Незаконные начисления и требования по карте МТС - что делать?

• г. Саратов

Брала карту мтс деньги 5000 рублей. В ноябре 2013 погасила всю сумму, но карту не заблокировала. В декабре туда начислили сумму за обслуживание 600 руб, но не оповестили о том, что я должна ее оплатить. Вчера позвонили из нвс и сказали что я должна 4800 погасить за 2 дня. это сумма 600 рублей и просрочки по 500 рублей за все месяцы на эту сумму. Подскажите, законно ли это и что можно сделать. Сумму эту оплатить за 2 дня я не могу.

Ответы на вопрос (3):

Пусть обращаются в суд. ВЫ в порядке ст.333 ГК РФ требуйте уменьшение процентов

Спросить
Пожаловаться

Арина Александровна, не волнуйтесь...

Оплатите текущий минимальный платёж...у них не будет оснований начислять штрафы в последующие месяцы, и по мере возможностей гасите основной долг.

штрафы и проценты это такое дело... ст. 333 ГК например,Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку и в большинстве случаев делает это.максимум что они смогут вас взыскать это 5 тыс сверху итого 10, но в данном случае банк в суд не пойдёт, а если пойдёт, то получит судебный приказ который любой первокурсник юрфака отменит, так что выбирайте сами, либо постепенно погасить долг закидывая минимальный платёж + чуток сверху, либо пусть банк уходит в суд...

если выберите первое то сохраняйте все чеки по оплате, на всякий случай.

а второе...поменяйте номер телефона и всегда получайте корреспонденцию...

Спросить
Пожаловаться

Ст. 333 ГК РФ предусматривает снижение неустойки (штрафов, пени). Проценты по кредиту неустойкой не являются.

Спросить
Пожаловаться

Брала карту МТС затем ее погасила полностью и сдала в банк 12 марта на закрытие при этом на карте были собственные средства 200 руб 13 марта начислили годовое обслуживание меня не уведомив наследующий месяц пришло СМС уведомление о необходимости пополнить карту я позвонила в банк узнать что это за сумма, мне сказали что необходимо оплатить годовое обслуживание 450 руб и 500 руб штраф я написала жалобу мне не ответили сказали что ее не было написала ещё одну жду ответ но уже мне стали звонить коллекторы и каждый месяц начисляется по 500 руб, должна ли я оплачивать эти суммы? Заранее спасибо.

Брала карту МТС затем её погасила полностью,12 марта сдала карту в банк и на карте были собственные средства в размере 200 руб,13 марта как оказалось списали годовое обслуживание при этом меня не уведомив, на следующий месяц пришло СМС уведомление о необходимости пополнить карту, в итоге я позвонила что бы узнать что за сумма мне сообщили что должна оплатить годовое обслуживание 450 руб и 500 руб штраф за просрочку платежа, я написала жалобу, ответа не было написала ещё одну, но мне стали звонить коллекторы, и сумма каждый месяц увеличивается на 500 руб, как мне поступить должна ли я эти все суммы оплатить? Заранее спасибо!

Брал кредит у банка МТС (накопительная карта) кредит отдал в декабре 2013 года, а в ноябре 2014 года позвонили и сказали что надо заплатить 7000 рублей так как в январе 2014 года списали за обслуживание карты 500 рублей.

Подскажите как сделать что бы только заплатить за обслуживание карты или вообще не платить.

10 ноября 2014 года я устроилась на работу на обувную фабрику, Мне сказали что зарплата 12000-14000 плюс ученические (три месяца). Кстати еще сказали что 50% на карту,50%в руки. Закрыв наряд за ноябрь, я была в шоке. При норме выпуска 500 пар, я отшивала 400, а заработала по наряду 1560 рублей. Но меня успокоили, сказали что это не все. Еще через 2 недели (12 дек.) я получаю квиток о зарплате за ноябрь на сумму 7000 руб (3480 руб. это ученические)., Эта сумма переведена была на карту, вторая часть должна быть 26 декабря, я получила 4000 руб. Общая сумма получилась 11000 руб. 23 декабря я принимаю решение уволится, но меня уговаривают отработать до конца месяца (по 30 дек.) мотивируя тем, что я не получу тогда эту серую зарплату, ученические. Я отработала, но в итоге получила расчет на карту в сумме 5000 рублей и все. Что должно войти мне в расчет, ученические входят туда?

