Как решить сложную ситуацию с микрозаймами и отбивающими настрой коллекторами, когда работа тяжела, а муж инвалид?
У меня очень сложная ситуация в жизни В свое время взяла займы в нескольких микрофинансовых компаниях, сейчас стало очень трудно платить, так как одна работаю, муж инвалид 2 гр. Микрозаймы идут мне навстречу, но все равно говорят о продаже долгов коллекторам, если не буду вносить хоть понемногу Работать тяжело, так как постоянно звонят, давят на психику. Подскажите, что делать?
вам нужно понимать, что от уплаты долгов вас никто не освободит
если кредитор обратится в суд, в суде можно снизить неустойку, тогда сумма долга уменьшится
СпроситьУ меня есть долги в нескольких микрофинансовых организациях. По всем я выплачиваю средства частично, т.к сложная ситуация с финансами. О данной ситуации я сообщал неоднократно, но МФО все равно обратились к коллекторам. Теперь они мне звонят и угрожают судом. Что делать в данной ситуации и как общаться с коллекторами? Не охото дело доводить до суда.
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
СпроситьОни много каких прав не имеют -) Но поступают они не по правам -)) Это их методы.
СпроситьЯ могу как-нибудь растянуть с ними общение чтобы подобраться к тому времени, когда я смогу оплатить долг?
СпроситьC коллекторами надо общаться кратко: подавайте в суд. Они никаких прав не имеют (тем более не имею права угрожать, приходить домой), по всем фактам надо звонить в полицию. Банк не имеет право передавать ваш долг коллекторам, если это не было обговорено в договоре кредита. Уголовной ответственности за непогашенный вовремя кредит быть не может. Банк может взыскать долг только в судебном порядке, где должник имеет право заявить ходатайство об уменьшении сумм процентов, штрафов и пеней. С 02 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации принято решении о незаконности начисления комиссий по просроченным кредитам, незаконности изменения ставки по кредиту и т.п.
СпроситьНе переживайте, если дело дошло до коллекторов, скоро все узнают - и родственники, и коллеги по работе...
СпроситьМожете или не можете растянуть общение зависит лично от Вас Лично я не знаю ваших способностей по общению с коллекторами
СпроситьНа сколько мне известно, коллекторы не имеют право обзванивать родственников, коллег по работе.
СпроситьЕсть законы, которые не дают права коллекторам обзванивать родственников, друзей и т.д.?
СпроситьУ моей подруги очень сложная ситуация взяла кредит в банке платила снизили зарплату стало нечем платить, она взяла в другом банке кредит, в одном всё не погасила и здесь должна и так взяла кредиты в 6 банках и платить не смогла платит в один банк, работать не смогла по состаянию здоровья, ушла на льготную пенсию. Получает пенсию в размере 6800, один банк подал на суд, через приставов выщитывают половино, за коммунальные услуги платит 2150 и 1250 остаётся ей на питание, постоянно звонят ей на телефон, угрожают, давят на психику, был нервный срыв, чуть не покончила с собой. Подскажите как ей быть, что делать.
Здравствуйте. Вот такая ситуация брала займ 3000 сейчас у меня просрочка 6000 в микрофинансовых организации в 2014 году сначало платила потом не не стало возможности. Прошло уже 4 года сейчас они коллекторам. Как быть? Подскажите. Коллектора звонят и говорят штраф будете платить. Как быть в этой ситуации?
Вопрос у меня очень важный для меня и всей моей жизни. Я взял займ на 50000 рублей, и мне сечас платить нечем так как я инвалид сдетства, и всю свою пенсию отдаю в банки, а если микрозаймы подадут на меня всуд то я тогда пропал, у меня могут забрать квартеру, а так же они постоянно каждый день звонят, можно как то обойтись без суда так как я очень боюсь?
Единственное жилье у вас не отберут по закону, с пенсии по инвалидности могут удерживать только до 50 %, если перечисляют на расчетный счет предоставьте справку об этом приставам.
В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия,
также можете обратится в региональное управление ФССП так как в настоящее время оно ведет реестр коллекторов и выдает им лицензии на осуществление деятельности.
СпроситьФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.
