Сняли квартиру через интернет, но столкнулись с мошенничеством - агентство не возвращает задаток

Могу я расторгнуть договор? Нашла квартиру для аренды, и решила позвонить. Была назначена встреча. Там мне сказали, что есть такая квартира, и прежде, чем вы её посмотрите, вам нужно заключить с нами договор (договор информационно-абонентского обслуживания) и внести сумму. Я заключила договор и оплатила сумму. Мне сказали что с хозяйкой созвонились она работает до 20:00 чтобы я позвонила после 20:00 и назначила время для просмотра квартиры. Я позвонила после 20:00 никто не берет трубку. На следующий день это же агенство недвижимости в Юле выставляет ту же квартиру которую я хотела снять только под другим номером. Я присмотрелась к другим квартирам которые сдавались на этом сайте и нашла тот номер который мне дали якобы что это номер собственника квартиры которую я хотела изначально снять прикреплен этот номер был к другой комнате то есть оказалось что это очередной номер того же агенства. На данный момент агенство отказывается расторгать со мной договор и возвращать оплаченную мной сумму.

Надо было снять квартиру на 10 дней... за неделю в интернете нашла подходящий вариант за 5000 р. Позвонила... Оказалось агенство недвижимости в Екатеринбурге квартиры. Ру. Агент Нина сказала, что можно забронировать квартиру, для этого необходимо внести предоплату в размере 4500 р. (На вопрос какая гарантия, она ответила, что чек и будет являться гарантией.) Перевела деньги при помощи сбербанк онлайн. Она якобы составила договор, связавшись с собственником и дала номер телефона собственника мне. После этого мне начали приходить смски с номерами и адресами квартир. Я позвонила собственнику и договорились за день до приезда созвониться. После этого телефон собственника стал не доступен. Пришлось в срочном порядке искать другую квартиру. (Нашла в 3 раза дороже.)

Позвонила руководителю агентства, чтобы вернуть уплаченные деньги, на что он ответил, что деньги принадлежат агентству и возврату не подлежат, максимум что он может для меня сделать, это заморозить договор на месяц до следующего раза, когда мне надо будет. А я не планирую больше снимать квартиру ни в течение месяца, ни позже.

Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть деньги через суд?

Мы с мужем решили снять квартиру, нашли подходящую в интернете. Позвонили по указанному номеру, оказалось агентство! Сказали, чтобы мы приехали к ним, после чего отправимся на квартиру! Приехав туда нам дали договор их услуг, якобы мы платим им 10.000 рублей, они дают нам номер телефона и адрес этой квартиры. Сказали, что они с нами работаю с гарантией 2 месяца по факту заселения, до этого момента они неограниченно ищут нам квартиру! Мы заплатили деньги, при нас позвонили хозяйке квартиры и договорились о встречи через 1,5 часа! Приехав на место, оказалось что хозяйка вдруг не может отпросится с работы и договорились на завтра! Ну а на следующей день, вовсе сказала, что отдала эту квартиру знакомой! Ну в общем тут уже понятно, что агентство нас обмануло! Мы позвонили в агентство, с просьбой вернуть деньги, они сказали что это не возможно, что они работают с нами до заселения, что будут высылать нам предложения на почту! Предложения присылают, но без описания квартиры и без фотографии, но самое ужасное, что номера хозяев недоступны или заблокированы! Подскажите, что нам делать, как разобраться с этими мошенниками?

У нас произошла такая ситуация, надо было арендовать квартиру в другом городе, нашли квартиру через интернет, через агенство, по телефону связались с агентом по данной квартире, агент сообщила что после предоплаты в размере 3000 рублей квартира будет зарезервирована на нужную нам дату. В день прилета связались с агентом и договорились встретится у квартиры. После того как добрались до места квартиры попытались связаться с агентом но не кто не отвечал на звонки. И только на следующий день связались с агентом на что агент сказал что вчера снами не разговаривала и что квартиры пока нет. Что дальше делать не знаю можно ли вернуть деньги. Договор есть на сайте агенства, но прислан после внесения аванса. На яндекс деньги через сбербанк.

У нас произошла такая ситуация, надо было арендовать квартиру в другом городе, нашли квартиру через интернет, через агенство, по телефону связались с агентом по данной квартире, агент сообщила что после предоплаты в размере 3000 рублей квартира будет зарезервирована на нужную нам дату. В день прилета связались с агентом и договорились встретится у квартиры. После того как добрались до места квартиры попытались связаться с агентом но не кто не отвечал на звонки. И только на следующий день связались с агентом на что агент сказал что вчера снами не разговаривала и что квартиры пока нет. Что дальше делать не знаю можно ли вернуть деньги. Договор есть на сайте агенства, но прислан после внесения аванса.

