Как решить проблему с просрочкой по кредиту и непрофессиональным поведением сотрудников банка?
Мой муж взял кредит в банке, и по семейным ситуациям образовалась просрочка, сейчас не полными суммами он вносит деньги, но сотрудники банка звонят мне требуют с меня деньги оскорбляют в не совсем корректной форме. Что нужно сделать как нам быть в этой ситуации?
банк вообще имеет право с меня требовать долг мужа и распространять сумму его задолженности родственникам
СпроситьСтатья 45 СК РФ. Обращение взыскания на имущество супругов
1. По обязательствам одного из супругов взыскание может быть обращено лишь на имущество этого супруга. При недостаточности этого имущества кредитор вправе требовать выдела доли супруга-должника, которая причиталась бы супругу-должнику при разделе общего имущества супругов, для обращения на нее взыскания.
2. Взыскание обращается на общее имущество супругов по общим обязательствам супругов, а также по обязательствам одного из супругов, если судом установлено, что все, полученное по обязательствам одним из супругов, было использовано на нужды семьи. При недостаточности этого имущества супруги несут по указанным обязательствам солидарную ответственность имуществом каждого из них.
Если приговором суда установлено, что общее имущество супругов было приобретено или увеличено за счет средств, полученных одним из супругов преступным путем, взыскание может быть обращено соответственно на общее имущество супругов или на его часть.
Спросить
Взяла кредит в восточном экспресс банке, начались финансовые трудности, образовалась просрочка, так вот мне звонят коллекторы, и требуют вернуть деньги в банк, но когда я звоню в банк, мне говорят что я не идентифицирована как клиент банка! Как такое может быть? Если мой долг продали коллекторам, то почему они просят погасить кредит именно в банк?
Жанна Игоревна ,Требуем от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.
Требуем предоставить ИХ учредительные документы, требуем предоставить у лиц, которые к вам приходят подтверждение их ЛИЧНЫХ полномочий (доверенности, приказы о приеме на работу в данное агентство).
НИКОГДА и НИ О ЧЕМ не разговариваем, если вам не были предоставлены данные документы. Обычно на этом разговор и заканчивается. Сложно сказать почему, но не любят наши коллекторы предъявлять документы, подтверждающие их полномочия.
Без этих документов — это не коллекторы, а рэкетиры. И обращаться с ними следует соответственно.
Дальше:
1. Всех коллекторов и всегда отправляем по одном адресу — в суд.
2. Все разговоры с коллектором пишем на диктофон.
3. Если коллектор угрожает по телефону или тем паче при встрече — идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о вымогательстве и об угрозе жизни и здоровью.
4. Если коллектор звонит после 23-00 либо раньше 7-00 идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о хулиганстве и нарушении покоя граждан.
5. Если коллекторы пришли к вам домой, дверь не открываем, звоним 02 и вызываем наряд (неизвестные ломятся в дверь, кричат и угрожают). В присутствии товарищей в погонах эти господа ведут себя на удивление корректно.
6. Все вопросы с коллекторами решаем только в судебном порядке.
Я советую вам первой обратиться в суд с иском о расторжении кредитного договора, тем самым вы избежите различных штрафных санкций, таких как пени, неустойка, %, что так любят включать в свои требования Банки.
Как только суд вынесет решение, сразу написать заявление о рассрочке исполнения решения суда.
Рассрочка может быть предоставлена судом по причине тяжелого материального положения ответчика, которое не позволяет ему выплатить всю присужденную судом сумму единовременно, но имеются условия, когда он выплачивает сумму равными частями, например, ежемесячно.
К заявлению о предоставлении рассрочки исполнения решения суда прикладываются документы, которые подтверждают, что должник может исполнить решение в запрашиваемые им сроки в указанном им размере. К таким доказательствам стоит отнести справки о размере заработка или иного дохода, который выплачивается периодическими платежами.
Кредитный договор то у вас на руках?
Спросить
Договор на руках имеется конечно! Я просто не могу понять, коллекторы требует оплатить долг именно в банк, а не им,а в банке, как мне говорят, я не являюсь клиентом банка?
СпроситьЖанна, я вам указала, что вам необходимо сделать,но чтобы вам помочь, конечно же необходимо смотреть кредитный договор.
