В итоге в квитанциях стали начислять среднюю норму индивидуального потребления за троих человек.
По непонятным причинам около пол-года в квартире, где сейчас проживаем, не подавались показания счетчика на воду. В итоге в квитанциях стали начислять среднюю норму индивидуального потребления за троих человек. В результате к квартплате искусственно насчиталась сумма около 6000-7000 рублей. Показания счетчиков подтверждают, что оплата начислена далеко вперед. Недавно составили акт проверки приборов учета с представителем местного ЖУ. Можно ли как-то добиться перерасчета за тот период?
У меня такой вопрос:
В августе 2013 организация, имеющая лицензию, заменили мне счетчики воды. Счетчики зарегистрировала управляющая компания и стала принимать оплату за воду по их показаниям. Через несколько месяцев я стал не регулярно сдавать показания счетчиков воды в ЕИРЦ и мне стали начислять за воду по среднему значению ранних показаний счетчиков. Меня это устраивало, и я совсем перестал передавать показания счетчиков воды. По прошествии нескольких месяцев оплату за воду перестали начислять по показаниям счетчиков и стали начислять по нормативам (которые порой завышалась в квитанциях до двух раз, а в квартире зарегистрировано 3 человека). Сумма расходов за воду увеличилась в несколько раз. Я перестал платить за квартиру, надеясь на возобновление оплаты за воду по показаниям счетчиков воды и перерасчет долгов по реальному расходу воды. Ведь счетчики имеют еще гарантийный срок и на них не закончился меж поверочный период, они опломбированы. Я подал заявление в управляющую компанию на возобновление расчетов по показаниям счетчиков и перерасчет задолженности. Меня посетил мастер-водопроводчик из управляющей компании, проверил счетчики воды, зафиксировал их показания и передал в расчетный отдел. Расчет потребления воды по тем же счетчикам управляющая компания возобновила, но перерасчет делать отказалась. Тем не менее первая же новая квитанция по оплате за воду по счетчикам показала, что реальный расход воды в 6 раз меньше, чем начислялось в среднем по нормам
Вопрос: поскольку к исправности и показаниям моих счетчиков воды у управляющей компании нет претензий (так как они выписали оплату за воду по их показаниям), а реальный расход воды с момента прекращения расчета по показаниям счетчиков в несколько раз меньше – имею ли я право в судебном порядке потребовать от управляющей компании перерасчета долгов за воду? При этом я готов уплатить пени за несвоевременную оплату за квартиру.
Иск подать можете, но шансов выиграть нет, так как Вы сами не передавали сведения по показаниям счетчика и нет вины УК в начислении платежей по нормативам
Спросить
Здравствуйте, Татьяна Николаевна. Очень странный ответ. Не могу Вас обвинять в некомпетентности, скорее всего Вы не разобрались с вопросом. Посетив для консультации по этому вопросу центр права на Проспекте Мира 104, юристы подняли похожие дела и пришли к выводу, что дело выигрышное. Поясняю: я мог бы заплатить по нормативам, но вопрос о пересчете при этом не устраняется и управляющая компания обязана сделать перерасчет, поскольку она признала установленные с 2013 г. счетчики исправными и их показания достоверными (выписали счет на воду по их показаниям). Далее: по закону о защите прав потребителей я не обязан оплачивать услуги (воду), которые мне не были предоставлены. Доказательством этому являются показания действующих счетчиков по расходу воды, которые исправно считают расход воды с 2013 г. Их показания никто не отменял. По реальным их показаниям на момент подачи заявления о перерасчете управляющая компания должна сделать перерасчет между предполагаемым расходом воды (по нормам) и реальным - по показаниям действующих счетчиков.
Также окончательным доказательством моей правоты является то (о чем я не знал, когда писал вопрос), что управляющая компания сделала перерасчет, результат которого меня устроил. Возможно, на это повлияло то, что при последнем посещении управляющей компании я высказал сотрудникам свое намерение подать в суд по поводу отказа сделать перерасчет. Без дополнительных напоминаний управляющая компания этот перерасчет сделала. Это выяснилось сегодня при посещении ЕИРЦ и запросе текущего счета на квартплату.
Уважаемая Татьяна Николаевна! Прошу вас внимательнее разбираться с вопросами потенциальных клиентов и не давать поспешных ответов. Этим Вы можете в каких то ситуациях даже сломать человеку жизнь. На Вас большая ответственность.
Желаю удачи в работе, с уважением, Соколов Андрей.
СпроситьУ меня в квартире стоят счетчики на воду, но сведения о показаниях счетчиков не подавались в течение года. Поэтому оплату насчитывали, исходя из нормы потребления на человека. Есть ли возможность сделать перерасчет суммы оплаты за воду, если счетчики работают исправно?
Здравствуйте.
Для холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения и электроснабжения исполнитепь вправе производить корректировку размера платы 1 раз в квартал, а если это предусмотрено договором - 1 раз в год,- пункт 19 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам.
СпроситьПо определённым причинам более двух лет не оплачивались коммунальные услуги, ввиду споров между совладельцами квартиры. Соответственно показания счётчиков не передавались. В приходящих квитанциях плата за предоставленные услуги начислялась без учёта показаний приборов. Когда все споры между совладельцами разрешились, совладельцы приступили к оплате задолжностей в полном объёме.Но в результате, совладельцам предлагается оплатить за расход горячей и холодной воды по объёмам, расчитанным без учёта показаний счётчиков. Можно ли сделать перерасчёт по оплате за горячую и холодную воду за рассматриваемый период с учётом показаний приборов, так как фактическое потребление воды на порядок меньше. На данный момент приборы учёта актуальны, установлены до начала спорного периода, что подтверждено документально в паспортах на приборы учёта.
Несколько месяцев не подавались показания счётчиков воды. Стали приходить большие суммы в квитанции и образовалась задолженность. Вызвалаа, составили акт. Счётчики в норме. Потребление все это время минимально. Но УК сделала перерасчёт только за один месяц. И отказываются пересчитывать остальные. Правомерно ли это?
Здравствуйте.
Нет, неправомерно. Стоит обратиться с жалобой в Жилищную инспекцию.
Спросить
"Теплосеть" выставила счет за 3 прошедших года (около 7000 рублей, ещё и пенёй грозят), причина - начисления за горячую воду были по нормативу, а не по счетчику. При этом, мною все показания счетчика горячей воды за эти годы передавались регулярно, что отражено в квитанциях. (В квитанциях показания счетчика есть, а по какому принципу начислено - непонятно). Сам счетчик все три года поверенный, имеется квитанция о поверке.
Почему "теплосеть" все эти годы, имея мои показания счетчика, начисляла не по ним, а по нормативу? Почему я должен платить за их головотяпство?
Показания приборов учета подавались каждый месяц. Пришла повышенная квитанция по тарифам. Сделали поверку счетчиков. Не хотят делать перерасчет по показанию счетчиков воды. Что делать? Пишут ответ, что меж поверочный интервал нарушен.
Писать претензию, ссылаться на свои аргументы. В случае недостижения согласия - обращаться в суд.
СпроситьВ мае месяца 2017 г. мною была приобретена квартира. Оплата за ком. платежи произведен 05.01.18 г. по показаниям счетчиков (воды, эл. энер.) т.к. весь этот период квартира не была жилой и находилась в ремонте. За весь этот период УК начисляла по норме потребления на 1 человека (хотя на 05.01.18 г. не кто не прописан на данной тер-рии). При оплате на 05.01.18 г. мной были показаны нормы потребления по счетчикам (воды, эл.энергии.) Перерасчет с норм. На тек. показания в новой квитанции принебригла, мало того в расчетки показано (-)сумма по счетчикам и (+) по норме в итоге мой долг перед УК стал в 2-раза превышать суммы оставшейся от недоплат по платежу от 05.01.18.На письменное заявление в УК сделать перерасчет по показаниям и предоставления АКТа показаний по гор. и холод. Воды у потребления, с письменным ответ в 30 дневный срок не ответила. А так же с уменьшением суммы платежа к-рый был начислен, суммы пени увеличивается. Подскажите как поступить в данной ситуации, и правельно обратиться с исковым заявлением в суд.
Добрый день! Если управляющая компания добровольно не исполнила предъявленные в претензии требования, следует обратиться в суд с иском о перерасчёте платы за коммунальные услуги.
СпроситьУ меня в квартире стоят счетчики на воду, но сведения о показаниях счетчиков я не подавала в течение года. Поэтому оплату насчитывали, исходя из нормы потребления на человека. Есть ли возможность сделать перерасчет суммы оплаты за воду, если счетчики работают исправно?
Полина! Возможности такой Вас никто не лишал. Вопрос в том, как Ваше заявление будет рассмотрено, будет ли перерасчёт произведён фактически. Но узнать это можно лишь обратившись с таким заявлением в компетентную организацию (Вы не указали, состоите ли Вы в ТСЖ или Ваш дом обслуживает управляющая компания). Вот когда письменный ответ будет у Вас на руках, тогда придётся ещё раз обратиться за консультацией, не исключено - для подготовки документов в суд.
Был рад помочь, не буду возражать против оплаты.
СпроситьС момента установки счетчиков на воду регулярно в течении двух лет подавала показания счетчиков. Затем в течении трех лет показания не подавала. Мне начисляли по нормативу потребления. Платила за оказанные услуги регулярно и своевременно. Сегодня установила новые счетчики на воду. Мне сделали перерасчет за потребление воды по показаниям счетчиков (доначислили 17 тыс. руб). Это правомерно?
Сейчас мне кажется, что правильнее было бы вначале сдать счетчики на проверку, а потом уже менять и подписывать акты с показаниями на снятых счетчиках. Менял счетчики сантехник, обслуживающий наше ТСЖ. Можно ли опротестовать доначисление, если да, то как.
Менял счетчики сантехник, обслуживающий наше ТСЖ. Можно ли опротестовать доначисление, если да, то как.
номер вопроса №11651782
Сейчас исправить ничего нельзя. К юристам нужно обращаться до совершения действий.
СпроситьПотребитель в течение нескольких лет оплачивал потребление холодной и горячей воды по приборам учёта, но не по факту, а по договорённости т.е. с ЖКХ устно было договорено, что в ежемесячных квитанциях приходит счёт на 1 куб. горячей и 1 куб. холодной воды (в квартире проживает инвалид 2-ой группы - потребление воды минимальное, оплата коммунальных услуг производится без задержек). Через какое то время - более 1 года, была проведена проверка сведений о показаниях приборов учёта холодной и горячей воды. Проверка показала большой перерасход воды относительно оплаты, примерно на 10 000 руб. Счётчики были заменены на новые. Заменённые счётчики были отданы на поверку в специализированную организацию, один счётчик поверку не прошёл, т.е. на момент проверки сведений о показаниях был неисправен.
Можно ли сделать перерасчёт оплаты в виду неисправности прибора учёта?
