Что делать, если коллекторы требуют выплатить кредитный долг, но отказываются предоставить документы? Как правильно действовать при угрозах приходом судебных приставов и описью имущества?

ПИшите возражения на судебный приказ - ЕГО обязательно отменят.

УДАЧИ ВАМ

Здравствуйте, Геннадий

Суд вынес судебный приказ или же заочное решение?

Это важно.

Можно обжаловать или же отменить.

Уточните.

Ваше право обжаловать решение суда в вышестоящий суд. Если в договоре были четко оговорены коллекторские агентства, то банк нарушил его условия. Но могу на практике сказать, что банки так часто поступают.

Здравствуйте, Геннадий! Банк мог уступить право требования любому агенству, это его право. Ст. 387 гк рф

Соглашение между должником и кредитором об ограничении или о запрете уступки требования по денежному обязательству не лишает силы такую уступку и не может служить основанием для расторжения договора, из которого возникло это требование, но кредитор (цедент) не освобождается от ответственности перед должником за данное нарушение соглашения.

Добрый день.

1. суд не мог присудить выплату долга коллекторской организации если в суд обратился банк. Суд мог присудить взыскать сумму задолженности только банку.

2. банк имеет право передавать ваши персональные данные только той организации которая имеет лицензия на обработку и работу с персональными данными. Все остальные коллекторские организации даже и те кто в указанном вами списке не имеют право что либо делать.

3. коллекторы могут вас только информировать о вашей задолженности к банку и не более.

4. отзовите соглашение об обработке и передачи персональных данных.

5. отмените заочное решение суда.

Банк переуступил долг кол. агенству. В договоре был определен список агенств которым банк мог передать мой долг и мои данные, этого агенства в списке нет. агенство подало иск в суд и суд вынес решение о выплате мной долга агенству. Правомерна ли передача моих перс. Данных не значащемуся в договоре агенству и в каком правовом поле находится такое решение суда?

Ну что делать обжаловать решение суда теперь.

Если при рассмотрении дела не вставал вопрос о выплате неустойки и процентах, то коллекторы смогут взыскать эти денежные суммы.

С уважением.

Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Повторно по тем же основаниям и о том же предмете не сможет: там уже есть вступившее в законную силу решение суда (ст.13 ГПК РФ) и исполнительные листы (там лишь по процессуальному правопреемству будут взыскивать: для этого просто подадут заявление в порядке ст.44 ГПК РФ, но новых обязательств по процессуальному правопреемству не возникает), а по договору цессии к ним лишь перейдет право требования, а вот новые проценты и штраф может взыскать, но Вы можете заявить по новым требованиям ходатайство о снижении неустойки и штрафных санкций ввиду их несоразмерности нарушенному обязательству со ссылкой на ст.333 ГК РФ. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

Если с Вас проценты не взыскивали, то смогут по решению суда в любом случае сначала гасится основная часть долг. Другое дело, то, что коллекторы не основной кредитор и суд сможет хотя бы штрафы снизитьФормально они правы. Другое дело у Вас не было реальной возможности исполнить обязательства в этим месяцы. Поэтому проценты и пени, которые начислялись в этот период могут быть с Вас взысканы. Другое дело, что по этим платежам срок давности истек и суд скорее всего им откажет, но испортить историю они смогут

ч.2 ГК РФ, ч.3 ГК РФ, ч.4 ГК РФ

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 18.07.2019)

""ГК РФ Статья 408. Прекращение обязательства исполнением

Позиции высших судов по ст. 408 ГК РФ ">>>"

""1. Надлежащее исполнение прекращает обязательство.

""2. Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части.

Если должник выдал кредитору в удостоверение обязательства долговой документ, то кредитор, принимая исполнение, должен вернуть этот документ, а при невозможности возвращения указать на это в выдаваемой им расписке. Расписка может быть заменена надписью на возвращаемом долговом документе. Нахождение долгового документа у должника удостоверяет, пока не доказано иное, прекращение обязательства.

