Оператор не помог заблокировать сим-карту - как решить ситуацию с неоправданным долгом?

• г. Тула

Я потерял сим карту позвонил оператору чтобы заблокировать ее, меня отсылают в магазин где я приобрел сим карту, там сказали что они это не делают и отсылают меня центральный офис я не поехал (ото было месяц назад) а сейчас пришло сообщение что я должен оплатить долг которого не было я платить не собираюсь что делать.

Ответы на вопрос (1):

Если долг небольшой можете просто не платить. Как правило в суд оператор по небольшим суммам не обращается.

Спросить
Пожаловаться

Дочь в школе потеряла телефон, когда пришли к оператору связи то оказалось что на телефоне большой долг которого не было. Оператор требует оплатить долг. На владельца сим карты было зарегистрировано ещё 3 номера, их заблокировали.

Больше года назад позвонила в Билайн с целью заблокировать сим-карту, оператор сказал что долгов нет, и сим-карта заблокирована. Теперь мне названивает коллекторская служба и требует погасить задолженность. Сам Билайн отнекивается, и говорит, что сим-карту через оператора не блокируют, якобы я не звонила, а просто 3 месяца не платила за обслуживание, там естественно набежал долг, но они его продали, и теперь я должна разбираться с коллекторами. Законно ли это?

Купил навязанную сим карту алло инкогнито в евросети, сказали что активируется в течении часа, прошли сутки она так и незаработала. Звонил оператору там сказали что активация занимает двое суток. Прошло два дня нечего не изменилось, звоню оператору говорят что, у этой сим карты другой номер и другой тариф, но она все ещё не работает. На третий день позвонил оператор и сказал что был сбой и все должно уже работать на деле же нечего не изменилось. Потом мне обещали что курьер доставит мне другую симкарту с таким же тарифом, спустя сутки сказали чтоб я приехал в торговую точку где я покупал сим карту и там мне нужно будет приобрести сим карту этого же оператора и мне перекинут туда денежные средства с той не рабочей сим карты, но тариф там уже будет другой который меня не устраивает. Меня не устраивают такие действия оператора! Как быть в такой ситуации?

Мне пришло смс-сообщение, что на моё имя зарегистрирована сим-карта с неизвестным мне номером, позвонила оператору, она подтвердила регистрацию, посоветовала придти в офис и заблокировать симку. А как искать виновного, который использовал мои данные?

Симкарта оформлена на меня, при утери была мной заблокирована. Пришла задолженность, позвонила оператору, выяснила-симкарта была восстановлена и изменен номер. Проводились денежные переводы во время сбоя системы оператора, поэтому и долг. Имел ли право оператор восстанавливать симкарту при обращении третьего лица? Какие действия мне следует предпринять?

По телефонному звонку оператора Ростелекома бесплатно на месяц предложен антивирус. Потом, после, бесплатного месяца, пришла оплата. Я с неоплаченной платёжкой поехала в офис, Оператору сказала, что отказываюсь от этой услуги, не нужна она мне, я пенсионерка и лишних денег нет. Оператор отключила - с её слов - сказала оплатить этот месяц и больше в платёжках этой суммы не будет. Обманула! Вот новые платёжки с удвоенной суммой! Помогите, Христа ради! Что мне делать?!

У меня такая ситуация, потерял сам карту вместе с телефоном, позвонил оператору сказал об утере симкарты, а они мне сказали что по данному номеру задолженность 2000 тысячи рублей,

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Мне позвонили из полиции и сказали, что в апреле месяце этого был украден телефон, с которого совершался звонок с сим карты зарегистрированной на мое имя и сказали номер телефона. Данную сим карту я никогда не приобретал. Я обратился в офис оператора, но там на самом деле на мое имя зарегистрирована сим карта, паспортные данные и имя полностью совпадают. Возможно ли доказать, что я не приобретал данную сим карту? И если возможно, то несет ли оператор какую-либо ответственность за такие деяния?

Два года назад пришла по почте кредитная карта ОТБ банка. Муж ее активировал, но спустя неделю позвонили и попросили ее заблокировать. Деньгами не воспользовались. А сей час пришло письмо с просьбой погашения долга 110 тысяч рублей. Саму карту выбросила 2 года назад. Позвонили оператору. Сказали, что задолжности нет.

Была сим карта приобретена был лет 7 назад. Последние 90 дней ей не пользовался, договор со мной был расторгнут в односторонним порядке. Обратившись к оператору мне предложили заключить новый договор на этот же номер. Заключив договор оплатил 150 р.,как и сказал оператор. Через день позвонила девушка с частного номера и попросила оплатить 990 р. ,т.к.,номер является серебренным. Перезвонив на горячую линию оператора мне сказали, что номер является бронзовым и стоит он 300 р. Предложили обратится в офис. Через два дня у меня баланс (-990 р). В офисе оператора мне предложили либо оплатить задолжность, либо они так же через 90 дней заблокируют номер и задолженность с номера будет висеть на мне. Что возможно сделать в этой ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение