Проблема с доплатами в альфа банке - что делать?
Моя мама взяла в альфа банке кредит, платит исправно даже на 2 недели раньше, но каждый месяц из банка звонят и просят доплатить то 300, то 500 руб, говорят что есть какая то не доплата. Посоветуйте как маме поступить! Спасибо!
У меня есть просрочка по кредиту в банке Ак-Барс, но звонит мне Альфа банк и говорит что у меня задолженность, хотя в альфа банке кредит я не брала. Мог ли Ак-Барс перепродать мой кредит Альфа банку?
В 12 году оформлен кредит в банке Ренесанс, исправно выплачиваем из месяца в месяц, последние 2 месяца ноябрь и декабрь оплачивали кредит через терминал банка в день оплаты кредита, со вчерашнего дня звонят из Москвы, каждые полчаса-час, с требованием оплатить задолженность банку 23 тыс руб. . Взяли сегодня выписку из банка-платежи поступили и списаны, а долг наш якобы передали коллекторам, Прав ли банк? И что делать? Заранее спасибо.
Здравствуйте Ирина Владимировна. Если согласно выписки лицевого счета сальдо ноль, то передача долга коллекторам является ничтожной сделкой. Процедура передачи прав кредитора путем уступки требования происходит с соблюдением ст. 382-390 ГК РФ, поэтому если считаете что Ваши права нарушены, то Вы можете признавать обязательства по кредитному договору исполненными, а договор уступки права требования с коллекторами недействительным в судебном производстве. Но навряд ли вы сможете взыскать какие-то судебные расходы в полном объеме, а тем более моральный вред. Поэтому, когда произойдет очередное общение с коллекторами, постарайтесь собрать как можно больше данных кто звонит, телефон, адрес агентства, запишите угрозы на диктофон и обращайтесь в полицию.
СпроситьУ моей мамы кредиты в банке ВТБ 24,Восточный, Альфа Банк все с просрочками. Платим в каждый банк по сколько можем каждый месяц. Но постоянно со всех этих банков звонят говорят, что платить надо большую сумму, иначе продадут коллекторскому бюро. Что делать?
Уважаемая Анна, оплачивать необходимо сумму, указанную в кредитном договоре, иначе возникают просрочки и, как итог, задолженность.
Попробуйте обратиться к банку с заявлением об уменьшении суммы ежемесячного платежа (хотя банк на это пойдет только в редких случаях).
Либо попробовать обратиться в суд с заявлением о рассрочке.
СпроситьСестра у мамы взяла кредит, платить не может, ходила в банк хотела написать заявление о чтобы месяца чз два заплатить не берут... сотпудники банка щвонят с банка каждые 15 минут маме она не поручитель.., что делать? Заранее спасибо.
Здравствуйте!
Сообщите сотрудникам банка что будете привлекать их к административной ответственности за хулиганство.
Мелкое хулиганство, то есть нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу, сопровождающееся нецензурной бранью в общественных местах, оскорбительным приставанием к гражданам, а равно уничтожением или повреждением чужого имущества, -
влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до одной тысячи рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток.
СпроситьУ моей мамы есть сестра. Она брала кредит в банке и вот как два месяца уже не платит. Маме звонят с банка каждые два часа и просят уплатить за сестру. А сегодня позвонили и сказали что повесят на нее статья за не уплату за родню.
Ничего не повесят. Это вранье коллекторов. То, чем они занимаются называется вымогательство (ст. 163 УК РФ). Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру.
В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…
Спросить
При разговоре с коллекторами попытайтесь узнать их название адрес куда можно перечислить деньги, по возможности запишите разговор. А далее обращайтесь в прокуратуру! Мама пишет заявление в произвольной форме на имя прокурора по факту вымогательства указав все что вы узнали о звонящих, через 3-4 дня должен будет прийти участковый опросить ее, пусть все расскажет как есть, подпишет протокол опроса. Все остальное сделает полиция. Способ рабочий уже многим семьям помог.
СпроситьМоя мама тоже взяла кредит в Платинум банке! Сейчас ей звонят яко бы работники банка и просят оплачивать кредит через российские банки! Никаких официальных писем от банка не приходила, только смс с новым и реквизитами! Сейчас звонят и угрожают какой-то московской коллекторской компанией! Что делать?
отправляйте их обращаться в суд, в противном случае укажите, что будете обращаться в полицию с заявлением о вымогательстве
СпроситьМоя мама взяла кредит в банке Альфа банк и теперь не может платить. Я не поручитель, с мамой мы не общаемся, но в банке она указала мой номер сотового телефона. Теперь мне звонят постоянно рано утром, днем, вечером. Как сделать, чтобы они не звонили? Ведь они говорят, что не отстанут.
Мой муж взял кредит в банке Русский стандарт, когда являлся сотрудником банка, в мае 2008 года он уволился-кредит платил каждый месяц. В сентябре 2008 г. банк стал требовать погашения всего остатка по кредиту 260 тыс руб и начал начислять штраф по 500 р за каждый день просрочки, муж и после этого платил свой ежемесячный платеж. Банк грозит подачей дела в суд. Может ли банк арестовать мою машину и как решить этот вопрос? Спасибо.
Некоторые недобросовестные кредитные организации пользуются недостаточной осведомленностью граждан об их правах, а также тем, что многие граждане под влиянием рекламы или поддавшись уговорам агента подписывают договоры, не прочитав их внимательно. Наиболее распространенными нарушениями в этой сфере являются:
непредставление необходимой информации или представление недостоверной информации об услугах кредитных организаций и о самих исполнителях услуг (их представителях);
введение в заблуждение потребителей о правовой сущности заключаемых договоров;
несоблюдение письменной формы договора;
включение в договор условий, ущемляющих права потребителей;
навязывание дополнительных ("сопутствующих"
услуг;
несоблюдение особых процессуальных прав потребителей.
Часто гражданину предлагают воспользоваться кредитной картой на "выгодных" условиях. После активации карты через некоторое время у гражданина обнаруживается задолженность перед кредитной организацией, даже если он ни разу не воспользовался картой. Сначала задолженность образуется в виде процентов за пользование заемными средствами и комиссионных, а затем к ней прибавляются средства, взыскиваемые в виде штрафных санкций (неустойки), и сумма долга резко возрастает. Таким образом недобросовестные банки намеренно провоцируют возникновение задолженности у заемщика.
Известны случаи, когда недобросовестные банки выдавали кредиты явно неплатежеспособным гражданам или людям, не вполне отдающим себе отчет в своих действиях, в расчете на то, что задолженность будет погашена их родственниками.
Доказать факты нарушений со стороны банков иногда бывает затруднительно. Недобросовестные кредиторы крайне неохотно предоставляют надлежащим образом оформленные документы о размерах задолженности и ее основаниях, которые можно было бы оспорить в суде.
Иногда банки включают в кредитный договор условие о так называемой "договорной подсудности", тем самым лишая потребителя его законного права выбора способа защиты в суде по территориальному признаку, в том числе по месту его пребывания. Условие договора, содержащее такое ограничение, противоречит закону и поэтому недействительно.
Ответственные за это нарушение могут быть привлечены к административной ответственности.
О случаях ущемления прав граждан, вызванных нарушениями банковского законодательства, законодательства о защите прав потребителей или гражданского законодательства, следует сообщать в Центральный банк РФ, Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) или обращаться в суд.
Спросить
Уважаемая Елена, банк не может требовать досрочного погашения кредита. Если автомобиль приобретался в браке, то он является совместной собственностью супругов и его "половина" принадлежит мужу. Этот вопрос можно решить, переоформив а/м на другого человека (родственника, друга). С уважением,
Спросить
Здравствуйте, Елена!
Если в кредитном договоре не прописано право банка требовать досрочного погашения всей суммы долга при наступлении определенных в договоре обстоятельств, то действия вашего мужа правомерны и взыскать штраф за просрочку у банка не будет возможности, так как суд откажет в удовлетворении такого требования.
Что касается ареста машины, то если автомобиль куплен вами в период брака, суд может удовлетворить ходатайство банка о наложении ареста, однако, если только банк докажет, что имеются для этого основания :
Статья 139. Основания для обеспечения иска
По заявлению лиц, участвующих в деле, судья или суд может принять меры по обеспечению иска. Обеспечение иска допускается во всяком положении дела, если непринятие мер по обеспечению иска может затруднить или сделать невозможным исполнение решения суда.
С уважением, Богочук О.И.
Спросить
Добрый день, Елена!
Если эти условия прописаны в договоре с банком, то его действия правомерны.
Что можно сделать в данной ситуации? Выбор не большой: либо выполнить требования банка, либо договариваться с банком о новых условиях погашения кредита.
Авто, не снимая с учета, переоформить нельзя.
Удачи.
СпроситьКак можно переоформить автомобиль не снимая его с учета в ГАИ? И имеет ли банк право начислять пени в размере 500 руб в день? Спасибо.
СпроситьУмер папа у него был кредит в Россельхоз банке, в страховке нам отказали. Теперь по истечению 6 месяцев банк просит мою маму то есть его жену оплатить долг, но маме платить не чем ее пенсия не позволяет вносить платеж, так как у мамы есть свой кредит. От папы маме остался земельный участок, где мама сажает овощи на еду без него ей на ее пенсию не прожить. Посоветуйте что делать? Какие есть решения? Очень срочно надо. Всем спасибо.
Главное добровольно ничего не платить. Не совсем ясно, принадлежал ли данный участок усопшему на праве собственности, подал ли кто из наследников заявление об открытии наследственного дела.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Мало вводных данных: почему отказали в выплате страхового возмещения, если жизнь была застрахована?
Спросить
Тогда банк может заявит свои требования в суд. Надо разбираться с отказом в страховой выплате, ведь смерть - это очевидный страховой случай. Надо смотреть договор страхования, основной договор... они есть у Вас в электронном виде?
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьУ меня вопрос. Взял кредит в Восточном банке для мамы, обещалась выплачивать, соответственно я этот кредит в свои расходы не учитывал. Через 5 месяцев оплаты мама перестала оплачивать. Образовалась просрочка в четыре месяца. Теперь банк требует полной оплаты оставшегося долга. Каждый день названивают работники банка и еще какая то организация (телефон перестал брать на втором месяце просрочки). Пробовал взять другой кредит на более приемлемых условиях (меньший ежемесячный платёж),так как расходов с дочкой хватает, не дают. Хотя другие два кредита, в других банках оплачиваю исправно. Подскажите что можно сделать, как поступить?
ждите суда, проще платить по решению суда. Согласно ст. 99 ФЗ «Об исполнительном производстве» при исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.
По смыслу части 2 статьи 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве" во взаимосвязи с его статьей 4, размер удержания из заработной платы и иных доходов должника при исполнении исполнительного документа подлежит исчислению с учетом всех обстоятельств конкретного дела, при неукоснительном соблюдении таких принципов исполнительного производства, как уважение чести и достоинства гражданина и неприкосновенность минимума имущества, необходимого для существования должника-гражданина и членов его семьи. На основании указанной нормы можете обратиться в суд с заявлением о снижении размера удержаний, приложив документы, подтверждающие ваше тяжелое материальное положение.
Спросить