При отказе кредитора выдать расписку, вернуть долговой документ или отметить в расписке невозможность его возвращения должник вправе задержать исполнение. В этих случаях кредитор считается просрочившим.

Ч.2 ГК РФ, ч.3 ГК РФ, ч.4 ГК РФ

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 18.07.2019)

""ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки

(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

(см. текст в предыдущей "редакции")

Позиции высших судов по ст. 333 ГК РФ ">>>"

""1. Если подлежащая уплате неустойка явно "несоразмерна" последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

""2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Ч.2 ГК РФ, ч.3 ГК РФ, ч.4 ГК РФ

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 18.07.2019)

""ГК РФ Статья 319. Очередность погашения требований по денежному обязательству

Позиции высших судов по ст. 319 ГК РФ ">>>"

""Сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем - проценты, а в оставшейся части - основную сумму долга. Ч.2 ГК РФ, ч.3 ГК РФ, ч.4 ГК РФ

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 18.07.2019)

""ГК РФ Статья 384. Объем прав кредитора, переходящих к другому лицу

(в ред. Федерального закона от 21.12.2013 N 367-ФЗ)

(см. текст в предыдущей "редакции")

""1. Если иное не предусмотрено "законом" или договором, право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права. В частности, к новому кредитору переходят права, обеспечивающие исполнение обязательства, а также другие связанные с требованием права, в том числе право на проценты.

""2. Право требования по денежному обязательству может перейти к другому лицу в части, если иное не предусмотрено законом.

""3. Если иное не предусмотрено законом или договором, право на получение исполнения иного, чем уплата денежной суммы, может перейти к другому лицу в части при условии, что соответствующее обязательство делимо и частичная уступка не делает для должника исполнение его обязательства значительно более обременительным.

Да, возможно обращение в суд с иском о взыскании процентов и неустойки. А вообще, Верховный Суд РФ пояснил в определении по делу № 67-КГ 19-2, что Банк не имеет права передавать долг коллекторам, если это прямо не предусмотрено кредитным договором. ВС сослался на п. 51 Постановления Пленума № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей». Там указано, что если речь идет об уступке прав требования по кредитным договорам с физлицами, то суду надо руководствоваться законом о защите прав потребителей. Этот закон не предусматривает право кредитной организации передавать долг физлица «лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности», то есть коллекторам. Исключение возможно, только если разрешение на переуступку долга согласовано сторонами в договоре. ВС направил дело на новое рассмотрение в апелляцию.

Дмитрий, поскольку договор цессии не заключен с коллекторами, то обратиться в суд по тем же договорам не смогут.

Если же будет заключен договор цессии, то могут обратиться в суд с требованиями не с теми же требованиями, а только о взыскании %, неустойки за период нахождения ИП у судебных приставов. В этом этом случае Вы вправе снизить в суде размер неустойки согласно ст.333 ГК РФ.

Удачи.

Здравствуйте! Повторно обращаться в суд по одному и тому же спору между теми же лицами невозможно. Согласно ст. 220 ГПК РФ это является основание для прекращения дела имеется вступившее в законную силу и принятое по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям решение суда или определение суда о прекращении производства по делу в связи с принятием отказа истца от иска или утверждением мирового соглашения сторон; следовательно никто не может повторно обратиться к вам с иском по спору, который уже разрешен судом.

