Как обезопасить себя при задолженности по кредитной карте банка Русский стандарт?

2.03.2013 г. Мной была сдана в ОСБ кредитная карта № 00000000. Сумма общей задолженности была погашена 24.01.2013 г.. На момент сдачи кредитной карты основной долг составлял 0.00 руб. 4.03.2013 г. я получил СМС сообщение о наличии задолженности по кредитной карте. 7.03.2013 г. Обратился ОСБ за разъяснениями о долге. Не получив компетентного ответа оплатил задолженность в сумме 13.21 руб. и попросил закрыть счёт. 14.03.2013 г. Проводив платёжные операции через Сбербанк ОнЛ@йн обнаружил, что с кредитной карты сняты денежные средства в сумме 750.00 руб. и платёж в сумме 13.21 руб. не проведён.

Согласно условиям выпуска и обслуживания кредитной карты Сбербанка России п. 8.4 Договор прекращает своё действие при совокупности следующих условий:

- сдачи карты или подачи заявления об её утрате,-погашения в полном объёме общей задолженности по карте, включая комиссии в соответствии с Тарифами Банка,

- завершения мероприятий по урегулированию спорных операций,

- закрытия счёта карты.

На момент сдачи карты все условия мной были выполнены.

И п. 8.6. Прекращение действия Договора является основанием для закрытия счёта карты.

По горячей линии мне сообщили, что 750 руб. сняты за следующий год обслуживания карты. Счёт карты был открыт 12.03.2012 г. и первый год был бесплатным, на момент сдачи карты года ещё не прошло. Правомерны ли действия банка?

Подал претензию в банк. Стоит ли мне рассчитывать, на положительное решение в мою сторону?

Какие мои дальнейшие действия при отрицательном решении?

История у меня такая. Прислали в конверт-е карту в 2006 году - кредитная Банк Русский Стандарт. Я картой пользовался. Срок действия карты закончен с 2008 года. После 2008 года ко мне - поступали звонки с угрозами и нехороший грубый тон при разговоре с сотрудникми банка был по телефону. После срока действия банковской карты банк Русский Стандарт продолжал требовать погашения кредита. В интернете информация по моей задолженности по кредитной карте Банк Русский Стандарт - не показывалась. Мы выплачивали кредит. Поступали звонки с угрозами и моей маме и мне лично. Это продолжалось до декабря месяца 2013 года. Банк нас употреблю не хорошее слово Разводил на деньги. Сумма выплат гораздо превышает сумму долга перед Банком Русский Стандарт. Развели и мою маму - позвонили из банка и попросили маму мою произвести очередной платеж в банке на сумму 500 рублей, она явилась и произвела. С моей матерью в банке Русский стандарт отказались разговаривать! Она ни кто и ни что! Как можно себе так позволить обращаться с Человеком - Гражданином Российской Федерации. Желаю подать исковое заявление в суды РФ и Прокуратуру РФ. Хочу спросить у Вас - субъективное мнение. На мой взгляд - данная сложившаяся ситуация и отношение ко мне - Гражданину Российской Федерации от Банка Русский Стандарт - Ужас. Все дошло до того что я стал плохо спать и здоровье - чувствуется. Обращаюсь к лечащим врачам. Недавно со стороны банка пришло Уведомление об оплате через ООО Кредитэкспресс Финанс-надпись произведена - не поймешь слитно или раздельно само слово Кредитэкспресс - может и с... - сторона по взысканию задолженности с подписью Директора департамента досудебного взыскания. Долга перед Банков Русский Стандарт у меня вообще нет. Все уже давно погашено. Звонили люди - от банка Русский Стандарт якобы? - и говорили по телефону о возврате моем денежной суммы по долгу. Сумма по долгу по телефону отличалась от той суммы которая указана в банке - на момент поступающего звонка из Банка Русский Стандарт.

Какие действия нужно предпринять в случае, если кредитэкспресс присылает письма о якобы задолженности по кредитной карте определенного банка. Но в этом банке никакой кредитной карты оформлено не было и банк это подтверждает. Заявление в полицию подали. Кредитэкспресс грозится приехать описать имущество.

У меня задолженность по карте. Банк Русский стандарт задолженность 182 000 рублей, не платил с 2012 июня. В феврале 2014 пришло письмо что банк уступил мой долг (цессии) коллекторскому агенству ЭОС долг в сумме 182 000 рублей агенство требует погашение задолженности.

Вопрос?

Агенству я должен гасить долг с теми же процентами как и Русскому стандарту или просто сумму долга.

Если ДА то может просто перекредитоваться, так я думаю будет дешевле.

Последний платёж по кредитной карте банка Русский стандарт сентябрь 2008 г. карта была получена по почте в 2006 г. с сентября 2008 г. контактов ни каких со стороны банка не было, а сегодня был звонок с предложением погасить задолженность в сумме 24 тыс., что делать?

Имел кредитную карту в банке, у которого в настоящий момент отозвана лицензия. Долг передан в другой банк, на мои обращения о предоставление доказательств передачи долга, банк, которому передана задолженность отправляет только уведомление о том что мой долг передан по договору цессии. Также я не имею кредитной карты банка являющегося в настоящий момент держателем долга но мне регулярно переходят уведомления что я должен оплатить задолженность по кредитной карте. Также в БКИ содержаться сведения что у меня имеется карта этого банка. Насколько всё это законно?

Постараюсь кратко описать ситуацию. Мой муж является держателем кредитной карты банка Русский стандарт. Имел неосторожность снять наличные. Сумма небольшая (менее 10000 руб). Ежемесячно вносил платежи, общая сумма которых уже давно превысила сумму долга. Недавно платеж был просрочен и банк требует погашение всей суммы сразу, в течение 3 дней в сумме свыше 15000 руб. Скажите пожалуйста, правомерны ли действия банка? Разве подобные вопросы не должны решаться в судебном порядке? Или банкам заведомо не выгодно обращаться в суд? Спасибо.

Я взяла выписку с банкомата по кредитной карте для того, чтобы погасить оставшуюся задолженность, Внесла необходимую сумму. Затем обратилась в отделение банка для подтверждения отсутствия задолженности и закрытия кредитной карты. Специалист подтвердил, что задолженности нет и принял заявление на закрытие карты. Через месяц я узнала о том, что на карте осталась задолженность в размере 6000 руб. Банк аргументирует это тем, что согласно заявлению окончательная сумма задолженности формируется на 31 календарный день от даты принятия решения о закрытии кредитной карты Эти деньги являются основной суммой долга, а не начисленными процентами за пользование кредитом, на момент написания заявления у банка должна была быть информация об оставшемся долге, почему банк не уведомил меня о имеющейся задолженности сразу.

Банк списал деньги карты до отрицательного баланса в счет погашения долга по кредитной карте этого же банка. Может ли банк загонять в долг дебиторскую карту для погашения долга по кредитной?

У меня на днях умерла мама. У нее была кредитная карта в Тинькофф банке. Я по возможности сразу же связалась с банком, чтобы карту заблокировали, но сегодня мне перезвонили и сказали, что по карте есть долг. При этом мне предложили следующую схему: если мы готовы будем погасить долг до конца сентября, банк возьмет на себя 30% от суммы долга (например, задолженность 10 000, нам предлагают заплатить 7 000, а 3 000 берет на себя банк). Подскажите, пожалуйста, законны ли такие действия банка (предлагать досрочное погашение долга, ведь никто еще не вступил в права наследия официально)?