Вопрос о судебном разбирательстве по поводу некачественного остекления балкона и несоответствия заказанным размерам

• г. Челябинск

12 сентября 2014 г. мною было заказано остекление балкона ПВХ профилем КВЕ, с выносом. Исполнитель (компания СК Гарант Плюс) установил остекление другой фирмы (СТЛ Экструзия, по маркировке на переплете), также оно имеет явные следы использования (множество царапин, отсутствие защитной пленки) и не соответствует оговоренным размерам. После подачи претензии Исполнитель согласился поменять окна на необходимые нам при условии оплаты работы сварщика (данная работа им оценена в 6 т.р. при полной сумме заказа 48 т. р.).

Подскажите есть ли шанс выиграть это дело в суде?

При условии что:

1. я подписала акт приема-сдачи работ (менеджер отдал его на подпись ДО установки балкона и не заполненным, т.е. я просто поставила подпись на пустом бланке)

2. размеры балкона нигде не оговорены, кроме как на словах, никаких эскизов не было.

Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Если Вы подписали акт приема- передачи, то шансы на выигрыш дела отсутствуют.

Спросить
Пожаловаться

Был заключен договор с ООО на установку конструкции ПВХ (остекление балкона). Между Заказчиком и Исполнителем была устная договоренность относительно размеров конструкции (было договорено что будет 4 одинаковых пролета). После выполнения работ Исполнителем по доставке и монтажу конструкции было обнаружено что размеры не соответствуют (каждая из двух створок меньше глухого на 22 см). При этом в договоре написано что неотъемлемой частью договора является эскиз-смета, являющаяся приложением к договору, но ее Исполнитель не предложил составить при заключении договора. Была только устная договоренность между Заказчиком и Исполнителем, при этом разговоре присутствовала супруга Заказчика. После монтажа Исполнитель просит подписать эскиз-смету с размерами соответствующими установленной конструкции, но не соответствующие устной договоренности!

Имеет ли право Заказчик не подписывать акт выполненных работ, а соответственно и не производить окончательный расчет с Исполнителем на данный момент и требовать от Исполнителя устранения этих недостатков в виде установки другой конструкции с оговоренными размерами?

В какие сроки после монтажа конструкции и в каком виде надо предъявить это требование: претензия, акт о недостатках, претензия и акт о недостатках?

2 физических лица (Заказчик и Исполнитель) в порядке устно договорились о выполнении работ по созданию сайта на сумму 200 у. е. Не были оговорены условия приема/сдачи работы, а также требования к работе постоянно корректировались Заказчиком в ультимативной форме также устно, причем сумма не корректировалась. По истечении срока работа не была выполнена в связи с занятостью Исполнителя учебой, в связи с чем Заказчик требует немедленного ее выполнения, угрожая надавить через ректора института, а также возмещения ему ущерба за непредоставление результатов работы в срок. Никаких документов подписано не было. Никаких денег Исполнитель от Заказчика не получал.

Может ли Заказчик предъявлять какие-либо претензии? Можно ли его привлечь к уголовной отвественности за шантаж?

Помогите пожалуйста разобраться в сложившейся ситуации. Из-за ошибки замерщика фирма установила окно ПВХ меньшего размера. Фирма своей вины не признаёт, мною была написана претензия в адрес фирмы, ответ на претензию был дан по телефону, что в этом их вины нет. Акт выполненных работ установщики не подписали сославшись на то, что в неправильности размеров вина замерщика их же фирмы.

2 апреля нам установили пластиковое окно. Оно оказалось меньшего размера, чем необходимо. Мы написали претензию в фирму. Они утверждают, что выполнили работу в полном объеме. Как нам добиться установки окна с правильными размерами?

Скажите, правомерно ли требование интернет-провайдера при расторжении договора возместить работы по подключению услуги связи на сумму 5000 рублей. При условии, что был принят акт сдачи-приемки выполненных работ по подключению абонента к сети и данный пункт был прописан? При этом никаких работ кроме протягивания кабеля к квартире более Интернет-провайдером не осуществлялось и расшифровки суммы 5000 рублей нигде не приводится, об оплате указанной суммы также абонент не уведомлялся? Фактически договор на оказание услуг не заключался, есть только бланк заказа к договору на оказание услуг связи (публичной оферте) и акт сдачи-приемки выполненных работ по подключению (приложение №1 к бланку заказа).