СпроситьМой друг взял авто кредит в сетелем банке... но с потерей работы пошли просрочки.. платить не отказывается вносит минимальные платежи.. банк звонит каждый день по несколько раз, угрожают расправой, оскорбляют в грубой форме... подскажите что нужно делать в этой ситуации с чего начать? Спасибо!
Относительно угроз сотрудников банка может в полицию обратиться. Вносить должен не минимальный, а установленный кредитным договором платеж, иначе на автомобиль будет обращено взыскание.
Спросить
В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
СпроситьДень добрый! Мой знакомый взял кредит в банке Русский стандарт лет пять назад, мой телефон указал как довереное лицо. Сейчас выяснилось, что знакомый не платил по кредиту. Мне звонят сотрудники банка, информацию о его кредите не говорят, а с меня требуют возврата денежных средств. Как мне быть?
Здравствуйте, Ирина! Выясните, если желаете, точно -ли это банк и пожалуйтесь в Роспотребнадзор. Срок исковой давности истек в любом случае, даже если Вы там проходите как поручитель.
СпроситьУ меня счёт в банке, каждый месяц на него ложу деньги в счёт списания кредита в этом же банке. Недавно счёт ушёл в минус по решению суда другого банка (взыскатель сам отнёс решение в банк). Я теперь не могу платить кредит, пока не закрою минус по счету и получается у меня образуется просрочка. Банк говорит что нужно закрыть минус и потом только вносить платежи. Как мне быть, чтобы не образовалось просрочки по их кредиту. (отделения банка в нашем городе теперь нет, закрылись, новый счёт открыть не могу)
Суд, приказ вынесен ещё в 2016 году, часть оплачена, пока работала, сейчас уволили с работы и могу вносить платежи только по кредиту, тем более там осталось 4 платежа. Судебный приказ вынесен мировым судьёй, а взыскатель частное лицо, выкупивший долгу банка.
СпроситьЯ брала кредит в промсвязьбанке. Там же у меня кредитная карта. Попала в непредвиденную ситуацию. Потеряла крупную сумму денег, взятую в кредит. Образовалась просрочка в банке, задержака в выплате по кредиту и карте составляет 1 месяц. Такая просрочка длится с декабря 2008 года. Каждый месяц я вношу деньги, но пока просрочку погасить не могу. Сотрудники банака звонят и говорят, что наложат арест на мою зарплату и пенсионные накопления. Я объясняю, что мне нужно время до конца февраля, но слушать меня не хотят. Или сегодня, или указанные санкции. Но я же плачу банку и штрафы за просрочку. Правомерны ли действия сотрудников банка и как мне поступить в данной ситуации, учитывая, что деньги мне на сегодняшний день взять негде.
Здравствуйте, Виктория, наложить арест можно на имущество по решению суда. У сотрудников банка нет таких полномочий. Кроме того, заработная плата и пенсионные накопления не арестовываются. На Вас оказывают моральное давление. Пока никаких действий сотрудники банка не предпринимают и вряд ли предпримут, так как задолженность небольшая.
СпроситьУ меня следущая ситуация, брал кредит в банке, платил как положено, последний платеж внес. Спустя пол года звонят и говорят что образовалась задолжность, обязан ли банк извещать о просрочке, как быть в данной ситуации.
Банк не обязан извещать о просрочке!
Если вы платили исправно, то беспокоиться не о чем!
СпроситьСитуация сложилась следующая. Муж брал кредит в банке, но образовалась просрочка менее 30 дней (не доплатили платеж). от банка звонят его маме, телефон которой даже как контактный не вписан в договоре, где взяли неизвестно. Нахамили как могли, угрожали, что приедут с описью имущества и при этом требуют оплаты просрочки и следующего платежа, дата платежа 28 марта. Правомерны ли их действия и что делать?
Нет, неправомерны конечно, не имеют права прийти с описью, только судебные приставы на основании судебного решения имеют право описывать имущество - разговаривайте с ними также как они либо вообще не разговаривайте - можете платите - нет - отправляйте в суд
СпроситьСитуация такая: у меня месяц просрочка по кредиту в банке Ренессанс. Сотрудники банка звонят и грозят тем, что закрывают счет ро договору и в течении пяти дней требуют погасить досрочно кредит. У меня сейчас тяжелое финансовое положение, нахожусь в декретном отпуске. Я не скрываюсь, отвечаю на звонки банка, и даже обращалась с письменным заявлением в банк о том, чтобы мне дали отсрочку по кредиту или уменьшили сумму, мне отказали. Копию заявления я сохранила. Что мне делать в этой ситуации? Спасибо!
Да, не платите им ничего. Раз говорят что закроют счет-пусть закрывают и предоставят вам документ о закрытии. Скажите что платить будете только по решению суда. Детские пособия не могут списывать в счет погашения долга. Обращайтесь!
СпроситьЗдравствуйте!
Заявление храните до суда, она понадобиться что б снизить неустойки по 333 ГК РФ.
После этого ПОЛНОСТЬЮ перестаёте платить деньги в банк! прямо ни копейки им не платите, тем самым они ОБЯЗАНЫ подать на вас в суд сразу. Чем раньше подадут. тем меньше долг будет по процентам.
В суде надо просить у судьи о применении ст.333 ГК - снижение неустойки и приложить ваше ЗАЯВЛЕНИЕ в которых вы неоднократно просили банк решить вопрос, а банк злоупотреблял своим правом и увеличивал вашу задолженность.
После суда вы будете спокойно платить Приставам либо удобную для вас сумму (если с приставом договоритесь), либо максимум будут с вас удерживать по всем долгам 50% вашей зарплаты. С детских пособий при этом удерживать ничего не имеют права.
Если сумма по кредиту большая, а на вас есть имущество (авто, дача, участок) - то избавьтесь от него прямо сейчас (пока банк не подал в суд) через куплю-продажу. Напомним что на Жильё - Квартиру арест по кредитам не накладывается, так что квартиру переоформлять не надо конечно же.
Удачи Вам!
СпроситьВ 2007 г я вззяла кредит в Хоум Банке выплатив, я узнаю что у меня осталась задолжность по просрочке. Об этом мне сообщили в 2011 г. теперь звонят из дркгого банка и требуют оплатить долг. Имеет ли Хоум банк продавать мой долг в их банке другому банку без моего соглашения и ссуда?
Уважаемая Таня, г.Медногорск !
Вероятней всего вас беспокоят КОЛЛЕКТОРЫ, это их почерк !!!
ПОЭТОМУ :
Во-первых, если НЕ имеется решения суда вступившего в законную силу, то ни какие исполнительные действия производиться НЕ МОГУТ !!!
Поэтому вы вправе не только НЕ допускать в своё жилое помещение данных граждан так называемых "специалистов департамента банка", но также НЕ реагировать на так называемые уведомления этих "специалистов".
Во-вторых, мне на практике приходилось заниматься делами банка на стороне должников и у меня сложилось твёрдое убеждение, что :
-так называемые "специалисты" департамента непосредственного взыскания задолженности это не кто иные как коллекторы.
В-третьих, все переговоры ведите только с полномочными представителями банка и предложите им все вопросы разрешать только в судебном порядке.
В-четвёртых, Уступка права требования долга !!! могла производиться только после письменного направления вам ПОДЛИННИКА !!! ДОГОВОРА уступки права требования и письменного извещения вас о состоявшейся уступке долга.
При этом рекомендую вам НИ каких долговых расписок НЕ писать, а все переговоры вести только с полномочными представителями банка-кредитора !!!
А если придётся отстаивать свои интересы в суде то я настоятельно рекомендую вам обратиться за помощью к квалифицированному юристу.
Кроме того, предложите так называемым коллекторам обратиться в суд с иском к вам.
Поэтому я настоятельно вам рекомендую на обращения коллекторов НИ как НЕ реагировать, а если будут продолжать УГРОЖАТЬ !!! и ШАНТАЖИРОВАТЬ !!! обратиться с Заявлением в ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ, но для этого необходимо знать хотя бы их координаты !!!
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 15.12.2011г
08:08 моск. вр.
Спросить
Вот я сотрудник банка работаю менеджером. И у меня образовалось проссрочка 10 дней в другом банке. Могут ли мой банк меня уволить с работы и за проссрочки?
Согласно законом РФ, в трудовом законодательстве это не основания для увольнение по инициативе работодателя (ст.81 ТК РФ).
ТК РФ, Статья 3. Запрещение дискриминации в сфере труда
Каждый имеет равные возможности для реализации своих трудовых прав.
Никто не может быть ограничен в трудовых правах и свободах или получать какие-либо преимущества в зависимости от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, а также от других обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работника.
Всего хорошего.
Спросить
Уволить можно только по основаниям, которые предусмотрено законом. Наличие задолженности по кредиту таким основанием не является.
Спросить