В марте прошлого года в салоне связи МТС меня убедили взять карту МТС-деньги. Сумма кредитных средств была 5000 рублей. Когда мне срочно понадобились деньги до зарплаты, я сняла всю сумму с карты о вернула ее полностью через неделю. Через месяц снова понадобились деньги, но снять всю сумму сразу не получилось и я сняла ее частями в размере 3500 тысяч. Когда я позвонила оператору, чтобы узнать баланс по карте, она мне ответила, что я должна заплатить снова 5000 рублей, объяснив это тем, что с карты были списаны всякие комиссии! Я расстроилась и забыла про эту карту на год. Ничего больше не платила. Теперь, когда я решила погасить задолженность, перед этим позвонив оператору что бы узнать точную сумму для погашения, мне озвучили сумму в 22 901,05 рублей! Вопрос: Как мне оплатить только те деньги которые я брала с минимумом неустоек и штрафов?

У меня очень неприятная ситуация с МТС-банком. Я не знаю что мне делать, помогите пожалуйста! Я брала кредитную карту с лимитом 40 тыс. рулей. Снимала наличные, потом в течении небольшого времени сумму погасила (с учетом комиссии за снятие наличных), не учла только годовое обслуживание карты (500 рублей). Через пол года примерно мне звонят коллекторы и сообщают, что у мой долг составляет 800 рублей. Я даже значение не предала их словам, но они стали звонить все чаще и с каждым разом долг мой увеличивался... На данный момент прошел год, текущий долг за якобы просрочку с учетом штрафов и пени (на 500 руб. годового обслуживания) накопился 8000 рублей! Я обращалась в банк, чтобы выяснить судьбу возникновения такой суммы и все что мне смогли объяснить это пени и штрафы на просрочку платежа... Я им сообщаю, что могу оплатить 500 рублей за годовое обслуживание карты, на это они мне ответили, что эта оплата будет зачисляться в пользу именно штрафов, а не в счет суммы долга. Мне угрожают коллекторы, что приедут ко мне домой, и что я не смогу выехать за границу. Подскажите пожалуйста что мне делать?

Ситуация такая, оформлял карту мтс деньги на сумму 5000 рублей, всегда исправно проплачивал. В начале июня заболел, до середины сентября был на больничном, соответственно никакого дохода. Снял с карты 4000 рублей + 600 руб комиссия, не смог вовремя оплатить.24 ноября внес 3000 руб., с меня списывают под ноль, из них 2500 руб штраф за просрочку платежа за 2 месяца,28 ноября вношу еще 3000 руб (со второй карты перевожу, карта так же от мтс, но зарплатная), сегодня 1 декабря просматриваю счет через интернет банк, и вновь вижу штраф за просрочку 2000 руб уже. Операция была 28 ноября по переводу, деньги им поступают 1 декабря, а в чем моя вина? Что можно сделать и куда обратиться?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Может ли банк, в данном случае МТС БАНК, взимать с клиента сумму денег (500 руб.) за годовое обслуживание карты, если карта уже заблокированна банком по желанию клиента в связи с утерей её? Утерянна и заблокированна она с декабря 2013 года. Новую карту не заказывал и не получал.

Здравтвуйте. Помогите справиться с безвыходной ситуацией. В декабре 2013 г. Взяла кредит в МТС-деньги на 5000 руб. В январе 2014 г погасила сумму полностью. В мае 2014 г из из семейной ситуации пришлось снять часть суммы. Погашала долг частями. В сенябре этого года позвонили коллекторы и сообщили что сумма задолженности 7000 руб. Объяснили что можно гасить частями. Сегодня пришло письмо о том что сумма долга составляет 17 т.р. Можно ли добиться что бы сумма долга не росла? Как составить исковое заявление в суд?

Как быть взяли кредитную карту на 5000 руб в мае 2013 года в отделении мтс. там нам сказали платить по 500 руб. платили но не каждый месяц в ноябре пришло официальное письмо что на 11.11.13 задолженность состовляет 3744 эту сумму мы выплатили к декабрю 2013 года было выплачено 5900 и 500 рублей за обслуживание карты у нас сняли сразу после ее активации. Таким образом мы считаем что взяв 4500 рублей и выплатив 5900 мы ничего не должны но банк требует с нас еще 8000 и угрожает подать в суд.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение