Не знаю как написать заявление 02.06.2014 отдал телефон в ремонт вернули только сегодня что делать дальше.
Не знаю как написать заявление 02.06.2014 отдал телефон в ремонт вернули только сегодня что делать дальше.
У меня такая проблема: я отдал телефон на гарантийный ремонт телефону 2 х месяцев небыло сервис гарантийного ремонта вернул мне телефон на 49 ый день. Когда на сколько я знаю они не имеют права задерживать телефон более 45 дней. Хочу написать исковое заявление.
Если телефон исправен и отремонтирован, исковое заявление бесперспективно. Вы сможете требовать неустойку 3% в день за просрочку ремонта от стоимости ремонта. Поскольку ремонт гарантийный и бесплатный, сами понимаете перспективы.
СпроситьОтдала в ремонт телефон. Позвонили предложили забрать без ремонта, говорят ремонту не подлежит. При приеме телефона в ремонт была установлена причина поломки. Телефон могли сломать при ремонте. Что делать? Как можно проверить?
Купил телефон через 2 месяца телефон сломался, отдал в гарантийный ремонт. Забрал из ремонта через неделю таже проблема проявилась. Опять отдал. Забрал во второй раз появилась новая проблема ещё раз отдал в ремонт. Стремя актами о ремонте поехал в магазин хотел отдать телефон забрать деньги там сказали что деньги вернут только если будет акт о неремонтоспособности телефона. Подскажите что делать? Можно ли написать притензию и какова вероятность что мне вернут деньги без акта о неремонтоспособности?
Здравствуйте! Отдали телефон в ремонт. Ремонт не произвели, вернули после месяца в ремонте назад. Отдали в другой сервис там выяснилось что с телефона сняты около 50 запчастей. Что делать в данном случае?
В таком случае вы можете обратиться в полицию и подать соответствующее заявление, составить его можно в произвольной форме.
Спросить
Здравствуйте.
На лицо факт мошенничества.
Необходимо обратится в полицию с соответствующим заявлением.
Всего хорошего и спасибо за обращение на сайт
СпроситьОтдал телефон в ремонт по пречине того что не видит сим карту, вернули через две недели сказали что нет технической возможности его поверить, но отдали с четырьмя трещинами на корпусе, при сдаче в ремонт, был составлен наряд заказ и внес указали что на телефоне есть мелкие царапины и потертости, мною сразу была написана претензия по поводу ремонта телефона на имя начальника фирмы, подскажите что дальше делать если они не захотят мне его ремонтировать или как либо компенсировать.
Я отдала телефон в ремонт по гарантии. Сегодня 45 день ремонта и телефона нет. Где телефон, они не знают и предложили новый. Подскажите пожалуйста, в праве ли я требовать сегодня новый телефон или только на 46 день ремонта?
если вам продан некачественный товар, можете требовать расторжения договора и возврата денег, напишите претензию
Спросить
Уважаемый Илья!
В Вашем случае Вы имеете право подать заявление в милицию на проверку поданного Вашего заявления по адресу Вашей регистрации (места жительства) или в Роспотребнадзор по адресу : г.Н.Новгород,ул.Тургенева,д.1 ( остановка пл.Сенная).
С уважением,
Дмитрий Владимирович
СпроситьВзяла телефон в рассрочку, через 3 месяца отдала его по гарантии в ремонт, прошло 45 дней с момента подачи заявления и телефона на ремонт, телефон не вернули! Выплатила только 15000 из 28000 (5000 из которых услуги: доп гарантия на 3 года, настройка, портативное зарядное устройство) могу ли я написать заявление на возврат средств в размере 15 тысяч, т к мне не вернули телефон в указанные сроки?
Добрый день! Если до сих пор не устранили причину. То имеете право обратиться с претензией по данному поводу и требовать замены товара, либо же отказаться от товара.
Спросить
Здравствуйте! Да, если 45 дней прошло, А вам телефон так и не отремонтировали, вы вправе требовать возврата денежных средств его замены товара. Обращайтесь к продавцу с письменной претензии, если не удовлетворит, то в суд.
Спросить
Добрый день. Законом о защите прав потребителей такая возможность не предусмотрена. Вы вправе написать претензию и требовать выплатить вам неустойку.
Спросить
Доброго времени суток. Имеете полное право обратиться с претензией по данному поводу и требовать замены либо отказаться. Также насчитайте неустойку за просрочку требования.
Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Телефон является технически сложным товаром, Перечень которых согласно последнему абзацу п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей (далее: Закона) утверждается Постановлением Правительства, а именно Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924. В соответствии с той же ст.18 Закона по истечении 15 дней после передачи такой товар можно вернуть или обменять только в трех случаях:
1) обнаружение существенного недостатка товара (существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки);
2) нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара (согласно п.1 ст.20 Закона — максимум 45 дней, если нет соглашения об обратном);
3) невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
По основанию 2 Вы вправе вернуть деньги. Подайте заявление в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.
СпроситьОтдал автомобиль в ремонт в гаражный сервис. Автослесарь пропал через два дня. Подал заявление в полицию. Знаю только номер телефона и имя. Что ему можно вменить и что мне делать дальше?
Спасибо.
Добрый день
Рекомендую направить ему в виде сообщения в вотс ап или вайбер очень грамотное Требование о возврате Вашего имущества. Пленум Верховного суда РФ позволяет направлять любые юридически грамотные сообщения посредством любых сообщений.
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Закон на Вашей стороне, вот только одна из множества норм права:
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 28.06.2021)
ГК РФ Статья 301. Истребование имущества из чужого незаконного владения
Собственник вправе истребовать свое имущество из чужого незаконного владения.
Спросить
Здравствуйте, если слесарь пропал вместе с вашим автомобилем, то это кража ст. 158 ук рф.
Спросить
