Проблемы с кредитом - Деньги не поступили на счет, задолжность и черный список
Взял кредит платил все нормально, подошла дата платежа, плачу, а деньги на счет не приходят! Еду в банку они мне говорят что деньги не пришли и вообще все деньги уходили на другой счет, банк мне говорит пока не платите т пока не разберемся, как так могло выйти! Я не плачу 1.5 месяца, потом мне приходит смс что у меня задолжность я опять еду в банк они мне говорят что вам нужно срочно погасить весь кредит я занимаю денег плачу все досрочно! И пишу жалобу, эта жалоба теряется мне говорят пишите еще одну пишу, толку нет опять потерили не выписки не документы мне не дают что так получилось! Меня занесли в черный список! Кредиты теперь мне вообще сказали не дадут! Но ведь эта их ошибка как быть теперь не знаю!
Евгения, в вашем случае я советую вам обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.
Все решаемо, но только в судебном порядке.
Спросить
Пытался взять кредит в альфа-банке. Заполнили анкету-заявление, предоставил необходимые документы. Потом мне позвонили из банка и сказали что кредит одобрен. Но мне к тому времени уже деньги были не нужны и я не стал приходить в банк и брать кредит. Спустя почти 2 года мне приходит смс что у меня просрочка по кредиту. Обращаюсь в банк и мне говорят что да у вас кредит и типа вы его исправно платили все это время. Получилось так что они перевели деньги на счет видимо когда одобрили кредит и они планомерно списывались оттуда. А когда там не хватило денег, то начали приходить смс. Что в этой ситуации можно сделать?
Вот такая вышла проблемка мама взяла кредит в Лето банке платит исправно почти год, я решил сделать подарок и выплатить весь ее оставшейся кредит, досрочно погасить. Взяв ее под мышку иду в банк, а там нам говорят что бы погасить досрочно кредит нужно написать заявление да и еще за 7 дней до обязательного платежа, как мне удалось выяснить это у банка такое правило с декабря сего года о котором заемщик моя мама проинформирована не была, по кредитному договору обязательный платеж до 19 числа каждого месяца, сегодня 18 число. В итоге в досрочном погашении сотрудница банка нам отказала сказала вносите ежемесячный платеж и приходите в следующем месяце за 7 дней до обязательного платежа.
Вот такой вопрос вообще это все законно?
Здравствуйте!Да,законно.Досрочное погашение кредита с обязательным предварительным уведомлением банка.
СпроситьВзяла кредит в банке, допустила просрочку несколько месяцев. Коллекторы позвонили родственникам, родственники взяли кредит чтоб я досрочно погасила свои долги. Пришла в банк, единовременно внесла платеж названный коллекттром по телефону. Сотрудники банка сазали за справкой о погашении кредита прийти через месяц, но я так и не взяла эту справку, все времени не было заехать. И вот через полтора года мне приходит повестка в суд, банк подал, якобы у меня опять просрочки по платежам. Все это время не было не единого звонка от банка. Взяв распечатку по счету я увидела что ту сумму банк расписал на ежемесячные платежи. И я опять должна, еще половину суммы от внесенной ранее. Платить я больше не собираюсь. Что мне делать, каковы мои шансы выиграть дело в суде. Юристы говорят, что я должна была написать заявление на досрочное гашение, но мне про это никто ничего не говорил. Как мне быть?
Вам нужно писать грамотное возражение на иск. Чтоб ответить на ваш вопрос нужно почитать иск который вам предьявили и кредитный договор. Они есть у вас на руках?
СпроситьЕлена Сергеевна, прежде всего нужно читать условия кредитного договора, он у вас на руках?
Там должно быть условие о досрочном погашении кредита.
Это раз.
Во-вторых, чтобы вам помочь, необходимо знать в каком Банке у вас кредит, ведь зачастую бывает так, что в кред. договоре есть как скрытые комиссии, так и навязанная страховка, а это уже повод для обращения в суд с встречным иском о признании условий кред. договора недействительными, а вырученные денежные средства можно направить в счет погашения основного дола, другого варианта просто нет.
Кредитный договор на руках? Иск на руках?
СпроситьВопрос по досрочном гашение кредита и препятствия!21.12.15 досрочно гасила кредит в банке, платеж к ним поступил 24.12.15, 21.01.16 звонили в банк сказали кредит не закрыт так как платеж должен был поступить 21.12.15 а он поступил позже они сняли сумму только для ежемесячного платежа а оставшиеся деньги остались лежать у них на счету. С этих денег сняли еще ежемесячный платеж за январь и теперь чтобы погасить досрочно нужно еще доплатить 1500 рублей. Банк объяснил что кредит они досрочно не закрыли кредит по причине не своевременно внесенного платежа. Такими действиями банк создает препятствия для закрытия кредита?
Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьВзяла кредит 90 тысяч, плачу уже 1.5 лет прошу досрочно погасит еще через 3 месяца после взятия кредита, никто меня не слышет говорят платите 180 тысяч, за все 5 лет, но ведь я сразу хотела погасить, за что с меня хотят взять 200 процентв?
Вы внимательно читали кредитный договор, что там написано про досрочное погашение. У каждого банка свои условия.
СпроситьКак узнать продал ли банк мой кредит коллекторам? Мне приходят смс от NSV с требованием погасить весь кредит. В банке же говорят как платили так и платите! Не могу понять куда тогда платежи будут уходить? Коллекторами в карман или на погашение моего долга? Как быть?
Добрый день! запросите в разговоре с коллекторами, документы, подтверждающие переход прав требований к ним.
СпроситьПол года назад взял в балтинвест банке авто кредит, платил без просрочек, вчера позвонили с эско банка сказали что кредит теперь у них, документы ждите по почте, у меня был счет в первом банке где я закинул кредит на 3 месяца вперед, они сказали мне что пока все операции по счетам остановлены, плати ежемесячный платеж по новой, а там как наладиться отправим деньги на счёт, это как? Ведь у меня может образоваться просрочка платежа? Какие документы мне должен дать первый банк? Счет надо закрыть? Где мое птс? И когда они отправят мои
деньги на новый счет? Дело в том что у нас в городе нет офисов нового банка, а машина в реестре нотариуса что под залогом, как мне быть?
15.11.2009 г. я взял кредит в ОТПбанк, 15.12.2009 г. /в дату погашения/ я досрочно погасил кредит в полном объёме. Позвонил в банк, мне ответили, что деньги на счёт пришли. Через 13 месяцев /в январе 2011 г./ мне приходит СМС сообщение, что я должен произвести плановый платёж по кредиту. Я звоню в банк, а мне отвечают, что платёж пришёл на один день позже, поэтому кредит не закрыли. Может ли банк требовать с меня деньги, ведь я им выплатил весь кредит с процентами на день досрочного погашения и на сколько это законно /все документы у меня сохранились/?
Здравствуйте Владимир !
На такие юридические запросы возможно получить полный и объективный юридический ответ только при ознакомлении с Вашим кредитным договором, с графиком погашения кредита и процентов по нему, выданного Вам Банком, и с документами, подтверждающими оплату вами полностью кредита и процентов по нему. Поэтому Вам следует с указанными документами обратиться к юристу или к адвокату за подробной юридической консультацией. И не тяните с этим вопросом, так как, если согласно кредитного договора Вы несвоевременно погасили кредит и (или) проценты по нему, то с Вас банк может взыскать проценты по кредиту и пени.
Удачи Вам.
СпроситьЯ взяла кредит в банке "Хом Кредит", договор №2732104508 28.11.07 г. И я заплатила вовремя в течении четырех месяцев, потом я заплатила за два месяца вперед (срочное погашение). Я позвонила в банк (все документы есть) мне сказали. Все в порядке, счет закрыт. В январе мне приходит смс, что у меня не достает процентов, и что они потеряли мои документы, теперь требуют с меня денег. Но я ведь все заплатила. Помогите пожалуйста разобраться. Спасибо.
Плачу кредит банку. Не пропустил ни одного платежа, тоесть плачу каждый месяц. Но были просрочки по оговоренным срокам платежам на один два дня. Вот когда до выплаты кредита осталось 5 месяцев. Приходит письмо от коллекторов, что вы вот должник, и вам необходимо срочно выплатить задолженность банку. Звоню в банк в отдел по задолженностям. Там мне говорят что мне необходимо в течение 3 дней внести очередной платеж за месяц, чтобы войти в график платежей. Я это делаю и мне в банке говорят, что я вошел в график платежей и могу также платить продолжать кредит дальше. Мне начинают звонить коллекторы и каждый день интересоваться когда же я оплачу полностью задолженность. Я звоню в банк еще дважды мне говорят чтобы я продолжал платить кредит как обычно (имеется запись разговора), а другой специалист говорит не обращать на коллекторов внимания. Я это все передаю коллекторам но они не реагируют. Продолжают звонить и требовать. После моего звонка им они поняли что я не простак как они видимо думали. И стали звонить редко и при этом молчать. Но вот стали приходить СМС с угрозами подать на меня в суд. Имеют ли они на это право? Ведь я продолжаю платиь каждый месяц и имею на это право. Сегодня опять прислали СМС с просбой оплатить до такого то числа.
Вам надо четко коллекторам сказать, что если они не прекратят звонить, то Вы на них подадите заявление в правоохранительные органы. Вы также можете подать исковое заявление в суд о взыскании компенсации морального вреда. При этом надо знать имена и фамилии коллекторов и название организации. Уже есть судебная практика таких дел.
Спросить
