Банк начисляет комиссию в размере 50 копеек за каждую монету номиналом 10 копеек - имеет ли это право?
Сегодня в банке хотела рассчитаться монетами номиналом 10 копеек (всего 10 рублей = 100 монет), но кассир сообщила мне, что возьмет с каждой монеты по 50 копеек, якобы это у них такая комиссия... и что я уйду в минус... Ну, при несложных подсчетах... это просто ужас! Скажите, пожалуйста, имеет ли право банк взимать подобного рода комиссии?
У меня беда!
Вчера в Трансстройбанке принял решение купить золотую монету Георгий победоносец за 26500.
Прибыл в банк. На сайте указано, что монета идеального качества.
Пришёл в кассу, кассир выслушала и приняла заказ, после чего отправилась к сейфу. Из сейфа вынула монету и оформила. Монету на руки получил после оплаты.
После оплаты получив монету, решил осмотреть её, для чего открыл футляр и взял за гурт монету. Все проводилось при кассире.
При осмотре увидел царапины на монете и сообщил об этом кассиру с просьбой поменять.
Кассир отказала в приеме монеты и обмене её, обосновав запретом на это начальства и запретом на вытаскивание монеты из футляра.
Разговор я виксировал на видео.
Ранее в Сбербанке я менял монету при кассире и это не вызывало негативной реакции со стороны кассира.
Как правильно поступить в данной ситуации?!
Как добиться справедливости?
Добрый день, в данном случае нужно написать претензию и зарегистрировать ее в банке. В течении 10 дней не удовлетворят претензию, обратитесь в суд.
СпроситьСегодня в магазине сети"Магнит" у меня при оплате товара кассир отказалась принять монеты номиналом 10 коп (всего 50 коп), обьяснив, что им запретили брать от покупателей такие монеты. Это правомерно? Спасибо.
Светлана, не имеет право магазин (и продавец в частности) отказаться принимать к оплате мелочь.
Ответственность за такие действия предусмотрена ст.14.15 КоАП РФ
Статья 14.15 КоАП РФ. Нарушение правил продажи отдельных видов товаровСпроситьНарушение установленных правил продажи отдельных видов товаров -
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до трех тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей.
Здравствуйте, Светлана. Нет, продавец обязан был принять данный номинал денежный средств. Пишите претензию в адрес магазина. (От себя: сколько в магнит хожу, там наоборот просят монеты по 10 коп, бывает, что спрашивают у кого в большом количестве они есть, чтобы их принесли, а продавцы разменяют).
СпроситьИмею 2 потребительских кредита в банке. Регулярно оплачиваю через кассу банка уже третий год. Сегодня вносила очередной платеж. От кассира узнала, что с октября банком введена комиссия за внесение наличных в кассу банка, 100 руб. за каждый платеж. Без комиссии можно только через банкомат. Я не помню пин-коды своих карт, и не доверяю банкоматам. Заплатила в кассу ровно суммы очередных платежей. Кассиру сказала, что комиссию платить не намерена. Она ответила, что с меня все равно комиссию удержат. Соответственно, будет просрочка платежа, штрафы, пени. В кредитном договоре комиссия за оплату в отделении банка не предусмотрена.
Вопросы: правомерна ли такая комиссия? Если нет, как отстаивать свою правоту? Бежать ли срочно доплачивать комиссию?
Комиссию доплатите, а затем обращайтесь в банк с претензией о нарушении банком условий договора.
СпроситьВ кредитном договоре комиссия за оплату в отделении банка не предусмотрена.
Вопросы: правомерна ли такая комиссия? если нет, как отстаивать свою правоту? бежать ли срочно доплачивать комиссию?
---это говорит о том. что деньги поступают на счета разных банков и между ними нет договоров. а как платить. выбирает клиент
СпроситьУ меня не берут манеты достоинством 5 копеек, 10 и 50 копеек ни в магазинах не в атобусах хотя сами сдачу дают такими манетами, имеют ли право не брать как можно доказать что обязаны брать манеты этих достоинств.
Расчеты в РФ ведутся в российской валюте. Монеты также являются валютой РФ. Если отказываются принимать - пишите жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьМонет по 1/10 копейки и 1/2 копейки не существует. Поэтому разменять их невозможно.
СпроситьВзяла в банке кредит, а там в графике платежей есть графа комиссия за ведение счета. Скажите имеет ли прабо банк взымать с меня эту комиссию? Если нет то что мне необходимо делать?
тут два варианта или возвращать кредит расторгая сам договор, либо после выплаты кредита по сроку взыскивать с банка уплаченные платежи по ведению счета, судебная практика уже есть
СпроситьСкажите пожалуйста имеет ли право магазин брать с клиента комиссию при оплате кредита, ссылаясь на банк. Хотя в договоре о комиссии не прописано. Или комиссия это проблема магазина а не клиента?
Сегодня продала инвестиционную монету Сбербанку. Сбербанк купил ее за 550 рублей, в то время, как сам он продает эти же монеты за 870 рублей. Разница курсов продажи-покупки составила 58%. Существует ли документ, в котором оговаривается, на какую "маржу" банк имеет право? Если такого документа нет, то такие действия банка являются прямым ущемлением гражданских прав. Подскажите, куда и как грамотно обратиться. Спасибо.
Данные отношения регулируются соотношением спроса и предложения, если условия данного банка Вас не устраивают, ищите другого покупателя, СБ РФ не монополист. Поэтому не вижу оснований для обжалований - гражданско-правовые отношения осуществляются на свой страх и риск.
СпроситьИмеет ли право банк выдавать кредиты под 69,9% годовых? И ещё,имеет ли право банк взимать комиссию за внесение взноса по кредиту через кассу банка? Можно ли отказаться от уплаты этой комиссии. Спасибо.
Законодательно никаких ограничений не существует, это воля сторон на заключение кредитного договора.
СпроситьКомиссия не законна. А проценты законны, так как вы согласились с этими условиями договора. Ст 421 Гк РФ.
СпроситьОтвет отключен модератором
Скажите пожалуйста имеют ли право банки при оплате платежа брать комиссию 100 рублей за то что они его провели, например я плачу в кассу банка пять тысяч у меня ежемесячный платёж и плюс комиссия за то что они у меня его приняли 100 рублей, правомерно ли это?
Евгения Георгиевна, нет , взимание данных денежных средств неправомерно.
При полном погашении кредита,сумму можете вернуть.
СпроситьСпасибо большое за ответ, только вы хотите сказать что они сами вернут или как всегда у нас происходит нужно с боем возвращать?
СпроситьЕвгения Георгиевна, пишите в личных сообщениях ваши вопросы, буду рада помочь Вам!
Спросить