Звонят из банка и при разговоре просят назвать паспортные данные якобы для сверки данных могу ли я им их не называть.
Звонят из банка и при разговоре просят назвать паспортные данные якобы для сверки данных могу ли я им их не называть.
могу ли я им их не называть
- Да, имеете полное право не называть ваши паспортные данные
Спросить
Звонит какойто номер. Называют себя БанкМтс предлогает кредит-просят назвать паспортные данные.
Здравствуйте. По звонку никогда не предоставляйте свои данные паспорта. Это персональные данные. Только убедившись, что это действительно банк. И только после подписания соглашения об использовании ваших персональных данных.
По звонку орудуют только мошенники. Удачи вам.
СпроситьЗдравствуйте, подскажите пожалуйста, мне позвонили якобы из банка предлогают кредит и просят назвать паспортные данные, это так должно быть?
Здравствуйте!
Так не должно быть, надежнее всего оформлять кредит непосредственно в офисе банка, предварительно ознакомившись с условиями договора.
СпроситьЗвонки от коллекторского агенства по кредиту который закрыл при разговоре просят назвать свои персональные данные говорят что у меня задолженность и звонят по просьбе банка.
Я не вношу платежи по кредиту уже больше 200 дней, мои данные передали в коллекторскую компанию "Синтинел кредит" на основании статьи 1005 ГК РФ. При каждом звонке от этого коллекторского агентства, сотрудник представляется, сообщает что он представляет интересы банка, что наш разговор записывается и просят меня представиться и назвать дату своего рождения (ч.м.г.). Обязан ли я представляться и называть дату своего рождения?, чем грозит если я не буду называть дату своего дня рождения?
Здравствуйте.
Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-7758040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".
.
Ознакомьтесь с опубликованной на нашем сайте статьей, перейдя по настоящей ссылке:
Ответы на большинство своих вопросов Вы найдете в ней.
Спросить
Вы по телефону не только не обязаны давать никакой информации о себе, Вы даже не обязаны общаться ни с кем, пока не увидите документы, подтверждающие полномочия коллекторов. Звонить и называть себя представителем банка может кто угодно, по закону в данной сиуации они - просто неустановленные лица, которые звонят Вам непонятно зачем и требуют непонятно чего.
СпроситьКредиты в нескольких банках. Несколько месяцев не работала и платила меньшую сумму, чем нужно. Теперь звонят коллектора и не могут мне назвать ни сведения о договоре, ни какой банк передал мой долг - ничего, но все время просят назвать дату рождения. Имею я право не называть дату и на что мне сослаться. Ведь они тоже о себе ничего по моей просьбе не говорят.
Это ваше законное право не разглашать свои персональные данные Ссылайтесь на закон о защите персональных данных а с коллекторами пока они не предоставят вам доказательства передачи им вашего долга -вообще можете не разговаривать
Спросить
Илона Васильевна,Вам позвонил коллектор. Что делать?
Требуем от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.
Требуем предоставить ИХ учредительные документы, требуем предоставить у лиц, которые к вам приходят подтверждение их ЛИЧНЫХ полномочий (доверенности, приказы о приеме на работу в данное агентство).
НИКОГДА и НИ О ЧЕМ не разговариваем, если вам не были предоставлены данные документы. Обычно на этом разговор и заканчивается. Сложно сказать почему, но не любят наши коллекторы предъявлять документы, подтверждающие их полномочия.
Без этих документов — это не коллекторы, а рэкетиры. И обращаться с ними следует соответственно.
Как?
Дальше:
1. Всех коллекторов и всегда отправляем по одном адресу — в суд.
2. Все разговоры с коллектором пишем на диктофон.
3. Если коллектор угрожает по телефону или тем паче при встрече — идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о вымогательстве и об угрозе жизни и здоровью.
4. Если коллектор звонит после 23-00 либо раньше 7-00 идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о хулиганстве и нарушении покоя граждан.
5. Если коллекторы пришли к вам домой, дверь не открываем, звоним 02 и вызываем наряд (неизвестные ломятся в дверь, кричат и угрожают). В присутствии товарищей в погонах эти господа ведут себя на удивление корректно.
6. Все вопросы с коллекторами решаем только в судебном порядке.
СпроситьЗвонят из финансового агентства по сбору платежей. Для того, чтобы назвать причину звонка требуют назвать паспортные данные. Недавно брала выписку по кредитной истории, никаких повисших кредитов нет. Все старые закрывала.
Пояснили ситуацию при следующем звонке. Была дебетовая карта Связной давно, срок давности истёк, сообщают, что карта не была закрыта по заявлению, а звонки они не учитывают. Образовалась задолженность по годовому обслуживанию 590 руб. Которую требуют в трёхдневный срок погасить. Говорю - направьте договор и документы о якобы имеющейся задолженности, с учетом срока давности, мне в ответ - документы у вас должны быть, мы Вам ничего направлять не будем. Сказала, что долг отрицаю, попросила не беспокоить и не использовать данные личные согласно ст 8 фз 230, она мне - это нам не указ)))) завершила я разговор, думаю, может письмо почтой отправить им с указанием этой статьи и статьи по сроку давности? Чтобы не звонили, они же с разных номеров звонят, в ЧС постоянно придётся добавлять... Тетя заметно нервничала.
СпроситьУ меня такой вопрос, служба взыскания долгов банка звонит и спрашивает личные данные. Могу ли я их не называть? Я отказался их называть по причине возможной их передачи третим лицам...
И они сказали что отметили отказ о представлении персональных данных.
Возможно ли получить информацию по остатку задолженности через онлайн-поддержку сайта банка? Разумеется, я могу назвать паспортные данные и ФИО. Или для этого обязательно звонить оператору банка?
Позвонил участковый по заявлению собственницы квартиры, которую мы ранее снимали. Якобы мы украли у нее шкаф. Участковый требует назвать мой адрес проживания на данный момент. Имею ли я права не называть адрес? Спасибо.
В данном случае Вы оставляете за собой разумные сомнения в реальной личности лица, звонящего Вам и представляющегося участковым, поэтому по телефону Вы не обязаны никому сообщать свои персональные данные и обстоятельства частной жизни.
СпроситьМало ли кто звонит, имеете право не называть адрес левому человеку, личность которого Вы не можете удостоверить. Может она сама у себя украла шкаф. Пусть потрудится найти Вас и вызвать повесткой.
Спросить
Вы вообще имеете право не разговаривать по телефону, откуда вы можете знать кто звонит и интересуется вашим местом проживания. Не говорите ничего.
Спросить
Добрый вечер. Имеете полное право не называть свой адрес места жительства. Пусть вас приглашает в отделение для дачи пояснений, может и по телефону. Придете, дадите пояснения, что ничего не крали, это ложный донос.
Спросить
Юлия! Смею предположить, что звонившее Вам лицо такой же "участковый", как я - Папа Римский. Ни один реальный участковый инспектор полиции так не будет действовать. По крайней мере - московский. Выдав адрес, Вы рискуете нарваться на неприятности. Только не от правоохранительных органов, а от уголовников. Действуйте и живите по закону. Будет официальная повестка, на неё и реагируйте.
Удачи!
СпроситьСмените номер телефона. Если даже и подано заявление в полицию, то не факт, что возбудят УД. При проживании в съёмном жилье вы подписывали акт приёма-передачи имущества? Если нет, то пусть заявителя этим же шкафом виртуальным и придавит.
