Как действовать в ситуации с требованиями Агентства по сбору долгов без наличия подтверждающих документов и уведомлений от банка?
Хотела спросить, как мне вести себя в сложившейся ситуации.
Месяц назад мне позвонил на работу мужчина и сказал, чтобы я оплатила 37000 до 30 июня, на мой вопрос "Вы кто?, сказали что это Агенство по сбору долгов. О такой компании в нашем городе слышу впервые. Потом по факсу они отправили мне требование о выплате. Я написала им письмо с просьбой предоставить мне оригинал этого требования, документы подтверждающие правомерность их действий, обоснованности суммы, которую они требуют (т.к. по банковским документам сумма значительно ниже), и документы подтверждающие договоренности с банком. Требований о выплате, и то что мой кредит передали Агенству от банка я не получала. Ситуация сверх странная. Уведомление с почты о том, что письмо до них дошло я получила, но документы мне пока и не отправили. Банку я как вносила так и вношу ежемесячными платежами, но банк перестал отправлять мне счет-выписки, в которых написано когда и сколько я оплатила денег. Подскажите мне, пожалуйста, как мне вести себя в дальнейшем.
Спасибо.
Прежде всего выясните в банке, что за дела такие. Банк, действительно, мог передать своё право требования другому лицу. Вполне возможно, что банк так и поступил. Но вы вправе не исполнять обязательство этому другому лицу до представления Вам доказательств перехода требования к нему (ст. 385 ГК РФ). Поскольку Вас не известили о состоявшемся переходе права требования, то Вы вправе выполнять свои обязательства путём погашения долга банку (ст. 382 ГК РФ). Главное сохраняйте документы, подтверждающие погашения долга перед банком.
С уважением,
Спросить
Такая ситуация. Муж взял автокредит в Плюс Банке платили 3 года. Недавно узнали что машина находится в залоге у банка Союз, месяц назад пришло письмо о том что, Плюс банк передал права требования банку Союз. Муж ездил в Плюс банк, там сказали что по договору они имеют права передать другому банку, после этого он поехал в банк Союз. В этом банке ему сказали что остаётся тот же договор те же условия, просто открывается счет в банке Союз и оплата производится на счет. Законно ли это.? можно ли попросить у Плюс банка копию договора, так как наш договор затерялся?
Вас уведомить должны были о переуступке права требования долга. Договоры займа и залога в новом банке просите .а также договор переуступки.
Спросить
Между банком «В» (г. Москва) и обществом «А» (г. Томск) был заключён договор факторинга, согласно которому банк «В» финансирует общество «А», а последнее уступает банку «В» денежное требование к обществу «Б» (г. новосибирск). Во исполнение договора банк перечислил обществу «А» деньги с учётом оговорённого дисконта, а последнее передало банку все документы, подтверждающие право требования общества «А» по договору с обществом «Б», которое было надлежащим образом уведомлено о смене кредитора.
По наступлении срока платежа банк «В» предъявил обществу «Б» соответствующее требование. Последнее уведомило банк о том, что у общества «Б» существует денежное требование к обществу «А», возникшее до получения уведомления о факторинге между банком и обществом «А», и оно заявляет банку о зачёте встречных однородных требований. Банк настаивает на удовлетворении его требования, ссылаясь на то, что общество «Б» может заявить о зачёте встречных однородных требований только обществу «А».
Подлежит ли требование банка удовлетворению?
Изменится ли решение, если денежное требование общества «Б» к обществу «А» возникло после получения уведомления о факторинге между банком и обществом «А»?
ч. 1 ст. 832 ГК РФВ случае обращения финансового агента к должнику с требованием произвести платеж должник вправе в соответствии со статьями 410 - 412 настоящего Кодекса предъявить к зачету свои денежные требования, основанные на договоре с клиентом, которые уже имелись у должника ко времени, когда им было получено уведомление об уступке требования финансовому агенту.
В данной ситуации банк должен принять зачет.
СпроситьОтправил заявление на включение требования кредитора к банку Югра в Агенство по страхованию вкладов. Письмо вернулось. Как узнать включен или нет в реестр требований. Страховую сумму 1,4 миллиона получал в ПАО ВТБ 24. Требование на превышение выплаченной суммы.
☼ Здравствуйте, Анатолий
Чтобы попасть в реестр требований кредиторов, обращаться нужно в арбитражный суд
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Добрый день.
Банкротство кредитной организации - судебная процедура. Необходимо направить заявление о включении конкретного требования в реестр требований кредиторов, суд выносит определение.
