Запрос на помощь - Что означает смс на английском о КБ кредите и взыскании долга в Москве?
Мне нужна ваша помощь. Мне сегодня пришла смс что это значит. Смс написана на английском языке... фамилия. Инцеалы. Кб кредит Москва поручил КА русдолгнадзор взыскание вашего долга. Вам необходимо в течение 24 часа связаться с агентством. Выходит моё кредитное дело продано?
Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ
(ред. от 21.07.2014)
"О потребительском кредите (займе)"
Статья 12. Уступка прав (требований) по договору потребительского кредита (займа)
1. Кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) третьим лицам, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором, содержащим условие о запрете уступки, согласованное при его заключении в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. При этом заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами.
2. При уступке прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) кредитор вправе передавать персональные данные заемщика и лиц, предоставивших обеспечение по договору потребительского кредита (займа), в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.
СпроситьБанк уступил Ваш долг коллекторам. Ничего не предпринимайте в отношении них. Пусть известят Вас по-человечески, как положено: Документы об уступке долга с "синими" подписями и печатями, расчет задолженности и т.д. СМС-ки пускай подружкам отправляют.
СпроситьЗаказал в интернет-магазине товар. 29.09.2016 пришло почтовое извещение. Получить заказанный товар пока не могу. Сегодня пришла смс такого содержания-на основании акцептованной вами оферты и вашего отказа от выкупа заказа-ваш долг был продан в коллекторское агенство. Расчётный штраф-15457 рублей будет списан автоматически или выездной группой. Как быть?
Здравствуйте.
В силу Постановления Правительства №612 потребитель может отказаться от товара во всякое время до его получения. Также по ст. 438 ГК РФ п.3 и ст.433 ГК РФ наступают обязательства. Нужно оферту смотреть. Ссылка есть?
СпроситьПришло смс ваше дело отзвано из нсв, ваш куратор С.В. Что это значит?
У меня такой вопрос к Вам. Сегодня я получила паспорт, меняла фамилию на фамилию мужа. Когда пришла домой, то обратила внимание, что в паспорте на 2 странице внизу указаны ФИО на английском языке. Фамилия моя сейчас Гильманова, по английски было указано Gil9manova. 9 это опечатка и нужно мне менять паспорт?
Получила смс о том что ко мне направлена выездная бригада вашего агенства. Значит ли это что мой долг перед банком продан вам?
Коллекторы не имеют никаких полномочий, поскольку не являются должностными лицами. Вы можете попросту их игнорировать, в случае угроз, или иных неправомерных действий в Ваш адрес, незамедлительно обратитесь с заявлением в полицию.
СпроситьОЛЬГА МИХАЙЛОВНА! Во избежание передачи документов по договору о выпуске и обслуживании кредитной карты №427601xxxxxx8782 в коллекторское агентство, Вам необходимо СРОЧНО оплатить долг и связаться с сотрудником Банка. ПАО Сбербанк т.88007002220
Я являюсь вашим клиентам. Эта смс поишла сегодня.
Здравствуйте.
Вам необходимо обратиться в отделение Сбербанка, где была выпущена Ваша карта и у операциониста уточнить по данному вопросу.
Звонить не следует, данный номер не раз проходил в базах, что это коллекторы.
СпроситьУ меня образовался долг перед банком Ренесанс по кредитной карте. Долг оплачиваю, но не регулярно. Пришла смс от банка-Уважаемый клиент, Ваш договор №..
... передан в работу М.Б.А. Финансы, телефон № 8-800-555-51-58. Просьба срочно связаться. Я не стала звонить по этому номеру, а сегодня пришла такая смс-У Вас осталось 2 дня для связи с нами по вопросу Вашего ДОЛГА перед Банк Ренессанс. При отсутствии звонка от Вас мы будем вынуждены посетить Вас по домашнему и рабочему адресу. Не покидайте Ваш населенный пункт. М.Б.А.Финансы 8-800-5555-158. Подскажите как мне быть в этой ситуации, как действовать?
Здравствуйте !
Никому не звоните , придут - вправе не открывать дверь , вас просто пугают, данные люди не имеют право приходить к вам и принуждать к чему - то . Отправляйте с вопросом о задолженности в суд .
СпроситьВ моей ситуации: Мой долг по кредиту перешел в столичное коллекторское агентство. Сейчас от них пришло уведомление, что «при отсутствии в течение 14 дней оплаты вашего долга, будет запущена процедура принудительного взыскания». Скажите, что это значит и какова эта процедура, законно ли это? Заранее благодарю, с уважением Надежда.
Уважаемая, Надежда!
Процедура принудительного взыскания возможна только через суд. это значит, что судебные приставы-исполнители могут наложить арест на Ваше имущество и денежные средства. у коллекторных агентств никаких полномочий по принудительному взысканию долга не существует.
С уважением, Владимир Козлов
Юридическая компания "Сан-Доменико".
Спросить"процедура принудительного взыскания" может быть "запущена" только службой судебных приставов на основании исполнительного листа, выданного судом, принявшим решение о взыскании. Исполнительные действия по принудительному взысканию задолженности заключаются в аресте имущества должника, реализации этого имущества в счет погашения задолженности.
Коллекторские агентства таких полномочий не имеют и не могут иметь. Они могут лишь содействовать кредитору, судебным приставам в розыске имущества должника, оказывать консультатионную помощь кредитору. Самостоятельное выбивание долгов коллекторами незаконно.
СпроситьМне сегодня пришла очень странная смс-ка вот я ее вам написал как там написано.
CREDITEXPR и написано ваш долг №2958539280 в работе кредитэкспресс. Перезвоните 88005558410.
Я кредиты беру только в сбербанке россия, а это я думаю что развод какой то.
В российском паспорте на английском языке фамилия написана не полностью, т.е. фамилия Черменина, а внизу на английском написано pnrus3ermenina. является ли это ошибкой?
В паспорте пишет машина а не человек, и исправить невозможно. Ошибкой не считается.
Спросить