Спросить юриста  бесплатно

Управляющая компания

Советы юристов:

Является ли законными требования Управляющей компании оплатить счет за ЖКУ, если договор с этой компанией заключили менее 50 процентов собственников многоквартирного дома? (на общем собрании была выбрана другая УК)

Если собственники выбрали другую УК, то конечно выставление платежных документов спорной УК незаконно.
В случае, если будут давить, смело пишите жалобу в Г-ЖИ.

Собственники помещений в многоквартирном доме на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, если управляющая организация не выполняет условий такого договора, и принять решение о выборе иной управляющей организации или об изменении способа управления данным домом. Управляющая организация в течение трех рабочих дней со дня прекращения договора управления многоквартирным домом обязана передать техническую документацию на многоквартирный дом и иные связанные с управлением таким домом документы, ключи от помещений, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, электронные коды доступа к оборудованию, входящему в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и иные технические средства и оборудование, необходимые для эксплуатации многоквартирного дома и управления им, вновь выбранной управляющей организации, товариществу собственников жилья либо жилищному или жилищно-строительному кооперативу либо иному специализированному потребительскому кооперативу, а в случае непосредственного управления таким домом собственниками помещений в таком доме одному из данных собственников, указанному в решении общего собрания данных собственников о выборе способа управления таким домом, или, если данный собственник не указан, любому собственнику помещения в таком доме.

Живу на верхнем этаже МГД. Происходят многочисленные протечки с крыши и тех. этажа. Вода течет по электропроводке. Уже было короткое замыкание, оплавление контактов, запах гари... Управляющая компания (УК) не реагирует на заявления и бездействует. В МГД от этого возможен пожар. Можно ли написать на УК заявление в полицию (преступное бездействие покушение на жителей и т.д.). Есть ли в уголовном кодексе статья под которую попадает действия (бездействия) УК?

Теоретически можно подать заявление в полицию по факту оказания услуг не отвечающих требованиям безопасности-УК РФ Статья 238. Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности. Также есть вариант обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию, а также прокуратуру. Пусть проводят все необходимые проверки. Протечка по электропроводке может создать условия опасные для жизни

УК РФ Статья 238. Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности
(в ред. Федерального закона от 09.07.1999 N 157-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)

1. Производство, хранение или перевозка в целях сбыта либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей, а равно неправомерные выдача или использование официального документа, удостоверяющего соответствие указанных товаров, работ или услуг требованиям безопасности, -
(в ред. Федерального закона от 09.07.1999 N 157-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
наказываются штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Те же деяния, если они:
а) совершены группой лиц по предварительному сговору или организованной группой;
б) совершены в отношении товаров, работ или услуг, предназначенных для детей в возрасте до шести лет;
в) повлекли по неосторожности причинение тяжкого вреда здоровью либо смерть человека, -
наказываются штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет или без такового.

Можете подать жалобу в Прокуратуру для привлечения к ответственности УК за бездействие

Если управляющей организацией не выполняются действия по поддержанию состояния дома для его эксплуатации, а также нарушаются нормы содержания, то это прямое нарушение пунктов 3.4.1 и 3.4.7 Постановления Правительства нашей страны № 170 от 27 сентября 2003 года.
КоАП РФ предусматривает несколько составов правонарушений, которые, как правило, имеются в действиях должностных лиц управляющих и ресурсоснабжающих организаций:
Статья 14.4 КоАП РФ. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований;
Статья 7.23 КоАП РФ. Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами
Статья 7.22 КоАП РФ. Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений.

Николай Викторович!
Состав преступления будет тогда, когда уже произойдет ЧП. В полиции вынесут отказ в порядке ст. 144 УПК РФ. А сейчас Вам нужно писать жалобу в жилищную инспекцию на бездействие УК и в прокуратуру.

Подавайте конечно и срочно! И в полицию и в прокуратуру (ст. 10 ФЗ О прокуратуре РФ) и в жилищную инспекцию.
Если ответ понятен - дайте знать или задайте вопрос.

УК РФ Статья 238. Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности
(в ред. Федерального закона от 09.07.1999 N 157-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)

1. Производство, хранение или перевозка в целях сбыта либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей, а равно неправомерные выдача или использование официального документа, удостоверяющего соответствие указанных товаров, работ или услуг требованиям безопасности, -
(в ред. Федерального закона от 09.07.1999 N 157-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
наказываются штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.
Квалификация бездействия УК по статье 238 УК РФ возможна только в случае проведения работ, оказания услуг не отвечающим требованиям безопасности. В вашей же ситуации УК наоборот бездействует-не выполняет работы
В данной ситуации у Вас есть право подать заявление в полицию в отношении директора УК РФ о привлечении директора к уголовной ответственности за халатность ст 293 УК РФ - Халатность, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение должностным лицом своих обязанностей вследствие недобросовестного или небрежного отношения к службе либо обязанностей по должности,.Ненадлежащее исполнение директором УК своих должностных обязанностей по надлежащему обслуживанию вашего МК повлекло существенное нарушение прав и законных интересов граждан проживающих в этом МК. По сути из за неисполнения директором УК своих должностных обязанностей создается реальная угроза жизни и здоровью граждан, вследствие реального возникновения пожара.

УК РФ Статья 293. Халатность

1. Халатность, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение должностным лицом своих обязанностей вследствие недобросовестного или небрежного отношения к службе либо обязанностей по должности, если это повлекло причинение крупного ущерба или существенное нарушение прав и законных интересов граждан или организаций либо охраняемых законом интересов общества или государства, -
(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 162-ФЗ, от 08.04.2008 N 43-ФЗ, от 13.07.2015 N 265-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до трех месяцев.
(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 162-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)

За нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений либо порядка и правил признания их непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые, а равно переустройство и (или) перепланировка жилых домов и (или) жилых помещений без согласия нанимателя (собственника), если переустройство и (или) перепланировка существенно изменяют условия пользования жилым домом и (или) жилым помещением предусмотрена административная ответственность по статье 7.22 КоАП РФ, в связи с чем как минимум можно подать заявление об административном правонарушении в Жилищную инспекцию.