Я сейчас в поисках квартиры для съема (срочно нужно жилье), нашла на сайте Авито подходящую квартиру, позвонила, сказали, что агенство, и чтобы просмотреть квартиру, я должна внести депозит в пол цены от стоимости квартиры (с агенством в первый раз столкнулась), если квартира мне не подойдет, они либо найдут мне другую, либо вернут деньги. В общем, сказала, что мне будет проще перевести деньги на счет, они мне выслали номер карты, я перевела. Мне прислали номер и данные, якобы собственника той самой квартиры. Я созвонилась, договорились встретиться в определенное время. Далее я прождала 2 часа, никто так и не пришел. Трубку от меня как таковой собственник не берет. В агенство не звонила, т.к поздно уже было. Деньги были можно сказать последние. Не знаю, что делать, оьращаться ли в полицию и помогут ли. Помогите.

Я решила снять квартиру, зашла в интернет, увидела несколько объявлений, позвонила, мне сказали это агентство. Я даже не спросила как оно называется, переговоры со мной вела девушка по имени Светлана. Я спросила как происходит вся эта процедура, на что мне сказали, какую сумму вы видели на сайте, я ответила 5 тысяч рублей. Светлана сказала, что сначала я должна оплатить часть суммы по реквизитами, которые она мне выслала на телефон, после этого она сказала, что я вам отправлю номер хозяйки квартиры, вы с ней встретитесь и посмотрите квартиру, нужно будет предъявить чек с банка и на месте доплатить сумму, 500 рублей. А если квартира не понравится, мы вам отправим еще другие номера хозяев и вы так же можете встретиться и посмотреть квартиры. Я пошла в банк оплатила 4500 рублей, позвонила Светлане она попросила меня продиктовать что написано на чеке, я продиктовала. После этого он мне назвала номер ххозяйки квартиры, и отправила еще несколько доаолнительных номеров. Я позвонила по указанному номеру телефон никто не брал. Я позвонила по всем оставшимся номерам, на что мне сказали, что квартиры они сдают, но от себя, а не через агенство. Потом я позвонила хозяйка квартиры на которую мы договорились со Светланой в первый раз, она согласилась показать мне ее на следующий день, но телефон ее был отключен как и телефон Светлана. Как быть, получается меня обманули, куда обращаться?

У меня, такая ситуация, я с подругой хотела снять белья через агенство недвижимости. Нашли квартиру позвонили сказали внести комиссию и заключить договор, договор мы не водили заключен устно, оплату внесли. И прислали логин, пароль на сайт для выбора квартир. Прислали номер хозяйки, квартиры, которая понравилась. Позвонив хозяйке она затребовала ежемесячный платеж сразу, хотя было сказано в агенство, что нет денег оплатить сразу только через месяц. Хозяйка квартиры на отрез отказалась заселить нас. Позвонили агенство объяснили ситуацию сказали, что мы договорились с ней сами. Позвонив назначив с трудом встречу на следующий день, мы ее могли в течения дня до нее дозвониться. Агенство не хочет нам возвращать деньги, говоря, что они выслали смс, что делать?

Ситуация такова искала на сайте авито квартиру для съёма нашла подходящий вариант, оказалось агенство недвижимости попросили внести комиссию в размере 4000 р (50%) от стоимости аренды. Выслали реквизиты, оплатила в замен они НЕ прислали договор, по выбранной мною квартире сказали якобы хозяйка расторгла договор с ними. В замен прислали адрес и телефон другой квартиры которая ни как не соответствует потредностям и ценовой политике. Помогите вернуть геньги от не добросовестного агенства.

Созвонились с человеком по поводу квартиры, девушка сказала подъехать к ней. Приехали, оказалось, что это не квартира, а какой-что офис. Нам дали два договора, квитанцию об оплате, а заплатили мы 3000 и дополнительные варианты жилья, если этот не подойдет, а так же номер хозяйки квартиры. Позвонили хозяйке, она сказала ждать до вечера, а мы бвли с поезда с 5 утра, ждать не могли. Нашли сами подходящий вариант, не связанный с этим офисом. Попросили вернуть деньги, они сказали много чего непонятного. Нашли другую квартиру из вышеуказанного списка с другими вариантами. Позвонили девушке с офиса, она сказалв расплатиться с самим хозяином, а 3000 перечислит мне на карту, дала номер карты. Деньги не перечисляют, на звонки не отвечает. Хозяин, у которого мы сняли квартиру, ни о каком офисе не знает, говорит, что нас обманули! Поезд через 2 часа обратно в Москву, что делать, не знаем.