесячного платежа?

В 2008 г. был оформлен кредит на сумму 700000 руб. В Кредитном договоре не прописана процентная ставка по кредиту, предложена какая-то странная формула, по которой предлагается рассчитать ежемесячный платеж. В 2009 у нас возникли трудности, и мы затруднялись оплачивать, по согласованию с банком, мы платили минимальную сумму. Постепенно вышли на полный ежемесячный платеж. В течение последующих 3 лет исправно оплачивали сумму ежемесячного платежа, и претензий от банка не было. Ситуация изменилась в 2013 г. - выяснилось, что деньги наши (ежемесячные платежи) уходят в неизвестном направлении, сумма основного долга на изменилась с 2009 г. и составляет 660 тыс. руб., но помимо этого мы еще должны банку 2 млн. руб. в виде штрафов и пеней. Выплаченная нами на сегодняшний день сумма составляет порядка 1 млн. руб. На наши вопросы, типа куда уходили выплаченные суммы, мы получили выписку: внесено столько-то, списано - столько-то, куда и почему опять - тишина.

Вопрос следующий: Банк подал исковое заявление о взыскании с нас всей суммы задолженности - где-то 2,5 млн. руб. Наши шансы признать договор недействительным (в части процентной ставки)?

18 июля 2013 года я оформила кредит в банке экспресс волга... согласно графика я каждый месяц вносила платежи... но в конце 2014 года я потеряла работу... имея 2 кредитные карточки и кредиты в 2 банках мне стало трудно погашать кредит.. один банк мне сделал реструктиризацию... с декабря 2014 и октябрь 2015 я в волго банке гасила кредит не полность... но в ноябре и декабре 2015 явнесла суммупо графику как должна и еще внесла сумму в 111000 тыс на погашение всего долга... мой долг погашения кредита заканчиваеться 20 мая 2016.. в общей сложности я внесла сумму 250300... а долг почему то не закрыт... куда обратиться и как быть?

В 2012 году в коммерческом банке (ХОМ КРЕДИТ БАНК) мне выдали кредитную карту на сумму 200 тысяч рублей. Я не представляла дополнительных справок о доходах и иных документов подтверждающих мою платежеспособность. Воспользовавшись денежными средствами кредитной карты вышеуказанного банка, на протяжении трех лет вносила ежемесячные платежи, согласно СМС информированию о сумме платежа, который необходимо внести на счет. С января 2016 года мои доходы сократились в разы, и я не имею возможности выплачивать кредит. По мере возможности мною совершались платежи, но не в том объеме, что требовал банк. При этом, в ходе постоянных переговоров с банковскими сотрудниками по телефону, я настаивала на представлении мне графика платежей на весь период кредитования, а также уведомить меня письменно о полной сумме задолженности. 30 марта 2016 я получила первое письмо Досудебная претензия, где сумма основной задолженности составляет 200580,00 руб. Для сведения, Филиал банка был закрыт в моем городе в июне 2015 года. Ближайший филиал банка находится порядком 200 км. от населенного пункта, в котором я проживаю. Закрытие филиала значительно ухудшило условия ежемесячного погашения суммы кредита, т.к. пришлось воспользоваться услугами сторонних кредитных учреждений и вносить обязательно комиссию от суммы ежемесячного платежа. Убедительно прошу Вас, подсказать о пути решении возникшей проблемы. За ранее благодарна. Жанна К.

В апреле 2015 г. заключен кредитный договор с Хоум кредит на сумму 247 422 руб. в т.ч. 37000 страховка с ежемесячным платежом 10500 руб. В мае 2015 г. получена кредитная карта на 30000 руб. этого же банка с ежемесячным платежом 1500 руб. В сентябре 2015 г. была проведена реструктуризация первого кредита (увеличение срока и уменьшение платежа) и на остаток суммы 227426 туб. изменена сумма ежемесячного платежа - 8100 руб. Совокупный ежемесячный платеж составляет 9600 руб. Ежемесячный доход заемщика составляет 9500 (пенсия). Вопрос: 1. Как правильно оформить заявление о до судебном решении - объединять суммы и платежи кредитов? 2. Что требовать? Пересчет суммы кредитов с учетом выплаченных кредитов без учета процентов? Размер совокупного платежа суммой не более 30% дохода заемщика? В идеале разрешить ситуацию решением суда о совокупных платежах по кредитам в течении 3-х лет на более 30% дохода.

Необходимо сформулировать требования к банку.

Был взят кредит в августе 2014 года. Сумма 180000 рублей. Банк Ренессанс кредит. Сроком на 3 (три) года. Ежемесячный платеж 7500 рублей. (все суммы примерно). Полгода оплачивал, затем потеря работы, развод и в итоге не оплачивал, постоянного дохода не имел и т.д. В марте 2019 года мне по телефону позвонили коллекторы и предложили за 60000 руб погасить весь кредит. Что и было сделано. И в сентябре 2020 приходит налоговое уведомление, что нужно оплатить 29000 руб! Внимание! За 2019 г.? В Личном кабинете налогоплательщика увидел справку 2 НДФЛ, предоставленную банком, где сумма дохода за 2019 указана 230000 р. Обратился в банк, мне перезвонили и сообщили, раз банк списал мне кредит, то я получил доход, согласно ст 210 НК и банк посчитал и сумму кредита и проценты. Здесь прошу учесть два нюанса: кредит в 2014 году, а доход в 2019. И второе, что банк не учел сумму того что я оплатил первые полгода, и в 2019 60000. Примерно 100000 рублей. За первый платежи чеков нет, за 60000 чеки на руках. И вопрос: правомерно ли начисление дохода в 2019 за кредит из 2014? если да, то можно ли уменьшить сумму предъявив чеки того, что оплатил. Спасибо.

Взяла кредит в Хоум Кредит Энд Финанс банке еа сумму 15 000 руб по пластиковой карте в декабре 2007 г. До февраля 2009 г исправно вносила платежив сумме 750 руб/мес. В связи с потерей работы была просрочка платежа на 1 месяц. В апреле внесла 10 000 руб плюсом. По моим подсчётам выплачена вся сумма. Но банк обязывает меня выплатить еще 8 000 руб. как быть.