Если же будут усмотрены признаки преступления по статье 238 УК РФ, то дело передадут в Следственный комитет РФ. Однако в данном случае вряд ли Следственный комитет заинтересуется данным вопросом, и Вам нужно обратиться прежде всего в Жилищную инспекцию. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

Управляющую компанию лишили лицензии, так как она не справлялась со своими обязанностями только собирала денежки. У меня есть долг небольшой. Могу ли я не оплачивать этот долг. Спасибо!

Не факт, что долги Вам простят. Они могут передать право требования долга другой организации.
Желаю Вам удачи и всех благ!

Отзыв лицензии у управляющей компании не освобождает Вас от обязанности оплачивать потребленные коммунальные ресурсы и услуги. Однако оплачивать данной управляющей компании не рекомендую, так как скорее всего данная УК уже не будет осуществлять управление вашим домом, а денежные средства перечисленные Вами на ее счет могут "потеряться".

Многоквартирный дом находиться в самоуправление, администрация настаивает на переход в управляющую компанию, имеют ли права жильцы отказаться?

Марина, если в доме более 30 квартир, то он не может находится в непосредственном управлении самих жильцов, должен быть выбран способ - либо создание ТСЖ, либо выбор УК.
УК выбирается общим собранием собственников (как и создание ТСЖ), так что повлиять на ваше решение администрация не может. Однако она имеет законную возможность выбрать УК для вашего МЕД вместо вас, только в том случае, если вы не определитесь в определенный период, см. п. 17 ст. 161 ЖК РФ.
Всего доброго.

Управляющая компания отключила свет за коммунальные долги без предупреждения и суда. Данная услуга им не принадлежит какие есть у меня права. И какая статья для подачи на них в суд.

Начинать надо с жалобы в прокуратуру, жилищную инспекцию и Роспотребнадзор.

Если не исправят, то в суд... но вы также должны понимать, что ваша задолженность никуда не денется и при суде.

Пришла в управляющую компанию, а у них изменился график работы в пятницу (был рабочий день до 16 часов, а теперь график на стенде исправили маркером до 15). На сайте рабочий день остался в прежнем режиме - до 16 часов. Могут ли работники управляющей компании менять график работы, как им захочется?

Смотрите Правила внутреннего распорядка. Обратитесь в прокуратуру.

Подписан договор с управляющей компанией в октябре 2017 г. С января по октябрь 2017 года наш дом принадлежал кому - не ясно. Я не оплачивала квитанцию за содержание и текущий ремонт дома, так как мы-жильцы обслуживали себя саами-самостоятельно! (На тот момент-нюансов было очень много). на данный момент-в квитанциях прослеживается сумма долга за тот именно период). Как списать долги!

Вы обязаны платить так как пользовались услугами и это не зависит от заключения и не заключения договора.. пользовался - плати.

Ребенок спотыкнулся о сломанную плитку в подъезде своего дома. Кто виноват? Можно ли наказать УК.

Виктор.
Вы конечно ждали другого ответа, но скажу как есть.
Очень маловероятно, а точнее практически невозможно, так как в данном случае необходимо доказать причинно-следственную связь между полученной травмой и виновными действиями УК.

Г-ЖИ исключило дом из реестра лицензий УК в июле 2019 г. по обращению ТСЖ. В основу приказа положен протокол общего собрания от мая 2018 г.! В протоколе было принято решения о расторжении договора с ук якобы за некачественные услуги (я кратко). Однако в 2019 году истекает срок действия договора с ук. ТСЖ подает заявление в Г-ЖИ и те исключают дом из реестра взяв за основу протокол 2018 г. однако ссылаются на уведомление о расторжении в связи с истечением срока договора. Правомерно ли это?

Возможно и сроки истекли, смотрите договор.

Я живу в общежитие, должна ли УК поменять нам отопление
(радиаторы) бесплатно? УК нам сказала, что в коридоре поменяют бесплатно, а в комнатах радиаторы должны сами покупать. Т.к. комнаты находятся в собственности.

Напишите письменное обращение в УК для начала.

Во дворе дома огромная лужа, управляйка не реагирует, бороться по инстанциям займет много времени. Если засыпать лужу за свой счет и потом прийти со всеми чеками в управляй ку, должны ли они будут выплатить эту сумму за выполненные работы?
Фирма ООО "Гелиос"

Сначала напишите в УК заявление с просьбой устранить лужу и получите письменный ответ.

Нет, в лучшем случае вам ответят, что вы нарушили технологию ремонта и за вами им еще и переделывать придется.

Я выиграл суд у у/к на тот момент название у /к было просвет потом оно поменялось на свет на вынесение решение судом директор был один и тот же человек то есть название у/к успели поменять. Исполнительный лист был выдан на возмещение мне от у/к просвет на данный момент просвет банкрот а у/к свет не берёт на себя обязательств на выплату или перерасчёт в счёт долга исполнительный лист находится у пристава уже 1 год На сайте суда есть подтверждение того что на момент суда двумя у/к управлял один и тот же человек. Вопрос можно ли! и как? обязать у/к свет выплатить мне деньги или сделать перерасчёт за коммуналку? Заранее благодарен.

Если является правопреемником сможете взыскать.

Приобрела новую квартиру в новь построенном доме. И после подписания акта получила квитанцию на оплату. Удивилась огромной сумме, когда еще не жила и даже не начинался ремонт. Уже включен тек. ремонт. Вывоз мусора. Спросила, на каком основании такие суммы и кто избрал эту компанию, меня об избрании не уведомляли. Дали договор заключить с ними снова проблема шрифт не соответствует шрифту делопроизводства. Попросила их мне распечатать в 12 мл. отказали. Попросила документы на кокам основании закладывались такие тарифы и их штатное расписание. Так же отказали. Как быть. Кто прав и куда обращаться?
Адвокат Тарасюк А. В.

Обращайтесь с жалобой в прокуратуру, с претензией в адрес управляющей компании, а в случае отказа - в суд с исковым заявлением.