Мы компания по производству ПВХ конструкций. У нас был заключен договор с физ. лицом. Клиент внес наличными 90% (180 000 р.) Остаток, в размере 20 000 р. он должен был внести после установки товара. (условия оплаты в договоре прописаны). Изделия установили, но клиент не подписал акт выполненных работ и накладную. Остаток клиент не оплачивает, звонки игнорирует. Отправили официальную претензию, уведомления не получили. Подскажите, какие шансы выиграть дело при обращении в суд?

Такой вопрос. Заказчик не заплатил за выполненную работу в полном объёме. Работы производились на территории заказчика. После полностью выполненного заказа заказчик отказался от полной оплаты, ничем это не мотивируя. В итоге всё осталось у заказчика, исполнителя просто выгнал со своей территории, к тому же последовали угрозы в адрес исполнителя о том, что лишится своих инструментов (которыми всё время работал).

Итог - у заказчика всё, и деньги, и полностью выполненный заказ, исполнитель остался ни с чем. Акт приёма-передачи работы заказчик подписывать отказался в одностороннем порядке. У заказчика есть расписка о том, что давал сумму предоплаты исполнителю (на материалы), 1/4 часть от всей суммы.

Заказчик угрожает, что если подать на него в суд, то ещё должен останется исполнитель, мотивируя моральным ущербом.

Есть ли шанс в таком случае выиграть дело в суде?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Заключила договор на предоставление услуг по установке натяжных потолков. Мною была выплачена первая часть суммы 50% по договору. После производства работ мною была передана вторая часть суммы за работы, при этом исполнителем было оговорено, что установка бордюрной ленты не произведена и лампа может моргать, но это пройдет. Если будут проблемы, мы подъедем и исправим. По итогу исполнитель на мое требование доделать работу и устранить неисправность, утверждает, что мною была принята работа и претензий не было. Можно ли их обязать устранить неисправность? Как в таких случаях оформляется приемо-передача объекта, путем подписания акта или в этом нет необходимости?

Такой вопрос. Заказчик не заплатил за выполненную работу в полном объёме. Работы производились на территории заказчика. После полностью выполненного заказа заказчик отказался от полной оплаты, ничем это не мотивируя. В итоге всё осталось у заказчика, исполнителя просто выгнал со своей территории, к тому же последовали угрозы в адрес исполнителя.

Итог - у заказчика всё, и деньги, и полностью выполненный заказ, исполнитель остался ни с чем. Акт приёма-передачи работы заказчик подписывать отказался в одностороннем порядке. У заказчика есть расписка о том, что давал сумму предоплаты исполнителю (на материалы), 1/4 часть от всей суммы.

Мне сделали некачественно 09 июня 2012 ог. остекление балкона, плохо раздвигаются створки, криво сделано остекление, заливается дождь, отсутствуют два стопора на раздвижных створках, а один не работает. Козырек и отлив сделан из нескольких отдельных планок, вместо одной целой.

Приходил директор фирмы исполнителя, точнее Идивидальный предприниматель, на которого зарегестрировано ИП,считает, что все установлено хорошо, но предложил запенитть, замазать. Я категорически отказалась и требую полного возврата денежных средств по договору. Т.к. остекление сделано неправильно, не учтен уровень, рама перекошена. Все недостатки установки мне объяснили представители другой организации, также занимающейся остеклением балконов. Но фирма-исполнитель отказывается от возврата денежных средств.

Из документов, у меня есть только Договор на изготовление и установку. В договоре указана сумма 14800 руб. И указано внесена предоплата 12000 руб. Чеков, подтверждающих оплату, этот Индивидуальный предприниматель не дал. После установки окна, оставшиеся 2800 руб. я отдала монтажникам. Никакой чек мне также не выдали. На мой вопрос, где акт выполненных работ и нужно ли его подписывать, мне ответили, что зачем Вам акт, если что-то будет не так, мы приедем и без акта всё исправим.

Могу ли я отправить претензию недобросовестной фирме, имея лишь один договор? Можно ли в претензии будет указать кроме суммы уплаченной по договору, сумму морального вреда, и сумму, потраченную на услуги юриста, составившего претензию.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение