Предоставил в страховую закрытый заказ наряд, Отказали в выплате потому что печать на одном листе.
Предоставил в страховую закрытый заказ наряд, Отказали в выплате потому что печать на одном листе.
Как доказать, что был выдан заказ-наряд на ремонт автомобиля и машина находилась на ремонте 45 дней?
У меня такая ситуация: автомобиль находился на ремонте 45 дней в течении гарантийного года, после ремонта был выдан заказ-наряд с печатью и подписью. В суде ответчик утверждает, что не выдавал мне заказ-наряд и машина не находилась 45 дней на ремонте. Печать, которая стоит на заказ-наряде, якобы не принадлежит организации (они предоставили реестр печатей, там нет такой). Помогите советом, как доказать, что они выдавали этот заказ-наряд?
Здравствуйте, Алекс. Если эту печать ставили не вы, а салон,, значит они ее ставили и на другие заказ наряды, другим покупателям и клиентам. Вам нужно только найти этих людей, уверяю вас это сделать совсем не сложно. Конечно салон, водит вас за нос с этим реестром печатей, это стандартный ход, который уже давно набил оскомину. И вообще причем тут печать, подпись есть на заказ наряде? Фамилия мастера в заказ наряде не вымышленная? Заявите ходатайство истребовать бухгалтерию 1С, они ее 100% обязаны вести и там 100% будут сведения о вашем авто. УДАЧИ!
СпроситьЯвляется ли законным требование СК предоставить кассовый чек на стоимость эвакуации автомобиля после ДТП, если предоставлен заказ-наряд, оформленный с учётом всех требований и, имеющий печать с указанием наименования организации и ИНН? Т.е. является ли заказ-наряд без кассового чека основанием для выплаты страховой? К оформлению самого заказ-наряда претензий у СК нет. Спасибо.
Требование является законным: заказ-наряд подтверждает факт выполнения работ, а факт ее оплаты подтверждают только платежные документы.
СпроситьУ меня такой вопрос мой автомобиль был отремонтирован после ДТП по полису КАСКО, мне не предоставили документы, а именно заказ/ наряд по выполненым ремонтным работам. После чего я написал заявление в страховую на что мне пришел отказ в предоставлении документов, разрешили только отзнакомится на ихнем компьюторе, я сделал фото заказ/наряда. Ознакомившийся с документом увидел якобы свою подпись. Подпись была явно подделана т.к.я этот заказ/наряд вижу в первые и на нем не рассписывался. Подскажите пожалуйста, можно ли наказать страховую компанию за подделку моей росписи?
В январе в одном из московских автосалонов заказал авто и на основании заказ-наряда (приложение к Договору купли-продажи) внес залог за авто в размере 10% стоимости. По истечении срока исполнения заказа (5 дней по заказ-наряду) автмобильбул доставлен в салон но сумма в подготовленнм автосалоно Договоре отличалась от суммы заказ-наряда на 150 тыс. руб естественно в большую сумму. Мотивировка автосалона такая... в заказ-наряде не была указана торговая наценка, а сейчас мы ее включили в Договр и она оплачивается отдельно... Я не ставлю условие автосалону по возврату залога (дело это хлопотное и проблематичное) я просто хочу чтобы автосалон продал мне авто по цене указанной в наряд-заказе, собственно говоря я и залог то внес именно 10% от оговоренной и указанной суммы. Правомерны ли действия автосалона., ведт если я откажусь от авто по явно завышенной цене, залог не возвращается.
Здравствуйте, Владимир!
Конечно незаконны действия автосалона.
Скажу Вам больше, такие действия носят систематический характер и не только в Москве, а и в Санкт-Петербурге, и в Твери и в Ярославле. Это такой вид мошенничества, если хотите, способ зарабатывания на том, что Вы откажетесь от покупки автомобиля, а внесенный вами так называемый залог (который таковым не является) останется у салона.
НО, в Гражданском кодексе есть такое понятие как оферта (предложение заключить договор). Выставление товара в месте его продажи с указанием на ценнике его конкретной стоимости считается публичной офертой (ст. 494 ГК РФ), и, следовательно, продавец обязан продать товар покупателю именно по той цене, которая в этой оферте указана.
СпроситьДля возврата денег за эвакуатор я предъявила в страховую компанию наряд-заказ, заполненный именно в тот в день, на который было выдано направление на СТО. В наряд-заказе была моя фамилия, номер авто, маршрут движения с печатью индивидуального предпринимателя. Вместе с наряд-заказом также предъявила квитанцию со всеми реквизитами предпринимателя об оплате мной услуги эвакуатора. Страховая компания отказывается оплатить, ссылаясь на то, что в оплаченной квитанции не указан номер автомобиля. Т.е. мне теперь нужно искать этого предпринимателя, чтобы он вписал в квитанцию номер авто и поставил печать. Права ли страховая компания?
Добрый вечер! Также страх компания может отказать по куче иных оснований. В частности, из практики, эвакуация ТОЛЬКО с места дтп оплачивается. Поэтому, вполне вероятно, что этим требованиями СК не ограничатся.
Вы вправе письменно потребовать от СК предъявить документ, на основании которого Вам отказано (ведь Вам выдан письменный отказ - почитайте на что они ссылаются)
По практике - откажут в оплате эвакуации 99%
Спросить
Здравствуйте! Для возврата денег за эвакуатор мы предъявили в страховую компанию НАСКО наряд-заказ, квитанцию оплаты услуги заполненный именно в день дтп. В наряд-заказе была моя фамилия, номер авто, маршрут движения с печатью индивидуального предпринимателя. Вместе с наряд-заказом также предъявили квитанцию со всеми реквизитами предпринимателя об оплате мной услуги эвакуатора. Страховая компания отказывается оплатить, ссылаясь на то, что я не предъявила Схему маршрута эвакуатора(о котором ИП эвакуаторщик понятия не имеет). Права ли страховая компания? На какие нормативы ссылаются СК? Нам что делать, сумма не малая. Спасибо заранее!
Спросить
На мой авто должны произвести гарантийный ремонт, был открыт заказ-наряд, прошло 2 месяца ремонт не произвели, копию обращения, копию открытого заказ-наряда отказываются выдавать, а без заказ-наряда я не могу написать претензию им?как получить копии докуменов? И должны ли они их заверять своей печать и т.д?
Вам следовало подавать претензию в двух экземплярах-один отдаете адресату, на втором он расписывается.Либо отправляете по почте заказным письмом с уведомлением. Направляйте претензию повторно с соблюдением вышеуказанных правил
Спросить1. Могу ли я потребовать со страховой перерасчёта выплаты ОСАГО на основании ЗАКАЗ-НАРЯДА, без чеков, платёжных документов?
2. Является ли ЗАКАЗ-НАРЯД и Акт о выполненых работах документами потверждающих оплату произведённых работ?
3. Обязательно ли в ЗАКАЗ-Наряде должны быть указаны Норма часы и их стоимость, или же хватит указания суммы выполненных работ?
1. В случае несогласия с расчетом СК по сумме выплаты по ОСАГО необходимо проводить независимую экспертизу, на которую необходимо пригласить представителей Страховщика (например телеграммой). Заказ-наряд это договор на ремонт составляемый на СТОА. К сожалению он не может являться основанием для перерасчета выплаты по ОСАГО.
2. Заказ-наряд и акт выполненных работ подтверждают факты заказа определенных работ и их выполнение, но не факт оплаты работ. Оплата подтверждается именно платежными документами (кассовые чеки, приходные ордера, платежные поручения с отметкой об исполнении и т.п.)
3. В заказ-наряде должны указываться количество и стоимость нормочаса по каждому виду работ и их общая стоимость, а также стоимость и перечень использованных при ремонте запасных частей и материалов.
Спросить
Я проставила печать на 4 листах дополнительного соглашения и на 4 листе печать не полностью, потому что я не правильно поставила лист. Края записей на печати не видно. Этот документ является потом действительным или его не подпишут, если я отправлю на подписание?
Как мне быть. Недавно проиграл суд первой инстанции в г.саратове. Судился с автосалоном, хотел возвратить авто из-за длительного ремонта. Но была проведена экспертиза печатей и салон доказал, что печать на заказ-наряде не их (они предоставили реестр печатей, в котором отсутствует печать, какая стоит на заказ-наряде). Есть ли судебная практика по подобным делам?
Есть ли судебная практика по подобным делам?
Есть.Но для всесторонней оценки перспектив дела необходимо изучать все материалы дела.
Спросить
А фактически кто делал ремонт ? Должны быть свидетели .И потом помимо печати есть подписи.
СпроситьАвтомобилю был причинен ущерб в результате проведения покраски электроопор (авто забрызгали краской). Имеется КАСКО. Собственник обратился в страховую за возмещением и предоставил отчет на сумму 10 т.р. Страховая провела повторную экспертизу и выплатила 7 т.р. Сейчас собственник повторно обратился в страховую по этому же случаю с заявлением о выплате 96 т.р. (расходы на восстановлением покрытия автомобиля), предоставив только заказ-наряд. Правомерны ли действия собственника, если он уже фактически получил деньги и не оспаривал сумму выплаченного ущерба?