С момента регистрации права собственности и получением квитанции за коммуналку сколько прошло? Если Вы приобрели квартиру и на момент регистрации ПС у предыдущих собственников была задолженность за коммуналку, то требовать оплаты с Вас УК не имеет, кроме оплаты долга по взносам по кап. ремонту. Если у вас такая ситуация, напишите заявление в УК о неправомерности требования задолженности предыдущего собственника и пусть Вам оформят новый лс.

Если Вы приобрели квартиру у застройщика и оформили право собственности по акту приема-передачи, то факт не проживания в квартире, не имеет значение, собственник обязан нести расходы, как и следить за объявлениями о проведении собраний.

Между КОМИ и УК заключен договор на управление домом в 2006 году на 5 лет, по настоящее время он пролонгируется на тот же срок каждый раз пока одна из сторон не заявит о его расторжении! Законно ли это?
Так как договор был заключен с КОМИ я полагаю что проводился конкурс, а если это конкурс, то в соответствии со п. 5. ст. 162 ЖК РФ такой договор должен быть заключен на 3 года?

Если речь идет об авто пролонгации, то стандартно употребляются формулировки типа «настоящий договор действует до … и подлежит авто продлению на следующий год, если кто-либо из сторон не заявит о своем желании прекратить его в срок не позднее чем за … дней до истечения срока действия договора» и т. п.
Нередки споры между сторонами, когда после первой пролонгации в соответствии с указанной выше формулировкой срок действия договора вновь истекает. Зачастую фразы о продлении «на следующий год», «еще на 1 год», «на тот же срок» трактуют буквально (согласно положениям ст. 431 ГК РФ) и воспринимают как однократное продление со всеми вытекающими последствиями.

Позиция судов на этот счет неоднозначна, и формулировки, аналогичные указанным выше, трактуются:

как возможность однократного продления договора (решение АС Республики Коми от 13.01.2014 по делу № А 29-7709/2013);
возможность продления договора неограниченное количество раз (решение 15-го ААС от 12.09.2014 по делу № А 32-7395/2014).

По общему принципу закон не ограничивает права сторон продлевать один и тот же договор многократно, для некоторых видов правоотношений все же регламентирован максимальный и/или минимальный срок.

Например, соглашение об аренде лесного участка, относящегося к госсобственности, не может быть заключено на срок менее 10 и более 49 лет (п. 3 ст. 72 Лесного кодекса РФ), договор проката может подписываться на срок до 1 года (п. 1 ст. 627 ГК РФ), договоры на установку и эксплуатацию рекламных конструкций — на срок от 5 до 10 лет (п. 5 ст. 19 закона «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ) и т. д.

В общем, как видите, позиция судов разница, но по общей практике, пролонгация договора с УК обычно не превышает 1 года, и распространяется, аналогично, на следующие года "если стороны не заявили своего желания о расторжении договора".

Имею в собственности подвал в многоквартирном доме. Подвал выполнял и продолжает выполнять функции по обеспечению жильцов дома горячей водой и тепловой энергией. Тем не менее управляющая компания и фонд капитального строительства ежемесячно выставляют мне счета. Подвал длительное время не эксплуатируется, поскольку находится не на оживленном месте. МОГУ ЛИ Я ТРЕБОВАТЬ ОТ УК И ОТ ФОНДА К 5 КАПИТАЛЬНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА КОМПЕНСАЦИИ МОИХ ЗАТРАТ?

Подвал в кв.м. может быть и Ваш, но оборудование теплоснабжения и водоснабжения является общедомовым имуществом. УК несёт ответственность в части ремонта общедомового имущества.
На основании Конституции Российской Федерации п.3 статьи 17
«Осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц», в части теплоснабжения и водоснабжения...
ГК РФ Статья 210. Бремя содержания имущества
Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Наша Управляющая компания сменила название, и не поставила в известность собственником нет договора нового или доп. соглашения. А также у нас сменилась старшая по дому но документа мы от них добиться не можем. Как быть?

Напишите жалобу в Прокуратуру.

Обязаны предоставлять запрашиваемую информацию по дому. Напишите жалобы в Г-ЖИ и прокуратуру.
С уважением.

Смена названия управляющей компании не является реорганизацией. Информация эта открытая и размещается на сайте ФНС и Г-ЖИ. Старшая по дому никакими полномочиями не наделяется. Напишите жалобу в Г-ЖИ, если не можете разобраться и получить информацию.

Руфина, добрый день!
Вы же понимаете, что смена наименования управляющей компании, это своего рода шаг побега от какой-то ответственности, а также от плохой репутации.
Управляющая компания, при смене наименования не должна была всех информировать об этом, данные сведения имеются в открытом доступе на сайте Налог. Ру в разделе "Проверь себя и контрагента".
Единственное, я рекомендую вам по ОГРН и ИНН проверить, только ли наименовании УК изменилось.
Новый договор с УК заключать не требуется, в связи со сменой наименования, однако доп. соглашение они должны были подготовить.
Что касается документов, любой собственник МК имеет право запросить документацию и в случае, если вам отказывают в предоставлении каких-либо документов, то смело обращайтесь в Г-ЖИ.
При множестве нарушений, УК может быть даже лишена лицензии.

Ст. 161 ЖК РФ,
Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Всех благ Вам!

В нашей квартире с начала отопительного сезона нет нормального отопления, батареи холодные.
Обращались в управляющую компанию делали заявки в ЕДУ о данной проблеме. Также были составлены письменные заявления в управляющую компанию и Мосжилинспекцию.
После чего пришел ответ из Мосжилинспекции о том, что управляющая компания якобы провела у нас в квартире обследование, измерила температуру воздуха, составила акт, который мы якобы отказались подписать. На самом деле никаких мероприятий по решению проблемы проведено не было (у нас в квартире никто акт не составлял, температуру не измерял). То есть по сути сфальсифицировала документы и направила их в гос. орган. На какие законы ссылаться и как доказать, что никаких обследований не проводилось актов не составлялось и тем более мы от них не отказывались?

Полагаю, что всё это должна доказывать УК. Вы не можете доказать, что вам не направлялись уведомления о времени и месте обследования, о том, что направлялся односторонний акт от подписания которого Вы отказались и т.д. (отрицательные факты). Вам же нужно обращаться в прокуратуру и суд. Возможно и Вы можете собрать доказательства: записи с камер видеонаблюдения, показания соседей.

У меня к вам вопрос о невозможности получения ключей от квартиры по причине воспрепятствования этому со стороны Управляющей компании, ведущей свою деятельность в многоквартирном доме.

Ситуация такая:

1) дом построен, сдан в эксплуатацию и передан от Застройщика Управляющей компании;

2) квартиру в новостройке я какое-то время не принимал от застройщика по личным причинам и не проживал в ней. в связи с этим образовалась задолженность по услугам ЖКХ;

3) на данный момент я принял от застройщика квартиру по акту приёма-передачи; также с застройщиком подписан пакет остальных документов, необходимых для регистрации права собственности на квартиру; все документы переданы в МФЦ для регистрации в Росреестре права на собственность;

4) тем не менее в УК отказываются выдавать ключи от квартиры даже при предъявлении описи документов для регистрации собственности из МФЦ и копий акта приёма-передачи квартиры и всех других документов от застройщика. УК требует сначала подписать договор с УК, затем оплатить задолженность, подписать ещё какой-то документ и лишь затем УК сможет выдать мне ключи от квартиры на руки

Имеет ли право УК препятствовать выдаче ключей при подписании мной всех разрешительных документов с застройщиком? Имеет она право препятствовать мне, по сути собственнику квартиры, свободно проникать в свою квартиру, требуя сначала подписания ещё каких-то документов? По идее, все остальные документы с УК подлежат подписанию после выдачи ключей.

Несёт ли в этом случае Управляющая компания ответственность за нарушение/несоблюдение порядка выдачи ключей от квартиры собственнику, принявшему квартиру от застройщика по акту приёма-передачи?

Спасибо.

Претензию в УК и Застройщику, так как это они должны были Вам выдать ключи, а не УК
. Жалобу в госинспекцию жилищную и прокуратуру о самоуправстве.

УК действует в данном случае с Вами таким образом только для решения вопроса по поводу образовавшейся задолженности, которая скорее всего спорна между Вами и вопрос о взыскании с Вас денежных средств им придется решать в судебном порядке. Поэтому, Вы, будучи правообладателем и в ближайшее время собственником можете вскрыть дверь в свою квартиру и сменить замок, при этом имеете право требовать устранения других препятствий в пользовании квартирой, которые имеют место быть, для этого нужно подать письменную претензию в УК. В случае если вопрос не будет решен, то потребуется подавать в суд исковое заявление с соответствующими требованиями, которые будут у Вас на дату обращения с таким документом в суд.

Управляющая компания подала на меня в суд за неуплату ЖКХ. Я проживаю в приватизированной квартире с сестрой. Лицевые счета у нас на оплату ЖКХ разделены по соглашению, составленному и подписанному в этой компании. Я оплачиваю свою квитанцию в срок и в полном объеме, а у сестры образовался долг в 38800 руб. УК подала документы в суд на сестру и на меня тоже (как солидарный долг) не разобравшись в деле. Судебного приказа ещё не было. УК предлагает мне самой писать заявление в суд об отмене иска на меня. Как поступить, почему я должна заниматься разбором чужих ошибок?

Как будет судебный приказ так отменяйте его в соответствии со ст ст 128-129 ГПК РФ.

Вам необходимо после получения судебного приказа написать заявление на его отмену, судебный приказ выноситься без участия сторон и суд не разбирается в деле. Иначе потом с Вас будут взыскивать задолженность в рамках исполнительного производства.

Так они подали иск или на приказ? Как получите приказ, так и отменяйте его. А "отмена иска" - такого понятия нет.

Управляющая компания инициировала списание задолженности со счёта в Банке на основании судебного приказа. Вскоре судебный приказ был отменён и направлен мне и в УК. прошло 3 недели, но УК не спешит отзывать из Банка заявление "о списании задолженности" и возвращать деньги, которые по ст.101 ФЗ "об исполнительном производстве" даже не имела права списывать со счёта. куда обратиться, чтобы обуздать управляющую компанию и вернуть незаконно списанные средства?

Константин вам к мировому судье нужно обратиться с заявлением о повороте исполнения судебного приказ.

Отмена судебного приказа является самостоятельным основанием для поворота исполнения судебного приказа, если на момент подачи заявления о повороте исполнения судебного приказа или при его рассмотрении судом не возбуждено производство по делу на основании поданного взыскателем искового заявления (ст. 443 ГПК РФ, ст. 325 АПК РФ).
Вопрос о повороте исполнения судебного приказа рассматривается мировым судьей, арбитражным судом в порядке, предусмотренном ст. 444 ГПК РФ и ст. 326 АПК РФ, ст. 362 КАСС РФ.
Таком образом, в целях возврата денежных средств, удержанных в рамках исполнения судебного приказа, который был в последствии отменен, должнику необходимо обратиться к судье, вынесшем судебный приказ, с заявлением о повороте исполнения данного судебного приказа с приложение документов, подтверждающих исполнение данного судебного приказа.

Юрист Фадеев Иван Петрович

Вернуть денежные средства Вы можете путем обращения в суд, вынесший судебный приказ с заявлением о повороте его исполнения в порядке ст.444 ГПК РФ.

После проверки дымохода техником из управляющей компании. Управляющая компания отказывает в выдаче соответствующего акта, ссылаясь на долг по коммунальным платежам. Законно, ли это?

Нет, это незаконно. Обратитесь с жалобой в жилищную инспекцию или прокуратуру района.

Долг по коммуналке никаким образом не влияет на Ваши права на получение информации. Пишите письменный запрос. Если ответа нет в течение 30 суток - обращайтесь к прокурору своего района.

Управляющая компания не идет на контакт с собственниками МК. Отказывается заключать договор управления. При этом, на официальном сайте управляющей компании выложен пустой шаблон договора управления, в котором отсутствует информация как о самом доме (адрес, общее имущество), так и: общая информация об управляющей организации; б) основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления); в) сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; г) порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; д) сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; е) сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы. Собственниками в УК была подана претензия с требованием заключить договор. В ответ - тишина. Запрос на раскрытие информации также остался без ответа. Согласно открытым данным собрание собственников данного МК "проводилось" только в 2013 году. Протокол на сайте с поддельной подписью. Вопрос в следующем. Законно ли требование оплаты услуг данной управляющей компании, если нет договора управления, в котором услуги и их стоимость прописаны? Как обязать УК провести реальное собрание и заключить договор управления с собственниками?

1. не правомерно. 2.реальное ОСС МК должны организовать Председатель совета МК, а не УК в силу нормы ст.161.1 ЖК РФ. в УК Вы потом просто предоставляете Протокол ОСС.

Управляющая компания не качественно выполнила работу по установке ламп освещения подъездов.
Что делать в такой ситуации?

Пишите претензию в УК.

обращайтесь с письменной претензией в УК, а так же с жалобой в Г-ЖИ.

Предъявлять в УК письменную претензию о недостатках выполненной работы.

Судебный приказ отменён, в управляющую компанию и Банк определения Мирового суда направлены давно. Управляющая компания отказывается (пока что неофициально) отзывать из Банка заявление "о списании денежных средств со счёта". Банк отказывается разблокировать счёт без заявления от первоисточника - Управляющей Компании. Что делать?

Константин, обратитесь в суд на бездействия банка и УК по снятию ареста со счета.

Управляющая компания арестовала мои счета в банке, я устраиваюсь на работу и боюсь завести новую карту, Как мне быть?

Управляющая компания не могла арестовать Ваши счета, это сделали судебные приставы. Видимо у Вас большие долги перед управляющей компанией и у них на руках был судебный приказ и теперь с любого вашего счета будут списывать денежные средства, до тех пор пока не вы платите. А вот как Вам быть в этой ситуации это вопрос не из простых и не самый удобный. Но нужно знать ситуацию в целом.

Управляющая компания вывешивает номера квартир с задолженностью по коммунальным платежам, законно ли это, нет ли нарушений в части закона 152-ФЗ?
При том, что как выясняется, некоторые квартиры не имеют задолженности, не попадает ли это на ФЗ 324? Есть ли смысл спорить с УК в судебном порядке?

уважаемая Елена! Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" тут не причем. А от если распространяют заведомо недостоверные порочащие сведения, то тут вообще можно подать заявление о преступлении по факту клеветы (ст.128.1 УК РФ).

Нарушения требованиям Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" безусловно есть. Нарушаются требованиям ст.5-7 данного закона:
Статья 5. Принципы обработки персональных данных

1. Обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе.

2. Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

6. При обработке персональных данных должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор должен принимать необходимые меры либо обеспечивать их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

7. Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Статья 6. Условия обработки персональных данных

1. Обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:

1) обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;

2) обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;

3) обработка персональных данных осуществляется в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах;

3.1) обработка персональных данных необходима для исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве (далее - исполнение судебного акта);

4) обработка персональных данных необходима для исполнения полномочий федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и функций организаций, участвующих в предоставлении соответственно государственных и муниципальных услуг, предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", включая регистрацию субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и (или) региональных порталах государственных и муниципальных услуг;

5) обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

6) обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;

7) обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, в том числе в случаях, предусмотренных Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;

8) обработка персональных данных необходима для осуществления профессиональной деятельности журналиста и (или) законной деятельности средства массовой информации либо научной, литературной или иной творческой деятельности при условии, что при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта персональных данных;

9) обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, за исключением целей, указанных в статье 15 настоящего Федерального закона, при условии обязательного обезличивания персональных данных;

10) осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее - персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных);

11) осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

1.1. Обработка персональных данных объектов государственной охраны и членов их семей осуществляется с учетом особенностей, предусмотренных Федеральным законом от 27 мая 1996 года N 57-ФЗ "О государственной охране".

2. Особенности обработки специальных категорий персональных данных, а также биометрических персональных данных устанавливаются соответственно статьями 10 и 11 настоящего Федерального закона.

3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта, либо путем принятия государственным или муниципальным органом соответствующего акта (далее - поручение оператора). Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные настоящим Федеральным законом. В поручении оператора должны быть определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, и цели обработки, должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со статьей 19 настоящего Федерального закона.

4. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

5. В случае, если оператор поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет оператор. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, несет ответственность перед оператором.

Статья 7. Конфиденциальность персональных данных

Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Да есть смысл. Вы вправе подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. Вы вправе потребовать компенсации причиненного морального вреда особенно если данные недостоверны, подав в районный суд исковое заявление о защите чести и достоинства и компенсации морального вреда в порядке, предусмотренном ст.131-132 ГПК РФ, на основании ст.151, 152, 1099-1101 ГК РФ.

Статья 151. Компенсация морального вреда

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации

1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.

По требованию заинтересованных лиц допускается защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина и после его смерти.

2. Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации.

3. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву.

4. В случаях, когда сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, стали широко известны и в связи с этим опровержение невозможно довести до всеобщего сведения, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения указанных сведений путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих указанные сведения, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.

5. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети "Интернет".

6. Порядок опровержения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, в иных случаях, кроме указанных в пунктах 2 - 5 настоящей статьи, устанавливается судом.

7. Применение к нарушителю мер ответственности за неисполнение судебного решения не освобождает его от обязанности совершить предусмотренное решением суда действие.

8. Если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.

9. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.

10. Правила пунктов 1 - 9 настоящей статьи, за исключением положений о компенсации морального вреда, могут быть применены судом также к случаям распространения любых не соответствующих действительности сведений о гражданине, если такой гражданин докажет несоответствие указанных сведений действительности. Срок исковой давности по требованиям, предъявляемым в связи с распространением указанных сведений в средствах массовой информации, составляет один год со дня опубликования таких сведений в соответствующих средствах массовой информации.

11. Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.

Статья 1099. Общие положения

1. Основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.

2. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

3. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

Статья 1100. Основания компенсации морального вреда

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда:

вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности;

вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ;

вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию;

в иных случаях, предусмотренных законом.

Статья 1101. Способ и размер компенсации морального вреда

1. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

2. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Есть нарушения ФЗ РФ "О персональных данных".
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 31.12.2017) "О персональных данных"
Статья 3. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе

В целях настоящего Федерального закона используются следующие основные понятия:
1) персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Жалуйтесь в прокуратуру.

Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" тут не применяется.
В данном случае это ничто иное как клевета, ст.128.1 У К РФ,Надо подать в полицию заявление.
Также на УК можно подать прокуратуру и обратиться суд по вопросу компенсации морального вреда, ст.151 ГК РФ,

Отвечаю как бывший юрист управляшки, поскольку мое недалекое руководство подобное тоже практиковало.
Это нарушения Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных".
Но...смысла подавать в суд никакого не имеется-много присудят? 500 рублей в лучшем случае. Больше времени потратите.
В подобных случаях обращайтесь в прокуратуру по ст. 10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации", они вынесут представление об устранении нарушений законодательства.

Вот Вам положительный аналог:

МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД

ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 26 апреля 2006 года

Судья: Радченко Ж.Н. Дело N 33-4569
Судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда в составе:

председательствующего Шиян Л.Н.,
судей Кондратовой Т.А.,
Вердена Г.В.,

рассмотрев в заседании от 26 апреля 2006 года кассационную жалобу К. на решение Долгопрудненского городского суда Московской области от 14 февраля 2006 г. по делу по иску К. к ООО "Управляющая компания "ЖилКомСервис" о защите чести, достоинства, опровержении сведений, взыскании компенсации морального вреда и заслушав доклад судьи Кондратовой Т.А., объяснения представителя ООО "Управляющая компания "ЖилКомСервис" - М.,

УСТАНОВИЛА:

К. обратилась в суд с вышеназванными исковыми требованиями, ссылаясь на то, что неоднократно в течение ноября 2005 г. ответчик распространял в письменной форме сведения персонального характера, порочащие ее честь и достоинство. На дверях подъездов дома, в котором она проживает, вывешивались объявления следующего содержания: "Позор неплательщикам! В Вашем доме проживают люди, которые уклоняются от внесения квартирной платы. Они пользуются жилищно-коммунальными услугами за Ваш счет. Вот имена тех, кто фактически залезает в Ваш карман. Фамилия, имя, отчество - К. Адрес: . Долг: 12223 руб. 21 коп. Считает, что в объявлении содержатся клеветнические измышления о том, что за нее оплату коммунальных услуг и квартплату осуществляют все жильцы дома, т.е. она является содержанкой, и совершает уголовно наказуемое деяние - кражу. Кроме того, сведения о наличии у нее долга не соответствуют действительности. Она является известным человеком не только на территории муниципального образования, по характеру работы ежедневно взаимодействует с огромным количеством граждан и намеренные действия ответчика по созданию ее негативного образа у граждан привели к стрессу. С учетом характера и содержания клеветнических сообщений, систематичность, степень, длительность их распространения и другие заслуживающие внимание обстоятельства просит взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда 100000 руб., а также обязать опровергнуть порочащие ее сведения.
В судебном заседании истица поддержала заявленные требования и в подтверждение распространения ответчиком указанных ею сведений представила суду два экземпляра объявлений.
Представитель ответчика иск не признал, пояснив, что ООО "Управляющая компания "ЖилКомСервис" не является автором этих объявлений.
Решением Долгопрудненского городского суда от 14 февраля 2006 года в удовлетворении иска отказано.
Не согласившись с таким решением, К. обжалует его в кассационном порядке, просит отменить, ссылаясь на неправильное определение судом юридически значимых обстоятельств, что привело к неверным выводам и необоснованному решению.
Проверив материалы дела, выслушав представителя ответчика, обсудив доводы кассационной жалобы, судебная коллегия находит постановленное судом решение подлежащим отмене по следующим основаниям.
Отказ в иске суд мотивировал тем, что истицей не представлено доказательств того, что автором текста объявлений является именно ответчик, т.к. объявления не имеют идентифицирующих автора признаков, текст является печатным. Доказательств того, что данный текст изготовлен на оборудовании ответчика, суду не представлено. Наименование же организации на объявлениях, указывающих на ответчика, а также соответствие сведений о размере долга с данными платежной квитанции, по мнению суда, не дают оснований с достоверностью считать, что автором текста является ответчик.
Суд не усмотрел и умысла ответчика на распространение сведений, порочащих истицу, как гражданина, уклоняющегося от внесения платы за жилищно-коммунальные услуги, указав в решении, что такой текст объявления скорее создает негативное общественное мнение о человеке и не является действенной мерой для защиты интересов ответчика.
Судебная коллегия не может согласиться с указанными выводами суда и находит их преждевременными, поскольку при рассмотрении дела суд неправильно истолковал закон, регулирующий возникшие спорные правоотношения, возложив бремя доказывания на истицу.
Между тем, п. 1 ст. 152 ГК РФ исходит из презумпции виновности ответчика и правомерности требований истца, чье достоинство и честь затронуты, в связи с чем бремя доказывания должно быть возложено на ответчика.
Как усматривается из материалов дела, в подтверждение факта распространения ответчиком порочащих ее сведений, истица представила тексты размещенных на доме объявлений, содержащих информацию, указывающую на авторство ответчика (указано наименование организации и номер телефона - л.д. 25 - 26).
В связи с чем именно на ответчике лежала обязанность по представлению всех допустимых законом доказательств, опровергающих доводы истицы об авторстве ответчика, а при отсутствии таковых - доказательства о соответствии действительности распространенных сведений.
Кроме того, по смыслу ст. 152 ГК РФ не является юридически значимым обстоятельством установление умысла ответчика на распространение тех или иных сведений, в связи с чем судебная коллегия находит не имеющим правового значения содержащийся в решении вывод суда об отсутствии умысла ответчика на распространение сведений, порочащих истицу.
При вынесении решения, в нарушение требований ст. 198 ГПК РФ, судом не дано надлежащей правовой оценки показаниям допрошенных по делу свидетелей, в частности, показаниям свидетеля В., показавшей, что в отношении нее (свидетеля) тоже были вывешены объявления с указанием Ф.И.О., адреса и суммы долга (л.д. 31). Равно как не дано оценки доводам истицы о заинтересованности ответчика в размещении подобных объявлений со ссылками на положения Устава ООО "Управляющая компания "ЖилКомСервис", в соответствии с которым основной целью создания общества является осуществление коммерческой деятельности для извлечения прибыли, а предметом деятельности являются, в том числе, оказание жилищно-коммунальных услуг населению, сбор платежей за жилищно-коммунальные услуги, сбор платежей за услуги, оказываемые другими предприятиями, расчет и начисление квартирной платы (л.д. 18).
По приведенным выше мотивам постановленное судом решение не может быть признано законным и обоснованным и подлежит отмене с направлением материалов дела на новое рассмотрение в суд первой инстанции, поскольку по имеющимся в материалах дела доказательствам судебная коллегия лишена возможности правильно установить обстоятельства, имеющие значение для дела.
При новом рассмотрении дела суду надлежит учесть изложенное, правильно определить круг фактических обстоятельства, подлежащих доказыванию в ходе судебного разбирательства, вынести их на обсуждение сторон и в зависимости от представленных доказательств постановить решение, соответствующее требованиям норм как материального, так и процессуального права.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 361 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