Законом предусмотрены следующие ограничения:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
Согласно ст.6 указанного выше закона
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
ФЗ «Об исполнительном производстве»
Статья 79. Имущество, на которое не может быть обращено взыскание
1. Взыскание не может быть обращено на принадлежащее должнику-гражданину на праве собственности имущество, перечень которого установлен Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.
Гражданский кодекс РФ.
Статья 446. Имущество, на которое не может быть обращено взыскание по исполнительным документам
1. Взыскание по исполнительным документам не может быть обращено на следующее имущество, принадлежащее гражданину-должнику на праве собственности:
жилое помещение (его части), если для гражданина-должника и членов его семьи, совместно проживающих в принадлежащем помещении, оно является единственным пригодным для постоянного проживания помещением, за исключением указанного в настоящем абзаце имущества, если оно является предметом ипотеки и на него в соответствии с законодательством об ипотеке может быть обращено взыскание;
(в ред. Федерального закона от 29.12.2004 N 194-ФЗ)
земельные участки, на которых расположены объекты, указанные в абзаце втором настоящей части, за исключением указанного в настоящем абзаце имущества, если оно является предметом ипотеки и на него в соответствии с законодательством об ипотеке может быть обращено взыскание;
(в ред. Федеральных законов от 29.12.2004 N 194-ФЗ, от 02.10.2007 N 225-ФЗ)
предметы обычной домашней обстановки и обихода, вещи индивидуального пользования (одежда, обувь и другие), за исключением драгоценностей и других предметов роскоши;
имущество, необходимое для профессиональных занятий гражданина-должника, за исключением предметов, стоимость которых превышает сто установленных федеральным законом минимальных размеров оплаты труда;
используемые для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, племенной, молочный и рабочий скот, олени, кролики, птица, пчелы, корма, необходимые для их содержания до выгона на пастбища (выезда на пасеку), а также хозяйственные строения и сооружения, необходимые для их содержания;
(в ред. Федерального закона от 02.10.2007 N 225-ФЗ)
семена, необходимые для очередного посева;
продукты питания и деньги на общую сумму не менее установленной величины прожиточного минимума самого гражданина-должника и лиц, находящихся на его иждивении;
(в ред. Федерального закона от 02.10.2007 N 225-ФЗ)
топливо, необходимое семье гражданина-должника для приготовления своей ежедневной пищи и отопления в течение отопительного сезона своего жилого помещения;
средства транспорта и другое необходимое гражданину-должнику в связи с его инвалидностью имущество;
призы, государственные награды, почетные и памятные знаки, которыми награжден гражданин-должник.
Здравствуйте.
Во первых, если квартира является единственным жильем никто у Вас ее не заберет ст.446 ГПК РФ, а во вторых если подадут в суд, снижайте неустойку и пишите заявление на предоставление рассрочки либо отсрочки платежа.
СпроситьАлександр, добрый день.
Ваше единственное жилье никто не заберет за долги. Рекомендую обратиться в МФО и запросить у них кредитные каникулы и реструктуризацию. Необходимо писать письменные запросы. Если откажут, то тогда будет суд. По нему до 50% с Вашего дохода могут вычитать в счет погашения задолженности перед МФО.
СпроситьАлександр здравствуйте!
К сожалению без суда решить ситуацию не получится. Однако если у вас кроме единственного жилья ничего нет, тогда вы можете не переживать. Приставам будет не на что накладывать взыскание. Если вы работаете, тогда приставы будут удерживать до 50% от вашей заработной платы.
СпроситьЕсли для Вас и членов Вашей семьи квартира является единственным жильем, то согласно ст. 446 ГК РФ жилье у Вас не заберут, если идут звонки по телефону: прослушайте их, спокойно скажите им следующие: Вы представляетесь сотрудниками банка, однако не представляете документов, более того наш телефонный разговор записывается, при последующем звонке мною будут предприняты законные меры на защиту, одна из них это ст. 163 УК РФ. И возможно они отстанут, но могут появиться другие.
Если у Вас задолженность образовалась до 1 марта 2014 года, то у них пропущены сроки - бояться Вам нечего.
Если же задолженность свежая, то попробуйте договориться о реструктуризации задолженности.
СпроситьВзяла деньги в микрозайме Актив деньги 10 т р делала пролонгацию но последние 3 месяца не плачу так как сократили в связи с финонсовым затруднением стали поступать угрозы с нецинзурной бранью так разговаривают служба безопасности один мат звонят родственикам, приежали домой я дверь не открыла. Сейчас понемногу стала оплачивать свой долг который составляет 25 т вношу по немногу сколько могу 1-й раз уплатила 3 т через две недели внесла еще 2500 т. Но эти хамы звонят итребуют большую сумму почти каждую неделю вносить по т 5 т у меня таких денег нет, они угрожают мне физической распавой, разговаривают постоянно матом игрозят включить 90 годо тоесь переломать мне ноги, встретитьв темном переулке. Вопщем одни угрозы. Подскажите что мне делать в этой ситуацииюя очень боюсь. Спосибо.
Прекращайте выплаты, предлагайте обращаться в суд, при продолжении звонков с требованиями - обращайтесь в полицию. Есть и иные варианты.
СпроситьУ мёня такая проблема взяла займ в компании деньга. Платила но сейчас нечем платить. Сложная ситуация. Сейчас у мёня долг 46000 а брала 7000 они мне звонят и говорят внесити 5000 а остальное. Есл. Не внесете то продаим коллекторами. В пятницу мне позвонили типо мы выкупаем у вас долг. Но звонят сами
.что делать. И как дальше?
Они сами коллекторы, не можете платить - не платите, пусть в суд идут, в суде сможете уменьшить неустойку по ст. 333 ГК РФ, иначе так и будете платить проценты и штрафы
СпроситьУ меня такой вопрос брала займы в очень многих микрофинансовых компаниях. Одна из них подала заявление в полицию. Полиция звонит говорит что будут заводить уголовное дело платить совсем не чем ещё отец болеет анкологией.
Раиса, при указанных в вопросе обстоятельствах, вам необходимо обратиться с заявлением к кредиторам о реструктуризации выплат по займам. Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ. А звонит вам не полиция, а МФО, можете эти звонки игнорировать.
СпроситьЯ инвалид 2 группы взяла микрозайм сейчас не могу платить а проценты уже накапали очень большие что мне теперь делать как это все хоть на время приостоновить.
Обратитесь в организацию, выдавшую займ. Возможно, они пойдут Вам навстречу и предоставят отсрочку платежа или произведут реструктуризацию долга. Но помните, что это их право, а не обязанность.
СпроситьНеобходимо пытаться урегулировать этот вопрос в досудебном порядке. Предложите займодавцу закрыть долг путем единовременного внесение вами определенной суммы взамен на списание части задолженности.
СпроситьДобрый день! Меня зовут Мария, у меня такая ситуация. Осенью прошлого года у меня были трудности с деньгами и я решилась оформить микрозайм, сначала отдавала, потом потеряла работу и надо было как-то выкручиваться, и по своей глупости стала брать другие займы. Вообщем, набрала их очень много, думала возьму кредит, отдам займы и буду платить один. Но, в кредитах мне отказали и я оказалась в очень трудной ситуации. На данный момент у меня 2 месяца просрочек, мне звонят, даже угрожают некоторые. Сейчас я не беру трубку, незнаю что им говорить.. Подскажите пожалуйста, к чему мне готовиться, и что делать?
Добрый день! Ваша проблема достаточно распространена сейчас. Обычно я советую людям следующие варианты: 1. Если нет возможности платить, то не платите вообще либо выберите 1 кредит, наиболее важный для вас (например, на покупку машины) и оплачивайте только его. Кредиторам скажите, чтобы взыскивали через суд (возможно там удастся часть штрафов и неустоек "отбить", уменьшить). 2. Можно пойти по пути признания вас банкротом, но это тоже недешевая процедура. Зато в итогк долги спишутся. 3. Если кредиторы действуют незаконно - угрожают, звонят по ночам и т.п. - обращайтесь в полицию.
СпроситьЯ брала займ в удобных деньгах сейчас платить не чем и не разу не платила так как попала под сокращение и сижу в данный момент дома с маленьким ребёнком сейчас мне звонят с Челябинска коллектора и говорят что нужно оплатить весь долг. Я даже не представляю как я оплачу если мне не чем я очень в трудной ситуации что делать подскажите пожалуйста!?
В суд можете обратиться и снизить процент. ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Позиции высших судов по ст. 333 ГК РФ >>>
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить