Проблема с показаниями счетчика воды - ТСЖ выставило нам счет за 8 кубов, но фактически мы их не использовали. Что делать?
Здравстувуйте, ТСЖ выставило нам счет за воду за 8 кубов. Дома установлен счетчик, проживают три человека, по квитанции оплата на 8-м кубов воды, но мы столько не можем потратить воду за месяц, все работаю практически 12 и 8 часов, в тсж нам ответели, то что в доме стоит общий счетчик и показатели не сходятся, и главный бухгалтер добавила лишнии кубы воды жильцам и нам в том числе. Подскажи пожалуйста как поступить?
Скажите пожалуйста а может ли Главный бухгалтер начислять с предыдущего месяца кубы если она забыла сделать в прошлем месяце? законно ли она поступает?
Спроситьт.е она нарушила уже нарушает закон? и то что она добавила кубы в другом месяце было не законно? не могли бы Вы указать статьи. Чтоб опираясь на эти статьи, предъявить на халатность работы ТСЖ , если это можно так назвать, спасибо
СпроситьЖиву в 5-и этажном доме, на дому стоит общий счетчик на воду. В квартире установлен счетчик. При оплате кварплаты выесняется, что мне необходимо заплатить за свои показатели счетчика и дополнительно за общий (около куба). В доме есть ТСЖ.
Использованную, только на общие нужды.
Правила
предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов
(утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354)
"44. Размер платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирном доме, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета, за исключением коммунальной услуги по отоплению, определяется в соответствии с формулой 10 приложения N 2 к настоящим Правилам.
Распределяемый между потребителями объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период, не может превышать объема коммунальной услуги, рассчитанного исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, за исключением случаев, когда общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, проведенным в установленном порядке, принято решение о распределении объема коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения.
В случае если указанное решение не принято, объем коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, исполнитель оплачивает за счет собственных средств.
Установленный абзацами вторым и третьим настоящего пункта порядок расчета не распространяется на случаи, при которых в соответствии с настоящими Правилами исполнителем коммунальной услуги является ресурсоснабжающая организация. В указанных случаях объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме в соответствии с формулами 11 - 14 приложения N 2 к настоящим Правилам".
СпроситьНаш дом кооперативный - ТСЖ (хрущевка). В доме имеется большой перерасход воды (люди воруют). Этот перерасход раскидывают на количество проживающих жильцов. Наше правление ТСЖ установило по 2 куба на одного человека. За месяц моя семья из трех человек тратит 10-11 кубов по счетчику. Мне приходится переплачивать еще 6 лишних кубов. Как можно решить эту проблему? Подскажите, как можно правильно написать заявление нашему председателю ТСЖ об отказе платить лишние кубы за воду.
Здравствуйте, Татьяна!
При отсутствии счетчиков расхода воды ТСЖ должно производить Вам, а Вы должны оплачивать расход в пределах нормативов потребления коммунальных услуг, которые устанавливаются администрацией муниципального образования, в котором Вы проживаете. В Вашем случае рекомендую запросить от ТСЖ расчет, по которому Вам производится начисление платы за воду. После этого затребуйте перерасчет платы за воду на основании несоответствия расчетных величин нормативам потребления воды. В случае отказа обращайтесь в суд.
СпроситьУ нас установлены счетчики на воду в квартире, но каждый месяц приносят квитанции на оплату воды по 10 кубов на человека! Т.е мы платим по счетчику и еще должны оплачивать лишнии кубы по квитанции. Законно ли это и имеем ли мы право не оплачивать лишнеи кубы? Как с этим бороться? Куда обратиться?
Да, это законно! Ибо, в соответствии с Правилами предоставления КУ гражданам (ПП РФ № 307 от 23.05.2006 г.)
СпроситьВдоме стоит счетчик учета горячей воды в квартире установлены счетчики учета г и х воды мама не выходит из дома пришла квитанция на оплату 3 куб налила мамаплюс 4,7 куб за общий счетчик.
Мы живем в доме, где создано ТСЖ (тсж и управляющая компания). Каждый месяц бухгалтер прибавляет в квитанцию об оплате примерно 2 куба горячей воды (1 куб стоит 126 рублей) к показаниям счетчиков, мотивируя это тем, что не сходятся показания квартирных счетчиков с общедомовыми. Права ли она и должна ли я платить за чужие кубы воды.
Так все-таки ТСЖ или управляющая компания? Вы за чужую воду платить не должны. Во первых, нужно попросить показать документы подтверждающие разницу. Странно , что ежемесячно это именно 2 куба. Во вторых, нужно требовать выяснения причин исчезновения воды и их устранения
СпроситьВ многоквартирном доме из 30 квартир (живут в основном пенсионеры, дом хрущевской постройки) стоит общедомовой счетчик воды (холодной). А в квартирах стоят индивидуальные счетчики, каждый месяц показания расходятся на 100 кубов, их раскидуют между 30 жильцами, получается по 3,3 кубов, стоимость куба в нашем районе 64 рубля, а канализации 49 рублей. Стоимость выходит 211 рублей за воду и 161 рубль канализация. Эти кубы Водоканал вносит в оплату жильцам каждый месяц поверх индивидуальным показаниям. Законно ли это и сколько % потерь должна оплачивать компания.
Если у Вас дом на самоуправлении, то законно. Вы обязаны оплачивать потребляемую воду. Если домом управляет управляющая компания, то тогда часть оплаты производит эта компания, поскольку вода тратится на обслуживание дома(полив газонов, мытье асфальта и т.д.) этой управляющей компанией в рамках договора с жильцами.