Погашение задолженности по кредиту в банке Это, бесспорно, самый первый и правильный способ погашения долга. Естественно, если у Вас нет проблем с просрочкой. Что Вам нужно знать об этом способе погашения. Во-первых, если Вы погашаете кредит через кассу банка (Вашего либо другого), кассир Вам обязательно каждый раз выдает приходный кассовый ордер. Этот документ означает, что банк принял от Вас определенную сумму денег, которую Вы зачислили на свой счет либо на специальный счет банка. Приходный кассовый ордер обязательно содержит в себе дату и номер, данные плательщика (то есть, заемщика), сумму, реквизиты получателя (банка) и назначение платежа. Украшается ордер подписью кассира и печатью банка. Имея на руках такой документ, Вы всегда сможете доказать, что вносили деньги на банковский счет. Поэтому всегда храните приходные кассовые ордера, они могут Вам когда-нибудь пригодиться. Во-вторых, если Вы погашаете кредит путем перечисления денег на банковскую карту, и для этой операции используете банкомат — будьте трижды внимательны. Кроме того, что важно следить за правильностью вводимых реквизитов, Вы должны помнить еще и вот о чем. К примеру, Ваш кредитный договор заключен на срок 5 лет. И все эти годы Вы планируете вносить платежи через банкомат. В ответ на Ваш платеж банкомат выдает Вам квитанцию, напечатанную на такой гладкой белой бумажке. Ну Вы знаете, да? Так вот, имейте в виду, что срок годности этой бумажки ограничен, причем очень сильно ограничен. За каких-то полгода — год Ваша квитанция превратится в грязный листок без каких-либо опознавательных знаков. Причем, не имеет значения храните ли Вы эти квитанции в надежном укромном месте или же небрежно разбрасываете по квартире. Пройдет год, максимум два, и доказательство Ваших платежей исчезнет как не бывало. А вместе с тем, эти квитанции из банкомата — очень полезная вещь. К примеру, возникла у Вас просрочка, и Вы не можете больше погашать кредит. Банк начинает добавлять к Вашему долгу штрафы. Неустойку, какие-то комиссии. И вот, когда настанет счастливый миг судебного разбирательства, Вам нужно будет как-то определиться с суммой, которую Вы уже погасили, чтобы рассчитать остаток долга без всяких лишних сумм, рассчитанных банком. Квитанции об оплате Вам помогут. Либо, кстати более жизненный случай, заемщик умер, но наследники какое-то время вносили платежи в счет погашения долга. И для того, чтобы уменьшить затем размер долга до стоимости наследственного имущества, им понадобятся доказательства того, что деньги вносились, причем, именно после смерти самого заемщика. В таком случае квитанции из банкомата будут незаменимым помощником. Для того, чтобы не потерять со временем все свои доказательства оплаты, я рекомендую, сделать их ксерокопии. Все равно на таких документах ни печать, ни подпись банковских работников не ставится, так что обычной копии будет достаточно. Кроме того, в суде, Вы всегда сможете обязать банк предоставить выписку по карте, в которой все Ваши операции (копии выписок или квитанций) найдут свое подтверждение. Погашение задолженности по кредиту судебному приставу Способ добровольно-принудительный, конечно, но далеко не самый плохой. Итак, У Вас возникли просрочки по кредиту, банк обратился в суд, получил решение, и судебные приставы принялись за дело. Как погашать имеющийся долг на стадии исполнительного производства? Если Вы попали в такую ситуацию, запоминайте одно правило: погашать долг нужно не в банк, а судебным приставам! И это важно. Дело в том, что на стадии исполнительного производства вопросами погашения задолженности, расчетом остатка долга ведает судебный пристав и только он. Банк в этом процессе взаимодействует уже не с должником а с приставом. Таким образом, судебный пристав выступает в роли такого посредника между Вами и банком. При этом, схема погашения долга будет выглядеть так: Судебный пристав дает Вам реквизиты, на которые Вы должны перечислять деньги в счет погашения долга. Вы идете в банк и вносите имеющуюся у Вас сумму на специальный счет службы судебный приставов. Далее пристав получает деньги, сверяет суммы долга, платежа и остатка, затем перечисляет их на счет банка. Чем хорош этот способ — тем, что процесс погашения контролируется не только банком, но и судебным приставом. То есть, Вы не переплатите лишнего, но, тем не менее, с Вас возьмут все до копейки. Опять же, погашая долг через кассу банка, Вы всегда будете иметь надлежащие доказательства — приходный кассовый ордер. Погашение задолженности по кредиту коллекторам И. наконец, я добрался до самого неприятного, ненадежного и опасного способа погашения долга — погашения кредита в пользу коллекторского агентства. Сейчас объясню, чем плох этот способ. Если Вы сталкивались с такой проблемой, наверняка Вы знаете схему работы коллекторов. Сначала Вам присылают письмо, в котором рекомендуют погашать долг на такие-то реквизиты в пользу какого-нибудь неизвестного Вам ООО. Либо, что бывает чаще, Вам просто приходит СМС с чьими-то банковскими реквизитами и требованием вернуть весь кредит именно туда. Так вот, такая схема для должника содержит одни только минусы: Вы не знаете, кому именно перечисляете деньги; Вы не знаете актуальный размер задолженности; Вы не знаете размер остатка долга; Вы не знаете, кто на данный момент является Вашим кредитором, ведь коллекторы могут продавать Ваш долг друг другу бесконечное количество раз; Вы не получаете никакого подтверждения об остатке задолженности, о фактах погашения долга, наконец, о том, что в настоящее время именно это коллекторское агентство является Вашим кредитором. Даже после того как Вы погасите весь долг на эти сомнительные реквизиты, Вы не получите от коллекторов никакого уведомления или справке, о том, что долг по кредиту погашен; Наконец, даже полностью погасив долг, Вы рискуете остаться должны еще какую-то сумму денег в счет каких-либо расходов коллекторов, либо недоплаченных процентов (штрафов, неустойки и т.д.). И это только те минусы, которые первыми пришли мне в голову. Уверен, если подумать, можно найти еще много неблагоприятных последствий при таком способе погашения. То есть, я хочу сказать, что, возможно, коллекторы и имеют какие-то права требования в отношении Вас и Вашего долга, но, поскольку они не утруждают себя составлением и направлением Вам всех необходимых документов, не реагируйте на их требования. Чтобы Вы понимали, о чем идет речь, я уточню. Коллекторское агентство, когда покупает Ваш долг, обязано направить Вам: уведомление о замене кредитора (или об уступке права требования); требование о досрочном возврате долга с расшифровкой: основного долга, процентов, штрафов, комиссий и так далее. В нем же должны быть указаны новые реквизиты, на которые Вы должны производить погашение. И в нем же должен быть указан срок в течение которого Вы можете погасить долг добровольно, то есть, во внесудебном порядке. Вот он, тот минимум, который Вы должны получить от коллекторов по почте либо нарочно. И только в этом случае, Вы можете задуматься о возможности погашения долга. Кстати, если Вы погашаете долг коллекторам, они должны будут выдать Вам справку о том, что долг погашен, кредитный договор расторгнут. Все остальное — от лукавого, в смысле, Вам не подходит. В качестве выводов, я скажу Вам вот что. Если помните, был в Советский период нашей жизни такой лозунг: Без бумажки бы букашка, а с бумажкой — человек. Вместо букашки можно подставить всякие разные подходящие в рифму и более оскорбительные словечки, суть от этого не изменится. Если у тебя есть документ, удостоверяющий что-либо (в нашем случае, квитанция о погашении долга), с тобой не поспоришь. Но если у тебя такого документа нет — ты никогда ничего никому не докажешь. Прав всегда тот, у кого есть бумажка. Помните об этом, в какой бы ситуации Вы ни находились. Такое положение вещей актуально для любых правоотношений, любых ситуаций и случаев.

