Отказы страховых компаний по КАСКО из-за наличия в базе в чёрном списке - что делать и есть ли это законно?
Купил новый автомобиль. Решил застраховать по КАСКО, но страховая компания устно отказала мне, ссылаясь на то что я у них в базе в чёрном списке. До этого, на предыдущем автомобиле, (застрахован был по КАСКО) за год было три обращения в страховую компанию по ремонту автомобиля (был направлен к оф. дилеру). ДТП не было, судебных разбирательств с автостраховщиком тоже. При обращении к другому автостраховщику - та же история, отказ с мотивировкой: Вы в базе в чёрном списке. Что делать? Правомерны ли отказы автостраховщиков?
У меня в ДТП пострадал автомобиль. При обращении на прямую в страховую компанию (РГС Столица) в которой застрахован мой автомобиль, они меня отправили в СК виновника, сославшись на то, что в аварии учавствовали больше двух автомобилей. Кстати, все пострадавшие автомобили по стичению обстаятельств были тоже застрахованы в РГС Столица. Правы ли работники СК если мой автомобиль был застрахован в августе этого года?
Заранее блогадарен.
Правы. Время страхования автомобиля для этого не имеет значения.
Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ
"Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
(с изменениями от 24 декабря 2002 г., 23 июня 2003 г., 29 декабря 2004 г., 21 июля 2005 г., 25 ноября, 30 декабря 2006 г., 1 декабря 2007 г., 16 мая, 24 июня, 23 июля, 25, 30 декабря 2008 г., 28 февраля 2009 г.)
"Статья 14.1. Прямое возмещение убытков
1. Потерпевший имеет право предъявить требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, непосредственно страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:
а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только имуществу;
б) дорожно-транспортное происшествие произошло с участием двух транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом".
СпроситьМой автомобиль попал в ДТП. Имеется полис КАСКО. Авто на гарантии у официального дилера. Страховая компания по факту моего обращения выдала направление на ремонт к официальному дилеру. Дилером составлена смета на ремонт и направлена на согласование в страховую компанию. И вот уже четвертую неделю Дилер и Страховая не могут договориться... Вопрос - существуют ли регламентированные сроки этого обсуждения? Могу ли я самостоятельно повлиять на ускорение этого процесса?
Сроки должны быть оговорены в договоре. но по личному опыту скажу, что чаще всего, им не удается договориться. И тогда страдает клиент.
повлиять на это практически невозможно. но претензии необходимо направлять обязательно.
Но из этого можно выйти победителем, наказав Ск на сумму, намного большую, чем они должны изначально.
Обращайтесь - готова оказать помощь дистанционно
СпроситьЗастраховал автомобиль (ОСАГО) в начале года в компании Русская страховая транспортная компания (РСТК), в конце июля попал в ДТП виновник 2-е лицо. ДТП было оформлено в ГИБДД. В дальнейшем при обращении в страховую виновника ДТП (страховая ВСК), выяснилось, что у него поддельный полис ОСАГО. Вопрос такой: у моей страховой компании (где был застрахован мой автомобиль) отозвали лицензию, его полис ОСАГО поддельный, что делать? Заранее благодарен!
Здравствуйте!
Даже если у вашей компании не отозвали бы лицензию, вы бы выплату с нее не получили, так как у виновника поддельный полис, соответственно виновник не застрахован.
Единственный способ, это обращаться в суд. Позвоните мне, объясню все, 31-66-41.
Машина сейчас где? Не ремонтировали машину?
СпроситьЯ управляя автомобилем совершила ДТП, причинив ущерб другому автомобилю. Автомобиль потерпевшего был застрахован по КАСКО. Осмотр повреждений был произведен без моего присутствия, т.к. телеграмма была отправлена по месту прописки, а фактически я проживаю по другому адресу. Стоимость восстановительного ремонта составила 180 т. р. Страховая компания, в которой был застрахован мой автомобиль возместила страховой компании потерпевшего 120 т. р. (максимум). Страховая компания потерпевшего прислала требование о том, что я должна возместить оставшиеся 60 т. р., к требованию был приложен акт осмотра, заказ-наряд на ремонт автомобиля и платежное поручение об оплате этих 180 т. р. Фотографий, сделанных при осмотре не предоставили. Сейчас страховая компания потерпевшего подала иск в суд на взыскание с меня 60 т. р. Что я могу предпринять в данной ситуации? Могу ли я подать встречный иск на страховую компанию чтобы они отдали мне поврежденные запчастей, которые были заменены на новые? И как составляется данный иск?