СпроситьКредитовалась в Банке А по договору ипотеки.
Банк А переуступил права требования Банку Б.
Мне пришло уведомление о переуступке от Банка А (печать на уведомлении отсутствует).
Банк Б отказывается предоставить подтверждение переуступки права требования.
Вопрос:
1) обязан ли Банк Б предоставить мне подтверждение переуступки прав требования?
2) если Банк Б не предоставит мне подтверждение переуступки прав требования, я должна выплачивать кредит Банку А? Какие могут быть последствия?
ст. 382 ГК РФ. Должник уведомляется письменно о переходе права требования.
Печать в уведомлении не обязательна, достаточно фирменного бланка.
Банк Б не обязан вам предоставлять подтверждение, , если вас уведомил ваш кредитор.
Должны выплачивать.
Последствия подробно указаны в ч.3 ст. 382 ГК РФ. Она доступна на в интернете для ознакомления.
Спросить
Банк обязан предоставить Вам подтверждение переуступки прав требования.В случае неудовлетворения Вашего требования о предоставлении соответствующего документа, в письменном виде уведомляете уполномоченный банк, о том, что Вы не будете выплачивать платежи по кредитному договору.А в целом, необходимо детально изучить первый ипотечный договор, непосредственно касаемо переуступки права требования долга.
Спросить
Простую писульку на каком-то бланке, естественно, признать надлежащим уведомлением нельзя. Рекомендую Вам направить в оба банка письменное заявление (у Вас естественно должны остаться копии с отметками о принятии банками) с описанием того, что получили письмо, приложить к нему копию письма, и требованием представить Вам доказательства уступки требования, а месли этого сделано не будет, предупреждить, что будете продолжать платить прежнему кредитору. Заявление (письмо), естественно, надо оформить юридически грамотно, со ссылкой на нормы права, желательно упомянуть какие-нибудь судебные решения Высших судебных органов РФ (желательно Верховного Суда РФ). Удачи, а понадобится более конкретная помощь, обращайтесь, опыт имеется.
Спросить
Уважаемая Оксана, Воронеж!
Договор уступки прав требования ОБЯЗАТЕЛЬНО !!! должен быть подписан и изготовлен в ТРЁХ экземплярах, один из подлинных экземпляров которого должен быть ОБЯЗАТЕЛЬНО !!! направлен в ваш адрес как Должника.
Если такого подлинного Договора уступки прав требования с мокрыми печатями вы НЕ получали, то имеются все основания утверждать, Уступки права требования НЕ БЫЛО !!!
Поэтому вам необходимо иметь дело с основным банком-кредитором(Б).
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 26 мая 2011г
20:43 уф.вр.(18:43 моск)
СпроситьПисьменное уведомление должника может быть на простом бланке кредитора и не надо требовать от него того, чего не предусмотрено законом. и пяти печатей на уведомлении.
При этом следует руководствоваться обычаями и правилами делового оборота.
Копию договора уступки права требования закон не обязывает предоставлять должнику.
Он только может это сделать по просьбе должника , а может и не сделать.
Про подпись вы говорите впервые,но здесь согласна. в любом случае должность и расшифровка подписи должна быть обязательно.
СпроситьЕстественно. Без надлежащего уведомления о переуступке Вы вправе исполнять обязательства перед прежним кредитором без риска неблагоприятных последствий для себя.
СпроситьЯ Вам дал ответ и рекомендации по дальнейшим действиям. Я полагаю, что Вы надлежащим образом об уступке требования не уведломлены.
СпроситьДля надлежащего исполнения обязательства должник должен удостовериться в том, что лицо, которое требует от него исполнения, является надлежащим кредитором. Поэтому ст. 382 ГК РФ требует, чтобы должник был письменно уведомлен о состоявшейся уступке требования. Новый кредитор должен представить должнику доказательства, удостоверяющие его права. В противном случае должник вправе ссылаться на просрочку нового кредитора или исполнить обязательство прежнему. Круг доказательств состоявшейся уступки требования, не определен. Ими может быть договор, решение суда, передаточный акт, разделительный баланс при реорганизации юридического лица, свидетельство о наследовании и др. документы.
В случае сомнений должник вправе потребовать проверки достоверности предоставленных документов.
Спросить
Галина Владимировна,
а как же ст. 385 ГК РФ, в которой сказано, что должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода требования к этому лицу?
Что подразумевается в данном случае под фирменным бланком?
Уведомление напечатано на формате А4, черно-белая печать, есть символика Банка-кредитора, только такой бланк в формате Ворд можно сделать и у себя дома. Подпись лица, которое подписало уведомление идентифицировать невозможно (отсутствует копия доверенности и пр. документы)
Мной направлен запрос в Банк Б на предоставление документов, подтверждающих переход права требования, но Банк Б скорее всего планирует отказать.
Мне нужен верный план действий, поскольку нет уверенности в том. что в случае, если Банк А не переуступил права требования, и все-таки сохраняются мои обязательства перед Банком А, уведомление сомнительного характера сыграет хоть какую либо роль в суде.
СпроситьБлагодарю Вас за ответы.
У Вас возникло несколько вопросов, относительно первичного договора.
Уточнение относительно первичного кредитного договора:
Переуступка прав требования третьим лицам осуществляется без согласия Заемщика.
В данном случае, все равно по ГК РФ мне обязаны предоставить подтверждение переуступки прав требования?
СпроситьИгорь Анатольевич,
спасибо за участие в моей проблеме.
подскажите пожалуйста, что Вы подразумеваете под надлежащим уведомлением?
Как раз предоставление копии договора цессии (переуступки прав требования) второго кредитора (Банка Б)?
Уважаемые юристы, вот действия, которые я произвела
Я отправила по адресам второго кредитора Банка Б запрос на предоставление договора переуступки прав требования, либо иных доказательств, свидетельствующих о переуступке прав требования.
Также запрос по электронной почте на сотрудника Банка, они тянут время, сегодня мне сказали, что пока получен отказ в предоставлении и время затягивается до 30 мая.
Галина Владимировна, спасибо за ответ.
Относительно подписи - в уведомлении указана должность и расшифровка подписи, однако у меня нет 100% уверенности в том, что лицо, которое подписывало данное уведомление имеет право подписи подобных бумаг (на официальном сайте Банка данное лицо не указано в составе руководства) и вообще в принципе работает в данном Банке. Мало того, подпись вообще факсимильная.
И Вы говорите о том, что по запросу должника кредитор может предоставить договор цессии, а может и нет? Так если мне по запросу вторичный кредиор отказывает - это правомерно? Я действительно обязана платить по уведомлению сомнительного характера? Я думала, что ст. 385 ГК РФ достаточно четко гласит, что доказательства вторичный кредитор обязан предоставить, тем более, что запрос был...
Извините мою юридическую безграмотность, речь идет об ипотечном договоре, рисковать своим имуществом нет никакого желания, поскольку нет никакой гарантии, что договор переуступки прав требования вообще в природе существует или заключен по всем нормам (могут быть и нарушения)...
Уважаемые юристы, мнения разошлись, все же хотелось бы прийти к единому мнению.
СпроситьМне пришло требование от банка о досрочном погашении кредита в трехдневный срок. В течении всего срока пользования кредитом, все платежи я вносила исправно, пока не потеряла работу (в нашем городе был закрыт офис фирмы, в которой работала, увольнение было по соглашению сторон). Не плачу уже четвертый месяц. Кредит оформлялся по телефону (банк-партнер, через него получали зарплату), оригиналы документов в банк не отправлялись, копия паспорта по электронной почте. Всей суммы денег у меня нет, какими могут быть действия банка и что мне делать в сложившейся ситуации?
Банк обратиться в суд о взыскании с вас задолженности. в суде у вас будет возможность просить об уменьшении неустойки по ст. 333 ГК РФ.
Спросить
ждите, когда банк обратится в суд, где Вы сможете ходатайствовать об уменьшении неустойки (штрафов) на основании ст.333 ГК РФ.
После решения суда можно обратиться в суд с заявлением об отсрочке либо рассрочке исполнения решения суда.
СпроситьНаиболее выгодная для Вас ситуация - это рассмотрение требований банка к Вам в судебном порядке, т.к. суд вправе по Вашему заявлению снизить размер неустойки, которую наверняка и сейчас Вам предъявили для уплаты, если неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.
Спросить7 июля у банка отозвали лицензию, в течении месяца написали требование на возврат оставшейся суммы. Требование отдали временной администрации банка (на требовании поставили входящий номер). вчера выясняется (информация поступила от АСВ), что мое требование утеряно вместе с прилагаемыми к нему документами (там были оригиналы). теперь консультанты АСВ требуют, чтобы я написала новое требование на возврат денег, а старое требование не считается. Консультанты АСВ не могут дать адекватной информации. Подскажите пожалуйста куда можно обратиться выше для выяснения обстоятельств. Спасибо!
