Возможность возврата золотых часов, спешащих после покупки, на основании ЗОПП 18 статьи и их ювелирного статуса
Взял в кредит часы золотые, но спустя пару дней обнаружил что они спешат, причем прилично, могу ли я на основании 18 ст ЗОПП вернуть их обратно? И еще они мне в магазине сказали что золотые часы приравниваются к ювелирным изделиям и не подлежат возврату, верно ли их утверждение? Заранее Вам спасибо.
В ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров надлежащего качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень.
купленный вами товар - изделие из драгоценного металла - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать обмена товара.
Спросить
Нашу квартиру ограбили. Украли ювелирные изделия и золотые часы. Квартира застрахована. Но страховка не распространяется на ювелирные изделия. Считаются ли золотые часы (корпус и браслет золотые) ювелирным изделием?
Купила мужу в подарок наручные часы, но они не подошли ему по размеру, ремешок маленький. В ювелирном магазине мне отказали в возврате денег, мативируя это тем, что ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат. Но часы ведь не золотые и даже не серебрянные. Почему тогда мне отказывают? Есть ли шанс получить обратно деньги или они потрачены напрасно?
Купил серебряные часы, через полтора месяца обнаружил что она отстают, в ювелирном магазине отказываются возвращать деньги, ссылаясь на то что ювелирные изделия обмену и возврата не подлежат, говорят со всеми претензиями обращайтесь на завод. Имеют ли они на это право?
Скажите пожалуйста, можно ли вернуть купленное в ювелирном магазине золотое кольцо в течении 14 дней. Или на ювелирные изделия это не распространяется?
Заранее спасибо за ответ.
Добрый день. Недавно я покупала в подарок браслет в ювелирном магазине, но он не подошел. Сегодня я попыталась вернуть его. Мне отказали аргументируя это тем, что возврат возможен только в случае брака. 14 дней с момента покупки еще не прошло. Действительно ли, что ювелирные изделия возврату не подлежат?
Купил жене золотые часы в магазине " Яшма Золото". Поставил батарейку, а они не ходят. В магазине сказали что золотые изделия возврату не подлежат. Хочу чтобы обменяли или вернули деньги. С момента продажи прошёл 1 день. Возможно?
Большое спасибо.
Имею ли я возможность вернуть золотые часы с бриллиантами вернуть в магазин и получить полную сумму возврата либо обменять его на другие ювелирные изделия?
Я купила золотое кольцо. На второй день оно треснуло. В магазине мне его не меняют, ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат. Куда я могу обратиться?
Я купила золотое кольцо в сетевом магазине, на следующий день после покупки выпали камни, не все. но несколько. Еще на следующий день, я обратилась в магазин с заявлением, у меня приняли заявление о возврате денежных средст и сфотографировали его!. сказали ждите ответ, через неделю пришел ответ вам отказано, это колько надлежащего качества, а ювелирные изделия надлежащего качества возврату не подлежат. Что мне делать? Куда идти с жалобой? В роспотребнадзор? По фото сделали вывод? Интересно. Спасибо заранее.
Вчера подарили сертификат в ювелирный магазин. Могу ли я его вернуть в магазин и забрать деньги. Знаю, что ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат, но сертификат же не ювелирное изделие, или я не правильно понимаю?