СпроситьЯ проживаю в сельской местности. Поставила счетчик на воду в 2017 году. Но когда прихожу в водоканал оплачивать за воду, а тариф куба стоит 36,46 рублей. В месяц я истратила 18 кубов воды, а коммунальщики требуют оплатить за воду 15 кубов по сумме 36,46 рублей, а остальные три куба по 63,00 рубля, ссылаясь что и по счетчику на человека есть норма 5 кубов в месяц а нас прживает 3 человека, а остальное считают сверх нормы. Правомерно ли они так взымать оплату за воду?
Оплату за воду жильцы многоквартирных домов и частных домовладений, если они подключены к центральному водоснабжению могут двумя способами: исходя из показаний счётчика или по нормативам.
Плата за воду по нормативу рассчитывается исходя из количества жильцов, проживающих в квартире (частном доме) официально.
Также по нормативу плата за воду взимается в следующих случаях если:
- квартира (частный дом) не оборудован прибором учета потребления воды;
- квартира (частный дом) оборудован счетчиков воды, однако его показания не передавались более трех месяцев подряд;
- квартира (частный дом) оборудован счетчиков воды, однако прибор учета вышел из строя или закончился срок поверки. В таком случае объем потребления воды, рассчитанный по нормативу.
Если же прибор учёта установлен, он исправен и срок его эксплуатации не истек, то оплата услуг считают по приборам учёта п. 42 правил Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
В жилищном законодательстве четко прописанно что размер платы считают по приборам учета, и только если их нет — по нормативам потребления
п.1 ст. 157 ЖК РФ
Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемых воды, электрической энергии и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами, устанавливаются Правительством Российской Федерации.Спросить
Вот уже в течении 1,5 лет в квитанциях за оплату квартиру начисления за воду превышают показания приборов учёта, которые мы подаём ежемесячно. Несколько примеров: ноябрь 2011 г. мной были поданы показания гор. вода - 10 куб., а начислено за 19,8625 куб., холодная вода - 18 куб. подано мной, а начислено за 25,7962 куба, ну соответственно и водоотведение вместо 28, начислено за 45,6587. Такая ситуация каждый месяц, вот вчера пришла платёжка, в ней следующие суммы: отчиталась по гор. воде - 0,6 куба (жили на даче), хол. вода - 2 куба, водоотведение - 2,6 куба, а начислено по квитанции гор. вода - 5,1164 куба, холодная - 3,7176, водоотведение - 8,8340 куба. Получается, что горячая вода увеличена в 8,5 раз... Разговаривала с соседями, начисляют всем так, кто отчитался 5 кубов, то им и закрыли в 8,5 раз больше, более 40 кубов горячей воды. ЖКУ на все вопросы отвечает тем, что у нашего дома перерасход по общедомовому счётчику, который распределяется по всем квартирам, соответственно израсходованному количеству воды в месяц. Наш дом новый, никаких утечек воды нет, все квартиры оборудованы приборами учёта, так же имеется общедомовой счётчик. Есть подозрения, что кто то ворует воду, но почему мы должны оплачивать воровство других... Как с этим бороться законно, должны ли мы оплачивать такое количество воды? Подскажите, пожалуйста, как нам поступать в нашей ситуации, мы в отчаянии...
Собтвенники жилья в многоквартирных домах вправе (и обязаны) сами осматривать общедомовое имущество, составлять акты осмотра. "Сходите в подвал" (место где у вас счетчик общегодомово потребления воды), посмотрите как снимаются показания с общедомового счетчика, как расходуется вода "из подвала", возможно моют ею машины или у вас в доме имеются утечки, или кто-то пользуется водой бесплатно...всё в Ваших руках
СпроситьПроживаю в многоквартирном доме. В подвале дома установлен общедомовой прибор (счетчик) учета воды. В моей квартире установлены индивидуальные приборы учета воды. На холодную и горячую воду. Показания расхода воды сдаю ежемесячно. Долга за коммунальные услуги не имею. В прошлом месяце в квитанции обнаружила "лишние" кубометры. Позвонив, в управляющую компанию мне ответили, что в нашем доме большой перерасход воды. И тем, у кого установлены индивидуальные счетчики добавили кубометры, т.к. остальные жильцы оплачивают воду по нормативу. На днях получила квитанцию за июнь и была удивлена. Вместо заявленных мною 11 куб. стоит 14 куб. и плюс опять перерасход. Позвонила опять в управляющую компанию, ответили, что 3 куб. начислили за промывку отопительной системы. И что такие расходы воды они на себя брать не могут. Управляющая компания ссылается на Постановление № 307 "Правила предоставления коммунальных услуг", но я ничего там про перерасход и промывку не нашла. Что можно сделать в данной ситуации? Насколько действия управляющей компании законны? Спасибо.
Наталья, вы должны оплачивать по показанию индивидуальных приборов учета воды.
Все погрешности должны учитываться в расчете оплаты за ТО жилья.
СпроситьМоя мама живет в п.Раздольное, Приморского края. В доме исчезла холодная вода, подвоз воды-3 раза в неделю. В квартире стоит счетчик на холодную воду. Семья из 3-х человек, прописано-6. По счетчику, за месяц трачу воды 4-5 кубов (1 м куб-стоит 15 рублей). Ей выставили счет в сумме 300 руб-по 50 р. за 1 человека, в расчете на всех прописанных. В результате получается, что мама стала тратить не 5 куб, а 20. По счетчику 15 р*5 м куб=75 р.; по квитанции 300 р:15 р=20 м куб. Вопрос: какую сумму мама должна платить управляющей компании? (исчезновении холодной воды-халатность компании). Заранее благодарна, с уважением Елена.
Добрый день, Елена!
Ваша мама должна оплачивать холодную воду по счетчику, а не поданным, которые выставляет управляющая компания.
Спросить