День добрый.
Сделайте письменный запрос в СК (обязательно ценным письмом - 1 р., с описью вложения и уведомлением о вручении) о предоставлении копий материалов страхового дела, в т.ч. заключение независимой экспертизы о размере причиненного вреда, если проводилась независимая экспертиза, или заключение независимой технической экспертизы об обстоятельствах и размере вреда, причиненного транспортному средству, если такая экспертиза организована самостоятельно потерпевшим (если экспертиза организована страховщиком, заключения экспертов находятся у него).
Согласно ст.60 Правил ОСАГО:
При причинении вреда имуществу потерпевшего в соответствии с настоящими Правилами возмещению в пределах страховой суммы подлежат, в случае повреждения имущества - расходы, необходимые для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.иные расходы, произведенные потерпевшим в связи с причиненным вредом (эвакуация транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, доставка пострадавших в лечебное учреждение и т.д.).
Восстановительные расходы оплачиваются исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен.
При определении размера восстановительных расходов учитывается износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах.
Возможно, что это в значительной мере снизит требование СК.
Кроме того, срок исковой давности по данной категории дел составляет 3 года с момента события.
Удачи.
Спросить, при обращении в свою страховую компанию для возмещения прямого возмещения убытков получил отказ по причине того, что у виновника дтп автомобиль застрахован в другой страховой компании в другом городе скажите что мне делать в данном случае, почему они говорят, что мне нужно обращаться не в свою компанию, а ехать в другой город в ту страховую компанию где застрахован автомобиль виновника дтп, на что тогда моя страховая компания если нужно самому ехать и разбираться самому ответь пожайлуста! Мне нужна ваша помощь.
Моему автомобилю был причинен ущерб в результате дтп, произошедшего по вине другого участника дтп. Я обратилась в страховую компанию в которой страховала свой автомобиль в порядке обязательного страхования, с заявлением о возмещении причиненного мне ущерба, однако страховая компания отказала мне в выплате, на том основании, что я не заключила договор добровольного страхования в отношении его автомобиля.
Правомерны ли действия страховой компании?
Добрый день, Евгения!
Спорить со страховой долго и бессмысленно. Если есть письменный отказ, то его необходимо обжаловать в судебном порядке.
В итоге через суд можно взыскать сумму ущерба, расходы на представителя и т.д.
Удачи!
Спросить
Евгений! В соответствии с законом об ОСАГО в случае отказа либо несогласия с суммой определенной страховой компанией к возмещению ущерба Вы вправе провести независимую оценку ущерба, а также оценку утери товарной стоимости автомобиля А кроме того можно взыскать штраф в размере не менее 50 процентов от взысканной суммы и моральный ущерб со страховой компании.Если сумма ущерба выше 120000 то разница взыскивается с виновника ДТП. Только все нужно оформить правильно.Обращайтесь помогу Удачи!