решение Долгопрудненского городского суда от 14 февраля 2006 г. отменить, дело передать на новое рассмотрение в тот же суд.

На уровне доктрины автор тоже придерживается идеи о недопустимости таких действий.
В действующих Правилах предоставления коммунальных услуг гражданам Постановление № 354, ориентированных на защиту прав потребителей коммунальных услуг, доски объявлений как средство публичного вещания управляющих компаний и им подобных призваны служить лишь этой цели. Использование их по иному назначению не предусматривается.

Да смысл есть. Только нужно обращаться не в суд а в ПРОКУРАТУРУ. Никакого морального вреда Вы в суде НЕ докажете. А прокурор внесёт в УК соответствующее ПРЕДСТАВЛЕНИЕ об устранении нарушений закона. Т.К. На основании ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

В соответствии со ст.6 указанного ФЗ обработка персональных данных допускается в следующих случаях:

5) обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. При этом исполнитель, получивший доступ к персональным данным, обязан соблюдать требования конфиденциальности, не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, а именно размещать информацию исключительно в объеме, НЕ позволяющем идентифицировать конкретное физическое лиц (Например Ф.И.О.)
Желаю удачи. В.

Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ (последняя редакция)
Статья 3. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе
1) персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных
Исходя из данного определения номер квартиры также
относится к персональным данными
Указание номера квартиры возможно только с согласия проживающих в квартире ст 5 данного закона
За подобное нарушение управляющую компанию как юридическое лицо можно привлечь к административной ответственности по части 2 ст 13.11 КоАП РФ
Вы можете обратиться в РОСКОМНАДЗОР с заявлением о привлечении виновных к ответственности по ст. 13.11 КоАП РФ Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
Также у вас есть право в судебном порядке требовать от УК прекратить практику вывешивания с номерами квартир о долге



2. Обработка персональных данных без согласия в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в случаях, когда такое согласие должно быть получено в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, либо обработка персональных данных с нарушением установленных законодательством Российской Федерации в области персональных данных требований к составу сведений, включаемых в согласие в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятнадцати тысяч до семидесяти пяти тысяч рублей.
Что касается Федерального закона "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 324-ФЗ (последняя редакция), то Вы имеете право на оказание вам бесплатной юридической помощи
Статья 6. Виды бесплатной юридической помощи

1. Бесплатная юридическая помощь оказывается в виде:
1) правового консультирования в устной и письменной форме;
2) составления заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера;
3) представления интересов гражданина в судах, государственных и муниципальных органах, организациях в случаях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации.
2. Бесплатная юридическая помощь может оказываться в иных не запрещенных законодательством Российской Федерации видах.

Вам следует обратиться с коллективной жалобой собственников, квартиры которых есть в списке, в прокуратуру за нарушение Федерального Закона "О персональных данных".
Персональные данные - это любая информация, относящаяся к физическому лицу, включая ФИО, год рождения, место проживания, имущественное положение.
Поскольку данная информация позволяет определить личность субъекта персональных данных, сведения о долгах ЖКХ являются персональными данными собственников.

Заключая договора управления МКД управляющая организация получает от собственников их персональные данные и должна соблюдать нормы ФЗ N 152.
Нарушение норм закона, в том числе распространение персональных данных влечёт административную ответственность.

КоАП РФ Статья 13.14. Разглашение информации с ограниченным доступом

Разглашение информации, доступ к которой ограничен федеральным законом (за исключением случаев, если разглашение такой информации влечет уголовную ответственность), лицом, получившим доступ к такой информации в связи с исполнением служебных или профессиональных обязанностей, за исключением случаев, предусмотренных частью 1 статьи 14.33 настоящего Кодекса, -
(в ред. Федерального закона от 09.04.2007 N 45-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц - от четырех тысяч до пяти тысяч рублей.

Вывешиваются только номера квартир с указанием суммы задолженности.
В вопросе не указано другое, что обозначены персональные данные. Т.е. нет Ф.И.О. (дата рождения, место работы, семейное положение и т.д.)
Если этих персональных данных нет в этом списке, то нет особых оснований для наступления ответственности в гражданском порядке.
В соответствии со ст.3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных": "... персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) ...".
В списке не указаны определенные физические лица.
Естественно понятно, что поступают не совсем порядочно и нахраписто нагло.
Существуют нормальные способы истребования долга. И законных оснований, нет указания на применение такой "стены позора" управляющими компаниями.
Поэтому обратитесь к прокурору города и просите вынести предписание об устранение вывешивания списков должников.
Пусть работают персонально с каждым должником.
А несоответствие действительности суммы долга, повод для уточнений и спора соответственно.

Можете обратиться в прокуратуру с заявлением согласно Закона о прокуратуре.

Номер квартиры без указания ФИО собственника/ нанимателя/арендатора не является охраняемой законом № 152-ФЗ информацией.

Рассмотрим примерный перечень персональных данных, приведенный в ст. 8:
1. В целях информационного обеспечения могут создаваться общедоступные источники персональных данных (в том числе справочники, адресные книги). В общедоступные источники персональных данных с письменного согласия субъекта персональных данных могут включаться его фамилия, имя, отчество, год и место рождения, адрес, абонентский номер, сведения о профессии и иные персональные данные, сообщаемые субъектом персональных данных.
2. Сведения о субъекте персональных данных должны быть в любое время исключены из общедоступных источников персональных данных по требованию субъекта персональных данных либо по решению суда или иных уполномоченных государственных органов.


Даже, если посчитать номер квартиры персональным данным, то для прямой или косвенной идентификации неплательщика не хватает его другого персонального данного, например, ФИО.
Мое мнение - номер квартиры вывешивать можно.

Если считаете, что права тех, чья квартира указана в списке по недоразумению, небрежности ошибочно и, соответственно, данным объявлением нарушены его права на честное имя, потребуйте письменного опровержения в форме, публично вывешенного объявления рядом с исходным, с принесением извинения.
В случае отказа выполнить Ваше требование можете жаловаться туда, куда Вам посоветовали отвечающие юристы.
Каждый должен обращаться с индивидуальным требованием к УК, либо берите нотариальную доверенность на представление и защиту их прав (ст. 185 ГК РФ).

Елена, здравствуйте.
Персональные данные - это понятие конкретное и не допускает расширенной трактовки. Так, согласно статье 3 ФЗ "О персональных данных" к персональным данным относится любая информация, относящаяся прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (это ФИО, дата и место рождения, семейные, паспортные и иные личные данные человека, а не объекта его собственности).
Относится ли к персональным данным номер телефона, регистрационный номер автомобиля или почтовый номер квартиры? Согласно компетентному мнению Роскомнадзора - нет, не относятся.
По мнению данного ведомства телефонный номер относится не к конкретному человеку, а к абонентному устройству, номер автомобиля - также относится не к человеку, а к автомобилю, то же и в отношении почтового номера квартиры.
Другими словами, прочитав в подъезде бумажку на стене на которой написано, что жильцы квартиры № 155 не заплатили 5 тыс. рублей за коммунальные услуги, я не могу увязать данную информацию (прямо или косвенно) с конкретным человеком. Я не знаю кто живет в данной квартире (Иванов, Петров или Сидоров), данная информация от меня скрыта, поэтому нарушений закона о персональных данных я здесь не усматриваю.
Но если на бумажке будет указан номер квартиры и фамилии ее жильцов, то это безусловно нарушение данного закона.

Елена!
Внесудебном можно, и если докажете нарушение ваших прав. Лучше в прокуратуру. Очень из практики действенно. Что оператор нарушает требования норм Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ (последняя редакция), Статья 5. Принципы обработки персональных данных
Статья 6. Условия обработки персональных данных
Статья 7. Конфиденциальность персональных данных
Статья 8. Общедоступные источники персональных данных
Статья 9. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных.
И т.д. очень накажут.
Всего доброго!

Елена, не согласен с большинством из выступающих передо мной. По-моему мнению нарушен не только закон о защите персональных данных, но и законодательство в сфере защиты прав потребителей.
В соответствии со ст. 3 Федерального закона "О персональных данных"
1) персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
То есть - фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы и т.д.Ведь по номеру квартиры субъекта данных легко можно идентифицировать, в том числе путем получения выписки из ЕГРН, и дело даже не в отсутствии, или наличии задолженности, а в самом факте размещения такой информации в общедоступном месте.
В этой связи, Вам необходимо-1) направить обращение в прокуратуру для установления факта распространения данных и привлечения УК к административной ответственности по ст.13.11 КоАП РФ Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
2)Так же направить жалобу на действия УК в госжилинспекцию.
3)Направить претензию в УК о запрете распространения информации по договору управления МКД, в случае отказа, взыскивайте компенсацию морального вреда и причиненные убытки.
Удачи Вам.

Управляющая компания представила в суд по гражданскому делу отзыв об отказе в удовлетворении иска о признании недействительным Протокол общего собрания собственников не представив при этом никаких документов Считается ли это лжесвидетельством - результаты поиска

'Использована информация юридической социальной сети https://www.9111.ru'

Нет, УК защищает свои интересы в рамках закона. А если они не предоставят протокол, то судья примет решение в их пользу.
С уважением.

Нет, это не считается лжесвидетельством.

Управляющая компания утверждает что лежак от фундамента до канализационного колодца относиться к МУП водоканал так ли это?
Пользователь Сергей Юный Бармалейкин

Подробнее >>> - Постановление от 28 декабря 2015 г. по делу № А 44-5763/2015 Четырнадцатый арбитражный апелляционный суд (14 ААС)

Постановление Правительства РФ от 29.07.2013 N 644 "Об утверждении Правил холодного водоснабжения и водоотведения и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации".
http://www. ЖКХ в России. Рф/vopros-notvet/view/2972-kto-dolzhen-menyat-kanalizaczionnuyu-trubu-not-kolodcza-do-podezda-kolodecz-naxoditsya-okolo-2-m-not-podezda - кто должен менять канализационную трубу от колодца до подъезда (колодец находиться около 2 м от подъезда.

Алексей! Речь идет, как я понимаю, об участке трубопровода (системы водоотведения) между ближайшим колодцем и фундаментом здания? Это зона ответственности абонента, т.к. это индивидуальная сеть, а РСО (в Вашем случае ---МУП водоканал) является балансодержателем магистральной сети, проходящей через кан колодец.

Управляющая компания начисляется расчёт за стоки горячей воды, а горячей воды в принципе нет все лето.

Татьяна. Если в квартире установлены приборы учёта потребляемых ресурсов, то начислять данные платежи управляющая компания не имеет права. Если приборов учёта нет, то обычно на период отключения воды платежи снижаются. Если этого не сделано, Вы можете написать жалобу в Жилищную инспекцию. По Вашей жалобе они проверят правильность начисления платы за воду.

Управляющая компания с которой мы не заключали и не подписывали договор присылает квитанции, могу ли я не оплачивать их?

Если указанная организация включена в реестр Госжилинспекции РФ как управляющая компания Вашим жилым домом, Вы должны оплачивать счета. Сведения о включении в реестр Вы можете получить на официальном сайте Госжилинспекции.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских