Соседка снизу утверждает, что покрышкали ее потолок, но у нас нет проблем – как решить эту ситуацию?
У соседки снизу текло с потолка но у нас всё сухо она утверждает что мы её затопили привела Административную камисию они сказали что будут составлять акт как быть в этой ситуации.
Возможно протечка была в трубах внутри перекрытия. Вызывайте работников ЖЭКа, составляйте акт, в котором должна быть указана причина залива.
Спросить
НЕобходимо обратиться в Управляющую компанию о составлении акта затопления жилого помещения , с указанием виновного лица , а скорее всего это вина не Ваша , а УК , и с указанием ущерба , акт должны подписать Вы и еще пару человек с соседних квартир , обязательно возьмите копию себе . Возможно затопление произошло из-за трещины на внешней стене или из-за трубы общего стояка , которую должна обслуживать Управляющая компания . Главное ,когда будете подписывать акт , обязательно прочитайте его, смотрите под чем подписываетесь , иначе все будет использовано против Вас в суде , если не согласны с актом , просто не подписывайте его
Спросить
Соседи сверху затопили соседку снизу (сосед послал соседку), через сутки история повторилась: соседка снизу прибежала в 2 часа ночи с паникой и криками о том что ее опять затопили, сосед сверху заглянул в ванную и сказал соседке что в ванной сухо (т.к. вода накопилась еще с первой затопки под плиткой и начала капать у соседки снизу с потолка, а у соседей сверху было сухо) , она накинулась на него и схватила за грудки, он ударил ее и начал душить, их разняли, она дала копромисс - если он извинится, то она не дает делу огласки, если нет - то она подает в суд (на возвещение ущерба - ремонт и на нападение соседа), он отказался извиняться, обьясняя тем что он мужчина защищался от женщины, якобы она пришла к нему домой и напала. Кто прав? И что кому грозит в данной ситуации?!
Драться не стоит в любой ситуации. Если соседи затопили, надо, чтобы жилищные органы (ЖЭС) составили акт о протечке и ее причинах. Тогда можно, составив в жилконторе или частной фирме смету ремонта, взыскать ущерб в судебном порядке.
По поводу побоев можно обратиться в порядке частного обвинения к мировому судье.
Но, если синяки зафиксированы у обоих, оба могут получит обвинительный приговор (штраф плюс судимость). Поэтому лучше уж помириться.
СпроситьСоседи утверждают что мы их затопили, подтеки на потолке, мокрые ковры. У нас все сухо, никакой утечки не было. Состарили акт. Соседи требуют деньги или подадут в суд. Что делать?
Привлекайте к делу УК в качестве соответчика. Представители УК могут составить акт о том, что у вас протечек нет. Или придется делать строительную экспертизу в суде, устанавливать причину залива.
СпроситьПроконсультируйте меня пожалуйста по личному вопросу.
25.08.12 мои соседи снизу пришли вечером и сказали, что я их залила..
Пришли сразу с 2 мя сантехниками (вызванная аварийка), как они утверждают..
У меня снизу было всё сухо, немного подтекал кран, но стена и пол сухие были.
Сантехники оформили документ, что у меня текло...
Когда я спустилась к соседке, я увидела:
На кухне на потолке под углом 90 градусов (у них он из гипсокартона) отходит штукатурка или краска...
НО, никаких мокрых следов нет.. ни капель ни пятен.. все белое и сухое...
Так же в комнате отходит немного штукатурка... всё тоже самое (сухо, без следов потека..).
И, это в середине потолка... т.е. , что никак не возможно... нет следов вначале потолка.. не по стенам..
Дефект только в середине..
Соседка вызвала эксперта (фирма не понятная.. по интернету.. они без лицензии с 2006 г...).
Эксперт была молоденькая девушка..
Она сделала заключение (акт), что это потеки-залив..
Может ли она давать заключения, если у неё нет образования ни строительного, ни сантехнического..
Т.е. она в этом ничего не понимает... даёт заключения как представитель от фирмы...
Сантехник, вызванный мною сказал:
Что потолок из гипсокартона, если бы был залит, то-были бы тёмные пятна, он бы отвалился...
Что, он сам не увидел никакого затопа, следов воды..
Эксперт делала заключения без присутствия представителя от ДЭЗа или эксплуатационной компании...
Какие наши сл действия? Подскажите, пожалуйста!
Татьяна, Ваши следующие действия-обратиться очно к юристу, который будет Вас сопровождать в этом деле, поверьте, будет больше толку, если начнете защищать свои интересы, т.к. в рамках консультации всего не решить, нужно начинать работу.
Спросить
Добрый день Татьяна. Результаты их экспертизы Вы в судебном порядке можете оспорить. Вам необходимо было на акте осмотра от представителей ДЕЗа написать своё несогласие с его записанными сведениями. Если нет ничего страшного все решается в суде. В этом акте также сантехник Деза должен был указать причины. Обращайтесь
Спросить
Пусть ваши соседи обращаются в суд, скажите, что иначе вы оплачивать им ничего не будете, там вам назначат новую экспертизу, раз эту вы ставите под сомнение.
Спросить
Пока можете послать их куда подальше. Если обратятся в суд с иском о взыскании денег за залив - обратиться к юристу за грамотным ведением дела. В рамках процесса можно будет заказать именно судебную экспертизу.
СпроситьКак утверждают соседи мы их затопили. У нас всё сухо, но под нами в квартире течёт по потолку и ещё ниже этажём течёт по стене, она заходила и сказала что завтра напишет заявление на нас. Мы не знаем что делать и чего ждать. Сантехник зашёл и сказал у вас сухо значит вы. Что нам делать?
Здравствуйте Светлана.
Не переживайте вопрос решаемый, главное грамотно подойти к его решения.
Если вы никого не затопляли то соответственно никакой ответственности нести не должны, поэтому необходимо решать вопрос до суда, но если соседи подадут в суд, то могут затаскать по судам, что не очень хорошо на вас скажется.
Готов помочь урегулировать ситуацию до суда понятийно.
Спросить
Светлана, надо обследовать не только Вашу квартиру, но и соседние, прежде чем приходить к какому-то выводу. Возможно течет по перекрытиям из квартиры наискосок, возможно течет стояк.
СпроситьСоседи снизу пожаловались, что у них капала вода с потолка и разбухла дверь. Но при проверке у нас все было сухо и ничего не подтекало. Они требуют возместить ущерб. Я не согласна. Как быть в этой ситуации?
Доброго времени. Отправляйте соседей в суд. Если они смогут доказать Вашу вину, то придется возместить ущерб. Пусть проводят экспертизу, по ее результатам станет ясно, чья вина.
Спросить
Здравствуйте, Лидия.
Ущерб должен возмещать виновник. Если Вы не виноваты - возмещать ущерб нет обязанности. Всего доброго.
СпроситьПришла соседка с низу и сказала, что мы её затопили. Постоянно она в квартире не живёт и была до этого примерно две недели назад. Точную дату залития не знает. У меня протечек не было, все сухо, но ук сказали, что залила я,а потом все вытерла. Акт они составили, через неделю после осмотра и указали, что трубы целые и сухо, соседке сказали, что в суде будут говорить, что затопления от меня. Что мне можно сделать, чтоб вину на меня не повесили и кто вообще мог залить квартиру снизу кроме меня. Очень боюсь, что все будет, так как говорят ук. Спасибо.
Добрый вечер. Если был затоп квартиры, соответственно её устранили. Могла затопить квартира выше, но у Вас я так понимаю потопа не было, соответственно вину возлагают на Вас. Если бы была виновата УК то устранили бы причину она.
Спросить
Одних слов УК - мало. Если подадут Иск в суд, требуйте предоставить доказательства, что залитие было от вас. Это только экспертиза сможет установить. А без доказательств нет оснований иск удовлетворять. - ст. 55, 56 ГПК РФ. Вы же настаивайте на том, что у вас никаких протечек не было. ВОЗМОЖНО ПО СТОЯКУ ТЕКЛО С ВЕРХНИХ ЭТАЖЕЙ. ПУСТЬ ИЩУТ. К суду нужно будет готовиться. И лучше к адвокату обратитесь.
СпроситьВчера около 10 вечера нас затопили соседи когда муж пошёл к ним разбираться они сказали, что у них всё сухо муж посмотрел и правда сухо, но вода текла где то около 1,5-2 часов. Такое ощущение что они спускали ванну и быстро вытерли. В итоге у нас пожелтели обои и шишки на натяжном потолке. Топили они не раз, что делать в данной ситуации если они вины не признают? Аварийка сказала идти в ЖЭК и всё это дело зафотографировать.
Добрый день! Вам нужно обратиться в управляющую компанию, сообщить о данном факте. К Вам незамедлительно придет комиссия, составит Акт, в котором опишет все изъяны после залива квартиры. Практика по этим вопросам наработана. Акт будет являться законным основанием для направления требований о взыскании суммы ущерба в суд, если мирно не договоритесь. Удачи Вам!
СпроситьЗатопило соседей снизу, у нас все сухо. Пришел сантехник, сказал что протечка из за труб, они со временем об давлением начинают расходится и горячий стояк уже сильно вышел, надо менять его. Протечка совсем не большая, не представляю как соседям могло столько натечь, причем на этой трубе висела тряпка, она вся сухая, пол тоже сухой. Соседи хотят денег естественно, мы квартиру снимаем. Наша ли это вина и что делать в такой ситуации?
Как быть? Соседи утверждают, что мы их затопили, перекрыли стояк в подъезде, когда мы пришли домой, в нашей квартире все сухо. Пришел товарищ из ЖЭКа, посмотрел ванну, туалет - все сухо, подергал у стиральной машины выдернул шланг, полилось немного воды, из чего сделал вывод, что у нас подкапывало, хотя мебель и пол все было сухое. Соседка в квартиру не пускает, только сует Акт. Как нам поступить? Ведь залив мог произойти и в перекрытиях между этажами. Как может быть все сухо в нашей квартире, о унее на потолке якобы 1 кв. метр протечки.
Спасибо за ответ.
Ольга.
Нам затопили квартиру (соседка с верхнего этажа по стояку уверяет, что у них все сухо и следов у них никаких нет). Сантехник вчера приходил, сказал, что скорее всего это соседи и затопили. Я звонила в УК, сказали, что никакую причину искать они не будут, а если еще раз нас затопят, то составят акт и будем разбираться через суд.
Немедленно позвоните по телефону и пригласить представителя управляющей компании, чтобы в вашем присутствии составил акт по факту нанесенного ущерба.
В акте необходимо подробно описать каждое наименование поврежденного имущества (испорченные обои, линолеум, полы, осыпавшуюся штукатурку, «расбухший» натяжной потолок, перекошенные двери и т.д.
Далее необходимо оценить ущерб в денежном выражении, при этом желательно пригласить представителей фирмы, производящей оценку нанесенного ущерба, или подрядную организацию, которая составит смету ремонтных работ. Стоимость недавно проведенного ремонта вы можете подтвердить сохранившимися чеками, сметами, накладными. Затем следует предъявить в письменном виде претензии соседу, который вас затопил. Даже если окажется, что сосед проигнорировал вашу претензию, у вас будут иметься данные, указывающие на виновные (халатные) действия определенного лица – ответчика. В случае отказа в удовлетворении претензии вы можете обратиться в суд.
Если сотрудники управляющей компании отказываются составить акт, обратитесь с жалобой в прокуратуру.
Спросить