Здравствуйте, Ирина Сергеевна !
Вам кто и когда говорил, что единственные оригиналы высылаются куда -либо ?? Это исключительно ВАШЕ. На худой конец, к нотариусу надо было за копиями. Ваши документы "утеряли" юристы банка, то есть соучастники преступления.
Напишите заявление о возбуждении уголовного дела , второе в Центральный Банк РФ.
БОРИСОВ ...
СпроситьБрал кредит в банке. Первый год отдавал. Затем потерял работу. В течении 6 месяцев вносил суммы незначительные. Банк выставил требование о досрочном погашении кредита. Сейчас уже в течении года, вношу сумму большею чем оплата по кредиту которую ежемесячно должен вносить. Но каждый месяц банк берет штраф в размере той суммы которую вношу. В итоге оплачиваю только штраф, а сумма долга по кредиту остается прежней. Как выйти из этого замкнутого круга.
Можно перестать платить и ждать, когда банк подаст в суд. В суде просите снизить неустойку, тогда общая сумма задолженности по кредиту уменьшится.
Спросить
На сегодняшний день есть несколько эффективных правовых способов избежать взыскания по кредитному договору. В число таких входит расторжение договора, признание его недействительным, признание гражданина банкротом и окончание исполнительного производства. А так же есть еще некоторые юридические хитрости, которые позволят Вам не потерять свое имущество и доходы в споре с кредиторами (банками). Правильно все это осуществить поможет кредитный адвокат, пишите на нижеуказанную электронную почту.
С Уважением, кредитный адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Проценты по кредиту и другие существенные условия должны быть оговорены в договоре.
Поэтому для более-менее обоснованного ответа на Ваш вопрос надо изучить кредитный договор, график фактического погашения Вами платежей, другие особенности Вашей ситуации. Часто банки требуют необоснованные пени, штрафы и т.д., которые можно и не платить, однако сумму основного долга, скорее всего, заплатить придётся. Чтобы дать конкретные рекомендации по минимизации платежей, надо разбираться со всем этим.
СпроситьПомогите советом пожалуйста.. Получила по почте письмо-уведомление о состоявшейся уступке права требования (в почтовом ящике нашла), что некое агенство ооо"ЭОС" получил право требование задолжности, на основании договора уступки прав требования (цессии) от моего банка кредитора и требует данное ООО "ЭОС" вернуть долг.. Подскажите пожалуйста, какие мои действия? Спасибо за ответ.
У меня ипотечный кредит в укр. банке в Киеве. Так как укр. банки прекратили свою работу в Крыму не известив меня об этом, не могу платить кредит. Отправил зак. письмо с уведомлением банку. Через месяц пришло извещение, что банк получил его. Из самого банка ничего нет. Как мне быть в этой ситуации. Оригинал док. на кв-ру в банке. У меня нет реквизитов. Был тел. звонок с какого-то личного номера. Аудитор. Говорят о просрочке, но не сказали как платить. Подскажите пожалуйста, что мне делать, какие принять меры, чтобы не лишиться жилья. Спасибо за ответ.
Сергей Николаевич! Если есть ксерокопии. то достаточно обратиться в суд с заявлением о прекращении ваших обязательств и после открытия производства истребовать у нотариуса в Крыму дубликаты. это если кратко...
СпроситьБрал кредит на телефон в Банке Русский Стандарт полностью его выплатил, и банк предложил оформить кредитную карту на сумму 37000 т. руб. Понадобились деньги и я ей воспользовался не сколько месяцев я его выплачивал, но потом пошли проблемы с работы уволили и я не мог выплачивать кредит. Мне стали звонить с банка и требовать выплат. Я пытался объяснить банку что не могу сейчас выплачивать, но от выплат не отказываюсь. Сотрудники банка ни чего не хотели понимать, говорят перезаймите и оплатите кредит, но занят мне не у кого. Не давно устроился на работу и собираюсь выплачивать. Но сегодня мне пришло сообщение 02.10.12 последний день оплаты по заключительному требованию банка, в противном случаи права требования будут переуступлены в агенство с дальнейшим взысканием по приказу в односторонем порядке. До этого числа я не как не смогу заплатить. Что в такой ситуации можно мне сделать? Пожалуйста подскажите.
Антон, ну будет с Вас требовать вместо банка какое-то агентство, и что Вам от этого, хуже станет? Платите пока банку, потом будете платить тому, кто даст Вам экземпляр договора уступки.
Спросить