СпроситьПовреждения на автомобиле были отремонтированы за наличный расчет (предыдущая страховая компания в возмещении ущерба отказала) в автосервисе официального дилера, где автомобиль стоит на гарантии. Оплатил ремонт и забрал автомобиль в выходной день 11 июня 2012 года. В первый рабочий день 13 июня 2012 года я поехал в страховую компанию предоставить автомобиль для осмотра и составления нового Акта осмотра транспортного средства. По пути следования в 12 часов дня я попал в ДТП (я стоял на светофоре и в мой автомобиль в заднюю часть врезался другой автомобиль, в ДТП я признан не виновным), в результате чего был поврежден один из отремонтированных элементов - заднее правое крыло. Автомобиль застрахован по КАСКО. При обращении в страховую компанию по факту ДТП, мною был предоставлен автомобиль для осмотра и все необходимые документы из ГИБДД. Также были предоставлены документы подтверждающие, что один из поврежденных элементов на момент ДТП был отремонтирован: Акт выполненных работ и кассовые чеки об оплате ремонта от 11 июня 2012 года. И написано заявление на имя Директора Департамента Урегулирования убытков по автотранспорту ГА ЗАО МАКС Антропова А.А. в котором я указал, что в результате ДТП был поврежден один из отремонтированных элементов, и что 10,11,12 июня 2012 года были в Российской Федерации выходными днями. В результате чего у меня не предоставлялось возможности для предоставления в страховую компанию МАКС филиал Санкт-Петербург на осмотр автомобиля и составления нового Акта осмотра автотранспортного средства. При получении направления на ремонт автомобиля в нем не было указано, что заднее правое крыло автомобиля подлежит ремонту по страховому случаю КАСКО. Мне пояснили, что в Москве юридическим отделом компании МАКС не приняли во внимание тот факт, что я не смог предоставить автомобиль для осмотра в общероссийские выходные дни (10,11,12 июня 2012 года) и не включили в направление для ремонта по страховому полюсу КАСКО заднее правое крыло. Мне предложили повторно обратиться с заявлением на имя Антропова А.А. на пересмотр решения по данному факту. Правомерно ли будет решение страховой компании в отказе включить в направление на ремонт поврежденный элемент, если нет то в какие органы мне обращаться?
Вопрос- по условиям Вашего договора с СК, который (соответственно, и условия) никто не знает.
Спроситьдля возмещения прямого возмещения убытков получил отказ по причине того, что у виновника дтп автомобиль застрахован в другой страховой компании в другом городе скажите что мне делать в данном случае, почему они говорят, что мне нужно обращаться не в свою компанию, а ехать в другой город в ту страховую компанию где застрахован автомобиль виновника дтп, на что тогда моя страховая компания если нужно самому ехать и разбираться самому ответь пожайлуста! Мне нужна ваша помощь.
Потерпевший имеет право предъявить требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, непосредственно страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:
а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только имуществу;
б) дорожно-транспортное происшествие произошло с участием двух транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.
в) гражданская ответственность водителей - участников ДТП застрахована по ОСАГО;
г) авария произошла в период использования транспортного средства, указанный в полисе ОСАГО обоих водителей.
Ну естественно нужно предоставить все необходимые документы.
Да ещё Страхователь не может получить выплату по прямому возмещению убытков, в случае если виновник ДТП застрахован в одной из следующих страховых организаций:
ООО "Промышленно-страховой альянс"
ООО "Северо-западная страховая компания"
ООО Страховая компания "Уралкооп-Полис"
ОАО "Акционерное страховое общество "ЛИДЕР"
ООО "Генеральный Страховой Альянс"
ООО "СО "АСТО Гарантия"
ООО "Страховая компания "ДЖЕНЕРАЛ РЕЗЕРВ"
ООО "РуссоБалт"
ОАО "Страховая фирма "АСОПО"
ОАО СК "Гранит"
ООО "Страховая группа "Корона"
ОАО "РСК"
ЗАО "САО "Метрополис"
ООО "СК "УРАЛРОС"
ЗАСО "КОНДА"
ООО Страховое общество "ПОДДЕРЖКА-ГАРАНТ"
Финист-МК
ОАО "Страховое общество ЖАСО"
ОАО "ГСК "Скиф-Тверь"
Эти организации не входят в Реестр участников соглашения о прямом возмещении убытков.
За 100% точность списка организаций на данный момент не ручаюсь.
С Уважением, Николай Николаевич.
Спросить, при обращении в свою страховую компанию Ростгосстрах для возмещения прямого возмещения убытков получил отказ по причине того, что у виновника дтп автомобиль застрахован в другой страховой компании в другом городе скажите что мне делать в данном случае, почему они говорят, что мне нужно обращаться не в свою компанию, а ехать в другой город в ту страховую компанию где застрахован автомобиль виновника дтп, на что тогда моя страховая компания если нужно самому ехать и разбираться самому ответь пожайлуста! Мне нужна ваша помощь.