Здравствуйте-нет, не сможет взыскать...

Согласно ст. 809 ГК РФ при отсутствии иного соглашения проценты за пользование займом выплачиваются ежемесячно до дня возврата займа включительно.

То есть сейчас обращайтесь срочно в банк с заявлением

1.или о расторжении договора займа

2.или о заключении нового соглашения на иных условиях.

Что касается коллекторов - они купили уже имеющийся долг и не являются стороной кредитного договора, , право на взыскание процентов по договору займа у них - нет.

Алексей, жалобу в прокуратуру и заявление в полицию на вымогательство на коллекторов. На банк жалобу в ЦБ РФ.

Наличие исполнительного производства не препятствует взыскателю обращаться с просьбой погасить долг. Если имеются нарушения со стороны коллекторского агентства обратитесь с жалобой в ФССП, которая контролирует их деятельность

ЗАПРЕЩЕНО беспокоить должника по вопросам возврата долга в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника;

личные встречи должны проходить не чаще одного раза в неделю, кроме того важным дополнением к этому пункту является тот факт, что личная встреча должна проходить только с одним сотрудником коллекторского агентства, массовое (групповое) посещение должника коллекторами ЗАПРЕЩЕНО!

телефонные звонки на все известные контактные номера должника ЗАПРЕЩЕНО осуществлять чаще одного раза в сутки и чаще двух раз в неделю. Таким образом, количество звонков от коллекторов более 8 раз в месяц является нарушением закона. Кроме того, все исходящие номера, с которых происходит «прозвон» должника и отправка смс-сообщений должны принадлежать официально коллекторскому агентству и ни в коем случае не быть «скрытыми». При осуществлении телефонного звонка сотрудник коллекторского агентства обязан сообщать свои ФИО и наименование кредитора, от имени которого он действует. А также необходимую контактную информацию.

Общение с третьими лицами.

Общение с целью воздействия на должника с его друзьями, знакомыми, родственниками, соседями, коллегами по работе должно проводиться по такому же принципу, как и общение с самим должником. Однако, взаимодействовать с третьими лицами коллекторы имеют право только в том случае, если сам должник и третьи лица не против этого. Для этого, у сотрудников коллекторских агентств должно быть на руках письменное согласие в виде бумажного документа от должника, в том числе содержащее информацию на обработку его персональных данных.

Согласие можно отозвать.

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН «О ЗАЩИТЕ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ» действует с 01.01.17

На банк жалобу в центробанк. Так как в Альфа-банке в основном коллекторы работают по агентскому договору от банка.

Приставам. Коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы).

Статья 37 ФЗ "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Предоставление отсрочки или рассрочки исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, изменение способа и порядка их исполнения 1. Взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе обратиться с заявлением о предоставлении отсрочки или рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, а также об изменении способа и порядка его исполнения в суд, другой орган или к должностному лицу, выдавшим исполнительный документ. 2. В случае предоставления должнику отсрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительные действия не совершаются и меры принудительного исполнения не применяются в течение срока, установленного судом, другим органом или должностным лицом, предоставившими отсрочку. 3. В случае предоставления должнику рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительный документ исполняется в той части и в те сроки, которые установлены в акте о предоставлении рассрочки.

Статья 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления 1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.

Доброго времени суток! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

Банк скорее всего обратился к коллекторам, чтобы они "выбивали" долг. Платите банку, по имеющимся реквизитам, скорее всего в решении суда указаны реквизиты для уплаты.

Здравствуйте! Если есть решение суда и возбуждено исполнительное производство, то все платежи по кредиту производите в рамках этого производства.

Ну в Башкирии рука руку моет. Очень сложно в вашей ситуации что-то посоветовать. Пробуйте, признавайте сделки по отчуждению имущества ничтожными. Все продумано заранее было. Сама по работе сталкивалась с башкирами.

Добрый день если должник переписал все имущество на сына и имущества в собственности не какого нет у самого должника вы врятли взыщите с должника данную сумму а судебный пристав-исполнитель через какое то время прекратит Исполнительное производство в соответствии со ст. статья 46 часть 1 п. 3 или со ст. статья 46 часть 1 п. 4 об исполнительном производстве.

Здравствуйте, Алина

Все сделки по оформлению имущества от должника на сына в вашем случае можно оспорить в судебном порядке. Наймите юриста для помощи

Желаю Вам удачи и всех благ!

Выписывайте должника и не впускайте приставов.

Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.

Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

Здравствуйте. Да к сожалению пристав прав. В этой ситуации нужно доказывать, что имущество принадлежит ей, т.е чеки, квитанции и т.п.

Все вполне законно.